17物业总经理绩效评估流程表及说明

物业总经理绩效评估流程表及说明步骤描述负责人使用时间使用工具说明1．1绩效考评小组工作动员会人力资源部计划阶段1．2完成年度考评计划总经理与商城总经理计划阶段下属经理业务培训、交流、外访记录卡17.4年度考评指标确定后，由人力资源部将表17.4交送商城总经理,商城总经理在年度计划执行过程中按表的说明及要求开始填写记录，年终考评时，把表按要求交至表格的考核人，进行考核评分，最后由人力资源部门汇总，并将结果送交总经理，进行平衡计分卡KPI指标评估。2．1平衡计分卡KPI指标评估总经理评估阶段总经理反馈卡表17.1下属经理和员工调查问卷17.2内部客户调查问卷17.3年终考评时，由人力资源部将表17.1表17.2表17.3交送各表格的考核人，进行考核评分，最后由进行汇总，并将结果送交总经理，进行平衡计分卡KPI指标评估。2．2与被评估人沟通总经理评估阶段2．3被考评人绩效考评成绩考评人评估阶段2．5汇总考评结果人力资源部评估阶段2．6总经理/人力资源部经理审核总经理/人力资源部经理审核评估阶段3．1向被考评人公布结果人力资源部反馈阶段3．2考评意见反馈被考评人反馈阶段3．3考评工作总结人力资源部反馈阶段4．1薪酬福利体系人力资源部应用阶段