邮政局就业培训心得3篇

邮政局就业培训心得3篇就业培训工作是一项民生保障工作,是政府工作体系中至关重要的环节。下面是为大家准备的邮政局就业培训心得，希望大家喜欢!邮政局就业培训心得范文1：从20__年至今我局保险代理业务从无到有一直保持稳步增长的态势，在州局的正确领导和相关部门大力支持下，通过与保险公司的紧密联合，借用“品牌”创品牌，“办保险找邮政”的无形资产逐步在全县形成，初步探索出了一条在农村发展邮政代理保险业务的成功之路。今年截至7月21日已经实现代理保费1009万元，完成了年初州局下达我局1462万元代理保费全年目标计划的69%，实现了时间、任务双过半。在发展保险业务中我们有以下几点体会：一、提高思想认识、干部职工齐心协力从邮政自身角度讲，代理保险业务的开办进一步拓宽了邮政的服务种类，从20__年至今我局保险代理业务从无到有一直保持稳步增长的态势，在州局的正确领导和相关部门大力支持下，通过与保险公司的紧密联合，借用“品牌”创品牌，“办保险找邮政”的无形资产逐步在全县形成，初步探索出了一条在农村发展邮政代理保险业务的成功之路。今年截至7月21日已经实现代理保费1009万元，完成了年初州局下达我局1462万元代理保费全年目标计划的69%，实现了时间、任务双过半。在发展保险业务中我们有以下几点体会：一、提高思想认识、干部职工齐心协力从邮政自身角度讲，代理保险业务的开办进一步拓宽了邮政的服务种类，实现了邮政网络的增值，从业务收益来分析，除手续费收入外，保险沉淀资金形成的收益也非常可观。局领导多次专门召开全局职工动员大会，提高了大家的思想认识，使全局广大职工充分认识到代理保险通过强强联手，共拓市场，提高邮政的知名度和综合服务能力，创建邮政储蓄连锁式的金融服务体系，从整体上增强邮政储蓄的竞争能力。形势告诉我们，商机无所不在，竞争日趋激烈，唯有不断创新，提升核心竞争力，才能立于不败之地!年初工作会上，我局把保险业务确定为全年工作重中之重的一项重点业务来抓，全局干部职工齐心协力，奋力拼搏，顺利实现了一季度“开门红”。二、采取多种形式、加强业务培训一项新业务的起步，必须有专业人才做指导。保险业务专业性强、营销策略复杂、对人才素质的要求更高。邮政代理保险业务能否健康、持续、稳定发展，最终决定于邮政自身能否培养出一大批高素质的保险人才。为此，我局将人才培养和队伍建设作为一项关系邮政保险业务长远发展的大事来抓。我局与保险公司联合制定了培训方案，多次组织全局职工参加保险知识培训会，由保险专业讲师具体培训保险业务知识和营销技巧。同时，开展“一帮一”活动，由保险公司派驻的资深保险营销员分别带队入户营销，以师带徒的方式，使在培训中学到的知识转化为营销能力。开展潜在客户的“双挖掘”，即首先在办理储蓄或其他业务时积极向客户宣传保险，力争促成当时签单，实现“首次挖掘”;其次对于有投保意向但有疑虑情绪的客户进行记录，积累客户资料，利用轮班的时间上门营销，实现“二次挖掘”。这种做法的普遍应用起到了良好的作用。三、制定激励措施、推进经营创新首先是在利用邮政网点进行柜台营销的同时，将上门营销定位为发展保险业务的主要方式。其次是将全局邮政职工及营销员全部按经营业绩予以考核，上不封顶，下不保底，多揽保者多收入，完全按险种的佣金比例计提报酬。对营销业绩进行排名，对业务发展优秀的营销员给予各种形式的奖励。三是严格落实《代理保险业务操作规程》、《保险管理制度》等规章办法，实行钱、账分离，岗位制约，严格事后监督和审计稽核，从而为代理保险业务的规范发展打好基础。四、真诚服务、优质理赔服务是邮政的永恒主题，也是保险的应有之义。为此，我局将“创优质服务、树邮政品牌”始终放在一切工作的首位。树立“视用户为朋友”的观念，真正从客户出发，首先，为用户“量体裁衣”设计最合适的险种。例如，向身体素质较差的人重点推荐重大疾病保险，向有车辆的家庭和经常出差的人重点推荐意外伤害保险等;其次，本着“宁可自己麻烦决不让用户麻烦”的宗旨，邮政营销员宁可自己辛苦一万次，也决不让用户不满意一次。