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公关工作总结范文【汇编4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“公关工作总结范文【汇编4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!公关工作总结【第一篇】公关工作总结篇1:公关部年度总结报告2013年年度总结报告2012学年的学习和工作即将进入收尾阶段,现将本年度公关部所做的具体工作总结如下,以便来年参考与借鉴。具体内容一、部门建设二、部门主要工作三、工作反省四.工作展望一、部门建设1.招新工作(1)今年的招新工作于九月份全面开展,在招新开始前,我部制定了严密而详细的工作计划和招新标准,为招新工作提供了指南。(2)与院学生会其他部门一起分配到各新生宿舍多次宣传,于食堂门口设咨询点。(3)以老师、部长、副部和委员们等为评委,经过初次面试、复试和一个月实习期以及多次讨论后,最终筛选得XXX人成为公关部正式理事。并在后期进行了公关、赞助、文书、礼仪等知识培训。2.完善制度(1)完善会议制度,出访制度,奖惩制度,报账制度等,制定工作方向,确定理事工作重点。(2)每月更新或确认一次公关部成员通讯录。(3)拉取赞助的工作流程:收到通知后第一时间安排全体理事每人写一份策划书,抽取最好的一份或结合大家写得好的部分,确定最终策划书后出去拉取赞助并每天回馈成果。(4)根据不同商家类型或赞助宣传类型拟定不同的合同版本,形成合同库,并于每次活动后讨论更新完善合同。3.联谊游玩(1)素质拓展活动:院学生会集体参加素拓部策划的一年一度的素质拓展游戏活动。(2)每次大型活动完后聚餐或唱K。二、部门主要工作(1)赞助策划的拟定及赞助的拉取:包括:院运会,校运会,浪漫舞会,十大歌手比赛,元旦晚会等大小型活动。(2)协助兄弟部门与兄弟院校活动:a.院庆、校庆、校运会皆与本部对接。b.大型晚会协助兄弟部门执行活动与活动结束的清场。c.负责与本部学生会,与其余三个独立院校:XX学院、XX学院、以及XX学院师园学院等学生会沟通联系。互邀参加大型活动。(3)其他常规活动:素质拓展活动,辩论赛、红五月系列活动(包括篮球赛、放风筝比赛、演讲比赛等),学雷锋活动、学生会气排球比赛等等三、工作反省以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作重点,我部门将集中力量解决这些问题。(1)部门凝聚力不够,沟通联谊不够。存在小组主义。(2)工作流程不够系统,分工不清晰不明确。(3)疏于对理事的监督和考核。(4)与兄弟和兄弟部门联系不够密切,沟通不足。四.工作展望在新的一年中,公关部将在下列几个方面开展工作:1.招新时期加强力度宣传部门,做好榜样,加强吸引力,完善招新系统,提高评委审查能力,力求招到更优秀更合适的新理事。2.完善赞助流程,对赞助商进行足够的了解,不断积累和完善赞助商资料库。把每次活动每个赞助项目详细记录,并建立历史赞助库。3.收集学生会各部门本学期要开展的活动,提前为即将开展的活动做准备。4.加强部门建设,加强内部沟通联谊,提高部门理事凝聚力。6.公关部群的建立(包括学院群和高校群),组织各个学院的公关系统的部门进行一次聚会。联系各个高校,更新通讯录,并了解和记录各个高校学生会本学期工作内容包括活动内容和赞助情况等等。7.加强部门内部理事培训,包括成员的危机公关能力,口头表达和随机应变能力等,力求把部门的每一个成员都培养成精英。篇2:公关工作总结聊城大学管理学院社团联合会公共关系协会2010~2011年工作总结一学期的时间转眼即逝,公共关系协会全体成员一起走过,这一年有收获,也有教训,有成长,也有提高,先进行总结如下:公关对于很多同学来说都很陌生,为增强同学们对于公关的了解,减少公共关系协会以后举办活动的阻力,公关协会特别邀请焦艳芳老师做了一次生动充满活力的“学公关,提修养”的讲座,且发表在新青年网站。通过本次讲座,让同学们对于公关有了一个初步的了解,在此基础上,为考验同学们对于公关的了解,专门举办“学公关,提修养”的征文大赛。