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案台主管岗位职责(精编4篇)【导读引言】网友为您整理收集的“案台主管岗位职责(精编4篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!酒店吧台主管岗位职责1酒店吧台主管岗位职责篇1:酒店餐饮吧台酒水工作职责餐厅酒水员岗位职责(一)工作职责1、服从分配,认真完成上级下达的工作任务。2、自觉遵守宾馆各项规章制度。3、严格按操作规程制作出品酒水,确保出品质量和速度。4、保管好工作范围内的酒水及其它财产,定期盘点,保持正常的酒水平衡数。5、关注玻璃杯具的使用情况,定期盘点,及时补充。6、自觉、主动参加部门、宾馆组织的各类业务培训,努力提高自身素质。7、准时参加班前班后会。(二)能力要求1、操作能力:熟练掌握各类酒水的出品技能,熟练使用酒吧各类设备。2、学习能力:善于学习新知识、新技能,敢于创新。3、理解能力:快速、正确判断各项工作指令并马上执行。(三)个人素质1、勤快、耐劳、条理性强。2、自律性强,自爱、自重、不贪。3、反应灵敏,手脚麻利。4、身体健康,无不良生活习惯。篇2:吧台人员岗位职责吧台人员岗位职责1.按时上下班,不迟到,不早退,有事需提前书面请假.2.着装整齐,注重仪表,微笑服务.3.领取当天所需货物和备足各类器具,搞好营业前的准备工作.4.清洁杯具等物品,保持吧台内外环境整洁.5.杜绝一切与吧台无关人员进入吧台.6.熟练掌握吧台专业知识及操作技能.7.与服务员传菜员保持良好合作,为客人提供优质周到的服务.8.不准串岗离岗或擅自离岗.9.上班期间不允许在吧台内抽烟,看报纸,吃零食等,更不得偷吃吧台内任何食品.10.未经批准不得私自在吧台内存放或借出任何酒水,食品,否则一罚十.11.爱护公司各项设备及财产,妥善保管好一切物品,减少酒水的浪费和降低用具的破损率.12.负责吧台内日常酒水,食品的盘点工作,做好每日的销售报表和每月的盘存报表及每日盘点报表.13.做好每天开档工作及交接班工作.14.认真执行公司各项规章制度,服从上级安排.15.下班时检查各个电器开关和门锁,做好防范工作.16.节约用水,用电,控制好吧台内的各项成本及新鲜食品的保存方法及工作.17.负责每日所需物品的领货工作,申购工作.18.每日发货注意货品的日期。1.每天向下属员工讲解当天工作情况及注意事项。2.正确传达上级指示,并贯彻执行。3.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。4.掌握酒水库存状态,做好酒水控制。5.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。6.向调酒员、服务员布置、工作安排班次,并在对客人服务过程中进行督导,为客人提供优质酒水服务。7.受理下级员工上报的合理化建议,按照程序处理。8.制定下属员工岗位技能计划报批通过后协助培训部实施、考核。9.巡视、监督服务员、调酒员服务程序,并检查班前准备工作和酒吧关门后的收尾工作。10.及时掌握酒吧餐具和用具的使用情况。11.控制酒吧状态,卫生状况,硬件设施的完好,发现问题及时解决。12.必要情况下向直接下级授权。13.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。14.根据工作需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。15.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。16.控制服务区域客人状况,及时解决客人提出的问题,适当处理客人投诉。17.了解客人,与客人建立良好的关系。18.营业结束后,检查吧台、服务台并做好善后工作。19.填写营业报告和各种提货单。20.及时对下级工作中的争议做出裁决。21.定期向直接上级述职。22.关心所属下级的思想、工作、生活。领导责任:1.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。2.对夜总会给饭店造成的影响负责。3.对夜总会工作流程的正确执行负责。4.对夜总会负责监督检查的规章制度的执行情况负责。5.对夜总会所掌管的饭店秘密的安全负责。