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金叶家政服务卡___年__月__日至__月__日服务员:______A类B类日期时间钟数顾客签名收费签名日期时间钟数顾客签名收费签名合计:合计:总计:服务员领取工资签名:金叶家政公司管理制度(一)雇主的保障制度1、公司对服务人员实行档案管理,每人一份档案,专人负责。2、对服务员进行筛选,体检合格后,进行上岗前培训。3、公司与中国人寿保险公司进行强强合作。4、公司杜绝员工持假身份证,公司会核实相关资料了解情况,评定员工的个人诚信。5、服务人员到雇主家时,必须申报自己贵重物品和携带的现金并由雇主签名登记;离开雇主工作岗位时,要让雇主检查服务人员的行李并签名,方可离开。6、公司与员工签订“安全责任协议”,保障雇主的合法权益。7、公司每年评选“优秀员工”活动一次,作为提升“服务等级”的依据。服务等级分为:A、B、C三级。8、违反公司制度的服务员工,进行“服务等级”降级。9、在有效的合同内,公司实行全程跟踪管理服务,第一个月30天电访一次或上访一次。(二)家政服务人员的保障制度1、家政服务人员享有待岗免费培训的权利。2、家政服务人员的工作按计时和按月领取工资。3、保证留宿的家政服务人员每天有连续睡眠8小时的时间。4、保证留宿的家政服务人员每天三餐进食能吃饱。5、雇主发工资的日期按合同规定的发放日期发放,一般不超过3天。6、雇主保证留宿的家政服务人员有单独的床位,不能要求睡地下。7、雇主不能使用侮辱性的语言来伤害服务员的自尊心。8、雇主不能动不动就用炒你鱿鱼或投诉的语言来吓唬服务人员。9、服务人员有权要求享有安全的工作环境。10、雇主必须妥善保管好自己的贵重物品,损坏要赔偿的物品必须事先声明并列好清单。11、服务员离岗后,雇主才报失物品的与公司无关。雇主可直接报公安部门处理。进行家政服务前请雇主和服务人员认真阅读本管理制度金叶家政服务登记表A类(每周1次)顾客地址联系电话日期时间顾客地址联系电话日期时间金叶家政服务登记表B类(每周2次以上)顾客地址联系电话日期时间顾客地址联系电话日期时间
本文标题:家政服务卡、管理制度、顾客登记表
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