月度工作总结范文汇报5篇

月度工作总结范文汇报5篇通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。下面网友给大家分享的月度工作总结范文汇报5篇，欢迎大家参考下载!月度工作总结汇报1三个月来，我以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己全年的工作总结如下:一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。我坚持勤奋学习，努力提高业务水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。客服月工作总结。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。二、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。在工作中，我严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。客服月工作总结。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改进。员工个人月度工作总结汇报月度工作总结汇报2在长青的这三个多月里，使我学习了很多;成长了很多。虽然现在已经撤场，但对我的影响却已经深深地种在了我的心中.在长青我是一名材料员，在去长青之前我是一名电焊工，对材料的了解很差。可周经理对我说不着急，慢慢来，把事情想好了在办。多和基地的人员沟通沟通。他不仅没有训我，而是耐心的开导我。到后期要的材料更是有些我连见都没见过，吕工就给我讲解，让我看一些图片和资料。在图纸上给我标明，让我拿着图纸到隧道里比对。使我慢慢的对这些材料有了大致的了解。在长青的这段时间，我对自己的不足有了深刻的了解，现场材料的浪费;材料出入库的账单记录的不清楚，对施工队领用材料没有把好关。大家劝我说第一次干，难免会犯一些错误。但是，这不是理由，不是借口。一定要严格要求自己不段的进步和成长。在长青最后撤场的时候，施工队没有人员装车，吕工带领项目部全体人员装车;拆围挡;拆架子管。大家累的满头大汗，干劲十足。安全员李工这么大岁数都要求跟大家一起干。从没人说过什么。使撤场没有要过零工。这就是长青;这就是长青年轻的团队。月度工作总结汇报3求发展取得突出成效的一年。校党委坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持以内涵发展为主题，紧紧围绕保持共产党员先进性教育活动为中心，以全面提高教育质量和加强学校精神文明建设为重点，坚持以人为本的理念，实施人才强校战略，正确处理改革、发展、稳定的关系，不断加强党建和思想政治工作，精神文明建设取得较大成效。继续保持了全年无举报、无信访、无案件、无严重违纪现象发生的较好局面。学校被省公司党组授予党风廉政建设责任制先进集体、被省公司授予思想政治工作优秀企业等荣誉称号。一、抓好不同层次的政治理论学习，增强领导班子整体合力，建设一支高素质干部队伍20__年，校党委把学习贯彻三个代表重要思想作为首要的政治任务，重在武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫，不断探讨学习形式，完善学习制度，建设学习型班子，培养学习型干部，在全校形成自觉学习、主动学习的良好风气。中心组学习重点明确，紧紧把三个代表重要思想与学习贯彻党的__届_中全会精神、全省电力工作会和全省高等教育工作会精神紧密结合起来，用三个代表重要思想统揽学校的工作，正确处理好改革、发展和稳定之间的关系，全年不同层次的政治理论集中学习二十余次，对十余个有关学校发展的专题进行了深入的探讨，学习成效显著;党员干部在工作中学习中起到了模范带头作用，做好党的路线方针政策的宣传，使上级有关精神和校党委的意图得到了贯彻落实，撰写论文近30篇;在学习的基础上认真开展讨论，深刻领会其精神实质，使广大教职工思想统一到三个代表重要思想上来，正确处理局部与全局、眼前与长远、奉献与索取的关系，推动了学校建设的全面发展。认真贯彻落实民主集中制要求，不断加强领导班子建设。党委把群众满意不满意、答应不答应、赞成不赞成作为工作的出发点，密切了党群干群关系，树立了干部队伍的良好形象，重温《关于进一步加强领导班子建设的意见》的各项要求，工作中坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的十六字方针，处理好一个声音和畅所欲言的关系，班子成员之间团结协作，民主气氛好;严格按照干部选拔任用条例，坚持德才兼备、任人唯贤的工作原则，全面贯彻落实五坚持、五不准的要求;认真开展执政为民的权利观教育，树立公仆意识，不断改进工作作风，干部队伍始终保持良好的精神状态。理顺机构，配好干部，为学校发展提供组织保证。本着有利于与普通高校的管理体制接轨、有利于学校整体运作、有利于学校学科和专业建设、有利于学校人力教学资源合理配置、有利于学校持续健康发展的原则，学校提出了拉大办学框架、调整机构设置的方案，并获得了省公司的批复。确定了22个副处级部门、5个直属科级部门的新的办学格局。校党委以此为契机，积极推进干部队伍的革命化、年轻化、知识化、专业化建设。从四月份开始，校党委就积极筹备，重新修订了《中层干部管理暂行规定》，明确了有关干部选拔的规定，召开全校教职工大会，宣传发动，经过自荐，民主推荐，组织考察，党委研究决定，八月份，16名德才兼备、年富力强、群众公认、热心为大家服务的同志走上了中层领导干部岗位，29名中层干部轮岗。