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有限公司目标管理制度为了进一步规范目标管理的相关工作,逐步建立起具有天永特色的竞争激励机制,充分调动全体员工的工作积极性,开发提炼出科学、有效的工作思路和工作流程,提高全体员工、各部门的工作效率和公司整体的绩效管理水平,特制定如下目标管理制度:第一章总则第1条目标管理是绩效管理的基础,实行目标管理是公司展开绩效管理的必要条件之一,也是落实“强管理”经营方针的突破点。第2条目标管理过程中必须遵循以下原则:1.成果原则。目标管理以“工作成果(绩效)第一”为管理考核的方针。2.贡献原则。工作中,要将自己的工作与长远的目标结合起来,要将重点集中在做出贡献上。3.参与原则。目标管理是参与管理,上级与下级共同确定目标,目标的执行者同时也是目标的制订者。4.系统原则。用总目标指导分目标,用分目标保证总目标,形成目标控制链。5.控制原则。强调自我控制。6.客观原则。目标的制定和执行要遵循客观的发展规律和科学规律。7.授权原则。激励并提升目标执行者(即部属)的工作热情和责任意识。第3条目标管理效果的优劣重在落实,重在全体员工的参与执行,尤其是各级管理人员的执行。第4条本目标管理制度适用范围为公司机关工作人员。第5条本制度自下发之日起执行。第二章目标管理机构第6条目标管理机构由目标管理委员会和督察组构成。第7条目标管理委员会。1.人员构成:主任:吴跃进成员:张昶、王式风、苑香军、刘妍、黄超、王建、程诚2.主要职责:2.1负责制定目标管理规范,并指导落实;2.2负责考核审定目标的执行完成情况;2.3负责依据目标的成果决定奖惩;2.4负责目标管理流程的改进和控制;2.5负责目标管理内业资料的审核。第8条督察组。1.人员构成:组长:董梅成员:叶维、季玉华、时迎九、周静、张旺2.主要职责:2.1依照公司制定的各类制度,监督管理人员的执行落实情况;2.2每月至少两次抽查各部室员工的工作行为,发现违纪立即纠正并记录;2.3每月向目标管理委员会递交书面的月度督察总结材料;2.4督导员工遵章守纪。第三章目标管理执行流程第9条目标管理工作的实施流程如下:一、工作目标的制定。1.工作概述:于每月30日之前(如遇节假日可推延3天)在部门主管的领导下组织部属员工召开部务会,与部属员工一起制定下月度的工作目标;2.工作内容和要求:2.1部门主管按时组织全员参加(如员工超过5人以上的部门可适当授权班组长进行);2.2在制定月度目标计划时,每位员工必须事先结合自身岗位职责和公司要求订立下月度的本岗位目标计划,并向部门主管汇报,部门主管逐一听取汇报后,结合本部门的年度工作目标和完成的进度情况,审核批准各岗位的月度目标计划,并初步制定出本部门和本岗的月度工作目标计划;2.3月度目标计划制定完毕后,部门主管和员工分别填写绩管字第003号《部门工作目标考核表》和绩管字第004号《岗位工作目标考核表》,当事人双方履行签字确认手续;2.4部门主管于每月5日之前将绩管字第003号《部门工作目标考核表》和主管的绩管字第004号《岗位工作目标考核表》,报部门主管领导审批;2.5部门主管领导审批后,部门主管将绩管字第004号《岗位工作目标考核表》发放给相应的岗位员工,以促进工作目标的完成;3.支持文件:3.1绩管字第003号《部门工作目标考核表》3.2绩管字第004号《岗位工作目标考核表》二、目标完成情况的总结和考核。1.工作概述:于每月30日之前(如遇节假日可推延3天)在部门主管的领导下组织部属员工召开部务会,总结本月本部门以及各岗位的工作目标完成情况,查找问题和解决问题的方法、思路,并对各岗位的目标完成情况进行评议打分;2.工作内容和要求:2.1部门主管按时组织全员参加(如员工超过5人以上的部门可适当授权班组长进行组织总结);2.2在总结目标完成情况时,员工首先总结工作目标完成的情况、工作能力的成长情况、工作中还存在的不足和问题、今后改进的方法,部门主管针对如上4点进行点评和总结,让员工了解自身与公司要求上的差距,并填写绩管字第001号《目标管理沟通表》;2.3总结完毕后,部门主管填写绩管字第004号《岗位工作目标考核表》为部属员工进行评语总结和考核评分,当事人双方履行签字确认手续;2.4部门主管根据本月度部门的工作情况填具绩管字第002号《部门目标管理总结表》2.5部门主管或部门主管委派的人,汇总本部门的目标考核情况,填写绩管字005号《目标考评情况汇总表》,于每月5日之前并报部门主管领导审批;2.6部门主管领导审批后,部门主管或部门主管委派的人将相关文件归档备查;2.7部门主管的目标考核情况依照2.1、2.2、2.3、2.4、2.5款中的相关流程要求交予部门主管领导总结考核。2.8本部目标考核完结后,于当月15日之前将绩管字005号《目标考评情况汇总表》报人力资源部计核工资。