“外塑形象,内强素质,求真务实,团结创新”是公关协会的宗旨,为树立管理学院的内部公众形象,公关协会特别举办“塑管院形象,说你我心生”的大型问卷调查活动,调查对象为全体大一师弟妹,进行了全面的普查,耗费了大量的人力物力,历时一个多月。将管理学院的学生对于管院的意见与心生详细全面的反映出来,为管理学院的各方面工作的开展提出了具有参考价值的意见与要求。且公关协会理事会形成的调查报告在宣传部贾其营同学,宣传部部长李雪军的帮助下发表在新青年网站,校报上。寒假来临,公关协会与青年志愿者协会合作进行了大型慰问老年人活动,分别拜访来聊城市光明医院来聊城市社会福利院取得了良好的设社会反映,受到了两家福利院的热情接待,给老年人送去了关怀与温暖,并且做了“老年人现状问题调查”对老年人的现状做了一个全面深刻的了解,让参加社会实践的成员都有了一份收获,有了对社会的一份了解。为了提高公关理事会的公关素质与修养,周四晚,公关理事会步行到西校接受专门的公关礼仪培训,提高了内部凝聚力,提高了公关之家的公关素养。以上是公关之家的收获与成长,当然也有不足与教训,现总结如下:办事效率低下。第一期讲座的准备时间当时花了3星期有余,且活动举办时和多个活动冲突,导致没有收到预期效果。且一个重大失误是没有坚持不懈的去追求得到杨继武老师的帮助与支持。调查问卷的持续时间过长,浪费人力过多,没有事先采集更多的经验与教训,在整理过程中方法过于落后。凡事预则立不预则废。实践活动的主题确立太晚,导致手忙脚乱,且举办实践活动前没有及时做好动员活动,参加实践活动导致人员紧张。确立主题后,没有及时进行实地考察,这一环节的缺失直接影响了调查结果与社会反应。内部凝聚力有待加强。根据日常观察所得,凝聚力不强是一个很严重的问题,这一方面在以后举办活动时需要特别注意。公关基础知识欠缺。上学期没有对内部人员进行专门的培训,导致理事会人员的公关基础知识匮乏。篇3:公共关系经理最新个人年度总结公共关系经理工作岗位=个人原创,有效防止雷同,欢迎下载=转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成公共关系经理岗位所在的单位)公共关系经理工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好公共关系经理岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在公共关系经理工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的公共关系经理所有工作任务,履行好×××(改成公共关系经理岗位所在的单位)公共关系经理工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成公共关系经理岗位所在的单位)公共关系经理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成公共关系经理岗位所在的单位)公共关系经理公关部工作总结【第二篇】2012年本年度公关部工作总结各位主席,各位部长,各位干事,晚上好!转眼间,一年的时间不知不觉地过去了,从当初的横冲直撞,懵懵懂懂,不知所措经历到现在,当中除了有酸甜苦辣地成长,更是培养了我们策划,交际,思维应变等各方面的能力,为了让我们学生会的道路走得更宽更广更顺畅,我代表公关部,在此总结这一年来的工作,主要分为三大点:一,部门的转变面对着公关部转变为实践部,许多干事,包括我们部长,都感到由衷地喜悦和荣幸,从工作性质上讲,公关与实践是相互关联的,实践部可为商家开拓了一条宽广的人才招聘道路,也为学院的学生提供了更加选择的就业机会,更为重要的是,实践可为公关部建立更加良好,稳固,互利的校企关系,而公关也是为实践部奠定了扎实的基础。面对着如此美好的部门发展前景,我们既不能辜负学院对我们的期望,也要严格要求自己,再创高峰。虽然这一届我们部门所接触的实践部工作不多,但是,我们已经从思想上,实际工作上做好了转变的准备,以最好的状态去迎接这一份被受期待的挑战。