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医院业务年终工作总结范文4篇【导读引言】网友为您整理收集的“医院业务年终工作总结范文4篇”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!医院业务工作总结【第一篇】岚皋县中医医院2011年业务工作总结医院的医疗质量是医院的生命线,医院要生存,医院要发展,质量是关键。因此,今年我院的业务工作,在卫生局及院长的直接领导和全体医护人员的共同努力下,结合市县开展的“创先争优”和“质量管理年”活动,以创建二级乙等中医医院和医疗机构十项基础质量达标为契机,狠抓了医疗质量的管理工作,取得了些许成绩,现总结如下:一、认真贯彻落实省卫生厅、市卫生局关于开展医疗质量管理年活动、积极推广优质护理服务措施和开展“抗菌药物临床合理应用专项整治活动”的精神,建立了优质护理服务示范病区,认真落实抗菌药物临床合理应用各项措施,起草下发《抗菌药物临床合理应用专项整治实施方案》,加强了医嘱、处方点评,严格抗菌素品种遴选和分线分级使用,,减少了抗菌素不合理应用,降低了医疗费用。二、进一步狠抓“三基三严”培训,为确保医疗质量,提高整体医疗人员的素质。我们对全院医疗、医技、检验人员,加强了基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训,全年共开展了各种技能培训、学术讲座50个学时,达到了预期的目的,树立“严格管理、严密组织、严谨态度”的管理理念,每周一我和医务科长、护理部主任、感染办主任深入科室业务查房一次,对病历、处方的书写、抗菌药物的临床合理应用、住院病人的优质护理服务等进行全面的检查和督促,发现问题及时纠正,提高了病历书写质量和医疗护理质量,消除安全隐患,杜绝医疗差错事故发生。使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。三、狠抓医疗核心制度的落实。为进一步提高医疗质量,加强医疗安全。我们首先狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实,加强了病例讨论,会诊、转诊,差错事故登记,三级查房及病历书写等管理。据质控科的统计,我院出院病历甲级病历率达%,病历返修率〈2%,杜绝了丙级病历,收到较好的效果。四、加强人才培养,提高业务技术能力。为进一步提高医疗质量,加强人才培养,让年轻一代脱颖而出,鼓励年轻人努力学习,我们选派业务骨干4人到省级和西安市医院进修学习,同时派出10人次参加省内外的各类学术活动,提高了相关学科的学识水平,为科室的发展奠定了基础。内科做为我院的脾胃病特色科室,为进一步加强其技术力量,提高诊疗水平,我们返聘了名老中医邓久清和孙朝润坐诊总院门诊,给予专题讲座、查房、会诊、疑难病历分析等。进一步规范了会诊、三级查房和病例讨论,提高了内科的整体技术水平。五、加强医疗管理,做好病房医疗工作。为进一步提高医疗质量,加强医疗安全。除了狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实,还开展了疑难病例讨论、会诊及医嘱、处方点评抗菌药物的临床合理应用专项整治活动,完善了三级查房及病案归档管理。严格要求:①病房严格执行三级医师负责制,科主任(副主任)医师每周至少查房2次,同时做好查房记录。②乙类以上(包括乙类)手术病人都要做好术前讨论,对术前的诊断,手术适应症,术中可能发生的问题,术后并发症以及采取的防治措施等都要和病人家属讲清楚,并做好记录。近亲属完全同意手术并同时在手术协议书上签字后医院方可安排手术(知情权)。③对疑难危重病人要及时组织科内病例讨论或院内外会诊。经过大家共同努力,我院今年住院病人入院诊断与出院诊断符合率为%;重大手术,术前诊断与术后诊断符合率为%;无菌手术甲级愈合率为100%;刀口感染率为0;重危病人抢救成功率%;成份输血率%;大型仪器检查阳性率%;病历书写及时率%;处方合格率为%。六、加强门诊工作:①要求实行首诊医师负责制,决不允许各级、各类医疗卫生人员借任何理由推诿病人;②病人到科室门诊就诊,非本专业疾病,应转入相关科室就诊,不许超范围执业;③门诊实行病人选医生,为便于病人选医生。