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美容顾问辞职报告范例(精编4篇)【导读引言】网友为您整理收集的“美容顾问辞职报告范例(精编4篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!职业顾问辞职报告1辞职报告尊敬的领导:我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。我自2011年7月7日进入优特福,经过近一个月的培训成为一名置业顾问,到现在已经有两个月的时间,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。在公司的这两个月里,虽然时间不是很长,但是公司给予充足的学习和锻炼时间,让我增加了很多专业知识和实践经验。我对于公司两个月来的照顾表示真心的感谢!今天我选择离开并不是我对现在的工作畏惧,承受能力不行。经过这阵的思考,我觉得离我所追求的目标越来越远。人如果没有追求,他的生活很乏味,相信公司领导会给予谅解。我也很清楚这时候向公司提出辞职,对于公司和我自己本身都是一个考验,公司正值用人之际,而且各项目都在紧锣密鼓的开展,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进,而且还需要更多的人才假如。也正是考虑到公司今后发展的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成决策失误,我郑重向公司提出辞职,望公司给予批准。祝公司各个项目顺利推进,并创造出辉煌的业绩,祝公司的领导和同事们前程似锦鹏程万里!此致敬礼置业顾问:XXX2011年9月4日美容顾问培训2美容顾问培训本次培训的目的:1自身形象,良好的仪容仪表,是沟通的开始。仪容仪表的规范统一和坚持。(站姿.走姿.坐姿的训练)2顾问的岗位职责3自己工作上出现的困扰4顾客的疗程设计和远期规划美容顾问的仪容仪表标准姿势走姿:抬头挺胸收腹,下巴微收,面带微笑,双肩放松,双手自然前后摆动,双腿自然迈步。不走外八和内八字,不摇头晃脑,不驼背,不踢脚,不手抓东西,站姿:抬头挺胸收腹,下巴微收,面带微笑,双肩放松,双手自然相握放于最下面衣扣处,大拇指定于衣扣下边缘,双腿双脚并合整齐。不驼背,不东摇西晃,双手不抱胸,双腿不分开,双脚不站外八字和内八字,不靠物坐姿:抬头挺胸收腹,下巴微收,面带微笑,双肩放松,双手平放于桌面上,双腿平行或斜侧放于桌子下,坐椅子的1/2处,身体离桌子一拳距离不含胸,不趴坐,双手不玩手机,不吃东西,不拿镜子,不化妆,双腿不分开,不跷二郎腿,不靠椅,不斜坐标准仪容工服整齐平整无折痕,无污渍,无破损,无掉扣,无开线,配搭衣物鞋子统一化,工牌佩戴位置统一,头发整齐干净无异味,发型时尚不怪异,妆面干净整洁统一不夸张,饰品精美不错搭,语言温柔不大叫,不说本地话,不大声说话,不大声叫喊。美容顾问岗位职责1.直接对店长负责,执行店长下达的各项工作和任务;销售任务的完成,美容顾问负责会所产品,会员卡及各个项目的销售,每月按规定指标完成一定数量的营业额。(顾问的销售额要占到美容院总销售额的80%以上。)2.遵守美容会所各项规章制度及标准流程规范,全面掌握专业知识和销稍售技巧;3.负责专属顾客的接待服务。按照新客轮牌制度接待新客,并将新客资料详细登记,并随时向店长汇报当日的接待销售情况。4.准时参加公司,美容会所及本部门各种会议,培训课程。5.随时保持前台顾问间的区域卫生清洁达到标准,随时补充顾问间的资料及物品,随时检查负责区域的灯光、空调是否按时开启或关闭。7出现紧急事件1分钟内应立即口头汇报店长。8.每日仪容仪表到位,签到,查看Booking表,将自己当日的会员档案拿出,每日电话跟进顾客预约订位,并做好前日回访工作详细记录。9.