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岗位职责角色定位(精编3篇)【导读引言】网友为您整理收集的“岗位职责角色定位(精编3篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!影院经理角色定位与岗位职责1影院经理角色定位与岗位职责一.影院经理的角色定位影院现场运做的核心是影院经理。整个影院的现场运做都是在营运经理的监控、组织、指导下进行的,没有其高效、完美、协调的现场组织和指挥,就不可能有影院的有序运转。1、公司营业影院的代表人代表了公司整体的形象,是公司营业影院的代表,必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。2、营业额目标的实现者盈利才能证明影院经理的价值,营业额目标的实现,50%是依赖影院经理个人的优异表现。3、营业影院的指挥者任何一个影院都是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是影院经理,不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能,影院经理用行动、思想来影响员工,而不是让员工影响影院经理的判断和思维。二.影院经理的岗位职责资产管理1.负责保全影院内使用的各种设施设备及影院营业款、备用金、营业收入或其他收入等资金资产。负责防损及向总部提出防损的对策建议。2.负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。公司经营技术资产包括:服务标准、管理模式、影院布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统。组织管理1.负责管理店内的经营活动,完成公司下达的各项经济效益指标的。经济效益指标包括:票房收入;影院的直接费用;利润等。2.负责依据公司经营计划拟制本影院工作计划。3.负责对总部下达的各种宣传推广等活动任务进行协调从而确保有效执行。4.负责定期向上级汇报影院工作状况和工作任务完成情况。5.负责将公司重大经营决策、政策制度、计划目标等,准确快速地传达给影院内其他员工。6.负责完成公司临时安排的其他工作任务。销售管理1.负责执行总部下达的定价政策,结合商圈的实际对本影院内电影票价的价格提出建议。2.负责执行总部下达的市场推广活动和促销活动,确保各项资源到位,根据影院实际提出所在影院的促销需求。3.负责掌握目标观众的消费需求,作好排片的管理;对总部提出影片引进建议。4.负责关注本地域范围内其他竞争对手的活动,价格竞争优劣状态,收集有用的情报。影片质量、市场反应等实情作出信息处理并承担行为责任。5.负责影院的附属商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销品的淘汰、损耗等管理工作。人员管理1.负责合理配置员工岗位,进行工作分配。2.负责审核批准所属员工的短期请假和加班事项。3.负责培训并指导员工,组织定期的工作技能培训活动,提升员工工作技能水平;4.负责协调部门员工间工作关系。5.负责检查所属员工的工作行为和工作任务完成情况,确保部门各项工作任务的完成;负责影院内员工考核,提出招聘、提拔、调岗、淘汰、处罚及奖励等建议。6.负责影院内员工考勤、工作规范等各项规章制度的执行。顾客管理1.负责预防事故的发生,在顾客投诉与意见、突发事件、安全事故等各种不良问题发生时进行指挥处理。2.负责对于普通员工不能解决的情况以经理身份尽早加以协调解决,使其恢复顺畅。3.负责维护影院的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。财务管理负责进行预算及有效的成本控制,完成相关财务报表。公共关系管理秘书的角色定位与岗位职责2秘书的角色定位与岗位职责下面分两个部分讲。一、秘书的角色定位“角色”本是戏剧中的名词,指演员扮演的剧中人物。