主要权力:1.有对下级岗位调配有建议权。2.对下级员工工作有监督、检查考核权。3.对下级员工工作争议有裁决权。4.对下级员工有奖惩的建议权。5.对下级员工的业务水平有考核权。管辖范围:1.夜总会所属员工。2.夜总会所属场所,设施和设备。3.夜总会卫生责任区。4.吧台所属的餐具、酒具。篇3:吧台主管吧台主管岗位职责部门:吧台部职位:吧台主管直接上级:楼面经理直接下级:吧员主要工作范围:负责吧台人员队伍建设,做好吧台员工的培训及业务管理工作,提高吧台队伍的业务素质。1.2.严格执行吧台人员岗位职责及工作流程。制定并监督吧台各项工作制度及服务流程,操作规范、出品份量、出品速度、出品装饰等标准,并对吧员进行日常工作安排、岗位安排,合理化调配工作3.4.5.负责每月吧员的排休工作及考勤记录,配合好楼面完成各项周期工作审核每日吧台报表,做好备份并上交财务部。检查并督导每日开市(收市)吧内各项工作:卫生、用具清洁、物品摆放、酒水盘点、设备维护等工作6.7.8.9.了解并监督各单位流程是否规范,保证其正常运作。定期清现过期酒水,并呈递上清单,上缴财务,由公司统一处理。每日核查账本,核对存酒取酒卡,要求正确无误,每月与财务共同进行盘点,做好月结检查所有物品、酒水、水果等质量问题、杜绝出现变质、过期等人为事件发生10.注意督促和检查电源,火警等防患意识,发现问题及时上报并解决11.以身作则并带领吧员按质按量完成上级安排和要求的各项任务12.积极领导吧员熟练各项业务,经常性科学地培训吧员,强调统一出品标准和要求的质量,不断地提高自身的技能以示典范12.每日进行工作总结,做到不断地发现问题,上报问题,解决问题,预防问题13.控制酒水保存衡数,保证水果、食品的质量,力求合理化,低成本。吧台主管岗位职责2吧台主管岗位职责篇1:吧台人员岗位职责吧台人员岗位职责1.按时上下班,不迟到,不早退,有事需提前书面请假.2.着装整齐,注重仪表,微笑服务.3.领取当天所需货物和备足各类器具,搞好营业前的准备工作.4.清洁杯具等物品,保持吧台内外环境整洁.5.杜绝一切与吧台无关人员进入吧台.6.熟练掌握吧台专业知识及操作技能.7.与服务员传菜员保持良好合作,为客人提供优质周到的服务.8.不准串岗离岗或擅自离岗.9.上班期间不允许在吧台内抽烟,看报纸,吃零食等,更不得偷吃吧台内任何食品.10.未经批准不得私自在吧台内存放或借出任何酒水,食品,否则一罚十.11.爱护公司各项设备及财产,妥善保管好一切物品,减少酒水的浪费和降低用具的破损率.12.负责吧台内日常酒水,食品的盘点工作,做好每日的销售报表和每月的盘存报表及每日盘点报表.13.做好每天开档工作及交接班工作.14.认真执行公司各项规章制度,服从上级安排.15.下班时检查各个电器开关和门锁,做好防范工作.16.节约用水,用电,控制好吧台内的各项成本及新鲜食品的保存方法及工作.17.负责每日所需物品的领货工作,申购工作.18.每日发货注意货品的日期。1.每天向下属员工讲解当天工作情况及注意事项。2.正确传达上级指示,并贯彻执行。3.按工作程序做好与相关部门的横向联系,并及时对部门间争议提出界定要求。4.掌握酒水库存状态,做好酒水控制。5.制定直接下级的岗位描述并界定直接下级的工作。6.向调酒员、服务员布置、工作安排班次,并在对客人服务过程中进行督导,为客人提供优质酒水服务。7.受理下级员工上报的合理化建议,按照程序处理。8.制定下属员工岗位技能计划报批通过后协助培训部实施、考核。9.巡视、监督服务员、调酒员服务程序,并检查班前准备工作和酒吧关门后的收尾工作。10.及时掌握酒吧餐具和用具的使用情况。11.控制酒吧状态,卫生状况,硬件设施的完好,发现问题及时解决。12.必要情况下向直接下级授权。13.定期听取直接下级述职并对其做出工作评定。14.根据工作需要调配下级员工的工作岗位,报直接上级批准后施行,并转人力资源部备案。15.填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行。16.控制服务区域客人状况,及时解决客人提出的问题,适当处理客人投诉。17.了解客人,与客人建立良好的关系。18.营业结束后,检查吧台、服务台并做好善后工作。19.填写营业报告和各种提货单。20.及时对下级工作中的争议做出裁决。21.定期向直接上级述职。22.关心所属下级的思想、工作、生活。