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广告客户经理岗位职责【参考4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“广告客户经理岗位职责【参考4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!客户经理岗位职责(广告公司)【第一篇】1.对客户总监负责,指导客户主任的日常工作。2.参与品牌的有关发展策略及方向,在客户总监指导下撰写创意简述。3.协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提案及售卖能力。4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。5.负责指导客户主任的日常工作,如会议简报、工作进程报告等。6.指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。7.监控并保证工作项目的时间进度。广告公司客户经理的岗位职责【第二篇】客户经理的岗位职责1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。2、负责根据业务发展要求,制定客户调查计划并组织实施,为公司决策提供资料支持。3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。4、负责全面了解客户意见、需求,为客户提供即时服务。5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访,维护与客户长期的沟通和合作关系。6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。7、负责制定客户服务部各项制度的建立,规范客户服务部的各项工作。8、负责创造企业间高层领导交流的机会。9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标。12、负责关注客户服务工作的发展,收集相关资料,为公司完善客户服务工作提出建议。13、负责掌握市场动态,熟悉市场状况,对策划、设计及其它工作提供建设性意见。14、负责完成总经理临时交办的其他工作。广告公司客户经理岗位职责【第三篇】广告公司客户经理岗位职责广告公司的客户经历是干什么的呢?日常工作如何开展呢?下面是的广告公司客户经理岗位职责,欢迎大家阅读参考,希望帮助到你。1.对客户总监负责,指导客户主任的日常工作。2.参与品牌的有关发展策略及方向,在客户总监指导下撰写创意简述。3.协助创意部进行作品的提案及售卖,并具备一定的提案及售卖能力。4.与所负责客户品牌的有关直接负责人员建立良好的合作关系。5.负责指导客户主任的日常工作,如会议简报、工作进程报告等。6.指导并帮助客户主任提高工作能力及专业技巧。7.监控并保证工作项目的时间进度。1、负责客户资料的收集、统计、分析、资源整合、客户资料信息库管理工作。2、负责根据业务发展要求,制定客户调查计划并组织实施,为公司决策提供资料支持。3、负责客户的开发、接待、谈判、管理工作。4、负责全面了解客户意见、需求,为客户提供即时服务。5、负责定期对所服务的客户进行不同形式的访问、拜访,维护与客户长期的沟通和合作关系。6、负责客户有关我司业务或服务质量投诉与意见处理、结果的反馈工作。7、负责制定客户服务部各项制度的建立,规范客户服务部的各项工作。8、负责创造企业间高层领导交流的机会。9、负责项目全程进程管控、内外部沟通工作。10、负责客户服务人员培训、激励、评价和考核工作。11、负责制定、执行公司客户服务部年度经营计划,监督实施全过程,完成业绩指标。12、负责关注客户服务工作的发展,收集相关资料,为公司完善客户服务工作提出建议。13、负责掌握市场动态,熟悉市场状况,对策划、设计及其它工作提供建设性意见。14、负责完成总经理临时交办的其他工作。1.引导客户…能将眼光放远而不光只是注意日常工作所需而已2.对策略有所贡献,并表现概念化的思考能力3.经常贡献创意,致使客户业务成长4.对发展杰出广告作品有所贡献5.强而有力的提案能力与书面化作业6.展现宽广的人员管理技巧…有效地训练客户专员及建立团队精神7.与客户建立良好的人际关系8.在公司内部建立良好的领导声誉,同进有效地运用并激励工作小组9.有效管理财务动作之流程程,并使公司获得利润10.建立天联之业务,包括所有部门之客户开发11.专业生活井然有序,组织力强,懂得设定优先次序,轻重缓急12.不断学习广告与行销方面的知识13.可以处理挫折…有弹性其他意见人际技巧广告客户经理,是一个全程一站式服务岗位,从市场调研分析,客户群锁定,客户开发,下单和需求确认,报价,设计过程的沟通,达成最终方案和交付,以及应收账款回收,售后服务和日常咨询都要跟踪,广告本来是一个需求多样化,客户评审标准不一的行业,价格的变化非常大,各方面比较灵活,要求客户经理全面俱到,随时跟进,是一个综合性很强的岗位,必要的时候还要帮助客户建议一些基本方案和选择媒体的能力。