后来这一概念被引入社会学,发展成为社会学的基本理论之一。秘书角色是一种社会角色,它是因领导的工作需要而存在的,是为学校各级领导服务、为学校工作服务的。作为秘书,首先要了解自身的角色,给自己作个定位。秘书主要有以下四种角色。(一)参谋角色。秘书是处于决策层次的非决策者,参与政务但不处理政务。参谋角色实质上是为领导党务、政务决策进行建言献策,提供参考。秘书的参谋作用可以体现在领导决策的形成过程中,如搜集信息、提供可靠数据,深入调查研究、了解师生想法,充分讨论酝酿、提出预选方案等,也可以体现在决策贯彻实施过程中,如督促检查、信息反馈、成效评估等。(二)助理角色。助理角色是秘书角色中最核心的角色。协助领导高效完成各种事务,是秘书最日常最基础的工作。在领导的管理过程中,会产生大量繁杂的具体事务性工作,领导又不可能事必躬亲,必然需要秘书协助处理和解决。如公文、会务、信息、督查、印章、统计、采购、指令及文件传达、车辆安排、来宾接待、学生及家长接待等常规事务的管理,可以为领导节省不少时间和精力。(三)服务角色。秘书主要是服务领导,同时还必须服务广大师生,力求实现领导满意、基层满意、师生满意。服务的内容主要有:领导办公环境的整洁,及时维护、更新办公设备,传递上级来文供领导阅示,协助部门承办各种会议,呈送请示和报告请相关领导批示,反映师生意见建议、帮助师生解决实际问题等。(四)外联角色。秘书应该学会理顺、改善和处理部门之间、人与人之间关系的关系。如:协调好本系部与上级单位、兄弟系部的关系,为本单位的发展创造良好的外部环境;协调好本单位内部各部门之间的关系,为单位的稳定与和谐发展创造良好的内部环境。基于以上秘书的角色,秘书必须树立以下几种意识:一是责任意识。办公室工作无小事,一个电话、一个数字统计、一张票据、一个通知的失误,都可能造成恶劣影响,损害领导或系部、学校利益。同时,办公室工作临时性任务、突发性事件较多,时间紧,任务重,加班加点在所难免。这也要求秘书必须具有强烈的责任意识。二是服从意识。秘书的职责是辅助领导工作,秘书工作的目的就是使领导意图得到实现,使领导决策顺利实施。因此,服从领导指挥是第一位的,秘书应该成为领导决策的坚定执行者和维护者。我认为,在不违反原则的情况下,提倡工作上的绝对服从。当然,秘书也要独立思考,坚持原则。三是主动意识。秘书要充分发挥主观能动性,主动参与、主动服务,想领导之所想,急领导之所急,有义务建言献策,提出不同意见和更好的建议供领导参考。四是效率意识。作为秘书,必须具有强烈的时间观念和效率意识。面对大量繁琐事务时,必须进行统筹安排,学会处理好轻重缓急的关系。五是保密意识。保守各类机密是办公室工作本身的客观要求,也是秘书的神圣职责。一旦失密,就有可能产生严重后果。不该说的不说,不该问的不问,不该看的不看,不该记的不记。二、秘书的岗位职责(一)行政管理职责。1、负责系部日常行政事务管理工作。2、负责对系部行政人员考勤管理。3、负责系部印章的使用管理,严格按照制度和程序办理系部签发用印手续。4、建言献策。(二)日常接待与对外联系。1、负责系部领导日常工作日程的安排、记录与协调。2、协助系部领导做好来访接待、领导接待、电话接待、传真接收、邮件接收等工作。3、负责系部与学校其他部门处(室)及各系之间的联系及沟通工作。(三)档案管理工作。1、负责学校所有来文及通知的签收、登记、呈批、复印、分送、催办等。负责系部领导文、电管理,根据文、电内容和需要及时呈批和催办,并落实到具体相关执行人。2、负责系部行政文件的制发及申报,编号、打印、校对、装订、分发及呈批工作。3、协助系部领导做好行政方面的一般信函和文件材料的草拟与整理工作。秘书应该有一定的文字功底。4、负责系部文件资料、原始数据的统计、保管、归档、立卷、交档和销毁及档案利用。注意积累文件,做到平时归卷。立卷归档要齐全完整、分类正确、移交及时。(四)后勤管理工作。1、负责系部办公会议会务工作,协助领导建立必要的工作档案(领导讲话的保管,重要批示的登记、重要活动的登记、会议记录等)。2、协助领导收集、汇总系部工作计划、总结等文字材料的组织与协调工作。