药房连锁办公室人员岗位职责（通用4篇）

药房连锁办公室人员岗位职责（通用4篇）【导读引言】网友为您整理收集的“药房连锁办公室人员岗位职责（通用4篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！连锁药房店长岗位职责【第一篇】连锁药房店长岗位职责1.本职工作：贯彻执行公司经营理念与经营策略，保证门店的规范化与运作，实现公司的经营目标与管理目标。2.领导责任：①对本门店的经营计划、工作质量负责。②对本店员工工作质量、管理目标负责。③对本店的作业整体效率负责。④对属下员工的业务指导与培养，对下属的纪律行为、工资秩序、团队精神负责。3.主要职权：①对属下人员的绩效评估提出奖惩、晋升的建议权。②对属下人员进行指导、监督、考核。4.工作内容：①目标管理：制定并分解经营目标，执行、制定并实施经营措施，损益分析，进行管理。组织门店积极完成经营目标。②商品管理：掌握本店商品的进销存状况，进行商品销售分析，对本店商品有理配置，有效陈列；合理控制库存；组织适合本店的商品营销策略；达到商品最大效率化。③人员管理：人员的工作安排、指导，在岗培训与培养，员工的绩效评估与激励，建立良好的战斗团队，达到最大人效化。④顾客管理：不断提高门店的服务质量和服务技能，进行顾客维护和开发；对门店客流分析总结，制定适合本店的顾客维护措施和开发计划；建立顾客档案、处理顾客异议，培养忠实顾客。⑤门店管理：维护门店的形象，是门店的布局合理、陈列活性化，保持门店整理整洁；维护门店秩序，保证顾客人身及财产安全、公司财产安全、员工人身安全等。⑥信息管理：对公司的各种指令执行准时到位，门店各种信息及时准确反馈给公司，对门店的各种文档记录准确、及时，按规范管理文档；对公司的各种营销信息保密。⑦促销与商圈管理：及时掌握门店所在区域的商圈变化、掌握周边竞争对手的营销状况，针对商圈的变化及时采取、提出应变策略；扩大门店在商圈内的覆盖和影响范围。同时严格按要求执行每期主题促销活动，亦可根据商圈、门店实际情况主动提交促销申请并负责现场促销工作安排、员工调配、促销用品清点、赠品管理及促销活动效果评估。⑧财务管理：对门店的资产合理利用、维护和管理负责；掌握控制门店收银过程的规范化，确保门店的收入及时准确的存入公司账户；妥善保管各种财务记录、凭证;组织门店员工参加盘点工作；合理控制门店各钟费用支出，对门店的盈亏状况负责。备注：店经理（店长）负责POS收银系统的权限，店员离职或调店时要及时修改POS机操作工号，禁止不同店员使用统一工号收银。5.直接责任;①对门店的经营及目标达成负责。②对公司的作业规范、规章制度、各种指令在门店的执行情况负责；对公司作业规范、制度、指令在门店执行情况负责。③对顾客反馈信息及对顾客服务质量负责。6.考核指标KPI①营业额、毛利额及各项营业指标达成率。②费用控制率。③基础管理。7.任职资格：①认同公司企业文化及价值观。②大专以上学历并有一年以上相关工作经验或高中以上学历并有三年以上相关工作经验。③有一定的组织协调能力及较强的计划分析、管理能力。诊所药房人员的岗位职责要求药房人员岗位职责【第二篇】诊所药房人员的岗位职责要求药房人员岗位职责一、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章，保证药品质量和服务质量。二、负责药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定，无“三无”及过期、变质药品。三、负责处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”，处方调配无出门差错及事故。四、做好麻醉、精神、医疗用毒性药品的保管、使用工作，落实交接班制度。