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厦门大学硕士学位论文A公司绩效考核方案的设计姓名:王婉萍申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:程文文20050101AA,,AAbstractPerformancemanagementisoneoftheimportantpartsofHRmanagement.Limitedbythepoorbusinessconditionsandstaffofthem,smallandmedium-sizedenterprisesofChinashouldexplorehowtosetuptheproperHRsystemssoastoadaptthedevelopmentofthemselves,whichisthepracticalproblemconfrontedbymanymanagersofthesekindsofenterprises.ThisthesisaimsatexploringtheperformancemanagementsystemsuitedforenterprisesA(whichispracticedbytheauthor),combiningManagementPrinciples,HRmanagementandotherfieldsnowadays.Thepaperismadeupof4chapters.Cha1isaboutthebackgroundsandresearchmethodsofthewholethesis.Inthischapter,wedecidethetheoriesfortheideaonHRmanagement.Cha2isabouttheidentifyingthekeypositionsanddrawingoutthepositionresponsibilityfiles.Thischapterbasedforthedesigningassessingsystems;besides,itisthefirststepofthewholedesigningprocessofperformancemanagementsystem.Cha3isarrangedtoexpatiatethedesigningandexecutingofperformancemanagementsystem.Itisthecorepartofthepaper.Thedesigningprinciples,thedesigningofperformanceassessingsystemsofkeypositionsandexecutingadvicehasbeenintroducedinthischapter.Cha4concludessomemainideasdrawnfrompracticesandtheories.Keywords:Jobanalysis;PositionresponsibilityfilePerformancemanagement1A2AAA,A3AAA2001A5002003ISO900190%AAA4AA2003AA1A5IP234A5AA6123AXA7YZ1232005A8AA3AAA9HUBSCKPIHUHUHU·BSCBSC“”A10ResultindicatorDriverindicatorBSCBSC90BSCKPI“”HUAA11(MBO,ManagementbyObjective)20022004-12-05A12AAA1/8A1312036012360A14AA1999A15120043900310080%01000200030004000200412004:A2A1A162KPI121A1723A18AAAAAAA2A19AA123465%2A20AABCA35%1999P103A21BCCA12A221231A23A60%231A242A12312312A25112345678910.1112A26218234567A2789101112312A283:::::::1.,,2.3.4.1234567891011121314151617181920A29A1S001262000P169A3031234123A512A3134A44:::::1.11.21.322.12.22.3(KPI)KPI1KPI2KPI3KPI4KPI5A32123AAA4AABAKPIA33AA345:::S001:20052:,1.11.21.322.12.22.3(KPI)KPI1KPI2KPI3KPI4KPI5C22900-5301260%A356:::S002:20052:1.11.21.322.12.22.3(KPI)KPI1KPI2KPI3KPI4KPI5C5900-53012A367:::F002:20052:1.11.21.322.12.22.3(KPI)KPI1KPI2KPI3KPI4KPI55900-530135%2A378:::P001:20052:1.11.21.322.12.22.3(KPI)KPI1KPI2KPI3KPI4KPI51900-530135%2A389:::F003:20052:1.11.21.322.12.22.3(KPI)KPI1KPI2KPI3KPI4KPI53900-530130%2A39AA125103A4045678910A41A11%100×××=∑∑1A421112%100×××=∑∑23%100×=32A431231003-5MBA51234510A4410(%)(%)(%)30110332010521209719.4158512.75159414.1100100.25A36030%20%20%15%15%70%A4520%10%1111(%)302020151570451520202010A46170%210%20%AAA4720053.1263.49%15%A360A12A4849AA45%A36050[1]N2002[2]2003[3]1995[4]1999[5]1999[6]2003[7]2001[8]2001[9]1996[10]2000[11]1997[12][]1998[13]2005[14]200151A公司绩效考核方案的设计作者:王婉萍学位授予单位:厦门大学相似文献(4条)1.