医院年度考核实施方案

1医院年度考核实施方案（草案）根据XX、XXX有关事业单位年度考核办法，为不断深化我院的人事制度改革，按照XXX人事局、卫生局年度考核的文件要求及指导意见精神，借鉴、学习兄弟医院的年度考核方法，摸索以量化为主、定型为辅的年度考核经验，结合我院实际，经院研究，特制定我院年度考核实施方案。一.为确保年度考核工作顺利进行，成立考核工作领导小组：组长：院长：崔荣、党委书记：曹浩副组长：副院长：文明、崔金英、纪委书记：王桂英、工会主席：王永伟组员：党委组织助理员：宫淑琴、人事主任：杨春新、办公室主任：靳虹、财务室主任：冀亚敏、医教室主任：薄建华、护理部主任：王淑菊、总务室主任：王万权、采购部主任：于忠孝、预防保健科主任：张生平职工代表：陈勇石运生院设考核办公室，考核办公室主任：王永伟（工会主席兼），副主任：王志成，组员：吴世玉，闫英，张晓红，刘春霞。具体负责量化考核的组织、指导、协调等工作。考核小组下设五个系列考核小组：1.党群人员考核组：组长为党委书记，副组长纪委书记，负责对院党群人员的考核。22.医疗、医技（药剂）人员考核组，责权部门为医教室，组长：主管院长，副组长，医教室主任。成员：各专业科室主任；3.护理人员考核组，责权部门为护理部，组长：主管院长，副组长，护理部主任。成员：各科护士长；4.行政、工勤人员考核组，责权部门为人事室，组长：主管院长，副组长，人事室主任。成员：各行政科室主任；5.沿线人员考核组，责权部门为预防保健科，组长：主管院长，副组长，预防保健科主任。成员：分院长、各卫生所长。分管领导负责本系列的考核领导工作，对本系列的考核工作负全权责任。（一）.考核领导小组办公室职责（以下兼称考核办）：1.在院考核领导小组组长的领导下，按照市人事局、卫生局有关年度考核文件精神，结合医院实际，制定本院量化考核工作实施方案，负责制定并不断完善全院中层干部《平时量化考核细则》，按照《细则》内容、标准，组织实施对全院中层干部进行量化考核以及每年度未对中层干部综合测评考核的汇总等工作。2.负责督促各系列并根据医疗事业发展变化的需要，制定并不断完善各级各类人员《平时量化考核细则》，以及指导各系列考核小组考核工作。3.监督检查各系列、各科室的考核组织工作是否按照医院制定的考核方案进行；是否客观公正。4.负责各系列人员对考核结果不满意的答复，以及对全院各级3各类人员考核结果的统计、汇总、公示和相关待遇兑现等工作。（二）.系列考核小组职责：1.在考核办公室的指导下，负责根据本系列各级各类人员岗位职责、要求和医院发展的需要，制定并不断完善本系列各级各类人员《平时量化考核细则》，按照《细则》内容、标准，对所属各系列各类人员进行考核。同时负责每年度未对本系列所属人员综合测评考核的组织实施、汇总等工作。2.负责指导、监督各科室认真记录本系列所属人员平时量化考核的基础资料，并按照医院制定的有关考核要求进行考核。3.负责将各系列的所属人员的考核情况进行总结、汇总将相关材料上报院考核领导小组办公室。二.推行量化考核步骤：（一）.宣传动员阶段（年月日—月日）由于我院移交政府管理时间较短，各项工作要逐步按市人事局、卫生局的文件要求进行，年度考核工作是一项较复杂、工作量大的日常工作，建立以量化为主、定型为辅的年度考核工作，是加强医院管理、开发各类人才资源、促进医院全面可持续发展的基础性工作，也是推行全员聘用制的基础。要通过全院各层次会议，广泛宣传实施量化考核的重要意义，进一步增强广大干部职工的参与意识，确保各项量化考核工作顺利实施。（二）.考核方案制定阶段：（年月日—月日）根据市人事局、卫生局有关年度考核指导意见精神，院考核领导4小组（各系列考核小组）结合医院实际，在广泛听取各部门意见的基础上，制定具体的考核实施方案，并按照各级各类人员岗位职责，制定各系列所属人员平时量化考核细则，形成系统的年度考核实施方案。（三）.