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女装拓展人员岗位职责最新4篇【导读引言】网友为您整理收集的“女装拓展人员岗位职责最新4篇”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!拓展岗位职责【第一篇】拓展专员的岗位职责职位概述:开拓空白市场收集客户信息,完成公司制定的市场开发指标素质要求:1、有较强的沟通和语言表达能力及亲和力2、有较强的自律性和情绪控制及调整的能力3、有较强的聆听和问问题的能力4、自信乐观善于挑战5、能够吃苦耐劳,工作认真负责工作内容:1、制定所负责的市场开发计划及方案,并予以实施落实;2、负责开拓空白市场及通过各种渠道收集客户信息3、定期提交详细的市场出差报告和市场分析报告;4、根据工作任务及进度,定期提交月度计划,并落实5、综合分析目标客户的现品牌经营状况、所在市场情况、竞争对手等各方面的状况,拿出针对目标客户的跟进方案6、负责与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息,并反馈给公司7、及时跟踪意向客户及准客户,客户异议及时上报部门领导8、与客户的每次沟通要按公司要求进行详细书面记录,及时定期上交部门领导,以供公司准确分析市场,分析客户,加大市场开发的及时性和成功率9、负责意向客户来公司的接待洽谈工作10、负责公司每季订货会前意向客户的邀请工作11、公司交代的其他工作拓展部岗位职责【第二篇】市场拓展部部门职责一.岗位核心要点概述做好公司连锁零售体系之外的市场拓展工作,包括产品分销渠道的开发、建立与维护;行业客户的开发、拓展与维护;已有卖场的外围关系处理,新建卖场的前期事务;通过部门团队的有效拓展与积极探索,为公司提供高效的销售平台,实现整体经营的边际效益最大化。二.岗位工作内容1.主持市场拓展部的全面工作,对企业市场拓展工作负责2.配合公司制定部门年度工作计划和营销政策,并予以组织实施,按月度和季度分解落实计划任务。3.对部门整体工作计划和内部管理实施监督,对下属工作能力,工作业绩,工作态度进行监督和考核,对业务进行培训和指导。4.做好外部市场营销,负责与有关单位联系,巩固、扩大大客户资源。5.外部公共关系协调,掌握有利与门店销售的各种资源(政府·城管·物业等)6.新店开业及促销活动的策划和组织,制定及实施市场广告推广活动和公关活动,实施品牌规划和品牌的形象建设。7.负责汇总市场信息,进行项目综合分析,拿出项目拓展可行性建议,负责收集、汇总项目管理信息,建立项目信息库,负责收集市场信息,上报市场动态8.建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统,对消费者购买心理和行为的调查,对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等信息收集、整理和分析,对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析,做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。9.积极寻找、跟踪、拓展商铺、及招商开发业务等目标项目,组织项目谈判及双方高层会谈,促进项目签约;10.协调各部门与本部的关系,保持良好的沟通和配合,保持合作伙伴的良好的合作态度。11.定期召开部门业务管理例会,接受公司在业务上的整体部署和指导。12.完成上级交办的其他工作任务。女装导购员岗位职责【第三篇】女装导购员岗位职责篇1:服装导购员岗位职责服装导购员岗位职责服装导购员岗位职责是对服装导购员的工作职责介绍,意在协助服装导购员根据服装导购员岗位职责的要求很好地开展工作。同时,服装导购员岗位职责有利于服装导购员对自身工作的定位。服装导购员岗位职责一:通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象,提高品牌知名度。服装导购员岗位职责二:做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。服装导购员岗位职责三:时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。服装导购员岗位职责四:利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额。