本手册包含有关你的房屋

本手册包含有关你的房屋保养和维护的重要信息。1目录程序和维护保养指南第1部分：介绍页码#2开发商3亲爱的业主4如何使用本手册6常用术语集10大楼描述12概述14快速参考第2部分：房屋外包轮廓15房屋外包轮廓的定义16检修合作18房屋外包轮廓讨论22水蒸汽控制26排气扇定时器控制第3部分：一般信息28保修32声音传播33摄像头位置33看门电话35钥匙包36停车场/外来人员停车场36垃圾间36便利设施36保险37物业管理38分契物业保险安全39烟感探头40喷水灭火系统41火灾报警器/单向内部通话用扬声器41紧急疏散程序42防火45灭火器46安全电47概算47配电箱48用电安全49照明第3部分：一般信息（续前页）页码#电气52可开关插座52电弧故障检测53接地故障电路中断器54清洁排气扇55壁炉55取暖器56通风56电视接受56安保系统电器57煤气灶57冰箱58洗碗机58洗衣机58烘干机59洗衣中心，第二道纤毛收集器61烘干机风扇61垃圾粉碎机64抽油烟机水管设施65概述65抽水马桶65浴喷66水池终饰材料68台面板69木质表面69墙面漆70窗帘70滑门70窗户72地板74业主维护保养日程安排联系信息75联系信息表76紧急电话77屋主保修79服务申请表第4部分：产品信息你的手册中包含了制造商的说明书和使用第一部分介绍2阿皮亚（Appia）集团公司的总裁吉姆·博萨（JimBosa）天生就善于从事房地产业。在十几岁的时候，吉姆就开始跟随他的父亲奈特·博萨（NatBosa）一起工作；现在当他40岁时，他已经领导位列不列颠哥伦比亚省顶级房地产公司之一的公司走过了18年。吉姆在房地产业的起步始于在温哥华西区建造独户住宅。对于一个建造首个住宅项目的人来说，他的工作进行得非常顺利，他也从中获得了非常宝贵的经验。吉姆说：“当这些住房完工时，我被深深迷住了。我喜欢从设计阶段直到完工建造某种东西的感觉，还喜欢听人们把它们称为他们长期居住的房子。”在阿皮亚（Appia）集团公司刚刚成立的那些年，吉姆经常去他的父亲那儿寻求建议。吉姆说“我的父亲对于房地产有第六感。他教导我说你说的话以及你的名声是你最重要的资产，你不仅仅是在建造一个住宅区，还是在建立名声，而我们希望我们的名声就代表了一切。我们希望我们最好的拥趸是那些住在我们建造的房子以及帮助建立的社区里的家庭。在阿皮亚（Appia）集团公司，我们的工作就是提供最可靠的住房。这不仅仅是单纯建造漂亮的房子，还有要确保我们的客户能获得我们所提供的最好的售后服务。”阿皮亚（Appia）集团公司的未来一片光明。在它所走过的首个18年里，吉姆·博萨的公司已经建造了超过2800套住宅，另外还有500套住宅在建或正在积极考虑中。不管是建造多少套住宅，我们对于每一套房子住宅都是精益求精。阿皮亚（Appia）公司在住宅建造上的新方法以及它融合豪华和耐用性、价格适中的承诺将保证公司在未来继续为客户提供优越的投资价值。APPIAGROUPOFCOMPANIES103-4430HALIFAXSTREETBURNABY,BCCANADAV5C5R4TEL:[phone]FAX:[phone]Sales:[e-mail]:[e-mail]3亲爱的业主：借此机会欢迎你入住普拉多住宅区（Prado）的新家。我们特意编写的这份业主手册旨在解答你可能会碰到的各种问题，以及为帮助你享受和保护你的居住环境提供相关的信息。我们尽一切努力确保你的新家的质量和耐用性。从设计阶段直到完工，普拉多住宅区（Prado）的建造一直都是精心筹划，集思广益。你的新家所包含的无数元件和系统共同提供了一个牢固、有吸引力的物理结构以及安全、舒适和有吸引力的居住环境。我们建议你花时间仔细阅读本手册，以便熟悉你的新家所需要的各种操作和维护。依照《屋主保护法》，你的住宅可以得到保修，但是保修的条件是你对房屋进行维护。本手册将帮助你对你的住宅进行恰当的维护，这样你就可以得到保修服务。