我们将全院医生像片、当日值班专家、专家详细情况及各科情况在门诊大厅公布。④门诊病历书写要规范,应包括主诉、现病史、既往史、查体情况,辅助检查,拟诊疾病,治疗方案各种检查申请单填写要符合要求,不许缺项、漏项。七、为提高我院医疗水平,增强医疗市场竞争力,新购置了化验室的全自动生化仪、洗板机、酶标仪,两台进口彩超、十二导联动态心电机、电子透视机和X线机、拍片用C型壁等基础设备配置,改善了就医和诊治环境,工作中严格要求医护人员规范执行各种诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,避免了误诊误治,杜绝了医疗差错事故。八、加强对《执业医师法》、《护士管理条例》、《医疗事故处理条例》及七个配套文件的学习。专门制订了岚中医字发(2011)26号文《关于对暂未取得执业资格卫生技术人员管理办法》,为《执业医师法》、《医疗事故处理条例》及配套文件在我院的贯彻实施奠定了基础。九、加强了传染病管理、信息报告的规范化管理,成立了防保科,确定了专人负责传染病管理、信息报告,公示了院内发热病人就诊、传染病报告、信息卡传递流程,制定了院内传染病管理规范。十、加强质控工作,重新修订了全院各业务科室质量考核标准及考核办法。根据岚中医发[2011]12号、13号文中规定的医疗质量主要指标及管理考核办法,对2011年各业务科室质量检查标准进行重新评价。将能落实到个人的病案书写,处方书写及申请单书写质量均落实到了个人,质量高低直接与奖金挂钩。标准中同时重新修订了各类病历书写制度,病案管理制度,出院病案终未控制制度,增加了对出院病历中的院内感染率大型仪器检查阳性率,诊断符合率,甲级愈合率,新生儿及产妇死亡率等各项指标的控制。对每一份出院病历从医疗、护理、医技、用药等诸方面均进行全面控制,不合格病历通知临床医师在规定时间内必须返修,直到达标后才能入病案室。质控科严格各科检查标准,对全院各业务科的工作质量每月进行一次较系统、认真全面而又严格的检查。每次的质量检查结果及时召开相关人员会议,全面系统的反馈,对各科室质量检查的存在的问题,及时采取改进措施及具体操作办法,层层分解,反复强调并进行模拟式或启发性讲解。从而使我院业务科室的整体质量不断提高。加强了出院病案的管理,为避免医疗纠纷,确保医疗安全,要求质控科对所有出院病历加强了管理力度。除严格医院病案管理制度外,还严格落实了临床科、质控科、病案室对病案管理的责任。加强病历管理,严格登记,层层把关,严防病历丢失。今年来,通过以上工作措施的落实,业务工作有了新的突破,收入达到建院以来的最高水平,十项达标已有三项获得市局验收,等级医院创建经过市局两次督导验收在即。妇幼孕免工作也得到了进一步加强,极大地提高了两个系统化治理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率。业务工作总结(医院)【第二篇】业务工作总结(医院)“业务工作总结(医院)2007-12-0712:13:05第1文秘网第1公文网业务工作总结(医院)业务工作总结(医院)(2)年来,在市卫生局、院长的直接领导和支持下,做了一些工作,取得了一定成绩,现总结如下:一、政治思想工作:坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习和实践“三个代表”重要思想,学习十六大文件精神,坚持全心全意为人民服务的宗旨,以病人为中心,以质量为核心的服务理念,认真贯彻省卫生厅和市卫生局文件精神,积极开展医疗质量效益年活动,工作中坚持原则,敢于管理,科学管理,齐心协力,团结协作,廉洁行医,遵守职业道德,恪守医德规范。二、医疗工作:(一)、认真贯彻落实省卫生厅、市卫生局关于开展医疗质量管理效益年活动的精神,起草了关于开展医疗质量管理效益年活动的实施意见,并狠抓落实,起草下发《关于病历保管、借阅的若干规定》加强了病历的管理。便函下发《关于严禁跨科收治病人的规定》,减少了乱收治病人,为依法执业奠定了基础。(二)、进一步狠抓“三基三严”,为确保医疗质量,提高整体医疗人员的素质。