3、负责催办上级文件要求事项、系部领导批示意见并将检查落实情况反馈。4、负责管理和检查系部办公场所的使用和卫生清洁情况并作好记录。5、负责行政办公用品的管理工作,根据办公使用情况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量,督促有关人员及时分批合理采购,并负责入库保管和按教职工的实际需要合理发放。或向主管部门申报。6、系部资产登记管理。(五)其他工作。1、协助系领导实施行政管理等方面的具体事务。2、负责办理学生证明手续。3、协助主管领导和宣传委员组织和编写系部简讯、新闻等。4、完成系领导交办和系部相关职能部门布置的临时工作。5、负责本系部的临时财务管理及报账工作。影院经理角色定位与岗位职责3影院经理角色定位与岗位职责一.影院经理的角色定位影院现场运做的核心是影院经理。整个影院的现场运做都是在营运经理的监控、组织、指导下进行的,没有其高效、完美、协调的现场组织和指挥,就不可能有影院的有序运转。1、公司营业影院的代表人代表了公司整体的形象,是公司营业影院的代表,必须站在公司的立场上,强化管理,达到公司经营效益之目标。2、营业额目标的实现者盈利才能证明影院经理的价值,营业额目标的实现,50%是依赖影院经理个人的优异表现。3、营业影院的指挥者任何一个影院都是一个集体,必须要有一个指挥者,那就是影院经理,不但要发挥自己的才能,还要负担指挥其他员工的责任——帮助每一个员工都能发挥才能,影院经理用行动、思想来影响员工,而不是让员工影响影院经理的判断和思维。二.影院经理的岗位职责资产管理1.负责保全影院内使用的各种设施设备及影院营业款、备用金、营业收入或其他收入等资金资产。负责防损及向总部提出防损的对策建议。2.负责对公司的经营技术资产的保护和保密承担行为责任。公司经营技术资产包括:服务标准、管理模式、影院布置、资讯系统、员工培训、会计操作、信息传递等公司营运系统。组织管理1.负责管理店内的经营活动,完成公司下达的各项经济效益指标的。经济效益指标包括:票房收入;影院的直接费用;利润等。2.负责依据公司经营计划拟制本影院工作计划。3.负责对总部下达的各种宣传推广等活动任务进行协调从而确保有效执行。4.负责定期向上级汇报影院工作状况和工作任务完成情况。5.负责将公司重大经营决策、政策制度、计划目标等,准确快速地传达给影院内其他员工。6.负责完成公司临时安排的其他工作任务。销售管理1.负责执行总部下达的定价政策,结合商圈的实际对本影院内电影票价的价格提出建议。2.负责执行总部下达的市场推广活动和促销活动,确保各项资源到位,根据影院实际提出所在影院的促销需求。3.负责掌握目标观众的消费需求,作好排片的管理;对总部提出影片引进建议。4.负责关注本地域范围内其他竞争对手的活动,价格竞争优劣状态,收集有用的情报。影片质量、市场反应等实情作出信息处理并承担行为责任。5.负责影院的附属商品进货验收、商品陈列与配置、商品质量、商品引进与滞销品的淘汰、损耗等管理工作。人员管理1.负责合理配置员工岗位,进行工作分配。2.负责审核批准所属员工的短期请假和加班事项。3.负责培训并指导员工,组织定期的工作技能培训活动,提升员工工作技能水平;4.负责协调部门员工间工作关系。5.负责检查所属员工的工作行为和工作任务完成情况,确保部门各项工作任务的完成;负责影院内员工考核,提出招聘、提拔、调岗、淘汰、处罚及奖励等建议。6.负责影院内员工考勤、工作规范等各项规章制度的执行。顾客管理1.负责预防事故的发生,在顾客投诉与意见、突发事件、安全事故等各种不良问题发生时进行指挥处理。2.负责对于普通员工不能解决的情况以经理身份尽早加以协调解决,使其恢复顺畅。3.负责维护影院的清洁与安全,为顾客营造干净、整洁、舒适的购物环境。财务管理负责进行预算及有效的成本控制,完成相关财务报表。公共关系管理负责以影院最高经营者代理人的身份,与地域内政府、相关部门、关系户、顾客和商业合作伙伴接触,培养良好关系。
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