五、对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方，调剂人员不得调剂。发现严重不合理用药或者用药错误，应当拒绝调剂，及时告知处方医师，并应当记录，按照有关规定报告。六、负责门诊用药咨询工作。七、负责门诊用药不良反应的上报工作。2医院门诊药房发药人员工作职责1、由具有扎实专业理论知识、实际操作能力和调剂工作经验的药师以上职称人员担任，遵守和执行本部门的工作规程、规章制度及相关规定。在部门负责人的领导下进行中西药处方及急诊处方的发药工作。2、收方及审查收方后详细阅读、认真审查，对处方前记、正文、药品配伍、用法用量、有无涂改现象、医师签字、特殊药品的使用等逐项审核；手工处方的还应核对收费处录入是否正确。对不符合发药规定、缺药或有疑问的处方，应请处方医师再次确认，签字后方可调配，严禁药剂人员擅自更改处方信息。3、发药时，核对处方和药品的一致性，查处方，对科别、姓名、年龄，查药品，对剂型、规格、数量，查配伍禁忌，对药品性状、用法用量，查用药合理性，对临床诊断。4、确认调配无误后，发药给病人，向病人交待药品用法用量及注意事项等，态度和蔼、耐心；如遇理解有困难者，请咨询窗口接待解决。发药要求复核率100％，差错小于1/万。5、参加药学继续教育，不断提高业务水平；做好实习生、进修生的带教工作。3门诊药房各岗位职责一、发药人员1、负责西药与中成药的发放工作，详细流程见。2、每天早晚与夜班人员进行交接班，进行药品清点工作。3、负责药品的发放工作。4、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。二、划价人员1、负责西药划价工作，审核处方开具是否合理，对于不合格处方，通知医生及时修改，修改后方可划价。2、对于药房暂缺药品，通知医生及时修改，修改后方可划价。对暂缺药品及时纪录在交班本上。3、负责前厅玻璃、窗台、桌面、电脑的卫生，每天早晨维护，保持整洁干净。4、负责每日结帐工作，清点处方分别装订。5、负责贵重药品清点工作。6、负责门急诊及病房药房的发放工作。7、负责药品的拆零工作，并进行登记。8、负责药剂科的整体卫生工作，包括值班室的扫地擦地工作，保持地面柜台整洁干净。9、负责自己药品柜子的药品清点，货位录入及近期药品统计工作。10、负责与病房药房之间的药品调拨。11、在接班和下班时间与发药班人员做好交接班工作。4门诊西药房人员岗位职责1、处方审核调配和核对发药必须是两人分别进行。接到处方后应对各项内容认真审查，无误后方可调配。不合格退回修改的处方必须由医师在修改处重新签字或盖专用签章。2、调配处方时应细心、谨慎、剂量准确、写清用法用量，不得用手直接接触药品，调配时不准谈笑、不准吸烟。3、调配好的药品经仔细与处方核对无误后方可发药；发药时应向患者说明药品的使用方法及有关注意事项，出现差错及时纠正并登记。4、收方、发药应态度和蔼、耐心解答病人的询问，不说禁语，不与病人发生争吵。5、己发出的药品原则上不予退回。确认是包装、质量等问题或因医师开错的可予调换。医师开错退回的应有医师退药说明。退药时应仔细检查药品原包装及质量。6、药品按使用频率结合药品分类定位存放，保持整洁。药架及盛药容器应干燥清洁，标签清楚、标示正确。7、麻醉、精神的药品及计生专用药品等特殊管理药品严格按有关规定执行。8、急诊处方必须随到随配，其它按先后顺序配发。9、特殊管理药品每日进销应账物相符，保持账面整洁、清晰。10、配合临床各科做好门、急诊处方和值班期间病区科室处方的配发工作，确保发出药品的质量，品种齐全、发药及时。11、积极配合急诊科抢救危重和中毒病人，及时提供所需的用药。12、上班人员应穿工作服、佩带胸卡，整洁端正，自觉遵守规章制度，坚守工作岗位。