操作人员培训阶段：（年月日—月日）考核工作方案形成后，利用1—2天时间，组织各系列有关人员及各科室主任进行操作培训，使各个环节的操作人员全面了解考核有关内容、办法、明确注意事项，掌握操作要领。（四）.方案试行阶段：（年月日—月日）为检验考核方案的可行性，特别是《平时量化细则》标准的准确性及可操作性，确定在一个系列或考核单元进行模拟实验，以取得第一手资料，进一步修改实施方案，摸索操作经验。（五）.反馈信息、修改完善阶段：院考核领导小组根据在考核模拟实验中发现的问题，对考核方案和平时量化考核细则进行个性完善。（六）.全面推行阶段：（年月日起）在修改完善的基础上，全院各科室正式推行量化考核。三.考核对象和内容考核对象包括全院中层干部；各级各类专业技术人员；行政工勤人员；考核内容主要为“德”“能”“勤”“绩”四个方面，具体分解为思想政治素质、组织工作能力、工作作风、工作实绩四大项。（一）.中层干部考核评价内容：5思想政治素质包括政治思想、品德行为、政策理论水平、职业道德、遵章办事、服务意识等；组织领导能力要素包括开拓创新意识、组织协调能力、专业知识水平、表达能力等；工作作风要素包括履行职责、敬业精神、劳动出勤以及贯彻执行医院有关规章制度、要求的情况等；工作实绩要素包括工作的数量、质量、工作效率、完成医院下发的各项工作目标以及为医院两个效益作贡献等方面。(二).各级各类专业技术人员考核评价内容：政治思想素质包括政治思想、遵纪守法、职业道德、医德医风、精神文明等；组织工作能力是指在医护质量及其诊疗程序、医疗护理理论及实践的测试、病历书写，在职称方面的科研、继教、论文、外语、计算机、知识更新要求标准等反映本人工作能力方面的表现；工作作风是指在敬业精神、劳动出勤、遵守医院下发的各项规章制度、行为标准、着装要求等方面的表现；工作实绩是指实际工作数量、质量、业绩、工作效率、科研技术获奖、成果转化、完成经济目标等为医院两个效益作出贡献等方面的表现。（三）.行政及工勤人员考核评价内容：政治思想素质包括政治立场、思想品德、团结友爱、遵章办事、服务意识等；组织工作能力是指开拓创新能力、对本部门本专业的业务工作能力以及一定的组织、协调、表达、书写、计算机应用等能力；工作作风是指勤奋敬业、出勤率、求实作风及遵守医院各项规章制度等；工作实绩是指工作数量及质量、工作效率、工作难易程度、获得各种荣誉等方面的表现。6四.各系列考核小组下的考核单元划分：根据分级分类的考核要求，系列考核下考核单元划分：（一）.属于院考核领导小组考核的有：业务中层干部、行政中层干部、护士长。（二）.党群人员由党群考核组负责。（三）.属于医疗、医技（药剂）考核组考核的有：医疗人员包括内、外、儿、妇系列高级、中初级专业技术人员（内科系列包括中医）；医技（药剂）人员分为药剂、医技（影像、检验、病理等）专业技术人员。（四）.全院护理人员由护理系列考核小组考核。（五）.属于行政工勤小组考核的有：行政工勤人员。（六）.属于沿线考核小组的有：沿线医疗、护理、医技、工勤人员等。考核网络示意图：院考核领导小组院考核办公室全院中层干部医疗、医技（药剂）组护理组行政及工勤人员组业行护务政士中中长层层干干部部医疗人员手术科室高级中初级内儿科专业高级中初级医技、药剂人员药剂人员医技人员全院护理人员行政人员工勤人员沿线人员组中级初级工勤党群考核组支党工团部办会委书人工工纪员作作人人员员7（一）.坚持“德”、“能”、“勤”、“绩”相结合、突出“德”、“绩”，分级、分类，公开、公正、公平的原则。（二）.坚持重点项目“一票否决”、平时与年终考核相结合、领导与群众（患者）意见相结合的原则。（三）.坚持考核结果与年度评优、工资晋级、全员聘用、任免、奖励、处罚相挂钩的原则。六.考核办法：年度考核采取百分制（满分为100分），具体分为：⑴、平时量化考核分值，是指年度内每月“平时量化考核”结果分值的平均值，占年度考核分值的70%。⑵、年度综合测评考核分值，是指年终对本人各个方面表现的综合测评分值，占年度考核分值的30%。