希望我们下一届的干事一方面能虚心接受老师和主席团的指导,按照指标严格达成任务,另一方面能全方位思考,融合并利用实践与公关的互利关系,与商家建立良好的关系,取得令人满意的成绩。二,对干事的培训寄予对本部门干事的期望,也希望能为学院学生会贡献更为优秀的学生干部,我们干事进行了以下培训:1.配合主席团的主席助理培训;(由于珍贵的机会有限,我们部长思前考后,终于推荐了相关的干事进行了培训,也看到了良好的培训结果,一方面干事们对学生会的工作更加了解,工作能力相对提高,另一方面主席团更加细致地考察了各部门的干事,为下一届获选人的考察增添了力度,有利于下一届干部的选拔,也有利于各部门对自我的认识。)2.策划书培训;(正视公关部缺乏活策划能力以及组织能力的缺点,我们对所有干事进行了相关的策划书培训,如:活动赞助策划书,协议书,合同等等实际操作,尤其是计划之中的《职场模拟大赛策划书》的制定,我们已有了完整的规划,万事具备,只欠东风,只要时机成熟,老师所联系的商家各步到位,相信我们有十足的信心能迎接这个挑战,为同学们举办一个具有严峻就业意识的《职场模拟大赛》。所以希望我们的干事千万不要松懈,持之以恒,积极配合老师和主席团的工作,多进行相关的策划培训,也多参考其他部门的活动流程的策划以及实际的操作,以提高我们实践与公关的能力,期待你们的发光发亮!)3.内部部长竞选培训;(由于下一届部门所面临的挑战和任务相当的繁重,为了选出本部门中任重道远的人才,我们参考主席团候选人竞选的方式,将部门的干事按照自主选择的方式,分成了各个小组进行考察,各个小组轮流表现管理部门的想法和实际操作,从中考察到各个组合,各个干事的性格特点,工作等各方面的能力,一方面提高了内部的竞争力,让干事们清楚地意识到自己的优缺点,另一方面,也让我们部长更加客观地分析,为下一届的竞选做出最明智的选择。)三,筹集资金为相关的活动筹集资金是我们部门历代相传,也是永久不变的一个重要任务;(在本年度中,我们为班级篮球赛,女生节,毕业生典礼,团购四六级资料等相关的活动而到外寻找商家,现在有较为稳定的合作关系的商家仍是处于学校商业街和红旗镇一带,目前还没达到冲出市区寻找新商家,或寻找更大知名品牌的目标。在宣传方式方面,我们缺乏创新,灵活变通,全面覆盖;在与商家商议方面,我们缺乏察言观色,能说会道,坚定立场的能力;在与上级沟通方面,我们缺乏主动性,相互体谅,更是缺少可行性的分析。但是,在各方的教导和监督下,我们相信,越是艰辛的道路,我们越能是茁壮地成长,勇敢面对困难,改正错误,也希望老师和主席团能为我们指引明灯,下一届部门能有所改变,让我们的道路走得更稳,更顺,更有收获!)谢谢各位,我的总结完毕!公关工作总结【第三篇】客户部**品牌发布会活动总结---------***回顾**品牌发布会这次活动是我进入公司参加的比较大型的活动,通过这次活动我了解学习到做一场活动提前都需要做哪些方面的沟通以及要预想到所有会发生的情况等等。就本次活动所做总结以及我个人的一些不足如下:一、细致性的前期筹备整整一个星期的时间,通过开会在不断完善人员任务进展与前期物料准备两个主体工作。(1)人员任务进展方面,每个人的责任基本是监守到位的。(2)物料方面在尺寸大小、质地用料、画面质量等细节方面一一跟踪,出现问题在第一时间纠正解决。(3)融入团队,方得人心。在紧张的活动筹备前期,看到了同样是老板仍旧在帮员工一同搭架子,搬沙发,不言苦累,李总通宵时间与供应商配合搭建舞台,很少落座的他将大部分时间精力关注在每一个搭建过程中的细微环节。二、团队协作(1)整场活动中****成员在协作上取得了良好的效果,这得益于内部的有效沟通与前期工作准备。活动中各个环节衔接紧凑、视频、启动仪式等效果良好。(2)分工明确,各司其职。每个人始终坚守在自己的岗位,出现突发问题能及时处理,为客户留下专业形象。三、圆满结尾(1)结束后物料的再次清点,可以交给客户的物件全部交到客户手上。(2)清理现场,给各方留下良好的印象四、个人需要提高改进(1)活动前期,不仅要熟知自身的职责,同时
本文标题:公关工作总结范文【汇编4篇】
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