为了加强情感联络，邮政营销员对保户和群众的困难也总是尽力帮助解决，病了去探视、农忙当帮手，靠真诚赢得信任，靠服务树立形象。为了取信于民、早日创出邮政的保险品牌，我局将理赔视作最大的服务和最有说服力的宣传。凡理赔案件，一经查证属实，立即落实赔付。凡是通过邮政投保的客户出险，市场部得知情况后立即派人赶赴现场了解情况，并提供“一条龙”服务，包括协助家属办理死亡证明等相关手续及前往县人寿保险公司索赔等。及时周到的理赔往往会在当地产生轰动，使群众从事实中受到教育，深刻认识到保险的益处，从而对邮政代理保险的进一步发展产生积极影响，同时也树立了邮政办保险说到做到、负责高效的良好形象。虽然近几年我局发展保险业务呈稳步增长的态势，但仍然面临着压力与挑战，我们将坚定不移地执行州局营销体系建设的指导方针，树立发展信心不动摇，一是继续保险客户二次开发力度，根据分类整理出来的客户档案，通过电话回访等形式，对广大老客户进行回访，带动新险种的销售。二是深入挖掘邮政多年来积累的客户资源，上门拜访客户，拓宽业务发展渠道。三是开展各班组、支局间的业务对抗赛，促进整体业绩的上升。四是继续调整险种结构，提高期交的业务占比。邮政局就业培训心得范文2：衷心感谢上级领导给我这次难得的学习机会，从而能够切实提高自身的政治思想觉悟和工作能力，增强学习的主动性、积极性与责任感。这次局长培训班让我从各个方面都有了认识，主要学习了人力资源管理;认真分析我们区邮政经营服务的重点工作;进一步学习了财务管理，并基于企业管理作审计分析;参加安全专题讲座;系统学习了通讯知识、代理速递;规划了党群工作;以及参加县邮政局的业务培训、县域函件和集邮业务的培训。短暂的局长培训学习，对我开拓人生视野、提升工作思维、优化工作理念、充实工作经历、提高工作能力起到了很大的作用。在此，我将这次的培训心得总结如下：一、培训学习收获通过这次短暂的培训，无论是在思想上还是在理论上进一步加深了对邮政局局长这个岗位的认识，做一名合格的邮政局局长首先应该具备高度的责任感，时刻从工作出发，将工作放在心中，按时、按量、按质完成各项工作。工作中要树立“客户为中心”的思想理念。通过学习，掌握邮政局管理的风险点和内控技巧;通过学习创新的企业管理理念，全面提升了自身的管理水平;通过学习，提高了自身的业务能力，为以后的工作思路指明了道路。二、今后工作思路(一)抓好企业的日常管理俗话说：“没有规矩，不成方圆。”作为局长，要保证邮政局的各项工作走上一个良性的轨道，就必须在平时工作中重点抓管理，制定相关的规章制度对员工的行为进行规范，在纪律面前做到人人平等、奖罚分明。为了充分调动职工的工作积极性，建立长效的考核制度来唤起职工的工作激情。同时牢固树立“发展为主要责任”的思想，坚持以效益为中心，把市场为导向作为工作的思路，有效的开展各项工作促进邮政局全面发展。在具体的工作中，主要抓三个环节：一是环境，主要是要做好地方政府和相关部门的协调工作，采用多次汇报工作的方式来获得相关部门及领导的理解，给邮政局的发展创造一个相对稳定的发展环境。二是抓意识，这点主要是改善员工的专业技能、沟通能力、执行力度等不足现象。三是抓能力，主要是抓相关管理部门的管理能力、销售线上的营销能力，抓各种促销活动的组织能力以及终端代办点的管理能力，让整个企业健康持续的发展。(二)抓好邮务类、代理金融类以及代理速递等三大板块业务协调发展牢固树立“发展才是硬道理”推动我局邮务类、代理金融类记忆代理速递三大板块的协调发展。结合我局的地域发展业务特点，以寻找新的业务增长点。做好邮政务类，加大窗口的宣传力度，做好邮政速递业务、快包业务;充分利用城市客户容易接受的特点，对我们的个性邮票、纪念册进行宣传。利用好节假日，开展类似“思乡月”月饼寄递业务以及贺卡的发送等。在代理金融方面，一方面提高职工服务态度，不仅到继续做好负债类业务的正常发展，还应该做大资产类业务的规模。做好小额贷款业务，不断扩大资产业务的规模，从而将储蓄资金的的作用充分体现出来。