服装导购员岗位职责五:收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。服装导购员岗位职责六:收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。服装导购员岗位职责七:完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。服装导购员岗位职责八:完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行服装专卖店的各项零售政策。篇2:服装导购员岗位职责和服装导购的销售技巧服装导购员岗位职责和服装导购的销售技巧服装专卖店服装导购要求(一)1、服装导购代表的工作使命和角色(1)服装专卖店的代表者服装导购代表面对面地直接与顾客沟通,他们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表一家服装专卖店的服务风格与精神面貌,因此我们要时时刻刻注意自己的一言一行,确保服务品质,使顾客在“信赖”的基础上乐于再次光顾。(2)信息的传播沟通者服装导购代表对服装专卖店的特卖、季节性优惠、赠品等各种促销活动的内容,活动期限了如指掌,一旦顾客询问到有关事项时,都给予详细的解答。(3)顾客的生活顾问(4)服务大使在现今如此激烈的市场竞争中,竞争优势将越来越多地来自于无形的服务,一系列微小的服务改善都能征服顾客,压倒竞争对手,要知道有优质的服务才是我们的取胜之道。(5)服装专卖店与消费者之间的桥梁作为服装专卖店与消费者的桥梁,服装导购代表要站在消费者的立场上,将他们的意见、建议与希望等情报传达给服装专卖店,以便制定更好的经营策略和服务策略。2、服装导购代表的工作职责与范畴(1)通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和服装专卖店形象,提高品牌知名度。(2)做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。(3)时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极向消费者推介,帮助其正确选择满足他们需求的商品。(4)利用各种销售技巧,营造货场顾客参与气氛,提高顾客购买愿望,增加服装专卖店的营业额。(5)收集顾客对货品和服装专卖店意见、建议与期望,及时妥善的处理顾客投诉,并向主管汇报。(6)收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。(7)完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。(8)完成上级主管交办的各项工作,并坚定实行服装专卖店的各项零售政策。以上只是我们服装导购代表最基本的工作职责服装专卖店营运管理手册之服装导购要求(二)3、服装导购代表的角色(1)从服装专卖店的角度来看虽然服装导购代表工作的目的不尽相同,有的是为了收入,有的出于喜好,有的兼而有之,不论为何,唯有服装专卖店的发展总目标实现后,个人的目标才能得以圆满实现。可以说服装专卖店是服装导购代表进行社会联系、与各式各样的“人”交往的媒介,对自我的磨练有很大的帮助。又可以说服装专卖店是服装导购代表镀金的学堂,在这里可以增加社会经验,为未来的自我发展奠定基础。既然在服装专卖店工作可以得到这么多的益处,那么服装导购代表就要充分珍惜这一份工作,要清楚地了解服装专卖店的服装导购代表有以下的特点:⑴积极的工作态度⑵饱满的工作热情⑶良好的人际关系⑷善于与同事合作⑸热诚可靠⑹独立的工作能力⑺具有创造性⑻热爱本职工作,不断提高业务技能⑼充分了解商品知识⑽知道顾客的真正需求⑾能够显现出商品和商品的附加价值⑿达成业绩目标⒀服从管理人员的领导⒁虚心向有经验的人学习⒂虚心接受批评⒃忠实于商店。(2)从顾客的角度来看由于服装导购代表直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对服装专卖店的感受;又因为顾客是服装导购代表生活来源的直接发放者,因此,服装导购代表必须要获知服装专卖店、货品和自身的利弊所在,所以顾客对于服装专卖店和服装导购代表来讲,其重要性不言而喻。