广告客户经理的岗位职责描述【第四篇】广告客户经理的岗位职责描述广告客户经理需要负责公司互联网广告的销售工作,并承担相应的销售指标。下面是为您精心整理的广告客户经理的岗位职责描述。广告客户经理的岗位职责描述1职责:1、负责网站广告、展会和研讨会赞助销售;2、公司网站有行业影响力,有行业***广告商长期合作,有利于新客户进入;3、公司专注方案交易和开发服务,重点发展IC/元器件原厂、代理商和方案商广告业务;4、负责专项会议赞助项目,销售佣金和项目奖金双轨激励5、底薪+提成+业绩奖励,个人收入不封顶;6、协调内容编辑,为客户提供文章和社区推广服务;7、定期给客户广告/赞助报告和数据分析,不断提高客户投资回报率。9、发展新客户,增加产品销售范围任职要求:1、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验;2、掌握品牌推广、销售线索和自媒体销售技巧;3、大专以上学历,有有市场分析能力和客户沟通技巧4、销售性人才,团队精神和正能量性格。广告客户经理的岗位职责描述2职责1、负责所辖区域的新客户开拓,客户信息的搜集;2、定期拜访客户,销售公司产品;3、与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;4、定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;5、接受客户投诉,妥善解决问题;6、参与合同的谈判与签订。任职资格1、专科及以上学历,广告、市场营销等相关专业优先;2、1年以上销售行业工作经验,有客户经理工作经历者优先;3、性格外向,具有较强的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力、应变能力和谈判能力;4、具备良好的客户服务意识,良好的品牌及营销策划能力;广告客户经理的岗位职责描述3职责:1.外部对客户的工作沟通及日常维护管理,对内各部门协调沟通;2.协调制定工作计划、工作进度、监督项目质量;3.对项目的前期信息获取、整理、分析,配合策略人员完成相关策略报告,并提案;4.根据预算,控制工作内容,与采购部门完成项目的报价、监管项目回款工作;5.对AE的管理。岗位要求:1、具有整合营销传播概念;2、三年以上全案类广告公司全程品牌服务经历,并具备服务团队管理经验;广告客户经理的岗位职责描述4职责:1.负责客户销售、开发和维护工作,完成公司下达的广告销售任务,建立与客户的良好合作关系;2.开发客户,寻找潜在客户,完成销售目标;3.负责向客户介绍公司广告媒体资源;4.定期完成量化的目标任务,并能独立处理和解决所负责的任务;5.与公司内部相关部门联系沟通,确保广告的及时投放与问题反馈,广告资源的合理利用与开发;6.团队协作和管理工作。7.按时按质按量完成销售中心领导所分配部门任务。任职要求:1.五年以上户外灯箱媒体广告销售、服务经验,有自媒体广告销售管理经验优先;2.具备优质的客户资源积累,有汽车、快消、互联网和金融行业、网服相关资源优先;3.丰富的团队管理经验,较强开拓能力、谈判能力、沟通能力、策划能力、协调能力;4.有一定的客户资源;5.较强的沟通、协调能力和团队协作能力,个人形象气质佳;6.熟悉Powerpoint,Word,Excel等办公软件应用,有基本方案策划、撰写能力;7.具有创业激情,有创业经验优先。广告客户经理的岗位职责描述5职责:1、负责前期广告策划方案客户沟通,配合提案;2、跟进项目进度,及时反馈项目效果,针对问题做出及时反映并提供解决方案,以达到项目KPI;3、新客户开发、老客户追踪,客户信息收集、管理、存档、投标等;4、与公司内部各部门衔接沟通,优化客户方案,保证方案的合理性与有效性,保证客户的满意度;5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作;6、通过与客户保持良好的沟通,分析客户的需求和推广目标,并将之有效传达.给创意及其他业务部门;职位要求:1.一年以上市场相关从业经验,广告营销、营销团队管理经验优先。2.具备良好的职业形象、气质修养,以及较强的综合素质和专业能力。3.具有敏感的商业意识和市场敏感度,具备优秀的市场分析、客户分析、市场推广与策划能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。4.发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作,对客户关系管理体系进行有效整合。5.工作责任心强,具备一定的抗压能力,能够不断挑战自我。
本文标题:广告客户经理岗位职责【参考4篇】
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