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诺贝尔现代化信息沟通平台解决方案BigAnt华途软件华途软件——做易用、实用、好用的软件诺贝尔现有沟通平台•员工内部沟通方式员工通道:自上而下管理方式的一种体现,各部门领导通过电子公告的方式向下表达、公司政策、动态、目标等设计师俱乐部:集合各分公司设计师,为设计师创造一种良好的沟通环境•公共沟通方式论坛:目前使用的比较少新闻中心:向公司内外部同时展示公司新闻活动中心:向公司内外部同时展示公司大型活动会员中心:一种在线交易平台在线客服:目前支持MSN交流华途软件——做易用、实用、好用的软件解决方案目标•方案总体目标•借助企业即时通讯平台打造内外部良好的沟通环境,让企业以更安全、更可伸缩和更易于管理的方式灵活方便地使用协同和通讯服务的功能。突破空间约束,缩短管理距离(凝聚力),打造一个没有边界的企业。即时沟通,无间协作,打造一种所向披靡的执行力。华途软件——做易用、实用、好用的软件系统模块•诺贝尔即时通讯平台分为以下几个模块:•即时通讯系统•文档管理系统•Live-Chat(在线客服)•Space项目管理系统•社区空间•关联内网论坛•即时通讯平台集成•备注:Space项目管理系统与社区空间二选一,共同特点是都是自下而上的表达途径Space项目管理适合以项目为单位的科技型企业,特点是方便管理,除了自下而上,还可以同时自上而下社区空间娱乐性更强一点,适合公共性平台、人员相对分散的企事业单位华途软件——做易用、实用、好用的软件即时通讯系统简介•产品架构与部署•华途BigAnt即时通讯软件由服务器端和客户端两部分组成,以下是系统结构图:华途软件——做易用、实用、好用的软件即时通讯简介•客户端功能简要介绍•发送消息方式——群发消息、群组讨论、公告、会议(支持临时加入)对部门群发消息,直接定位到BigAnt组织架构目标部门,右键弹出群发消息菜单,如左下图对特定人员群发消息,按住Ctrl,点选目标用户,然后右键弹出群发消息菜单,如右下图华途软件——做易用、实用、好用的软件即时通讯简介•附件消息•支持单个(多个)文件和单个(多个)目录的发送。•支持发送离线的附件消息。•支持文件拖放的发送方式和支持附件的转发功能。•支持在Windows的右键中直接文件或者文件夹的发送。华途软件——做易用、实用、好用的软件即时通讯简介•消息回执•消息回执功能是BigAnt自动发送的,无需用户另外设置。主要的表达方式有以下两种:•普通消息•签收消息华途软件——做易用、实用、好用的软件即时通讯简介•会议功能•会议功能的实现方式有两种:(1)召开部门会议,直接定位到BigAnt组织架构目标部门,右键弹出会议菜单,如左下图;•(2)对特定人员召开会议,按住Ctrl,点选目标用户,然后右键弹出会议菜单菜单,如右下图,输入会议名称后即可召开会议,如下图华途软件——做易用、实用、好用的软件即时通讯简介•语音视频会话•为提高语音视频的传输速度和清晰度,BigAnt特别设计了语音视频服务器,让用户在进行文本会话的同时,还可以进行语音视频会话。•用户需要进行语音对话时,通过点击“语音通话”或“视频会话”快捷按钮,可以轻松的实现和其他用户的语音或视频沟通,如下图:华途软件——做易用、实用、好用的软件即时通讯简介•远程桌面和远程控制•新邮件提示华途即时通讯软件支持POP3协议的邮件系统的新邮件提示机制。只要在客户端设置好相应的信息,如邮箱地址,邮箱密码,POP3服务器和网站地址等,只要用户给您发送邮件,您就可以快速的得到提示,包括邮件标题,发件人等信息。华途软件——做易用、实用、好用的软件文档管理系统简介•文档管理•BigAnt文档管理突破传统观念,和BigAnt即时通讯高度集成,是一个基于即时通讯技术之上的文档管理系统,革命性的采用自己独立的高性能服务器,复杂应用,简单表达,采用经典的“资源管理器”模式对文档进行管理.•BigAnt文档管理有四种应用模式,分别是单位文档、项目文档、个人文档和共享文档等。我们着重讲解单位文档。•由单位根据自己的实际进行配置,最大限度的满足单位对文档管理的需求。公司文档可以是各部门的文档,比如生产制造型企业可以是开发部文档、加工部文档、装配部文档、销售部文档等等,各部门下面再设置二级文档项目,然后再给不同的人员分配不同的权限。华途软件——做易用、实用、好用的软件文档管理简介•文档管理采用C/S结构,支持互联网,适合高负载,适合异地协同。更重要的是,BigAnt文档管理的易用性可以让所有的工作人员都“爱不释手”。华途软件——做易用、实用、好用的软件文档管理简介•图BigAnt文档管理主界面华途软件——做易用、实用、好用的软件文档管理简介•权限管理•职位不同,企业的每个人所拥有的权限也不同。最简单的道理:对于重要文档,谁可以阅读,谁不可以阅读,比如公司总裁能够看到企业的所有文档,部门人员只能看到各自部门内部的文档。