那么顾客喜欢的服装导购代表有以下的特点:⑴外表整洁⑵有礼貌和耐心⑶亲切、热情、友好的态度,乐于助人⑷能提供快捷的服务⑸竭尽全力为“自己”服务⑹能回答所有问题⑺传达正确而且准确的信息⑻介绍所购货品的特点⑼能提出建设性的意见⑽关心顾客的利益,急顾客所急⑾帮助顾客做出正确的商品选择⑿耐心地倾听顾客的意见和要求⒀记住老顾客的偏好。应时时谨记:每一位顾客都是我的好朋友我应很高兴地为他帮忙帮助他们的购买货品时作出最佳是我应尽的责任我不能欺骗好朋友也不冷落好朋友更不能强迫他们购买某种货品。服装专卖店营运管理手册之服装导购要求(三)4、服装导购代表应掌握的基本知识服装导购代表自身素质的高与低,服务技能和服务态度的好与坏,是影响服装专卖店服务水准的最重要因素之一。因此,新任服装导购代表在上岗前,至少需要接受八项基本知识的培训。(1)了解公司(服装专卖店)要充分了解所在公司的历史状况、得到过哪些荣誉、产品研发与质量管理、售后服务承诺的内容,以及公司未来发展方向等事项,另外,货品在市场上的行情、流通路径等相关知识也应涵盖在内。(2)了解行业和常用术语对公司与行业知识的充分了解不仅可以增加服装导购代表对服装专卖店的归属感,更可以增加服装导购代表在销售服务应对时的信心,因为这两项知识都是非常重要的辅助销售要点。(3)产品知识产品知识是在销售服务介绍时的基本要点。所以,服装导购代表要将货品名称、种类、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法,维护保养方法等基础知识牢记在心。☆谨记:产品知识是至关重要的!(4)竞争产品在工作过程中,服装导购代表应利用闲暇时间,随时注意同行业竞争对手(类似品、替代品)的举动,如销售额、销售方式、市场活动、价格变动、新品上市、人员变动的情况等等,并将这些情况及时向店长汇报。(5)工作职责与工作规范只有透彻理解自己的工作职责与工作规范,随时注意自身的仪容打扮、服饰穿着,才能理好的为顾客服务。(6)了解顾客特性与其购买心理由于消费者个性化、差别化的消费需求,服装导购代表应该站在顾客的立场上去体会他的需求和想法,只有充分了解不同消费者的购买特性与心理,才能更好地向其提供生活建议。(7)销售服务技巧要成为一位现人化优秀的服装导购代表,必须对销售工作有新的认识,不能总停留在狭义的传统观念里,以为等顾客上门后,才是打招呼、销售商品的时刻。应该努力学习并灵活运用接待顾客时的基本用语、应对技巧以及处理顾客抱怨等事项。(8)货品陈列与展示的常识根据商品的色彩与展示特征,或采取条列式、或采取对比式的陈列方式来加强货品的美感和质感,达到刺激顾客购买欲望的目的。因此,服装导购代表们必须要懂得如何运用色彩、构图、灯光来配合货品的体积、造型、外观作最吸引人的陈列展示。除了上面这八项服装导购代表必须掌握的知识以外,在专卖给店举办促销活动时,服装导购代表也一定要通过活动前的培训、详细了解活动的目的、时间、方法、产品知识(用于新产品促销)等细节;并认真领取各种促销宣传品和活动用具,以执行好促销活动。篇3:服装导购员岗位职责和服装导购的销售技巧(标准版本)服装导购员岗位职责和服装导购的销售技巧由于服装导购代表直接与顾客接触,其一举一动、一言一行直接关系到顾客对服装专卖店的感受;又因为顾客是服装导购代表生活来源的直接发放者,因此,服装导购代表必须要获知服装专卖店、货品和自身的利弊所在,所以顾客对于服装专卖店和服装导购代表来讲,其重要性不言而喻。那么顾客喜欢的服装导购代表有以下的特点:⑴外表整洁⑵有礼貌和耐心⑶亲切、热情、友好的态度,乐于助人⑷能提供快捷的服务⑸竭尽全力为“自己”服务⑹能回答所有问题⑺传达正确而且准确的信息⑻介绍所购货品的特点⑼能提出建设性的意见⑽关心顾客的利益,急顾客所急⑾帮助顾客做出正确的商品选择⑿耐心地倾听顾客的意见和要求⒀记住老顾客的偏好应时时谨记:每一位顾客都是我的好朋友我应很高兴地为他帮忙帮助他们的购买货品时作出最佳是我应尽的责任我不能欺骗好朋友也不冷落好朋友更不能强迫他们购买某种货品服装专卖店营运管理手册之服装导购要求(三)服装导购代表应掌握的基本知识服装导购代表自身素质的高与低,服务技能和服务态度的好与坏,是影响服装专卖店服务水准的最重要因素之一。因此,新任服装导购代表在上岗前,至少需要接受八项基本知识的培训。1)了解公司(服装专卖店)要充分了解所在公司的历史状况、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