试验室管理手册

客运专线工程质量管理手册项目经理部水泥乳化沥青砂浆试验室二0一三年三月目录第一章试验室概况第二章质量方针及承诺第三章组织机构及检测人员第四章机构职能及岗位职责第五章仪器设备的管理第六章样品的管理第七章检测工作程序第八章试验室检测工作程序第九章不合格试验品管理办法第十章工作人员守则第一章试验室概况1.1机构中铁二十二局集团哈齐客运专线项目部水泥乳化沥青砂浆Ⅲ级试验室组建于二0一三年三月，业务上由二十二局集团试验室监督、指导、管理，行政上隶属中铁二十二局集团第六工程有限公司。1.2试验室基本情况本试验室设备齐全，技术力量雄厚。本试验室下设一个综合办公室，六个检测工作室：水泥乳化沥青砂浆搅拌室、力学室、化学室、现场检测室、标准养护室、留样室。试验检测人员共11个人：技术负责人1人，试验室主任兼质量负责人1人，资料、仪器设备管理员及试验人员9人。其中，检测工程师3人。所有试验检测人员应有铁道部产品质量监督检验中心核发的铁路试验上岗有效证件。1.3检测工作内容1.3.1．选择供料点检测：哈齐客专公司入围材料范围内选择供料单位，对其材料进行取样试验，试验结论合格，物资部门方可考虑采购；1.3.2．材料进场检测：对进场材料及时按批进行抽样试验，经试验合格的材料，由工程部门接到试验合格报告单后，填写报批手续，请监理工程师签字批准后方可投入使用；经试验不合格的材料报有关部门进行处理；1.3.3．标准检测：试验室在标准的环境条件下、按照标准的方法进行水泥乳化沥青砂浆配合比试验以及各项性能检测，为工程施工提供可靠的科学依据；1.3.4．工序检测：配合工程部门做好质检工作，每道工序完，按规定试验，合格后转入下道工序，不合格返工重来；1.3.5．交工验收检测：配合质检部门做好交工验收工作。1.4检测环境条件试验室占地面积260m2，其中标养室40m2。设备仪器全部通过计量检定，满足水泥乳化沥青砂浆填充层施工现场检测及质量检测要求。第二章质量方针目标及承诺2.1质量方针诚实守诺科学检测操作规范优质服务质量方针说明2.1.1诚实守诺—保护试验数据的真实可靠，独立诚实地开展检测工作。2.1.2科学检测—执行现行有效的业主认可的方法或标准。2.1.3操作规范—认真执行操作程序、严格控制检测过程。2.1.4优质服务—承诺各项服务到位，承担相应的法律责任和义务。2.2质量目标合同履约率100%，年检测事故频率不得超过0.1%，年检验一般差错率不超过3%，检测报告合格率100%,质量满意率90%以上。2.3承诺坚持用户第一，质量第一的服务宗旨和让所有客户得到满意。在检测中，严格遵循本室质量方针、质量目标、质量承诺和公正性措施，并保证：2.3.1检测人员要严格执行技术标准和程序文件，对同一类样品保证相同的检测程序和时间，并有权抵制一切背离质量方针的行政干预，维护检测结果的真实性、公正性。2.3.2全体员工应严格按照质量手册和程序文件的规定进行检测。2.3.3员工应自觉坚持质量目标，贯彻质量方针，信守质量承诺，对违反检测规定造成的危害我们将承担相应的法律责任。2.3.4鼓励员工严守纪律，积极进取，同时欢迎社会各界对我们的工作质量给予监督和指证。2.4质量控制措施2.4.1因外界干扰（如停电停水等）而中断试验，凡影响检测质量者，测试工作必须重新取样试验。2.4.2因检测仪器、设备故障或损坏而中断试验者，可用相同等级的、满足检测工作要求的代用仪器重新进行检测，无代用仪器设备者，必须将损坏的仪器设备修复，重新检定或检验合格后，才能开始测试，发生问题记录在案。2.4.3凡因检测工作失误，造成在检测工作中试件损坏，无法得出完整检测数据者，所有检测数据作废，重新取样完成全过程检测。2.4.4检测过程中，如发生仪器设备损坏事故，试件毁坏事故，应向技术人员报告，待事故进行处理后再进行检测。2.4.5检测工作结束后，全部检测数据应进行复核，应有专人对仪器、设备的技术状态，试件状态，环境条件进行检查并有记录。