13、保持工作区域整洁卫生，个人用品不准随便放置。药房内非工作需要不准科外人员进入，工作场所禁止吸烟。药房连锁公司经理岗位职责【第三篇】连锁药房公司经理岗位职责一、负责组织并监督连锁药房各门店实施《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等药品管理的法律、法规和行政规章。二、负责监督管理各门店按照依法批准的经营方式和经营范围，从事药房连锁经营活动。三、负责参与制定公司质量方针、目标、规化。组织并监督实施企业质量方针，对连锁药房各门店经营的负领导责任。四、负责连锁药房各门店质量管理机构的设置，确定各岗位质量管理职能及质量管理员的质量否决权。五、参与审定连锁药房质量管理制度。六、负责本部门员工的培训计划及培训教育，不断加强员工的服务态度、业务技能及沟通能力，从而提高员工的各项素质满足于业务发展之需要。七、根据连锁药房发展实际情况的需要，拟订招聘计划。并完善各连锁药店管理及考核制度，不断提高员工工作积极性。八、负责研究和确定连锁药房质量管理工作的重大问题。九、负责参与确定连锁药房质量奖惩措施。十、负责组织实施连锁药房投资方案。十一、负责组织实施连锁药房年度经营计划和发展规划。十二、负责组织实施连锁药房内部管理机构方案。十三、负责连锁药房的基本规章制度的监管。十四、参与连锁药房职工的工资、福利、奖惩。.十五、参与连锁药房财务预算、决算和利润分配、弥补亏损方案。十六、定期上报本部门内部管理及销售业绩的执行情况。十七、负责完成公司领导临时交办的各项任务。药房人员岗位职责【第四篇】药房人员岗位职责（１）．专人负责：①麻醉药品的采购、保管由药剂科指定具有药师以上技术职称的专业人员担任。门诊药房、病房药房、制剂室分别指定药师以上的专业人员管理麻醉药品。各临床科室主任、护士长对本科室存放的麻醉药品有管理、监督、检查的责任。②麻醉药品的处方要进行逐日消耗登记，处方分类装订，单独保存，各管理人员在工作调动时，必须办理交接手续（包括移交全部帐卡、报表，清点麻醉药品实物等），经单位负责人签字后，妥善保存备查。③药剂科各班次值班人员在交接班时交接手续要清楚，进行逐一清点，做到帐物相符，签字备查，如有不符，由交班人负责查找。④调配处方要严格核对。调剂人员、核对人员要签命名。（２）．专柜加锁：药库、调剂部门应选用结构坚固、安全保险的铁柜或木柜保存麻醉药品，并要加锁保管，不得与其它药混淆。（3）．专册登记：麻醉药品遇有帐物不符，应及时追查清楚。破损药品应保留实物，交上级供应部门核对更换，由某种原因造成最失，需填报麻醉药品增减报告表，经药剂科主任报主管院长批准，按规定解决。9、医务人员不得为自己开处方使用麻醉药品。10、麻醉药品管理范围：盐酸吗啡注射液芬太尼注射液杜冷丁注射液硫酸吗啡缓释片复方桔梗片四、药房人员的管理规定1、中药房每季度进行一次盘库房，西药房每月的最后一天盘库房，盘药房时由药房人员、门诊主任和办公室人员共同进行，对库存和实物进行核对，如果账物不对，由药房人员承担所有损失。2、在每次的盘库中，药房人员要将即期的药品分门别类的写出来，报给医生；如果即期或过期不能销售的药品，要及时报办公室妥善处理。2、医院药房进出制度：医院药房在任何时候只有院长、直管主任和网络管理员才能进出药房，其他人员进出必须经过院办公室的同意，否则每次对进入者和药房人员各处罚20元，药品及钱物丢失双方负同等的责任。3、中药房人员负责中药房、煲药室的药品管理、卫生和防火防电安全；西药房人员负责西药房的药品管理、卫生和防火防电安全，有什么情况及时向后勤院长报告。如果没有及时汇报出现的严重后果，将由相关负责人承担。药房工作流程图门、急诊处方有配伍禁忌医生审查配伍禁忌并收费审查处方、收费无配伍禁忌电脑调配单收费正确审方调配药品调配错误复核正确发药并告知有关事项