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员工手册文件编号:WI/GL-26B/0编写:人力资源部审核:批准:受控状态:目录一、前言…………………………………………………3二、公司简介…………………………………………………4三、讯威的企业文化……………………………………………8四、讯威机构的组织结构图……………………………………9五、讯威机构职位级别表………………………………………10六、员工守则……………………………………………………11七、规范要求……………………………………………………12八、公司规章制度………………………………………………14九、人事管理制度………………………………………………16十、薪资与奖金、福利…………………………………………26十一、讯威保密制度…………………………………………30十二、奖惩规定………………………………………………32十三、其它事项………………………………………………36一、前言前言欢迎加入讯威机构——这一崇尚智慧、创意与团队精神的集体。我们深信每一位新员工的加入,必为这个团队带来新的发展动力,每位讯威人的智慧与才华亦能在这个舞台上得以充分表现和发挥。你的职业即是你的事业!讯威机构的每一位员工都将自己现在的职业当成自己的事业来看,所以讯威人是目前业内进步最快、学习气氛最浓郁、投入感最强的优秀员工,理所当然的讯威机构也成为业内成长最快的企业之一,由此带来的是——员工为自己创造了更多发挥能力的机会。与其他一些机构的《员工手册》有所不同,讯威机构的《员工手册》完全由员工自己共同编写完成,准确表现了讯威人的共同性格与精神,同时也是公司从无到有、从直觉式经营到初具规模管理并将走向更加成熟壮大的历史见证。其中的规章制度,正如员工在手册中所说:这并非限制我们的条条框框,而是我们在进步中不断养成的好习惯。这些好的品格与作风,通过《员工手册》记录,并督促我们保持。《员工手册》中的任何内容都不是单纯的成就展览或行动指南,讯威人应立其为超越目标,每一次对《员工手册》的修改,都是我们前进道路中一个充满生命力的脚印。总经理谨识二、公司简介(一)讯威机构,一间专业IT产品代理公司讯威机构成立于1996年7月1日,以领先的营销理念与创新的市场手法,在IT市场迅速发展,成长为全国性的IT专业代理公司。在中国IT界,讯威第一个为旗下代理品牌设立单独产品展示厅。在中国IT界,讯威第一个举办大型户外展示活动。在中国IT界,讯威第一个能将高档产品变为市场销量前五名产品。在中国IT界,讯威是第一个能为产品设立售后服务中心的代理商。(二)讯威机构的规模我们崇尚创意,并且年轻有朝气、有冲劲,在不断寻找突破的同时,更以服务为先作为宗旨,全方位的服务和优质的产品为导向。讯威机构已在广州、北京、成都、重庆等中心城市设立分公司。讯威机构在各分公司均有展示店面,全国有超过400间IT公司加盟讯威机构专卖店,并与讯威保持着紧密的合作关系。讯威渠道已遍及华东、华南、华西、华北、华中、东北、沪浙和重庆等区域,其中包括:江西省、湖北省、湖南省、福建省、河南省、河北省、浙江省、东北三省、甘肃省、内蒙古等地区及香港特别行政区,并为客户提供最完美的售前和售后服务。(三)讯威与消费者讯威机构为消费者提供专业的IT产品销售服务,努力将最好的,最合适的产品带给每一个消费者。讯威机构深入挖掘消费者的需要,努力将服务的细节和质量做到更好。因为讯威人坚信,唯有提供了超乎意料的令人惊喜的服务,消费者才会真正满意。(四)讯威与渠道讯威与渠道是伙伴关系。在讯威的理念中,渠道是亲密的伙伴。一直以来,讯威立足渠道、支持渠道、服务渠道、与渠道共同成长,建立久久不散的共同赢利的伙伴关系。讯威的渠道合作伙伴已遍及华南、华西、华东、华北、华中、沪浙及重庆等省及直辖市,讯威与400多个渠道合作伙伴保持长久的紧密合作,合力深耕这块土地。讯威认为,协助自己的伙伴成长,是一件非常荣幸的事情。