写字楼物业服务中心岗位职责（精编3篇）

写字楼物业服务中心岗位职责（精编3篇）【导读引言】网友为您整理收集的“写字楼物业服务中心岗位职责（精编3篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！物业经营服务中心岗位职责1物业经营服务中心岗位职责（一）、主任岗1、在总经理的领导下，带领中心全体人员对辖区的物业进行全面管理。2、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、广州市有关物业管理的政策规定、以及集团的有关规章制度。3、通晓物业管理的有关规定，组织中心人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区建设4、根据统一管理与专业分工的原则，领导中心人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标。5、区内的物业分布、合理使用管理费用、能制定切实可行的管理措施。6、完成上级交给的其他工作。（二）、副主任岗1、在总经理和中心主任领导下，协助中心主任对辖区物业进行系统管理。2、学习党的各项方针、政策、物业管理的各项法规、政策规定和集团的有关规章制度，不断提高业务能力和领导工作能力。3、协助主任做好分管的各项工作，做好中心的各项工作检查。4、抓好小区文明安全建设，宣传教育和社区文化的工作。5、完成上级交办的其他任务。（三）、出纳员岗1、服从主任的领导和工作安排2、负责中心的现金收支、管理、记账结算工作。3、熟悉区内的单元户数和面积以及管理费、水电费的收费标准及计算方法，收缴管理费及其他费用，并负责费用的统计、核算工作4、根据考勤情况及时发放员工工资。5、购买日常办公用品和员工劳保用品，并负责登记和发放。6、协助和配合其他岗位工作人员共同做好各项物业管理工作。7、完成领导交办的其他工作任务。（四）、办事员岗1、服从主任的领导和工作安排2、熟悉物业的有关管理知识和学校的有关管理规章制度。3、热情接待住户及来访客人，耐心听取住户的投诉及时处理问题，并向领导汇报4、建立健全住宅区的档案资料，负责各类文件及报刊的收发。5、协助有关人员做好管理费等各项费用的收缴工作。6、协助和配合其他岗位工作人员共同做好各项物业管理工作。7、完成领导交办的其他工作任务。（五）、出租物业管理员岗1、服从主任的领导和工作安排。2、负责出租物业的招租和签约前期的各项准备工作。3、督促承租户按时缴纳租金，教育承租户爱护承租的物业，不得随意改变使用性质，不得随便变动建筑结构。4、加强与承租户的联系，了解租赁期间承租户的困难和要求。发现问题及时解决并向领导汇报。5、协助和配合其他岗位人员共同做好各项物业管理工作。6、完成领导交办的其他工作任务。（六）、房屋维修管理岗1、服从主任的领导和工作安排。2、具备工民建的有关知识，懂工程预算、懂得房屋的结构以及使用要求。3、熟悉物业的有关管理知识和学校的有关管理规章制度。4、掌握住宅区内房屋的分布情况、结构类型、地上及地下管道的走向、分布情况。5、经常巡视住宅区房屋及其配套设施，发现问题及时汇报并组织维修保养。确保地下排污管、雨水管的畅通，确保公共配套设施及设备的正常运用。6、接受住户报修或咨询时，态度要热情和蔼，要及时解决住户的疑难问题7、协助和配合其他岗位工作人员共同做好各项物业管理工作。8、完成领导交办的其他工作任务。（七）、保安员岗1、服从保卫处及中心的领导及安排。2、严格遵守校卫队员守则，和执行学校的治安管理办法。3、完成领导交办的其他工作任务。（八）、保洁员岗1、服从中心主任的领导，负责辖区内的环境卫生清扫、保洁工作。2、做好辖区道路、公用场地的清扫和清洗，并做好垃圾清运和保洁工作。3、及时清疏沙井及雨水明渠，做好虫蚊清杀工作。4、完成领导交办的其他工作任务。（九）、活动中心管理员岗1、服从主任的领导和工作安排。2、负责活动室文体用品的保管，借出、回收、确保不丢失。3、负责活动室外的清洁卫生，经常清扫，保持整洁。