如：某被考核人员平时量化考核的均值为80分，年度测评分值为90分，即该同志年度考核的最后得分为：80×70%+90×30%=83分(一).平时的量化考核（满分为100分）：考核结果分值取决于两种形式，⑴、每月工作量打分分值（设置分数为100分），是指院考核领导小组、系列考核组根据所属人员工作职责不同，把“德”、“能”、“勤”、“绩”四个考核方面进行具体分解，制定出本系列所属人员《平时量化考核细则》，并规定出对应分值及扣分标准，每月初第一周根据所属人员上月工作表现情况，对应打出的分值。⑵、每月工作满意度调查分值（设置分值为100分），即指各系列根据全院各级各类人五.考核原则：8员工作岗位、性质的不同，把服务对象作为被考核人员工作满意度调查群体，每月给被考核人员打出的工作满意度分值。其中每月工作量化分值占平时量化分值的80%（科室主任打分占30%，系列考核小组打分占50%），每月工作满意度调查分值占20%。业务中层干部（护士长）、行政中层干部、由院考核小组进行,系列打分占70%，工作满意度调查分值占30%；工勤人员的每月工作情况考核，由各科室主任考核，分值占80%，每月工作满意度调查分值占20%。各级各类人员每月工作满意度的群体分别为：行政中层干部以及行政科室成员、工勤人员为业务科室职工及服务对象；业务科室中层干部为本科室内职工及服务对象；工作在住院病房内医护人员，患者满意度调查在本病房住院患者中进行；其它在门诊、窗口接触患者的专业技术人员，患者的满意度测评以患者及医院聘用的行风监督员的测评分值为准。调查群体人员至少有10人组成，人员不够时可邀请本系列内其它科室人员参加。工作满意度调查分值=综上所述，每月平时量化考核结果的计算公式：科室主任打分×30%+系列小组打分×50%+工作满意度调查分值×20%=某月的平时量化分值。如：某同志某月平时量化考核时，科室主任打分为90分，系列打分为80分，工作满意度调查分值为90分，该同志此月的量化分值测评人员的打分总分值测评人员数9为：90×30%+80×50%+90×20%=85（分）（二）.年度测评考核分值（满分为100分）：是指本年末，根据被考核对象级别、类别的不同，由考核评价主体人员：院领导、职能部门主管领导、科领导、本科内职工等，按照被考核人员在本年度“德”、“能”、“勤”、“绩”各个方面表现，打出工作年度分值，并依据不同考核评价主体人员意见所占测评分值的比例，得出最终的测评分值。各级各类人员的年度考核测评主体及其测评意见所占比例：1.中层干部（护士长）的测评考核：评价主体为院主要领导、院分管领导、本科室群众。考核主体评价所占分值比例：院主要领导40%、院分管领导30%、本科室群众30%。2.行政工勤人员的测评考核：评价主体为院分管领导（职能部门领导）、科室领导、本科室群众。考核主体评价所占分值比例：院分管领导30%、科室领导35%、本科室内群众35%。3.医疗、医技、护理等卫生专业技术人员的测评考核：评价主体为院分管领导（职能部门领导）、科室领导、本科室群众。考核评价分值比例：院分管领导（职能部门领导）35%、科室领导35%、本科室群众30%。如：中层干部（护士长）的年度内测评分值=A×40%+B×30%+C×30%=测评结果注：A为主要领导打分：B为分管领导打分：C为本科室群众测10评打分。科室内群众测评分值=七.考核程序(一).平时量化考核：1.科室主任应全面掌握科室人员日常的工作情况，做好各种记录。2.次月初第一周，院考核领导小组、科室主任按照《中层干部平时量化考核细则》、各级各类人员《平时量化细则》考核内容、标准，根据所属人员上月各个方面的表现，打出相应分值。中层干部考核结果由院考核办直接汇总，人事备案。其它人员平时量化考核在科内打分后，科室主任将考核结果分别呈报各个系列考核小组。3.系列考核小组对每月各科室给本系列所属人员的打分进行认真审核，结合系列记载所属人员本月在随机的检查、理论实践操作考试等表现，以及院有关职能部门平时掌握被考核人员的相关情况，打出系列对应分值，