AT公司研发项目团队的绩效管理方案设计

山东大学硕士学位论文AT公司研发项目团队的绩效管理方案设计姓名：伊秀申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：王怀明20050922AT公司研发项目团队的绩效管理方案设计作者：伊秀学位授予单位：山东大学参考文献(30条)1.斯蒂芬·P·罗宾斯.孙健敏.李原工商管理经典译丛《组织行为学》19992.付亚和.许玉林复旦博学21世纪人力资源管理丛书《绩效管理》20033.劳伦斯·S·克雷曼.孙非MBA教材精品译丛《人力资源管理--获取竞争优势的工具》20034.金观韬最优管理文库《绩效-让你的员工为效益而努力》20045.皇甫刚卓越绩效管理丛书《绩效考核与管理案例》20056.武欣现代企业人力资源管理实务丛书《绩效管理实务手册》20057.姜定维.蔡巍.水藏玺吹口哨的黄牛-以薪酬留住人才20038.廖小青.何家汉员工绩效管理系统的设计与实施20029.张挚团队协作创造绩效奇迹200310.张体勤知识团队的绩效管理200211.徐芳企业绩效改善驱动的人力资本投资研究200112.理查德·威廉姆斯.蓝天星翻译公司组织绩效管理200213.周小桥项目管理四步法200314.安科拉组织行为与过程200015.让一雅克·拉丰.大卫·马赫蒂摩激励理论--委托代理模型200216.贝尔滨管理团队:成败启示录200117.StephenPRobbinsOrganizationalBehavior200118.JamesWWalkerHumanResourceStrategy199219.RaymondANoe.JohnRHollenbeckHumanResourceManagementGainingaCompetitiveAdvantage200020.JamesABrickley.CliffordWSmithManagerialEconomicsandOrganizationalArchitecture199521.GaryDesslerHumanResourceManangement199722.DaielQuinnMillsLaborManagementRelations200023.WilliamPAnthony.PamelaLPerreweStragicHumanResourceManagement200024.WalterWTornowMaximizingtheValueof360-DegreeFeedback199825.LawrencesKleimanHumanResourceManagement199726.SamuelJMantelJr.JackRMeredith.ScottMShafer.MargaretM.SuttonProjectManagementinPractice200127.BennetPLientzBreakthroughTechnologyProjectManagement200128.GuzzoR.DicksonMTeamsinorganizations:recentresearchonperformanceandeffectiveness199629.MaryCJones.AllisonWHarrisonResearchISprojectteamperformance:Anempiricalassesssment199630.PerformanceManagementProcessHandbook相似文献(10条)1.学位论文蓝方软件项目团队的绩效管理系统的研究与设计2005随着信息技术的飞速发展，软件项目的规模也越来越庞大，个人单打独斗的作坊式开发模式已经被几十上百人的项目团队生产模式取代。如何对项目团队进行有效的绩效管理，构建高绩效的项目团队，是软件项目团队必须面临的一个新问题。