权限管理让企业的所有文档都设置在可控制的范围内。华途软件——做易用、实用、好用的软件文档管理简介•版本管理•BigAnt文档管理提供版本的回溯功能,此回溯功能会记录下每一个版本(包括版本名、创建人、创建时间、对新版本的描述等)。在文档没有最终定稿的时候,每个版本的文档都能够查阅。华途软件——做易用、实用、好用的软件文档管理简介•支持版本控制:为了可以查看以前的备份的文件,选择“支持版本控制”备份到服务器的文件会自动产生新的版本而不覆盖以前的同名文件。如:华途软件——做易用、实用、好用的软件文档管理简介•文档管理:•配置信息:设置默认的数据保存目录,本目录将会保存个人文档和未指定目录的单位文档的文件。•存储管理:新建相应的单位文档目录,并在相应的文档目录增加用户,并对该用户赋予一定的权限,如浏览/更新/管理/下载/新建/删除/重命名等。•文档日志:查询在一定的时间内对文档目录中的文档进行的操作。如新建文档,下载文件,浏览文件,覆盖文件,删除文件和增加权限,修改权限和删除权限。华途软件——做易用、实用、好用的软件LiveChat简介•LIVECHAT-网站的访客不需要下载任何软件或插件,通过点击网站上的LiveChat在线客服标志,就能直接和网站客服人员进行即时交流。可以根据自己单位的实际情况来增加(删除)用户列表,用户组,和修改其属性。并可以根据自己的喜好,选择浮动的用户列表模式、简单超级链接模式、图片模式或显示用户状态的模式等。如图所示:华途软件——做易用、实用、好用的软件BigantSpace•设计思想TopDown—自上而下(军队)Bottomup—自下而上(新生网络下企业管理方法)提高公司的执行力将想法转化为生产力•现代的企业应该充分发挥每一个员工的积极性与能动性,而不仅仅是被动的执行任务,BigAnt的目标是让更多的人参与到项目中来•将想法分解成可执行的任务,具体到具体的人,具体的时间。加以严格的任务监控体制,就可以锻造一个有执行力的团队。企业1.0版本—个人英雄主义,企业的发展命系一个人身上,老板强则企业强企业2.0版本—团队的力量,协作的重要。团队强则企业强华途软件——做易用、实用、好用的软件Bigantspace华途软件——做易用、实用、好用的软件Bigantspace让变化成为计划的一部分如何更好的分配任务,做到资源的合理配置?如何掌握任务的实施情况,任务的进度?如何得知员工的工作效率,工作绩效?在BigAnt任务管理中,一目了然!华途软件——做易用、实用、好用的软件Bigantspace•流程图:提交问题讨论问题转化为任务…发表问题讨论问题将问题转化为任务华途软件——做易用、实用、好用的软件社区空间•用户通过BIGANT插页“小房子”按钮直接进入首页,也可以通过IE中直接输入的访问登录,网址如登录,社区首页布局如下华途软件——做易用、实用、好用的软件社区空间•社区相册管理•上传、修改、删除相册。•相册信息有:标题、图片、所属分类。相册分类可以由用户添加、修改、删除。•社区新闻管理•发布、修改、删除新闻。•新闻信息有:标题、正文、所属分类、标签。台帐的内容可以包含用文字、图片、附件、FLASH等,表达自由,图文并茂。•新闻的分类可以由用户添加、修改、删除。•社区台帐管理•发布、修改、删除台帐。•台帐信息有:标题、正文、所属分类、标签。台帐的内容可以包含用文字、图片、附件、FLASH等,表达自由,图文并茂。•台帐的分类由系统统一管理,用户只能使用,不能修改删除。华途软件——做易用、实用、好用的软件社区空间•留言管理•查看访问者的留言,可以删除留言•列出用户发表的留言信息,可以删除自已的留言信息•系统管理•这个功能只针对BigAnt超级用户,系统管理包括以下内容:•台帐分类管理•上传文件类型,大小设置•设置各类用户权限,例如游客身份不能查看社区空间台帐(数据报表)。华途软件——做易用、实用、好用的软件关联内网论坛•关联现有内网论坛,现有模式下进入论坛需要注册用户名,每次访问需要打开网站主页或论坛主页,降低了论坛访问方便性•为了方便大家的访问,我方提供与BigAnt(即时通讯系统)的集成,通过上方菜单点击进入论坛网站。华途软件——做易用、实用、好用的软件即时通讯平台集成•BigAnt(即时通讯系统)提供企业个性化定制,如果提供以下几个方面的集成:通过BIGANT插页按钮增加各种业务链接(可自己添加修改):总界面的LOGO(用诺贝尔的logo)-如图所示华途软件——做易用、实用、好用的软件即时通讯平台集成总界面的插页根据不同的登录用户显示各自的BLOG网站信息,点击“小房子”按钮直接登录到BLOG后台发布文章,无需重复登录。用户cardinfo点击不同的人员查看不同人员的BLOG信息,可以方便的切换。(如图所示)华途即时通讯软件Bigant会成为您办公应用的好帮手谢谢大家
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