(五)讯威与品牌作为产品代理商,讯威坚持要成为品牌的“好管家”。讯威坚持培植品牌,而不是榨干品牌,获得短期利润。目前,讯威机构代理的国内、外知名品牌的产品:IMAGIC(梦想家)显示器全国总代理;MAYA(玛雅)液晶显示器中国区总代理。电脑行业竞争越来越激烈,显示器更是如此。三星、飞利浦等进入国内市场多年的大品牌,在国内拥有稳固的地位,要想从列强手中夺得一定的市场,难度不低。特别是2003年,因为液晶显示器的迅速增长,显示器行业竞争变得更加烽火硝烟,一些经营不善的品牌渐渐退出了历史舞台,而显示器行业战争仍然不断升级。梦想家作为一个资历并不深的显示器品牌,近两年来在中高端CRT市场杀出一条血路,凭借精确的定位和推广,以极快的速度成长,2003年底梦想家成为中国珑管显示器销售量第一品牌,显示出巨大的潜力。而作为梦想家中国总代理的讯威机构,再一次显示出多年来在显示器行业推广的实力和成功的运作模式。1996年,讯威机构成立,从一家小型装机店,迅速发展成为显示器行业的一位具有相当影响力的企业。回顾讯威机构在市场上的成长,就不能不提及曾被国内DIY用户视为经典的美格品牌。早在美格96年刚登陆国内市场的时候,在国内知名度几乎为零,而在美格的授权下,讯威机构开始华南半个中国艰苦的市场开拓和推广之路,通过采用各种各样的营销活动,及深入的渠道开发等,美格品牌逐步深入人心,竖立起良好的品牌形象,2~3年时间晋身国内显示器行业知名品牌前三甲的行列。而2001年6月,正当美格如日中天的时候,由于多种原因,讯威作出放弃美格代理权的决定,面对一手塑造起来的美格,讯威正式转入梦想家品牌的经营,显示出巨大的勇气和决心。与美格分离后,讯威开始了新的征程。然而刚起步的梦想家,尚处于开拓阶段,只算是一个初生儿,知名度极低。为了摆脱与市场上三星等大品牌在中低端家用市场正面交锋,讯威和梦想家独辟蹊径,选择了以“钻石珑”显示器作为产品主线,借三菱全面推出第二代显像管的机会,与三菱展开全面的合作,走个性化和中高端的产品路线。在经过近两年的经营,梦想家开始引起市场关注,在“高品质,低价格”的市场战略推动下,梦想家显示器在珑管市场上发动了一轮轮的攻势,推出了十余款不同型号的产品,不断以技术创新,引领潮流,使影响力在年轻群体当中急剧扩大。2002年,高亮珑管是市场最大的热点,一直占据市场绝大部分份额的特丽珑显示器正式停产,珑管显示器一夜之间成为了钻石珑的天下。而在钻石珑显示器上,讯威苦苦耕耘的梦想家,凭借技术和品质的优势,变得越来越受市场欢迎。为了抢占更多的市场,2003年,梦想家加大开发力度,推出全球亮度最高650流明钻石珑,随后讯威又一手策划了796M2-500颠覆性降价、X650“珑卷风暴”等几次大促销活动,使梦想家销量不断大幅攀升。经过一段时间累积,梦想家成为国内钻石珑销量第一品牌,而讯威亦正式走出了阴霾,开始踏上辉煌。2001年8月,玛雅液晶显示器进入中国,玛雅数码国际公司(MAYADigitalInternationalCo.,Ltd)成功与IT业资深公司——讯威资讯达成战略合作关系,并正式选择讯威资讯作为玛雅在中国国内唯一总代理。短短2年多时间内,玛雅在全国各主要城市均设立各级销售中心,品牌知名度和关注不断攀升,2003年更进入LCD六强排名,获奖无数,其中包括《SmartPC》的“Editor’schoice”奖项、《CHIP》的“TOP10“等百余个国内外专业大奖,深受专业媒体和电脑玩家的推崇和喜爱。2003年2月18号,万众瞩目的NFS-7极速王成功塑造了“全国第一台4毫秒的17寸液晶”的上市神话,仅上市不到十天内,就消化近千台!玛雅凭借NFS-7开拓中国大屏之路。2003年4月,迎合国内消费者对液晶品质的追求,玛雅疯狂销售“夏普屏”S-15,马上成为玛雅液晶中开发渠道强而有力的主流产品。2003年6月,高端型号“影音王”推出,影音王以其16ms、16:9宽屏幕、多路视频显示等功能,问鼎液晶之王,国内媒体纷纷抢先报道。