o2o 行研 岗位职责（精编5篇）

o2o行研岗位职责（精编5篇）【导读引言】网友为您整理收集的“o2o行研岗位职责（精编5篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！O2O运营管理部岗位职责1运营推广部岗位职责运营推广部经理：1.搜集广告设计商资源，逐个沟通纸质宣传材料、门头、文化布景、等设计要求，对比，议价，筛选，确定合作商，明确合作条款细则，审阅、签订合同。2.与广告公司商讨设计规划，制定设计要求，跟进督促设计进程，评估设计成品，搜集总结意见，进一步沟通设计理念，提出改进方案，督促进度，审核更新成果。3.落实开业重点标志的设计方案，报价、议价，落实工期，跟进制作完成情况，监督质量，紧密督促。4组织龙马广告公司进行冬平园、金海园、浩翔、梅江、配送中心、良王庄现场考察，根据环境制定设计方案，测量，协调装饰明细及报价。5.确定平台推广目标、策划、执行计划方案与推广活动，制定产品宣传方案，推广策略，编辑公共平台微信各类宣传软文。6.组织线上技术、平面设计工作团队，落实版面设计、推广工作，跟踪及评估，给出可行性改进方案并督促落实。准备运营推广的前期工作。7.及时发现策划推广中存在的问题，收集反馈，反复改进，提升推广效果。8.调查同行业发展行情，掌握同行竞争动态，总结市场分析报告。9.制定部门岗位职责，工作流程。制定部门人员岗位职责，监控及督导团队的目标执行情况。运营专员：1.外包商谈流程报价根据自己的超商状况归总自己需要的功能模块和外包公司商谈流程细节;2.批注东方网景项目数流程。3拍摄超市照片，在线搜索图片、修改。平面设计：1、微信界面编辑。2、超市分区牌设计。3、超市商品批图和美化。4、修改名片。（附：详情参考日志）o2o运营总监岗位职责2o2o运营总监岗位职责1、O2O运营总监岗位职责1、负责公司O2O业务模式的研究及发展策略的制定；2、负责公司O2O业务的具体规划及对外业务开拓；3、负责公司O2O业务内部的运营推广及考核机制的制定；4、负责制定可行的、阶段性的营销方案，实施精准化目标营销策略。2、O2O运营总监岗位职责1、负责O2O项目的平台运营工作，负责数据化运营体系的整体规划与执行；2、参与公司战略方向及经营目标讨论及制定，向公司高层提供产品及公司运营发展建议；3、全面负责公司网站及移动应用产品的运营、市场推广及商务合作；4、对运营绩效负责，包括但不限于品牌形象、推广效果、渠道拓展和销售指标。3、O2O运营总监岗位职责全面统筹项目的线下运营工作：1、参与公司战略目标规划，负责公司主营产品战略与产品发展目标的制定；2、制定部门管理制度、管理体系，构建部门各项规范制度，完善部门人员招聘和发展；3、有目的、有计划地积累资源，整合公司内外部资源，支持业务良性、健康发展；4、根据公司目标和发展规划，制度网络营销发展计划，并在操作过程中不断优化。4、O2O运营总监岗位职责1、负责公司O2O业务的具体规划及对外业务开拓；2、负责公司O2O业务内部的运营推广及考核机制的制定；3、负责制定可行的、阶段性的营销方案，实施精准化目标营销策略。5、O2O运营总监岗位职责1、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势；2、根据线下商户行业特点、客群特性，制定有执行度的O2O营销策略、计划和实施方案；3、负责对围绕O2O线上社区/论坛有机结合线下商户，设计“热点”，营造“围观”氛围，提供创新推广渠道和改进方案，推动线上和线下客户的互动、商户之间的合作及用户资源共享的发展；4、负责营销策划方案的制订、执行，微信、微博、软文等文案策划；5、对O2O推广的总结与分析报告。O2O运营总监岗位职责31、负责公司o2o业务的具体规划及对外业务开拓；2、负责公司o2o业务内部的运营推广及考核机制的制定；3、负责制定可行的、阶段性的营销方案，实施精准化目标营销策略。