软件团队的绩效管理是将绩效管理的先进思想引入软件项目开发管理，构建一个有效的对项目目标有清晰理解，对每个成员角色和职责有明确的期望，以项目的目标为行为的导向，项目成员之间高度信任、高度合作互助的项目团队，保证软件项目按期、按预算、高质量地完成。软件团队的绩效管理是人力资源管理、项目管理、软件工程和企业管理相结合的产物。虽然目前国内有些软件企业已经开始各种形式的团队绩效管理，但是存在以下的问题：(1)缺少专门针对软件项目团队绩效管理的研究：虽然目前对绩效管理的理论研究如火如荼，提出了很多相关的理论，但是这些多是从某一种角度或方面进行探讨，专门针对软件项目团队的绩效管理的研究还不多。(2)绩效管理在软件项目团队的运用不是很多：由于软件产业在我国是新兴产业，软件工程管理是目前国内大多数软件企业的薄弱环节，再加上我国重技术轻管理的传统，软件企业大多重视技术和对项目本身的管理，热衷于CMM和ISO9001的认证，而对项目团队管理及绩效管理关注不多。(3)绩效管理制度不健全或者执行不力：虽然目前国内有些软件企业已经开始各种形式的团队绩效管理，但是由于没有一个完整的系统观念，很少有软件公司建立了健全的绩效管理制度，极少数公司虽建立了绩效管理制度，但是执行不力，如制度变来变去、不兑现、人为因素过多等。因此，很多都不成功，或流于形式或引起成员的不满，不能达到绩效管理的根本目的，不能发挥绩效管理的实效。(4)手工操作方式效率低下：由于绩效管理，特别是绩效考核过程中需要填写众多复杂的考核表及各种文档，之后又需要进行复杂繁琐的核算统计，工作量太大，易出错，而且需要大量时间和人力投入，影响员工的正常工作，引起管理者和员工的抱怨和不满。本文正是基于上述的实际问题和具体要求，充分利用项目管理、软件工程、绩效管理的先进思想，紧密结合软件项目开发过程和特点，为软件项目团队提供了高效的绩效管理的具体方案，及计算机辅助系统的实现。论文首先对软件项目团队绩效管理目标和现状进行了分析，给出软件项目团队的绩效管理需求分析，并设计了一套有效的软件项目团队绩效考核体系。然后根据软件项目团队绩效管理系统的特点和三层C/S(Client/Server，客户机/服务器)结构的优点，利用基于DCOM(DistributeComponentObjectModel，分布式组件对象模型)的MIDAS(Multi-tierDistributedApplicationServicesSuite，多层分布式应用程序组件)技术，分析和研究C/S模式下的三层分布式系统，设计了软件项目团队绩效管理系统的安全体系。利用UML(统一建模语言)设计了系统的总体结构和功能模块。然后给出了软件项目团队绩效管理系统三层构架实现的具体方案，包括数据库的结构设计、应用服务器的和DCOM查询对象的建立、客户端的界面设计和实现。通过系统在武汉中地公司管网部门运行的实际结果，证明了基于三层分布式C/S模式的绩效管理系统，能建立一套适合软件项目团队的合理科学的绩效考核管理体系和流程，突出以工作为主，辅以素质和过程执行率考核的员工绩效考核机制；系统促进了员工工作水平和质量的提高和团队合作的加强，大大提升了软件项目团队的绩效；系统能够对绩效信息的有效管理，改变了传统手工操作的大工作量和繁琐劳动，用户反应良好。2.学位论文魏海军项目团队绩效管理体系研究2008加入WTO，我国企业面临的竞争环境更加纷繁复杂，缺乏在在动态的竞争环境中快速学习和适应能力的企业将被淘汰。而企业要实现灵活的战略，必须建立动态、有机的组织结构。此时项目团队以其灵活、合作、高效等特点而被企业广泛应用。如何强化项目团队的绩效管理，从而有效实现企业战略和组织目标，这是许多企业面临的、迫切需要解决的问题。本文的目的正是试图通过项目团队绩效管理管理体系的构建，在项目团队绩效管理的理论和实践方面作尝试性探索。本文主要采用归纳法、比较分析法以及操作结果图表法等理论分析的方法，借助于系统思维，应用团队管理、人力资源管理和公司治理等相关理论，通过文献查考充分借鉴已有研究成果，并在深入企业调研的基础上，对以下内容进行了较为详细地分析研究：1、团队与项目团队的概念及特征。