影音王大大提高了玛雅在业界的影响力。2003年7月,极速王胞弟NFS-7V推出,玛雅17英寸全线16ms形成,玛雅确定在中国的大屏发展方向——极速液晶。NFS-7V上市仅3个月就成为国内最受关注的液晶显示器之一,玛雅跻身成为国内高端液晶品牌之列。2003年10月,新一代极速王NFS-7D隆重推出,拥有4ms、overdrive和SHA技术,积极推广液晶DVI标准,玛雅锐意将NFS-7D塑造成国内17”最受欢迎的液晶显示器。虽然进入国内市场的时间还不算长,但是凭借优异的产品性能,和合理的价格,深受消费者的喜爱,在游戏液晶领域迅速扩展影响力,被游戏玩家选为发烧级装备。回顾过去一年,玛雅获得百余项业届媒体颁发的大奖,强悍的实力和巨大的发展前景得到充分的肯定和认同。(六)讯威的网站讯威机构网站年正式对外发布。运营4年多来,网站稳健成长,从单一的产品及信息发布点,发展成为现在的多功能互动资源平台。是讯威资讯的功能强大的虚拟展厅,不但为旗下所代理品牌发挥网络媒体传播的互动作用,而且充当无形的销售渠道,并提供出色的客户服务。作为讯威资讯一个特殊组成部分,还发展为讯威机构内部沟通平台,实现资源共享,凝聚全国讯威的力量。在精心呵护培育下,已茁壮成长,点击率与影响力以日俱增,愈来愈为业界所关注。除此之外,由讯威人设计的旗下代理品牌的网站:maya.01it.com、imagic.01it.com。游戏网站:01ts.01it.com。学习网站:。员工内部网:breath.01it.com。(七)讯威代理产品的品牌背景梦想家(IMAGIC)显示器专业显示器国际品牌梦想家,于90年代成立,并在千禧年正式进入中国市场。凭借对市场的敏锐触觉与创新的设计意念,梦想家在激烈的竞争中脱颖而出,短短时间内跃升为显示器品牌中的明星,堪称业界的奇葩。在2001年,梦想家把握显示器市场更新换代的时机,开始与三菱合作,推出了第一款钻石珑彩显,标志着进入高端显示器领域,品牌知名度与营效力加速攀升。此后,不遗余力地推广钻石珑显示器,并成为全球第一个推出第一代M2钻石珑产品线,迅速占领中高端的钻石珑市场,到了2002年,梦想家已成为拥有最丰富17吋钻石珑产品线的品牌,也是三菱显像管比例最大的品牌显示器,成为名副其实的钻石珑代言人。梦想家在推出蜕变一新的M2钻石珑“蝴蝶梦”系列更掀起一轮新的高潮。成为倍受关注的一颗闪亮之星,在业内了取得骄人的成绩,并创下销量的新高。继“蝴蝶梦”系列,更强势推出高亮度系列——500流明超高亮度显示器系列。把“钻石珑”极品显示器系列,再次推向一个高峰,用最卓越的性能满足最高端的应用,让专业的应用得到最淋漓尽致的发挥。自信,源于品质。进入2003年,梦想家凭着对自身品质的信心,“不会坏的珑管”显示器为轴心定位,向消费者承诺:梦想家显示器是品质最放心的珑管显示器。并推出系列的品质推广,及高性能机型以满足性能要求愈高的CRT显示器市场的需求。梦想家将一直致力满足高性能应用的要求,从品质到售后承诺全方位地为客户,为市场塑造完美的产品和服务。玛雅(MAYA)液晶显示器1997年7月,玛雅数码国际公司(MAYADigitalInternationalCo.,Ltd)在韩国汉城成立。玛雅数码国际公司自进入IT显示产业,以液晶显示器研发和市场推广尤显突出。凭着其对世界领先显示技术的掌控、优异的设计能力,国际级的制造标准、优秀的品牌管理能力,遍布多个国家和地区的分销系统以及行销领域方面人才优势,成功塑造了强势液晶显示器品牌——MAYA(玛雅)。MAYA(玛雅)专心高性能液晶的市场开拓,以制造行业高标准、引导液晶潮流为己任,致力为游戏玩家等对液晶显示器有苛刻要求的用户,提供高性能、高品质的液晶显示产品。MAYA(玛雅)的品牌标志中有三根的羽毛,含意深刻:分别象征热情奔放,寓意为对完美的不懈追求;象征和平与生命,寓意为对环境与健康的爱惜;象征希望
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