客运班组整改措施（精编3篇）

客运班组整改措施（精编3篇）【导读引言】网友为您整理收集的“客运班组整改措施（精编3篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！班组检查情况及整改措施1YOURLOG班组检查情况及整改措施撰写人：XXX本文档介绍了XXXXX.12014年11月2日D106次长沙三组，段长一行四人西站上车，对班组进行了检查，根据检查反馈的意见，我们认真查找自身原因，结合实际，积极落实整改，现将整改措施整理汇报如下“一、存在问题工作风貌有待于提高。在检查过程中办公席摆放凌乱，部分列车服务员在乘务过程中，未按要求戴帽子，存在聚岗现象。主动服务意识不强。缺乏主动服务意识，班组管理无序；迎检意识不强。遇领导上车没有主动汇报，到站前没有与领导交换意见。二、原因分析1、管理责任意识不强，车长在工作中对于细节管理落实力度不够。车长没有抓落实，按标意识不强，平时就很少戴帽子，吃饭时四名乘务员时常一起吃，台账资料为求方便就放在桌上，摆放凌乱等现象。服务意识不强。列车一线员工的服务意识有待于进一步提高，由于列车上往往抽烟旅客数量往往比较多，列车服务员在处理各种事务时，往往存在着心急、烦躁等状况，因-11明用语，“你好”，“谢谢”，“这边请”，做到15度角鞠躬，微笑，接包，迎导，汇报（16辆编组，一长四员，客流多少，工作重点：安全、路风、服务、餐饮销售）；6除第5条相关内容，在领导下车前应与其交换意见，征求其对本班组有何要求与意见等。班组检查情况及整改措施-31收费站收费班组整改措施2灵宝东收费站收费二班2月份整改措施为提高收费二班全班人员整体素质提高服务水平和业务技能，更好的开展全站各项工作，我们班积极响应站领导的号召，通过汇集，整理，发现了一些问题，及时作出自查自纠报告，现根据实际情况做出如下整改措施：一、针对无车牌和车牌不符的问题，我班规定凡车辆驶入安全岛时，必须仔细看清每辆车的车牌，车型，车情，对车牌模糊看不清的，询问司机，对没有悬挂车牌的新车，询问司机临时牌照，输入车牌确定无误后，方可刷通行卡，绝对避免无车牌和车牌不符现象。二、对班组文明服务进行自评自比，对文明服务不到位的，要求每位收费员发、收每辆车做到两点头，两转体动作规范，手势标准，文明用语完整，声音洪亮，吐字清晰，微笑服务，做到唱收唱付。通过收费站对我们二班稽查出来的问题，我班将整改完毕。在以后的工作中，收费二班加强业务技能知识的学习，努力做好每一天的工作，坚持“文明执收，优质服务，应征不漏，应免不征。”做一名合格的收费员。收费二班非法公路客运整改措施3---死角；（三）坚决查处和打击有组织的黑车”营运团伙；（四）严肃查处利用职权徇私舞弊、私养“黑车”充当“黑车”保护伞”公务人员。三、实施步骤分为三个阶段。（一）宣传发动阶段区交通运输局、区公安局成立联合打击“黑车”等非法经营专项治理活动领导小组，一是成立区治理工作领导机构。为确保治理工作顺利实施。负责我区专项治理工作的组织、指挥、监督、协调和指导。通过张贴标语、发布公告、发放宣传单等多种形式，二是加大宣传力度。充分利用报纸、广播、电视、网络等宣传媒体。大力宣传打击“黑车”等非法经营的意义和违法经营行为的危害性，引导群众自觉抵制非法从事道路客运经营。获取翔实的第一手资料，三是做好调查摸底。交通运管机构要尽快查清本地区非法经营行为的基本情况。明确打击非法经营的工作重点，为实施集中治理做好准备。（二）组织实施阶段采取定点检查与流动检查、定时检查与随机检查、交叉检查与联动2---严厉打击非法经营行为。（二）因地制宜。针对我区“黑车”等非法经营的特点，调查摸底的基础上。因地制宜，制定详细的工作计划，采取定点和流动、定时和随机、交叉和联动、明查和暗访相结合等多种检查方式，突出重点，建立“黑名单”制度，重拳出击，严厉打击“黑车”非法经营行为，对查处的黑车”要按照法律、法规规定的处罚上限给予处罚，为我区道路运输市场创造良好经营环境。（三）各司其职。交通、公安部门要各司其职，专项治理工作中。分工明确。交通部门要切实履行好治理“黑车”职责，区政府的领导下，加强与公安部门的协作配合，加大执法力度，坚持依法行政，文明规范执法，准确把握执法尺度，与公安部门共同打好“黑车”攻坚战。公安部门要站在构建和谐社会和为经济社会建设发展保驾护航的高度，把开展好打击“黑车”等非法从事道路客运经营专项治理工作作为一项重要工作任务，切实加强组织领导，细化各警种、各部4---供黑车线索并查获的奖励举报人100元，对举报黑车并提供确凿证据、协助查获的奖励举报人500元，对查处黑车时积极协助调查取证的乘坐黑车的乘客奖励500元，对举报人和证人的情况要给予严格保密。打击非法经营活动的同时，坚持疏堵结合，全区将通过不断增加和延长客运班线、增加班车运行班次、增开公交车辆、延长公交车辆开行时间、增加公交班次、发展短途客运、完善农村客运网络、提高运输服务质量等方式方便群众出行，从源头上压缩“黑车”生存空间。（五）大力宣传。采取多种宣传形式，要通过各种新闻媒体。加大宣传力度，及时宣传报道专项治理工作动态和工作成果，曝光非法经营行为，宣传非法经营的危害性，坚持正面宣传，正确引导社会舆论，形成政府牵头、行业监管、舆论监督的治理机制。（六）加强配合。建立专项治理工作通报制度和沟通联系机制，区交通运输局、区公安局要及时总结交流专项治理工作经验和成6----7