调整后的中层干部队伍中共党员达到了88%，女干部达到了28%，本科以上学历达到整个队伍的91.2%，中、高级以上职称达到94.7%，79%的中层干部为45周岁以下的中青年，中层干部队伍平均年龄较调整前年轻了3岁，年龄梯次明显，专业结构更趋合理。这次调整，由于党委坚持用好的作风选拔干部，选拔作风好的干部，严格按照干部选拔规定和程序，坚持了群众公认、注重实绩的原则，坚持了党管干部的原则，坚持了公开、平等、竞争、择优原则，坚持了民主集中制原则，使学校成立专科以来的一次机构调整、中层干部配备和人员资产划分工作顺利完成。校党委还注重加强中层干部的培养教育，利用假期组织中层干部培训，通过专家授课、交流经验、参观学习，达到了中层干部增强自身素质，培养工作作风，明确工作思路，提高工作能力的目的。经过半年的时间，调整后的中层干部能在很短的时间内适应新岗位的要求和挑战，工作思路清晰，工作积极性高，得到了群众的普遍认可。二、以创建五好基层党组织活动为契机，发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用20__年，学校顺利完成了机构调整、中层干部配备和健全基层党组织工作，新的办学格局初步形成，学校进入了一个新的发展时期。围绕建设高标准基层党组织、高素质党员干部队伍的工作目标，在三个党总支专门成立学生党支部，加强对青年学生的教育、培养，各党总支、党支部以饱满的工作热情，积极开展五好创建活动，根据党委[20__]6号文件要求，对照《争创五好基层党组织活动组织实施情况考评细则》和《五好党总支、党支部考评细则》，结合师德师风建设、三育人竞赛活动及精神文明创建活动，实事求是地开展了一系列形式多样、各具特色、卓有成效的创建活动，以创建抓党建、抓党建促发展，带动和促进了教学、学生、后勤、行政管理工作，为学校的改革发展提供了政治保障和精神动力，揭开了学校发展的新篇章。开展基层党组织年度工作总结，组织创建五好基层党组织观摩交流活动，完善创建资料，修订党建工作规范，使创建基层党组织的活动更加深入人心，五好创建工作步入规范发展的轨道，以此带动学校各项工作的顺利进行。立足教育，强化管理，建设一支高素质的党员队伍。首先严把党员发展关，特别是在制度化、规范化建设上下功夫，制定出《郑州电力高等专科学校发展党员工作程序(试行)》，严格按照发展程序，做到成熟一个发展一个。基层党组织加强了对入党积极分子的教育，采取上党课、组织参观、开展义务劳动等形式，把培养、考验、锻炼结合起来，为发展工作打好基础。工作中注重早选苗、早培养、早发展，渐进有序、规范发展。坚持了团组织推优制度、业余党校集中培训制度、发展党员公示制度，增加了发展工作的透明度。20__年学校发展党员133名，新党员信念坚定、政治可靠、工作积极主动，较好地发挥了党员的先锋模范作用。其次是坚持党支部学习制度、组织生活会制度和总结评比制度，切实加强和改进对党员的教育和管理，增强党员的理论素质和党性观念;通过开展向身边优秀共产党员学习活动，促使党员对自己高标准、严要求，并带动身边群众共同进步，形成比学赶帮的大好局面。全体党员在实际工作中努力实践三个代表重要思想，在群众中树立了良好的形象和威信，涌现出一批制度完善、作风民主、凝聚力和战斗力强、能带领本部门党员群众勤奋工作，业绩显著的基层党组织和忠诚于党的教育事业、敬业爱岗、克己奉公、无私奉献的共产党员。在校级以上的各类表彰中，党员占被表彰总数的85%以上，党员的先锋模范作用在完成学校各项工作任务中得到了体现。三、坚持教育在先，预防为主的方针，建立勤政廉政的良好氛围坚持教育在先，预防为主的方针，把有关廉政教育的学习作为重点内容列入党员干部的学习计划中。认真组织学习中纪委三、四次全会上的重要讲话及吴官正同志所作的工作报告，开展以两个条例为主要内容的知识竞赛、测试等活动，全校党员参赛率达100%;举办了干部培训班，举行专题辅导，不断提高干部的理论素养、勤政廉政意识和领导艺术水平;坚持利用电视网络每月播放一部廉政教育片，并组织校级领导干部的家属开展以强化党风廉政建设为主要内容的贤内助、廉内助座谈会，进一步强化了廉洁自律和遵纪守法意识，提高了拒腐防变的能力。开展一述双评，即个人述廉、群众评廉、组织考廉，把组织考核与群众评议有机结合，把平时监控检查与年终考核评价相结合，把组织评定与群众认同相结合。3月份学校举行党风廉政建设责任书签订仪式，层层签订了《党风廉政建设责任书》，遵循谁主管谁负责的原则，把领导班子及其责任分级、分口、分项落实，做到一岗双责。明确学校党委书记、校长是党风廉政建设责任制的第一责任人，书记、校长与副校级干部、副校级干部与中层干部逐级签订了责任书，做到分工明确、各负其责，从而形成了上下贯通、纵横相连的工作机制。不断完善廉政制度建设，重申《党风廉政建设责任制和责任书考核标准》、《党风廉政建设责任追究办法》等规章制度，先后制定了《郑州电力高等专科学校20__年党风廉政建设工作责任目标》、《郑州电力高等专科学校20__年领导干部廉洁自律自查自纠工作方案》、《郑州电力高等专科学校关于实行集体决定三重一大问题的实施细则》、《郑州电力高等专科学校合同管理办法》等文件，并根据学校机构调整、干部换届的实际情况，及时调整了《郑州电力高等专科学校党风廉政建设工作领导小组名单》、《郑州电力高等专科学校校务公开组织机构及人员名单》等。坚持了中层以上干部每半年汇报一次廉政工作，及时对党风廉政建设责任制工作进行回顾、检查和总结，发现问题，及时解决。坚持了每年一次的领导班子民主生活会制度，生活会前广泛听取群众意见建议，生活会上班子成员之间认真开展批评与自我批评，收到较好的效果。坚持重大事项报告制度、收入申报制度、礼品登记制度及招待费报告制度，坚持以校务公开为重点，加强监督职能，及时调整了校务公开领导小组、实施小组、监督小组成员，校务公开制度逐步完善。整理完善了领导干部廉政档案。学校对副科级以上领导干部的廉政情况进行了全面细致的收集和整理，对领导干部的住房、配偶和子女从业及