o2o运营总监岗位职责4o2o运营总监岗位职责篇1：同商家合作的o2o运营团队组织架构及职责说明同商家合作的o2o的运营团队组织架构及职责说明根据对运营团队的总体规划，结合现有团队人员构成，为更好的推进项目发展，更好的聚集资源，提高工作效率，特制定以下团队组织架构：1、部门组织架构项目部组织架构如上图所示，本项目设运营经理一名，直接向公司领导负责。下设四个部门，每个部门设主管一名，对本部门工作负责，每个部门下设若干组，行使不同业务职责。2、部门职责招商拓展部工作职责本部门主要负责业务的商家市场拓展信息采集及维系工作，包含对商家的结算工作。1、负责业务商家市场开拓工作，负责联系联盟商家，签订合作协议；2、定期回访联盟商家，负责进行联盟商家维系工作，引导商家进行积分充值和积分兑换；3、招商部门工作人员需充分熟悉业务平台的各类功能，积极向商家推介基于平台的各类广告及促销活动；4、实行责任负责制，每个商家由单独的招商经理进行维系。在接到商家的问题反馈后根据问题类别牵头协调处理。无法自行处理的问题向上级领导汇报，由上级领导协调公司资源进行处理。财务组工作职责1、负责招商经理的合同审订及备案登记，在系统平台认真记录合作商家相关财务结算信息；2、负责对招商经理收取的各类收入进行入账登记；3、负责对商家进行货款结算，按时、准确向合作商家结算合作款项；4、负责按项目发展需建立准确台帐。产品支撑部工作职责产品支撑部主要负责项目的支撑工作，包括“产品功能设计及完善、业务的产品流程设定、网站及手机客户端美工效果制作、用户投诉意见收集及整理”等，通过产品支撑部，从业务产品层面保障运营工作正常开展。产品组工作职责1、规划和设计业务产品功能，从业务层面向技术部门提出开发建议和意见；2、收集和记录业务运营过程中出现的问题，进行归纳总结，向技术部提供产品改进建议；3、负责制定项目的产品运营流程，确保项目按照既定计划运行；美工组工作职责1、安排摄影人员到合作商家进行商家资料和产品资料的图片拍摄工作；2、在规定时间内，对招商部门提供的商家资料和产品资料进行美工图片处理和文字编辑工作；3、对网站页面和手机客户端各类商家资料及产品信息进行美工图片处理；4、负责对项目的各类平面宣传物料进行广告设计工作。客服组工作职责1、负责受理和处理各类商家咨询、用户咨询，记录商家和用户在业务使用过程中出现的各类问题，形成工单提交相关部门；2、建立客户维系档案，对各类不同用户（包括活跃用户、沉默用户、忠诚用户）进行用户回访，记录用户对业务的使用感知情况，定期提交相关部门；3、负责在工作时间以外及节假日接待和处理用户咨询投诉，形成记录工单交相关部门处理。若节假日客服咨询由公司其他部门进行处理，则负责与责任部门联系处理用户咨询，保持通讯畅通；运营支撑部工作职责运营支撑部主要负责项目的运营策划、经营数据分析、市场推广执行、宣传活动活动执行以及和电信运营商业务主管部门关系维系，确保业务正常运行。策划分析组工作职责1、对业务的市场经营活动提供策划方案，组织项目组成员按照计划执行市场推广活动；2、对业务月度经营数据进行分析，提供月度运营分析报告，组织召开项目月度经营分析会，提供下阶段业务推广计划建议。3、负责更新和发布业务微博，吸引更多的用户关注和用户转发。宣传推广组工作职责1、负责制作并执行业务市场宣传推广方案，包括制作市场推广方案、宣传物料的设计与准备、广告供应伙伴的选择、宣传广告投放的相关事宜，对项目的市场宣传推广效果负责；2、与招商部门配合，积极联系业务大客户合作商家，拓展行业应用市场；3、负责本项目的企业文化建设，组织举行各类内部活动。运营商维系组工作职责1、对接运营商集团客户市场管理部门，确保得到运营商各类政策支持，保证项目产品在运营商能够开展正常市场经营活动；2、对运营商各类管理规定和业务规范予以贯彻执行；3、维系运营商业务产品经理，建立良好的信誉合作关系；4、确保合作产品得到电话营销政策支持，定期从运营商获得各类手机号码营销资源；5、协调公司电话营销部门，协调组织开展电话营销推广工作。技术维护部工作职责技术维护部主要负责项目产品的具体技术功能实现，同时提供业务平台的技术维护工作，保障业务平台稳定运行。