阿皮亚（Appia）集团公司此致吉姆·博萨（JimBosa）总裁鲍勃·史密斯（BobSmith）质量控制经理4如何使用本手册目的：本手册旨在帮助你操作和护理你的新家中的各种系统。你的住宅是应用高质量的材料精心建造而成的。在这本手册中，你将找到有关居住环境护理和保养的有价值的信息。它将：帮助你了解你的住宅、它的机械系统以及元件的使用以及它们的运行方式。提供有关基本维护和故障排除的小贴士。提供有关如何以健康、高效和环保的方式使用你的住宅。它不会：详细描述房屋是如何建造的。替代由制造商提供的使用和维修保养手册（即包含在本手册中的电器使用手册）。提供完整的住宅修理指南或替代探讨专门问题的书刊。本手册的章节编排如下：第1部分介绍有关本房屋的重要信息。常用术语集提供了本手册中所使用以及一些常用的建筑术语的定义。房屋描述简要描述了本房屋、建造方式以及尺寸等。第2部分房屋外包轮廓包含了有关房屋外包轮廓的信息。维护保养作业计划阿皮亚（Appia）南部开发有限公司独立实施了新建筑维护保养作业计划，物业管理公司没有在这方面支出任何费用。鉴于维护保养对新住房屋长期性能的重要性，维护保养作业计划将提高房屋业主在房屋的整个使用期所具有的安全水平，同时尽可能延长房屋外包轮廓的使用寿命。作为一项预防损失计划，维护保养作业计划规定了更新和准备金规划、年度维护保养回顾以及独立技术稽查，以满足业主根据《物业财产法》下的要求以及减少对各方的潜在损失。5第3部分一般信息是有关你的住宅内的各种装饰材料/元件的信息以及有关操作、护理和保养的指南。这部分还将提供有关基本故障排除的小贴士，比如清洁和小调整。第4部分这部分是随手册提供的产品资料。需要注意的是制造商为电器、壁炉和窗户提供保修。如果在保修期结束前出现任何问题，必须立即直接报告制造商的服务部。（注意：请查阅本手册中有关制造商保修的信息。）制造商的电话号码见第75页。我应该跟谁联系？在某些情况下，出现的问题可能需要专业人员立即进行处理。出现紧急情况时，业主可以联系物业管理公司克罗夫特公司（CroftAgencies），电话号码为604-535-8080。提醒：某些修理工作可能带有危险。在进行某项修理工作前应仔细地权衡其危险性。在进行不熟悉的工作时应考虑其包含的责任。如果有疑问，请雇用专业人员来完成这样的工作。如果你决定自己来做这些工作，必须十分小心并且采取一切必要的防范措施以免发生事故。在进行维护或修理前记得查看制造商的操作说明。在进行可能会影响公共区域或你的邻居的安逸的重大翻新工作前，业主应事先通报物业管理公司。注意修理或改造工作将影响你的保修状态。6常用术语集为澄清本手册所使用术语以及一些常用建筑术语的含义，以下提供了相关术语的简要定义：接地故障电路中断器：参考GFCI。阳台：(Balcony)一个暴露于室外但是由房屋伸出、供业主私人使用的水平表面。注意：业主在对阳台进行任何改造前必须获得物业管理公司的书面许可。强烈建议地板的隔水层要暴露在外、保持清洁并不得有垃圾。镇重物：(Ballast)将刚性绝缘固定在位置上以及保护屋顶防水层免受机械损伤及紫外线辐射的重物（即鹅卵石）。似水泥的：(Cementitious)描述一种物质能够像水泥一样硬化。墙覆面：(Cladding)形成墙壁外皮并暴露在环境全面作用之下的材料或组件。冷凝：(Condensation)水蒸汽转变为液体。在冷的表面，如玻璃上形成的水是温暖空气中含有的水分遇到冷空气后造成的，后者无法像暖空气那样保持足够多的水蒸汽。看门电话：(Enterphone)内部通话进门系统，使各个业主可以通过他们的电话控制进入大楼的人员。风化：(Efflorescence)似水泥材料（灰泥、混凝土）中的溶解盐通过水的运送，在蒸发后重新沉淀在表面。房屋外包轮廓：(Envelope)将内部、有空气调节的空间与外部、无空气调节的空气隔离开的房屋组件，包括窗户、门、墙壁、楼顶和基础。