2.4.6原始记录是反映测试数据的原始记载，任何人不得随意更改，不得删减，不允许无关人员查阅。2.4.7原始记录一律采用统一规定的格式，不得用铅笔书写，内容填写应完整，必须有测试人员和复核人员签名，否则无效。2.4.8原始记录的校核者必须认真复核，必要时，可重新测试或对部分测试项目抽签；凡可重复检测者其校核者不得小于5%。2.4.9原始记录若确须更改，作废数据用两条横线划掉，将正确数据填在上方盖更改人印章。2.4.10在完成测试报告同时，原始记录送交资料存档，存档期限不得少于五年，且必须保存至竣工后二年以上方可处理。2.4.11测试数据的有效位数应与检测系统的准确度相适应，不足部分以“0”补齐使数据的有效位数相等。2.4.12对同一批次的检测数据的个数少于10大于3时，用算术平均值。2.4.13当确定某一个数为异常值后，应以规定程序进行剔除。2.4.14整理后的数据应填入原始记录的相应部位。第三章组织机构及检测人员3.1组织机构框图中铁二十二局集团哈齐客运专线项目经理部水泥乳化沥青砂浆试验室试验室主任：刘拥军留样室力学检测室标准养护室砂浆搅拌室水泥、细骨料检测室化学室施工队现场检测组技术负责人：左伟国质量负责人：刘拥军第一组刘拥军胡娜第二组郭洋杨仕途第三组陈兆强毕正纯第四组范文浩王舜3.2检测人员情况登记表序号姓名年龄学历职务职称试验检验岗位从事试验检验工作年限资格证书编号备注1左伟国47大专技术负责人工程师技术负责人10年220507352刘拥军45大专质量负责人技术员试验室主任22年质检中22-6-Y20100163刘会30本科资料员助工仪器、资料整理3年质检中22-6-Y20100174陈红杰27大专试验员技术员试验检测3年质检中22-6-G20120035陈兆强25大专试验员技术员试验检测3年质检中22-6-Y20110106范文浩26大专试验员技术员试验检测3年质检中22-6-Y20110097王舜25大专试验员技术员试验检测3年质检中22-6-Y20110088郭洋25大专试验员技术员试验检测2年质检中22-6-Y20100189杨仕途25大专试验员技术员试验检测5年质检中22-6-Y200900410胡娜25大专试验员技术员试验检测3年质检中22-6-Y201101511毕正纯48大专试验员高工试验检测20年质检中22-6-G2011001第四章机构职能及岗位职责4.1现场试验室职责1、负责本施工段试验工作归档管理；2、贯彻执行国家、部、局、业主、监理有关计量、试验的标准、规范、规程、方法及规章制度；3、负责本施工段场原材料、构配件成品、半成品、成品的试验，严禁不合格材料进入施工现场；4、负责试验资料的鉴证、整理、保管、归档，并按监理实施细则报送驻地监理站审核，记录当地气象、养护温度及冬季施工测温，协同填写水泥乳化沥青砂浆试验及灌注日志及试件检查报告；5、负责本试验室仪器设备的购置、使用与管理，建立健全仪器台帐，编制仪器设备周检计划并组织实施；6、认真按照水泥乳化沥青砂浆施工规范的要求进行施工控制，检查拌合物、运输、灌注、养护质量，按规定制作试件和养护，进行试验；7、负责对现场材料检验和试验状态的标识进行监督检查。8、施工中发现违背规范，影响质量时，有权制止施工，并及时向负责人反映，必要时可以直接向项目经理部报告；9、现场试验工作不受任何行政部位干涉，科学公正，实事求是。4.2岗位职责4.2.1试验室主任（技术负责人）岗位职责1、在中心试验室及项目总工程师领导下，负责试验室的管理工作；2、负责组织贯彻执行国家和上级颁发的技术标准、试验规程、规定和试验检测方法；3、负责贯彻检查“质量管理手册”的执行的情况，并经常向中心试验室汇报；4、组织本室试验人员的业务培训工作，并按上岗合格证的专业项目安排试验人员的工作；5、参与驻地地工程项目施工调查及质量事故分析，并负责向中心试验室汇报调查。