技术开发组工作职责1、按照业务部门设定的业务规范，按时、准确、安全的实现业务功能；2、确保开发业务平台符合相关技术规范，建立各类开发记录文档；3、根据业务部门需求，定期对平台功能进行升级，解决平台运行存在的各类问题；4、定期对业务平台数据库、业务资料库、代码库等进行安全备份处理。5、从技术角度对产品设计提出意见和产品开发建议，配合产品部门进行项目产品规划。技术维护部工作职责1、建立值班工作制度，对运行平台提供24小时维护支撑服务；2、对项目运营中涉及的各类验证终端、广告机、手机客户端等提供维护支撑服务；3、对项目组成员工作电脑提供计算机运行支撑服务；4、解决联盟商家有关技术问题的咨询、查询等相关服务；5、解决个人用户关于技术方面的咨询服务。篇2：运营总监工作简介运营总监工作：一、职位描述工作内容：1、负责、天猫、淘宝店铺（商城）的日常运营和管理，每日、周、月监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理；2、促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化，以达到最佳的效果；3、进行天猫、淘宝店日常维护、产品更新、页面优化，以增强店铺吸引力、产品销量；4、善于总结客户的购物心理，挖掘品牌支撑点，能利用各种平台工具增加客户粘度；5、能独立策划大型站内营销活动，合理运用推广方式，分析本店的页面流量等数据确定广告的真实、有效性；6、能灵活运用天猫、淘宝及网上各种推广渠道和工具-直通车、淘宝客、钻展、帮派、论坛营销、博客/微博、微信等提高店铺有效流量和成交转化率，达成推广目标；并针对推广效果进行跟踪、评估和统计分析，及时提出营销改进方案；二、推广与运营：1、店铺推广：直通车的推广、钻展、淘客等投放；2、店铺运营：活动策划、关联销售、活动开展、活动总结、上新推广、爆款的打造等3、数据分析：直通车、钻展roi分析、活动流量的分析、店铺转化率分析、商品转化率分析等4、商品优化：上架时间、宝贝模块、商品图片、卖点挖掘、宝贝文案、标题优化、宝贝主图优化等三、任职要求：1、至少5年淘宝经验，3年淘宝运营总监工作经验，独立从事过旗舰店的运营管理并取得良好业绩，能提供业绩证明；（必须是成功的经验，1亿/年销售额以上优先）2、精通淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广roi、淘宝付费广告投放，精通淘宝网营销，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理，有淘宝相关资源优先录用；3、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广运营能力；4、网店版面策划，执行促销活动，并进行分析和总结；5、较强的沟通能力，工作规范，条理清晰，有合作精神，有责任心；6、能够领导销售客服团队指定销售目标，把相应计划转变为销售成果，有一定领导魅力。公司提供极具竞争力的薪酬，优秀者可享有公司干股分红及期权奖励。子商务处起步阶段，线下有实体店，线上将会采用o2o的模式发展本公司的电篇3：运营经理究竟是神马职务运营经理究竟是神马职务？运营人需要具备神马能力？2015-04-02韩利一个运营，需要有把握大势，规划能力，以及个人魅力。看韩利老师分享他是如何做到这些的。入行互联网后，做了2年杂役，5年运营，期间风云变幻过网编、产品策划、销售联盟、seo、网推、网站分析等职务。自从职称变为运营经理后，我便每日敲木参“禅”：运营经理究竟是个神马职务！模棱两可，最终木有参透！但毕竟身在运营经理这个茅坑上，若不拉出点片言只语，也难心情舒畅，故抛点砖头出来，以期引出金屋中的阿娇！一．我的工作经历砖头一：网校／没有运营岗第一份工作是在网校，隶属于网络营销部，最高领导为运营总监，不设运营经理岗。网络营销部门内部基于岗位工作内容分了4个小组：seo组，网络编辑组，设计组和策划组（又分线上活动策划和线下活动策划）。网站编辑充当产品经理和网络推广的职责，负责相关新频道策划和低成本营销推广执行！seo组负责网站优化及数据分析统计，设计组支持网编组和策划组工作的