喷水灭火系统（防火）：(SprinkerSystem(FireControl))用于将水输送到着火区域的机械系统。该系统被启动时，大楼的报警器将会响起。鱼嘴形开口：(Fishmouth)楼顶隔水层装置上的缺口，它会造成隔水层的边缘卷曲，使水从这里渗透进去。7防雨板：(Flashing)安装于楼顶或墙建筑中用于下水的金属片或其他材料（一般倾斜、外翻，带有一个滴水槽檐用于下水），比如：-盖式（护墙）防雨板：(Cap(parapet)flashing)用于墙顶。-鞍式防雨板：(Saddleflashing)位于水平和垂直面之间（即阳台罩/墙交界处）的上翘过渡连接件。-窗台/窗楣防雨板：(Head/sillflashing)位于窗台、窗楣或其他墙的开口处。-底部防雨板：(Baseflashing)位于墙面的底缘。GFCI：接地故障电路中断器，以插座或电路断路器形式出现的装置，用于监控进出其保护的电路或插座的电流。当该装置监测到电流发生变化，表明存在漏电时，它将立即打开电路。即便是小到只有0.005安培的漏电发生时，漏电保护器也会在1/40th秒内切断电路。卧室里的插座由一个接地故障电路中断器保护，它可以防止因为电弧而引起的火灾。一个断路器可以保护两间卧室内的所有插座。胶唇：(GumLip)用于将金属防雨板密封到墙面的方法，它将金属防雨板的顶边向外弯曲以形成一个填充了捻缝材料的洞穴。密钥卡/遥控器：(KeyFob/Remote)该装置内含电子信息，使业主可以进出有电子锁保护的大楼以及大楼内的区域。电子锁里面所包含的数据可以识别各个密钥卡/遥控器。如果密钥卡/遥控器丢失或被盗，可以从系统中将数据删除，从而使未得到许可的人员无法进入大楼。因此，如果密钥卡/遥控器丢失或被盗，必须立即报告物业经理。湿度计：(Hygrometer)用于测量相对湿度或在该温度下空气中可以保持水蒸汽的总量的仪表。（注意：暖空气可以比冷空气保持更多的水蒸汽。）维护保养：(Maintenance)定期对房屋外包轮廓组件以及外部系统，如楼顶、墙壁、窗户、雨水槽、落水管和下水道，进行清洁和检查的程序，定期清理某些物质（比如秋天清理雨水槽和下水道内的树叶，以及清理烘干机通风孔上的碎线），以及复原损坏的部分，比如填嵌料破裂以及涂料剥落的区域。房屋外包轮廓的使用(Operation)是指大楼在正常居住的情况下，外包轮廓受到内部空间空气调节、照明装置的更改、信号、植物和花坛以及意外损伤或破坏行为的影响。8护墙：(Parapet)位于楼顶边缘、延伸到楼顶面之上的矮墙或栏杆。灰泥层：(Parging)铺在混凝土上面起美化作用的薄薄的一层混凝土灰泥。穿透孔：(Penetration)穿透外包轮廓（楼顶、墙）的一个孔，导管、电线、管子、紧固件从它的内侧和外侧之间穿过。花坛：(Planter)一个由混凝土墙围住的、顶部开放、里面用于摆放园艺植物的封闭区域。它的底部和边缘（一直到园艺植物的高度）由与楼顶类似的隔水层保护，另外还带有排水装置。穿孔窗：(PunchWindow)窗户的建筑风格，表示由墙覆面材料围住的一个穿孔开口，与穿孔开口在上面、下面或旁边的窗户形成对照。相对湿度：(RelativeHumidity)环境中所含水蒸汽的量，用空气中水蒸汽的确切含量与在同等温度下空气中可以潜在保持的水蒸汽量的比例来表达。托木：(Saddle)水平与垂直面之间的连接件，比如用于连接护墙与大楼的墙壁。排水口：(Scupper)从楼顶或阳台将雨水分流到落水管或下面的一个表面的金属管或槽。碎渣：(Spall)混凝土中的碎片，架空灰泥层或混凝土的区域。征兆：(Symptoms)表面玷污及潮湿、失去强度、材料起鳞或破裂、油漆剥落、涂料脱粘以及风化等表明房屋外包轮廓出现性能问题的可视证据。露台：(Terrace)或天井是位于居住空间之外、供行人走动的露天平台。由于其位置原因，刚性绝缘被安装在铺路石之下、隔水层之上以便为下面的居住空间提供绝缘。竖柱：(Upst