另外，重视中间业务的开展。目前，中间业务收入在整个邮政局的总收入中所占的比率越来越大，因为它具有投入少、风险低、收入高的特点，所以在我们以后的金融业务中中间业务有很大的上升空间。加大邮政通信业务、保险业务、代收代付费业务以及基金代理等业务的发展。一方面严把窗口收寄关口;另一方面组织职工上门对贺卡和其他邮政业务的销售，并对进入市场进行分析调查，充分利用好包裹资费优惠政策，开发包裹大客户。(三)抓好党建工作1.进一步加强自身思想道德建设进一步学习党的“”会议精神和科学发展观，不断牢固自己的理论功底;不断增强自身的党性修养，坚持正确的理想信念，坚持党的全心全意为人民服务的根本宗旨，并作为全部工作的出发点和归宿。牢固树立正确世界观、人生观和价值观，思想上同党委、政府保持高度一致，并正确运用到邮政事业上。执行党的路线、方针、政策，尽量避免和减少工作的偏差提高决策的科学性，更好地推进__邮政局的发展。2.培养勤正廉洁、求真务实的作风。邮政局企业的分开、业务重组以及企业运作等改革工作需要我具备求真务实的工作作风，勤奋的工作态度，廉洁的从政思想。要将对领导负责和对职工负责结合起来，切实肩负起党和人民赋予的工作使命。不断加强领导班子成员之间的沟通联系和合作，做好分管工作，各司其责。深入基层，调查研究，掌握情况，为邮政局发展做好支撑和服务。短暂的培训学习结束了，但是学习的道路永无止境，我将继续学习，践行自己终身学习的承诺。培训学习所掌握的的思想观点、思维能力、理论知识与工作方法将使我终身受益，我在增长知识的同时，也增强了为邮政局更好更快发展做出更大贡献的信心和决心。我将满载着丰硕的成果回到自己的工作岗位，我不会忘记培训教给我的一切，我将把它化为一股积极向上的动力，在今后的工作中，将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养能力，以一种崭新的姿态投入到工作中去，不辜负领导和职工对我们的期望，为邮政局的持续发展贡献一份力量!邮政局就业培训心得范文3：中国邮政正处于史无前例的改革发展转型期，市场化经营，公司化运作，既为邮政发展提供了难得的机遇，同时也给我们提出了严峻的挑战。二十一世纪是知识经济时代，科技进步日新月异，知识的更新比以往任何时候都要快...我在县局工作二十四年，从分拣封发员、质检员、汇检员、轮休员到乡邮管理员，又先后担任经营服务部主任、办公室主任、监督检查部主任，今年4月通过参加全州公开竞聘走上县局领导岗位。6月份开始，荣幸参训全国邮政县局长远程岗位培训和全省邮政县局长远程互动集中培训，开阔了眼界，打开了思路，受益非浅。下面，结合工作经验和学习启迪，谈谈自己的粗浅体会。企业要发展，经营是核心，管理是经营的基础和保障。要搞好县局经营管理，首先要抓住自已的工作中心，围绕中心去开展各项工作。这样，才能在繁杂的事务中保持清醒的头脑。那么，什么是县局长的工作中心呢?我归纳为八个字：收入、质量、安全、服务。收入，县局的经营成果和经济效益，是邮政企业赖以发展的基础，是县局经营管理的终极追求目标。质量，在邮政行业有着特殊重要意义，可说是邮政通信的生命线，也决定着邮政企业的经济效益。安全，重点是职工人身安全、资金安全、邮件安全、消防安全、车辆安全、信息网安全，安全是企业最大的效益，确保安全万无一失，杜绝各类安全事故发生。服务，一要履行好普遍服务和特殊服务职责，二要重点提高商业化服务水平。“收入、质量、安全、服务”是县局长的工作中心，只要紧紧抓住不放，围绕这个中心，开展各项工作，县局建设是完全可以搞好的。一、思想工作要有新意企业经营状况的好坏，经济效益的高低，关健在于员工的生产积极性。要调动员工的积极性，思想工作不可缺少。思想工作的重要性无须多说，问题是怎样去做思想工作?如何发挥思想工作的最佳效果?作为县局长，往往对此考虑不多。要么认为是书记或工会主席的事，要么采用“一作报告、二讨论，相互帮助加谈心”的老方法。我认为思想工作最重要的一点是有时代气息，要有新意。“新”的中