认真做好新客接待服务流程,并详细登记顾客资料,认真做好会员接待服务,详细分析每位顾客档案,设定个性化疗程。10.每日认真做好前台轮牌及接待工作,认真填写操作单,流水本,顾客档案。通知第二天生日会员来会所消费或生日疗程定位。11.下班前将第二天的预约顾客定位情况详细认真写于Booking表交接给前台,组织组员对于预约好的客人进行有效分析并详细记录。没有参加客户分析的员工顾问及时交接第二天所约定顾客情况。12.每日工作下班前和店长主管开会查卡交接当日接待日报表并汇报第二天的工作。13.下班前和值班顾问交接未操作完毕的顾客情况或加班,并将当日的档案防御前台进行有效核对。14.每月28号向店长上交上月小组和个人工作总结和下月销售计划。美容顾问的职业使命是什么?1.完成公司的业绩目标2.提升公司的知名度3.让公司更加发展4.给予客户最上等的服务5.教导客户变美丽的方法6.让每个客户都能开心享受7.满足每个客户的需要8.治疗客户的皮肤问题9.教导客户正确的消费,不花冤枉钱10.成为美容活字典11.作为美容事业的成功榜样美容顾问应具备哪些素质1、丰富的美容知识:美容院的顾客不论是进店还是电话咨询,首先接触到的就是前台的顾问工作人员,顾客有很多的疑问会直接向顾问提出,这时就需要顾问具备丰富的美容知识,第一时间给到顾客准确的回答,只有这样才能在最短的时间内赢得顾客,为顾客提供准确、到位的美容服务。接待技巧:(1)无条件的接纳,不分顾客的高低贵贱。(2)以客观态度向对方分析问题,不可完全站在美容院的立场与对方交流(3)不强迫对方完全采纳你的意见。(4)善用灵魂之窗,用眼神给予顾客赞许或认同。(5)注意礼节和姿态。(6)回答问题语气要肯定,用词要贴切。接待中的肢体语言和声调的运用:(1)肢体语言是推销自己最有效的方法之一,必须给顾客的第一感觉是非常信赖的。(2)说话的声音不可过高或过低,应以柔顺的语调节器来表现,并以肯定的语言来强调你的诉求。(3)态度很重要,礼貌的态度很容易养成,只要记得常说“谢谢、请、您好,感谢光临”(4)情绪:稳定的情绪是成为优秀前台接待人员的重要课题,随时微笑迎入,对人态度友善,学会与不同的性格人打交道貌,绝对可以帮助你建立人与人之间的合谐的关系。(5)音调:悦耳的声音,流利的表达和充满技巧的谈话,能取得顾客的好感,谈话时所表达出来的声音和用词应给人真诚、友善、和气充满活力的感觉。2、财务知识:由于顾问的工作难免涉及到财务的问题,所以对工作人员要具备一定的财务知识,管理好美容院的各项财、物;尤其在顾客刷卡,划卡,签单的过程中应该是一个怎样的程序,客人护理项目的收费应该怎么计算,这些问题都不能马虎。3、处理顾客投诉的技巧:由于美容院的服务性质决定了在工作过程中难免和客人产生矛盾,当顾客向顾问投诉时,工作人员的处理方式也影响了今后顾客的去留问题,所以具备一定的处理投诉技能是每一个顾问都必须掌握的。4、公正性:由于要为美容师安排工作,所以,顾问的公正性是绝对少不了的。美容师的收入与工作量是挂钩的,安排的客人多,赚得就多,如果顾问不具备专业的素质,很有可能出现这样的情况:她和A美容师关系很好,所以就给这个美容师多安排一些客人,与B关系欠佳,就故意不给她安排客人。这样久而久之就会给美容院内部带来矛盾,导致员工不和睦。5、管理能力:顾问工作是一个即繁琐又十分重要的工作,专业知识和业务知识要求都很高,看似无关紧要的岗位却是整个美容院的枢纽。美容院的管理就像是一张密密麻麻的网,每一个环节都相互关联,不仅需要细心、耐心,还需要一定的管理知识和领导能力。顾问如何带领团队:A.顾问具备大气,情商高。B.领导小组设计小组业绩目标。C.负责监督实施。D.培训美容师:(销售技巧,专业知识,如何成为一名优秀的美容师,如何成为一名受顾客喜欢的美容师)E.树立团队精神:(团队意识,组员之间的关系)F.有组织管理能力:(自我管理,被管理,组织各种活动)G.