学位论文李红娟HL公司零件部绩效管理体系研究2009现代企业的竞争,归根到底是人才的竞争,因此人力资源管理在现代企业中发挥着重要的作用已毫无疑问。人力资源管理系统有众多分支,而绩效管理是其中最重要的环节。企业绩效能否持续提高决定于一个企业的绩效管理,因而对绩效管理进行研究是很有必要的。br 本文以HL公司零件部为研究对象,对其在绩效管理方面存在的问题,做了深入的分析,旨在建立一套适合其现状的绩效管理体系,从而提高其部门绩效,实现公司战略目标。本文首先阐述了研究的背景和意义,回顾了绩效管理的相关理论。其次,在充分搜集资料、调查研究的基础上(通过询问、查阅、访谈等方式),对零件部绩效管理现状中存在的问题进行了分析、小结;针对这些问题,综合应用了平衡记分卡法、关键绩效指标法这些成熟的绩效理论工具,结合零件部的现状设计了零件部的绩效管理体系。最后,对成功实施绩效管理体系给出了建议。总之,本文遵循“提出问题—分析问题—解决问题”的逻辑思路和研究路径,将绩效管理的理论运用到零件部的实际工作中去,为研究对象设计出了一套科学的绩效管理体系。br 本文的研究对HL公司零件部的绩效管理有一定的现实意义,并对同类型商贸企业的售后市场绩效管理有一定的借鉴价值。2.学位论文滕雅琪ZH商厦绩效管理研究2007当今企业界对核心竞争力的重视程度逐渐提高,而核心竞争力归根到底来源于企业内部各层级的绩效,因此,如何有效地进行绩效管理达成企业目标已成为现代企业关注的焦点。由于内外部环境条件的变化发展,ZH商厦原有绩效措施已不能适应长远的战略要求,需要运用绩效管理的相关理论和方法,构建全新的绩效管理体系,并通过它的运行公正客观地管理、考核各层级绩效,进而为商厦人力资源管理、薪酬制度等的完善提供依据,为商厦核心竞争力的提高打下基础。首先对绩效管理的相关理论和国内外现状进行概述,结合涉及的内容,阐述有关概念和思想;其次,分析ZH商厦现行绩效状况,通过调查实习,收集第一手资料并进行整理研究,找出问题,并发掘其内在原因。再次,构建商厦绩效管理体系。在工作分析的基础上,结合目标管理法与KPI法设计关键绩效指标,构建绩效计划、绩效管理与实施、绩效考核、绩效反馈及绩效结果使用五个流程,力争使新的体系与商厦发展战略、自身条件相适应;最后,对新构建的体系进行评价,阐其优点,述其不足,论文采用实证研究的方法,希望在商贸企业绩效管理方面做出一些探索。研究结论主要为建立相对合理的绩效管理体系以及强化从管理思路方法到实践的完善环节。3.期刊论文康雪宁铁路商贸企业绩效管理体系设计的思考-铁路采购与物流2009,4(2)1绩效管理的概念绩效管理是指组织建立一个系统,在这个系统中,通过管理者和员工的共同参与,使企业战略、经理的职责、管理的方式手段、员工的绩效目标等管理的基本内容得以确定,在持续不断沟通的前提下,管理者帮助员工清除工作过程中的障碍,同时提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标.4.学位论文谢岚国有商贸集团公司绩效评价体系研究——基于平衡计分卡的评价工具2007我国国有商贸型集团公司的绩效评价体系目前在实践当中存在着很多问题,大多采用的评价体系过于简单或流于形式,在评价的深度和广度方面也存在缺陷,已不能适应经营管理的需要。而随着企业经营环境的不断变化,企业的可持续发展更多的是依靠正确地制订和有效地执行战略。为此,建立以一套以战略为导向的企业绩效评价体系,对于提高我国国有商贸型集团公司的管理水平和推动改革发展具有很强的现实意义。本论文通过研究论证,结合与战略目标为导向的特征,建立一套体系完整、可操作性强、具有一定行业普适性的绩效管理体系,通过该体系的建立,能够解决如下问题:绩效指标单一,缺乏系统性;只考虑内部指标的考核,很少关注外部指标的考核:执行力不强;对子公司资源分配不均衡导致评价体系有失公允等。并最终实现以明确的战略目标为导向,促使组织在实施绩效管理时关注战略目标;在所有权和经营权分离的情况下,设计合理激励和约束机制,以调动经营者积极性;通过合理的激励与约束机制缩小所有者与经营者之间的利益差异,降低所有者的监督成本;使国有商贸企业迅速完成从“经营型管理”向“绩效型管理”的转型,建立以业绩为核心的企业管理模式,优化经营行为;建立综合评价指标体系,对照相应行业评价标准,对企业特定经营期间的盈利能力、资产质量、债务风险、经营增长以及管理状况等进行综合评判;通过区分考评制度来规避对子公司资源配置、人员配备等资源的差异性导致业绩的差异性,提高公司经营效率。本论文共分五章,第一章为绪论,第二章为相关理论回顾,第三章、第四章以国有商贸集团绩效评价体系特征、现状为基础,着重从财务性绩效评价体系到战略性绩效评价体系的分析,引入平衡计分卡并构建国有商贸集团公司绩效评价体系,最终应用于本论文第五章,即新新商贸集团公司绩效评价体系的应用。本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:dd5eeb06-0816-4b84-828f-9e000114d3b8下载时间:2010年9月29日
本文标题:A公司绩效考核方案的设计
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