我们对全院医疗、医技、检验人员,加强了基本理论、基本知识、基本技能的学习和培训,全年共开展了学术讲座50个学时,达到了预期的目的,取得了较好的效果;树立“严格管理、严密组织、严谨态度”的管理理念,对事不对人,每周一我和医务科油才坤科长、质检科刘绍梅科长深入科室业务行政查房一次,主要解决科内现存问题;征求科内意见;检查病历书写、业务学习情况;检查跨科收治病人情况,发现问题,及时纠正,使医院的医疗工作逐步形成制度化、标准化、规范化管理。(三)、狠抓各项规章制度的落实。为进一步提高医疗质量,加强医疗安全。我们首先狠抓了各项规章制度、技术操作常规和各岗位职责的落实,加强了病例讨论,会诊,差错事故登记,三级查房及病历书写等管理。据质检科的统计,我院出院病历甲级病历率达%,病历返修率〈2%,杜绝了丙级病历,收到较好的效果。(四)、加强人才培养,提高业务技术能力。为进一步提高医疗质量,加强人才培养,让年轻一代脱颖而出,鼓励年轻人努力学习,我们选派8人到北京和济南进修学习,同时派出30人次参加省内外的各类学术活动,提高了相关学科的学识水平,为科室的发展奠定了基础。精神科做为我院的“拳头”科室,为进一步加强其技术力量,提高诊疗水平,我们特聘请了山东省精神卫生中心赵贵芳教授每月来院一次,给予专题讲座、查房、会诊、疑难病历分析等,同时把国内、外的精神科领域的新理论、新进展带给我们,进一步规范了会诊、三级查房和病例讨论,提高了精神科的整体技术水平。刘绍梅、郑玉英、刘蔚等同志,不顾工作繁忙,毅然担当起菏泽医专精神病学的教学任务,授课150学时,效果良好,受到了同学们的好评,临床一线的同志们在繁忙的工作中,认真带教,诲人不倦,带见习学生一千多人,带实习学生30人,由于带教效果好,受到了医专和卫校领导的好评。为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平,提高我院的知名度,全年共安排讲座20个课题,授课50个学时,授课内容新颖,引发了同志们的学习兴趣,取得了较好的效果。为满足我市心理障碍患者的需求,我们和医学会一起组织举办了菏泽市医学心理学与临床学习班。聘请了北京大学精神卫生研究所、北京大学临床心理主任、中国心理治疗或咨询专业委员会理事丛中教授(博士)作了专题报告。提高了我院医务工作者对医学心理学的认识,提高了心理咨询、心理治疗水平。对20年以下的医疗医技人员,每半年考试一次,20年以上的,每年考试一次,考试内容既有临床基础又有学科的新进展,通过考试切实提高了专业技术人员的技术水平。今年在省级以上杂志发表论文43篇,完成科研5项。(五)、加强医疗管理,做好病房医疗工作。为进一步提高我院的整体医疗服务水平,我们多次召开科主任会议,严格要求:①病房严格执行三级医师负责制,主任(副主任)医师每周至少查房2次,同时做好查房记录(规定查房形式)②手术病人都要做好术前讨论,对术前的诊断,手术适应症,术中可能发生的问题,术后并发症以及采取的防治措施等都要和病人家属讲清楚,并做好记录。近亲属完全同意手术并同时在手术协议书上签字后医院方可安排手术(知情权)。③对疑难危重病人要及时组织科内病例讨论或院内外会诊。④住院病人的病情由主治医师以上的主管人员负责解释,其他人员不得随意解释病情和讨论结果。⑤不允许出具假证明或假病情材料,不允许跨科收治病人等。⑥为了更好的服务病人,不断开展新项目,引进新药物,应用于临床,服务于病人。如神经内科:为了更好的为全市脑血管病人解除痛苦,于2002年8月份建立了全市第一家卒中单元。国外最新研究结果已经表明,卒中单元是目前治疗脑血管病的最有效的方法,卒中单元也必将是我国脑血管病治疗的发展趋势。所谓卒中单元就是管理脑血管病人的一种模式,它为脑血管病人提供药物治疗、肢体康复、语言训练、心理康复和健康教育等多方位的立体服务。现运行已4个月,效果明显,得业务工作总结(医院)医院业务工作总结【第三篇】精品教案医院业务工作总结最近发表了1篇名为《医院业务工作总结》的范文,感觉很有用处,看完如果觉得有帮助请记得(CTRL+D)收藏本页。医院业务工作总结诸城市林家村中心卫生院2012年业务工作总结医院的医护质量是医院的生命线,医院要生存,医院要发展,质量是关键。因此,今年我院的业务工
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