培养成功理念意识。M.具备敏锐的洞察力:(了解组员的心理状况,帮助解决级员的工作、生活困难)6、协调能力:前台的协调能力主要体现在顾客与其他员工的协调和员工与员工之间的协调上。当顾客与员工发生矛盾的时间,前台人员需要“挺身而出”解决她们的问题,这时,一定的协调能力就必不可少的了,前台人员是化解激化矛盾的关键。对于员工之间的矛盾也是一样的,想要做一个好的领导者,正确协调员工之间的矛盾是关键。7、工作条理性:这是一个一般领导者都应具备的素质,虽然前台现在还不是领导层,但是现在的工作一样的繁琐,可能会在同一时间发生很多事情需要处理,如果没有好的条理性,可能会把事情办得一塌糊涂,分清事务的轻重缓急,有条不紊的做好每一件事才是好顾问应该做到的。想要我们的工作更加得心应手,想要我们的收入更加满意。我们就要天天成长,尽管有不开心,不如意,我们也要努力的走下去,因为我们都是有责任的人。。。。。。。。华特内部资料不得外传2010-9-19您对本次培训的建议您对本次培训的意见你希望下次的培训间隔时间多少为好您希望下次的培训重点是什么您现在工作中最大的障碍是什么美容师美容顾问3美容师美容顾问美容顾问、美容师销售技巧1美容顾问、美容师销售技巧2美容顾问、美容师销售技巧3专业美容院顾问接待的服务流程美容顾问如何突破销售困境(一)美容顾问如何突破销售困境(二)美容顾问如何突破销售困境(三)美容导师应具备的综合素质美容师,如何巧妙的让你的顾客买下产品美容院美容师招聘、录用与技能培训美容师标准的操作手法及服务流程如何提升美容师的综合素质美容师跳槽,怎么办?如何利用现有资源给美容顾问充电?优秀美容院店长的处事哲学录美容顾问辞职报告4美容顾问扮演的角色通常是要贯穿于为顾客服务的全过程,首先由美容顾问将顾客引入店内,详细询问顾客的需求并解答顾客的一些美容困惑,再将顾客推荐到合适的美容师那里,最后仍然由美容顾问处理好此次服务的一些善后工作。下面我们来看看美容顾问辞职报告吧!美容顾问辞职报告范文1尊敬的美容院领导:您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间看我的辞职报告。我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入美容院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在美容行业获得了很多机遇和挑战。对此我深表感激。我已准备好在下周一从美容院离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给美容院带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在美容院的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是美容院的一员而感到荣幸。我确信在美容院的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。最后祝美容院领导和所有同事身体健康、工作顺利!此致敬礼!辞职人:xx20xx年xx月xx日美容顾问辞职报告范文2尊敬的老板:您好!因XXXX事,我经再三考虑,决定在X年X月X日辞职,特向公司提交辞职报告。希望你能及时找到合适的人选接任我的工作。最后祝公司蒸蒸日上。此致敬礼!辞职人:xxx20xx年xx月xx日美容顾问辞职报告范文3尊敬的老板:您好!不好意思,我决定要辞职了。我对老板和同事没有意见,只是觉得自己的技术还不太成熟,我要去提高技术,为了不给老板带来负面影响。所以我只能辞职,等我技术精练了,我会再回来的,望批准我离职。此致敬礼!辞职人xx20xx年xx月xx日
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