领导责任:1.对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。2.对夜总会给饭店造成的影响负责。3.对夜总会工作流程的正确执行负责。4.对夜总会负责监督检查的规章制度的执行情况负责。5.对夜总会所掌管的饭店秘密的安全负责。主要权力:1.有对下级岗位调配有建议权。2.对下级员工工作有监督、检查考核权。3.对下级员工工作争议有裁决权。4.对下级员工有奖惩的建议权。5.对下级员工的业务水平有考核权。管辖范围:1.夜总会所属员工。2.夜总会所属场所,设施和设备。3.夜总会卫生责任区。4.吧台所属的餐具、酒具。篇2:水吧台服务员岗位职责及工作规程水吧台服务员岗位职责及工作标准目的:为了展示服务人员良好的精神面貌和优良的服务素质,体现对客户的尊敬和热忱,让客户享受尊贵、崇高的服务,树立企业良好的形象,提升楼盘品牌,创造优雅、舒适的环境及保证吧台内物品、设施的完好。一、岗位职责:1、按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗;2、熟悉售楼中心的整体概况,包括营销大厅、洽谈区、vip室、客服前台等;3、掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止;4、在没有客户到洽谈区时,检查洽谈区vip室内的物品是否整齐、完好,卫生状况是否良好;5、当有客户在模型边上观看模型时,及时送上饮料、咖啡等;6、当有客户在洽谈区或vip室落座时,送上饮料;7、当客户离开时,及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品,保证洽谈区和vip室以最佳的状态迎接客户;8、在没有客户的情况下,用毛巾擦拭洽谈区和vip室的物品和桌椅;9、检查售楼中心的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;11、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;统计水吧台食品的库存量,当库存量不足时,及时向驻场主管报告;12统计每天使用的食品的数量,做好次日食品采购申请。二、工作要求:一、仪容仪表:1、发型文雅、庄重,梳理齐整,长发可用统一头花梳成发髻,不留怪异发型,头发要梳洗整齐;2、化淡妆,但不准戴手镯、手链、戒指、耳环及夸张的头饰,带微笑;3、正确着工装,无污染,无皱折,工装上有明显线条;4、指甲不超过指尖三毫米,涂指甲油时须自然色,不涂有色指甲油;5、鞋子光亮、清洁;6、充足睡眠,常做运动,保持良好精神状态,不要在上班时面带倦容;7、为客户提供服务时,要求站立式服务;8、语言亲切、柔和、清晰,普通话纯正,音量适中,熟练掌握文明礼貌用语;9、热情大方接受客户的有关咨询;10、动作文雅,熟练掌握常用的手姿、站姿、鞠躬礼等举止;三、工作内容:1、上班后,仔细检查水吧台内一切物品和食品,对有残缺的物品或食品库存量不符的,应与当班保安员核对,查明原因,汇报驻场主管;2、做好水吧台的物品和用具清洁工作,所有要使用的用具和器皿必须用消毒柜消毒,以保证卫生;3、所有接待需要的用具应整齐有序地摆放整齐,包括:各种器具、纸杯、容器等;4、当水吧台的卫生和物品摆放完成后,应用干净的毛巾擦拭洽谈区和vip室内的桌椅,以最佳的状态迎接客户的到来;5、完成了卫生和物品准备工作后,接待员应站立在水吧台外,迎接客户的到来;6、当有客户来到水吧台,距离水吧台2-3米时,接待员应向客户并致语:“您好,有什么可以帮到您!7、当有客户在洽谈区或vip室落座时,送上饮料;8、当客户离开时,及时整理客户坐过的桌椅和使用过的物品,保证洽谈区和vip室以最佳的状态迎接客户;9、检查营销大厅的卫生状况,如卫生状况较差,及时通知保洁员前来保洁;10、保证水吧台出品的所有饮品干净卫生、美味可口;11、统计水吧台的食品的库存量,当库存量不足时,及时向驻场主管报告;12、统计每天使用的食品的数量,做好次日食品采购申请。13、下班前整理水吧台用过的器具和器皿,做好清洁工作后,将其摆放回原位,用过的毛巾应
本文标题:案台主管岗位职责(精编4篇)
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