4.3技术负责人岗位责任制1、全面负责检测技术工作，负责组织管理手册的编制、检查、监督执行和提出修改意见；2、熟悉检测项目技术性能及要求，以国家有关检验规范为准绳，审定试验报告，保证测试技术及数据不受任何外界因素干扰，确保检测的准确、科学、公正性；3、负责监督设备维修保养及检定制度执行情况，确保设备良好、精度准确，并负责编写检测计划和安全措施，下达检测任务单；4、按照国家及铁道部的有关规定，主持制定试验室的各项检测实施细则，确定测试方法、检测方案、测试流程；研究新的测试技术，并监督实施、指导、督促各项检测工作；5、检查测试工作质量、复核测试数据、审定测试报告、签署评审意见，并对报告全面负责；6、负责组织实施各项试验检测、进行试验资料统计分析、签发试验报告并对报告负责；4.2.2质量负责人岗位职责1、本人必须是从事试验工作十年以上，具有丰富的试验知识经验，精通测试业务的工程师，在主任领导下，负责监督保证测试工作质量确保检测的公正性和准确性；2、根据国家及铁道部对试验室有关检测质量的规定，对本试验室各项测试工艺、检测方法、顺序、安全措施等实施过程进行监察、审核，确保质量保证体系能有效地正常运转；3、负责监督测试仪器设备的完好状态、精度及周检制度；4、处理工作质量事宜及有关申诉，负责质量事故处理，并及时向技术负责人和主任通报情况；5、负责试验人员业务培训、考核，并负责对试验人员进行提高质量意识的教育；6、对负责监督处理的工作，均需做出书面记录备案，对发生情况应会同技术负责人研讨措施，向主任汇报后，将采取的措施载入正式记录；当主任和技术负责人外出时，代行其职权。4.2.3检测技术人员岗位职责1、在技术负责人领导下，参与讨论试验方案、程序等技术措施；2、试验人员在试验室主任直接领导下，受技术负责人委托，指挥并参与检测对数据负责并负责对测试结果进行整理、分析，编定检测报告；3、测试工作应严格遵守有关标准及规范，实事求是、忠于原始数据，对单项试验检测报告负责；4、遵守检测资料保密要求，检测数据不得向与试验无关人员泄漏，更不允许未经上级批准私自将内部资料交给外方；5、努力钻研业务技术，熟悉检测有关规定及规范，提高检测技术水平，确保检测工作质量；6、保证检测立场公正，不受任何外界因素干扰，并有权越级反映干扰、违反检测规程或对数据弄虚作假现象。4.2.4计量管理人员岗位职责1、熟悉计量法规及有关计量工作的方针、政策、法令，监督执行法定计量单位；2、钻研计量检测技术业务，了解和熟悉有关计量器具的检定、修理及保养、保管细则要求，不断提高计量管理水平；3、编制计量器具动态及送检计划，建立详细的统计台账、技术档案，负责监督执行计划，负责仪器设备标志的管理，定期组织检查，并采用互检、互审办法，不定期抽查在用计量器具计量状态；4、建立健全计量器具设备维修保养制度，保证计量检测精度及配备率，满足工作需要；5、对违反计量法规的行为有权制止、改正，并负责按计量法协调计量事宜，若无法调解，报请上级计量部门仲裁；6、定期组织并参与计量工作检查、交流评比活动，保证量值传递可靠。7、仪器设备除编号标志外，还必须有计量检定标志，分为“合格”、“准用”、“停用”三种；8、“合格”标志为绿色，表示计量检定各项指标完全合格；9、“准用”标志为黄色，表示仪器设备的主要检定指标合格；10、“停用”标志为红色，表示仪器设备停止试验；11、仪器设备的标志由设备管理员负责，根据计量检定结果粘贴，其他人不得擅自更改。4.2.5资料管理员岗位责任制1、严守保密制度，不得随意复制、散发检测报告，不得泄漏原始数据，不得做损害用户的事。2、对各类资料的分类应科学合理，便于查找，努力为检测人员做好技术服务工作。3、密切注意国内外有关产品及产品检验工作的发展，随时收集最新的产品标准、检验规程、规范、细则、方法。4、对过期资料的销毁严格履行报批手续，并造册登记人档。5、丢失资料视为质量事故处理，填写事故报告，并视情节轻重给以必要的处分。6、做好防火、防盗、防蛀工作，以防资料的损坏.4.2.6仪器设备管理员岗位职责1、严格执行计量法，根据各种仪器设备的性能和检