4、负责阅览室的报刊和杂志整理上架，5、保证所定阅的资料完整性。6、完成领导交办的其他工作任务。（十）、绿化维护岗1、服从中心主任的领导，对辖区的绿化工作实施全面管理，为住户创造并保持怡人的生活环境。2、有绿化养护管理的知识和技能，熟悉并了解小区的绿化概况。3、熟悉各种花草树木的特性及栽培管理方法，病虫害防治，能熟练使用园林具械。4、对花木进行适当挂牌、维护小区绿化不受破坏。5、完成领导交办的其他工作任务。（十一）、水电维修岗1、服从领导的工作安排。2、熟悉中心管辖范围内的供电供水状况，懂得各种设备的使用操作，以及设备的维修和养护。3、对业主（住户）提出的水电维修要求提供维修服务，无故不得推挡。4、助和配合其他岗位工作人员共同做好各项物业管理工作。5、完成领导交办的其他工作任务。物业服务中心主任岗位职责2物业服务中心主任岗位职责第一条在公司主管领导的领导下，对分管区域内服务中心的各项日常工作进行全面管理服务。认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定,,努力搞好园区物业管理服务工作。第二条定期向公司报告服务中心工作情况,提交公司有关园区物业管理服务的计划建议,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。第三条负责项目服务中心的租金、管理费用等的收缴，制定服务中心的工作计划和收支计划，并落实实施。负责本部门职能范围内各项工作的监督、指导、策划和把关。第四条督促服务中心的工作人员的日常工作,检查各项工作的落实完成情况,并正确评价、培训工作人员,做好公司职能部门驻点工作人员的相关考核工作。第五条负责服务中心日常服务诉求的响应和反馈，跟进处理租户相关意见及投诉事宜。第六条负责项目基础物业服务的相关巡查工作，协助公司安全品质部的安全品质工作、协助公司工程部的公共设施设备的巡查工作，定期对园区的楼宇进行巡查和抽查，检查服务质量,及时发现问题、积极解决问题。协助工程人员做好月底水电抄表并进行的相关数据工作第七条负责项目范围内管理体系运行活动的具体实施，协助公司行政部、市场部和财务部等部门的相关工作以及相关外单位的业务联系。第八条负责组织服务中心的每月会议，了解员工的工作状态和工作情况，积极学习物业管理以及相关的理论知识和法律法规和相关管理的基本知识和经验，提高管理服务水平。第九条积极配合政府有关部门的工作。第十条完成上级领导安排的其它工作任务。物业服务中心岗位职责3某某物业服务中心岗位职责经理岗位职责1.负责项目的全面运作及管理。2.负责制定项目的长远发展规划。3.负责编制项目年度工作计划并监管执行。4.负责监督项目各项管理制度的执行。5.负责编制项目年度财务预算，做好财务监督工作。6.负责向上级公司提出需由上级公司讨论、通过或决定的问题议案。7.负责召集、主持项目部部门经理级办公会议，研究处理经理办公会议职权内的各项工作和问题。8.负责项目重要的公关事务及重要接待工作。9.负责与政府部门、公共事业机构联络并保持良好的关系。10.负责审批项目各部门的工作计划，并监督执行。11.负责项目部服务内容完善及提高公司形象工作。12.监督项目各部门员工的招聘、调整、辞退等工作。13.负责监督物业各部门的培训工作。14.负责协调、指导部门经理的工作，保证项目部各方面工作的顺利进行。15.负责完成上级公司授权完成的其它工作。副经理岗位职责1.在项目经理领导下工作，向项目经理负责。2.传达、布置及执行总公司下达之各项工作计划及指令，通报物业服务中心的各项管理要求；3.严格贯彻物业公司各类行政、人事、采购及财务规定及制度；4.出席物业公司及物业服务中心定期召开之行政会议；5.会同项目经理制定各项规章制度；6.参加物业服务中心工作会议，对会议所提之有关问题给出解决方案，并监督其执行情况；7.对各部门的工作进行考核，并复核员工的工作考评；8.协助项目经理监督、检查对各项重要决定及各项制度的执行情况。9.定期做好业主的交流沟通工作。10.经理离开岗位时，代理经理职务。服务中心经理岗位职责1.全面负责业主服务工作。2.