绩效、团队绩效、项目团队绩效、绩效管理的内涵。项目团队绩效的特点和影响因素。在相关概念界定和特征分析的基础上，重点分析了项目团队绩效考评的主体、客体、内容、实施流程、指标体系与评价标准。2、项目团队绩效考核的理论基础。3、结合项目团队绩效的特点，借助绩效管理理论与模型，构建了项目团队绩效管理体系，重点分析了项目团队绩效管理指标体系、实施流程的设定和项目团队的绩效考评、项目管理者的绩效管理，并对团队绩效管理体系的应用效果进行初步评价。本文的创新点在于根据项目团队工作的价值和重点以及项目团队绩效管理的目的，并结合项目团队绩效的内涵和特点，将项目团队的绩效指标分为利益相关者满意类指标、项目团队产出性能类指标和基础类指标三类指标。并有针对性地采取调研法、目标管理法、行为法和360度绩效反馈法分别对项目团队的三类指标进行测评，以期有针对性地解决项目团队绩效管理的效率和效果问题。3.期刊论文夏燕红.徐保根从唐僧西天取经看高效项目团队建设-经济论坛2009,(22)通过对唐僧师徒西天取经案例的分析,结合文献研究法、归纳比较法,试图从项目团队发展阶段的特点、项目团队解决冲突的方法、运用激励与绩效管理这四方面寻到建设高效项目团队的秘诀:抓住项目团队不同发展阶段特点,因势利导,趋利避害;运用科学的冲突解决方法合理的平滑项目团队中存在的冲突;对项目团队进行适时适当的激励;对项目团队进行全程跟踪绩效管理有助于高效项目团队的建设.通过此研究以期给项目管理者提供一定的有益参考.4.学位论文谢东海AH管理咨询公司咨询顾问的绩效管理体系研究2007AH管理咨询公司是专业从事流程管理和管理体系标准运用的管理咨询公司，其咨询顾问团队以其知识、经验和智力采用项目运作的方式为客户进行咨询服务和生产咨询报告。如何提升咨询顾问团队的绩效成为AH管理咨询公司保持竞争优势，形成核心竞争能力亟需解决的问题，目前AH公司咨询顾问的绩效管理中存在较多问题，包括：绩效管理的导向不清晰：咨询活动按项目运作的特征在绩效管理中未得到体现；重个体评价、轻项目团队评价：未充分考虑咨询顾问这类知识型员工的绩效考核特征和考核结果的综合运用。本文针对AH管理咨询公司与咨询顾问相关的绩效管理问题，基于现代项目管理理念，运用KPI关键业绩指标法、平衡记分卡和360度考评法等绩效管理理论和方法，以培育组织核心竞争能力为导向，结合按项目运作的组织特点，对咨询顾问这类知识型员工的绩效管理体系进行了较为系统地研究。在分析AH管理咨询公司的绩效管理理念，现行考核制度、流程和考核结果运用情况以及咨询顾问这类知识性员工和咨询项目团队的绩效管理特点的基础上，通过员工调查和高层访谈等方法，收集公司高层和咨询顾问的改进建议，重点对AH管理咨询公司面向咨询顾问的绩效管理体系的导向问题、指标设计、考核主体、考核方式和周期等进行了优化设计，同时对绩效考核结果的运用进行了探讨。本论文的主要成果是以组织核心能力培育为导向，结合项目运作的特征，构建了适用于咨询顾问这类知识型员工的绩效管理实用体系，同时结合管理咨询组织的特点设计了知识型项目团队的平衡记分卡应用模型。AH管理咨询公司面向咨询顾问的绩效管理体系的研究与应用，对同类企业有直接的借鉴作用，对我国管理咨询企业走出绩效管理的误区，创造和培育组织的核心竞争力，使组织在知识经济时代激烈的竞争中获得优势有积极意义。5.学位论文张相武项目绩效管理2004项目绩效管理是项目人力资源管理的核心,它是将项目目标分解到各个业务单元,并且分解到每个人,需要对每个项目成员的绩效进行管理、改进和提高,由此取得项目的成功.该文首先从项目管理的概述谈起,指出项目的定义,项目管理的特征、项目管理的发展历史,不同时期项目管理的人力资源因素.接着谈论了项目绩效管理的含义、特点和作用,指出项目绩效管理的前提是项目的工作分析.接下来,论文着重介绍了项目绩效管理的基本流程,并对每个环节都做了具体描述分析.然后分两种项目类型——项目法人和项目团队介绍适合项目绩效评估的多种方法.并分析了中