3.支持文件:3.1绩管字第001号《目标管理沟通表》3.2绩管字第002号表《部门目标管理总结表》3.3绩管字第004号《岗位工作目标考核表》3.4绩管字第005号《目标考评情况汇总表》第10条工作目标的制定、总结、考核均需在主管与员工沟通一致的前提完成的,每月度部门主管至少二次与部属员工进行工作绩效沟通,月度终结召开部务会时必须同时记录绩管字第001号《目标管理沟通表》和绩管字第002号《部门目标管理总结表》,报表中需填具以下内容:1.个人及部门取得的工作成绩和创新的成果等;2.个人及部门存在的现实问题和管理(或能力)缺陷等;3.个人及部门今后的改进措施;如员工人数在5人以上的部门,可只对一般管理人员或班组代表进行沟通,然后再行授权沟通,以确保部门、个人的工作目标和现状人人了解,促使工作得以顺利完成;员工得以能力成长。第11条目标管理执行流程的第一责任人为部门主管(含副职),直接责任人为部门员工。部门主管必须组织好目标管理工作,员工要主动做好本职工作和配合工作。第12条部门主管或主管领导应本着高效、发展、公正的原则,客观地评价工作目标的完成情况和人员的表现情况,不得营私舞弊、流于形式。第13条目标管理过程中的各类管理资料,需由部门主管或部门主管委派的人员于每月月底之前统一归档至《目标管理文卷夹》内,以备稽核。第14条绩管字第002号《部门目标管理总结表》、绩管字第003号《部门工作目标考核表》和绩管字第005号《目标考评情况汇总表》作为部门联席例会的汇报依据,与会期间部门主管需向公司各部通报本部的目标管理情况,并接受质询。第四章监督稽核第15条目标管理委员全面负责公司目标管理的监督稽核工作,督察组具体负责日常的稽核工作。第16条督察组每月稽核的次数不得低于2次,稽核时要填写绩管字006号《绩效管理稽核情况记录表》,如发现违纪或违反规定行为的,稽核人当场记录并要求当事人履行签字手续;督察组每月30日之前以书面形式向目标管理委员会汇报稽核情况,并于部门联席例会上予以情况通报。第17条稽核的范围包括遵守贯彻执行《行为准则》、《奖惩制度》、《目标管理制度》等制度的情况。第18条部门主管领导每年度需布置所管辖的管理人员记录绩管字007号《工作情况统计分析表》,保证每人每年至少连续记录1个月的工作情况,以督促管理人员做好工作的安排,监督稽核怠工的现象,共同找取工作绩效的增长点。第五章行政责任第19条公司机关操作岗位行政责任:1.操作岗位包括:司机、汽修工、综合维修工、炊事员、食堂管理员、库管员、物管员、电工、门卫等岗位。2.行政责任:2.1积极配合部门主管依照公司总体的经营目标,尽职尽责地做好本职工作;2.2遵守公司的各项制度、规定、决定;2.3积极查找自身和工作的问题,总结解决问题的方法,并逐级上报;第20条公司机关一般管理岗位行政责任:1.一般管理岗位包括:业务管理员、事务管理员、文秘、会计、薪酬福利管理员、劳动关系管理员、采购管理员、车辆管理员、施工队长、保洁管理员等。2.行政责任:2.1积极配合部门主管依照公司总体的经营目标,尽职尽责地做好本职工作;2.2每月根据部门主管的要求并结合本岗的工作情况,定期制定绩管字第004号《岗位工作目标考核表》;2.3每月根据本岗实际工作情况,查找自身和岗位工作存在的问题和不足,制定相应的改进措施,并总结工作中的创新成果和成绩;2.4工作中要积极、主动、高效,不推诿责任,不运用任何借口;第21条公司机关中层管理岗位行政责任:1.中层管理岗位包括:部门正副职主管、站长、副站长等。2.行政责任:2.1配合公司领导依照公司总体的经营目标,尽职尽责地做好本职工作;2.2承担起管理者的责任,本着发展的原则督导好下属的工作,本着系统化原则理顺各项工作的工作流程,本着规范化原则编制好各项工作的工作标准和制度;2.3每月与部属员工进行沟通,深入了解员工的态度和对工作的建议和意见,调节员工的心态,做好本职工作;2.4每月依照本制度定期做好目标管理工作,积极查找部门工作的现存问题和解决方法。第22条凡在目标管理制度的执行中,出现如下行为的将处以扣除绩效评分5至50分的处罚:1.出现不签字或代签字行为的;2.不如实记录目标执行情况;3.不履行目标沟通流程的;4.每月不组织召开或参加部务会的;5.不依照本制度规定,对目标管理的资料进行全面系统归档的;6.拒不接受稽核规定和要求的。第六章附则第23条本制度第四章第18条的工作情况统计分析工作,由目标管理委员会授权人力资源部统一安排开展,相关的信息资料也由人力资源部负责统计分析。第24条本制度由目标管理委员会授权人力资源部予以解释和指导。后附:绩管字001至007号样表
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