负责业主咨询，访客接待。3.负责报修、投诉,通知相关部门处理，做好投诉回访工作。4.负责建立、健全业主档案。5.负责社区活动、便民服务工作。6.在经理的指导下，开展各项服务工作。7.完成上级领导安排的其它工作任务。服务中心主管岗位职责1、负责业主房屋及公共设施等工程维修接待、下单安排、跟踪和回访工作。2、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作。3、负责建立健全业主档案。4、定期组织开展文化娱乐活动,丰富社区文化生活,增强社区凝聚力。5、按市物价局文件公布收费标准和有关管理规定,根据综合部提供的相关数据公布收支情况。6、在服务中心经理的指导下,开展各项服务工作。服务中心前台接待员岗位职责1.负责接受业主投诉，根据投诉内容及时转交有关部门处理，跟踪处理结果，并将结果反馈给投诉者。2.为业主提供物业管理咨询服务。3.负责协调、处理管理区域有关事宜及紧急事件的处理。4.经常和监视系统、对讲系统、报警系统管理人员进行联系，了解设备运行情况，向业主通报。5.负责接受业主安装、维修及其它服务申请并根据申请内容安排相关部门实施。6.认真做好物业服务中心各项记录。7.完成部门和项目部交给的其它工作任务。综合部经理岗位职责1.在项目经理、副经理领导下开展工作，全面负责物业服务中心内部日常行政事务管理工作和人员招聘、辞退、岗位调整、培训及工资福利等工作。2.负责物业服务中心各部门员工的试用期/转正及劳动合同签署等工作。3.按时完成员工工资及各项社会保险金的申请工作。4.负责记录物业服务中心培训情况并保存相关有效证件。5.负责物业服务中心员工的考勤、假期等情况的检查、核实工作。6.按物业服务中心规定保管、使用的各类介绍信、证明及公文。7.根据库管员每月仓库的盘点情况，合理控制仓库储备量，及时将每月采购计划报项目经理、副经理审批。8.负责与公司采购部联系，上报物业服务中心所需各种物品。9.掌握项目收支情况，准备并参加公司经营分析会。10.经常性组织员工的文体活动，增强员工凝聚力。11.根据实际情况做出每月的办公用品领用计划并申请款项。12.收集、储备各种信息和资料并进行调查、研究、存档，并定期向上级领导汇报。13.负责物业服务中心各职能部门之间的联系、协调工作。14.负责项目经理交付的其它工作任务。综合部主管岗位职责1.根据部门经理指示，拟定本部门工作计划、会议纪要、工作总结及其它全局性文件。2.协助部门经理进行劳动人事、工资分配、社会保险及管理工作。3.协助部门经理进行行政、车辆、食堂、固定资产的管理及办公用品的发放工作。4.承办上级等部门布置的各项工作。5.做好项目部文书、档案资料、经济合同的管理和归档工作，建立和健全项目部日常工作管理制度。6.处理日常文秘工作，包括公文收发、保密等。对项目部会议决定的事项负责督办。7、负责项目部计算机设备和网络的运作、维护、人员培训，承担信息收集等工作。8.负责项目电气设备（如复印机）的操作、管理，把好文件质量关。9.开展调查工作,研究当好参谋，做好上下传达，沟通协调各部门之间的工作。10.负责上级机关及外来人员来访的接待工作。11.完成经理交办的其它工作。综合部会计岗位职责1.负责物业服务中心的会计核算、编报财务计划、掌握资金运用，贯彻执行财务制度。2.负责物业服务中心的经营核算以及协助经理编制各项财务报表，按照制度保管各项财务帐簿、凭证以及有关资料。3.按月份、季度、年度编制各项财务报表，正确计算各项收入、支出、费用和财务成果，反映物业服务中心财务状况，做到数字真实、准确，内容完整清晰、附件齐全，并准时报送项目经理审核。4.按照财务管理各项规定建立会计帐簿并进行总分类、明细分类核算，做到帐证相符、帐表相符。如有发现帐簿记录与实物款项不符，应按照有关规定处理，无权自行处理的应立即向项目经理汇报，请求查明原因作出相关处理。5.每日审核出纳编制的现金、银行日报表，检查库存现金及银行帐户结存情况，保证资金周转顺畅。6.审核总帐、各类明细帐、日记帐、查看本月发生额、期末余额是否帐帐相符。7.检查银行、库存现