生鲜店铺店长岗位职责（精编5篇）

生鲜店铺店长岗位职责（精编5篇）【导读引言】网友为您整理收集的“生鲜店铺店长岗位职责（精编5篇）”精编多篇优质文档，以供您学习参考，希望对您有所帮助，喜欢就下载吧！品牌服装店铺店长职责1品牌服装店铺店长工作要求一．店长应具备的五个能力：1.有良好的解决、协调能力，在公司与员工之间起到上传下达的作用；2.有良好沟通能力，负责所在商场的沟通和协调工作；3.有良好的组织、领导能力，能够带领员工共同完成任务；4.良好的执行能力，能够及时准确的完成公司所下达的任何工作任务；5.具备丰富的销售、服务及管理经验，能够在员工中起到模范带头作用。二．店长的工作职责：1、经营管理A.负责管理店铺每日的销售情况，定期根据销售作出分析，并以书面形式上报公司；B．核对每天店铺的销售额、销售单据与收银员的实际收款是否相符；监管每天店员交接班货帐是否相符；!_/W\\\\*]7g-f5f'^!i*UC．熟悉掌握公司产品，定期做畅、滞销货品的统计分析，以便货品管理员及时针对货品做进、销、退等调货计划；gD:l3}+b,D．定期调整卖场及橱窗的货品陈列；E．指导店员每月盘点工作；9t$z*^9{9}'],C;U6e*x。F．强化商品管理，严禁任何人擅自私拿、借、穿商品。G．控制、监督仓库货品进仓、出仓数量，进仓单和调拔单是否完备。H．适当处理顾客投诉。/e/U)q5+h6h:n2、计划和完成店内的销售目标1l7M(_'h%~%`A、清楚公司下达的每周、月、季、年下达的销售任务指标。'dB、计划、设立目标和激励所有的员工努力完成目标。/@5e'W/C、通过良性的竞争机制来提高所有员工的销售激情。D、保持个人出色的销售表现来成为全店员工的优秀榜样。9^.@!u/E、及时和区经理沟通关于新的提高店的想法。3];Dz4E'b4s6y6d'@3、文件和帐务处理。W5`7q%E1@6@1h/XA、做好每天的库存销帐。3f8r-S)r6BB、周销库存表，每周库存调货表。C、月销售报表，月盘点表，费用明细表，员工排班表和员工交接班会议议程2a;B3U0b#i:b(y+@/d)x&l*m8V4、陈列工作A、卖场的服装必须具备明码标价签，价签位置要整齐、统一位置摆放，价签、托保持清洁无污损，如有破损及时更换；卖场出样服装（挂件）必须熨烫并按公司规定方式陈列。8C,q(b2Ro6{9iB、确保卖场所有的服装叠、挂件摆放整齐，并按公司要求尺码和数量出样。C、饰品柜应摆放整齐，丰满并具有吸引力。D、橱窗的陈列要及时更换（至少每周更换一次）要用有吸引力的方式来展示新款。)~+k8Z1Om9c#GE、POP(画册，橱窗价签和海报)和店内的装饰物必须及时更换和正确的陈列。F、店内的陈列应该遵循公司的原则和规定（具体规定见附件）。5．人事行政管理|6a&c-Z(h&i8xA．对员工定期指导和培训日常工作；+\\\\$Z3l#U+@%\\\\(G;^B．向员工及时准确传达公司的政策和指示；C．执行及监察店铺的规则及具体员工管理条例；*~1H(~#a#G6|D．公平准确的评估员工的工作能力和工作业绩；E．协调员工之间的关系，发扬团队精神；F．协助公司领导完成招聘店员的工作并做好初试工作；3X+w*y5e9T8k5U6．顾客档案管理A．建立客户档案'z2bA6l#DB．及时补充新客户的资料；C．处理好每一次顾客的投诉工作；7．市场调研2R7G%h${1y%l6f4K1`!rA．根据当地市场及同行业竞争品牌的行情动态，适时向公司汇报。8．店铺环境管理A．注意保养店铺的设备；$;{3[/j&D7kB．落实好店铺的每日清洁工作；C．规范好店铺的陈列工作；D．店面必须随时保持清洁，整齐和有序；X0x6?1@+CE．仓库房区域划分清楚，商品摆放有序，干净；.I0k&J;P6S'n5u9．安全管理A．加强员工商品安全意识；;{2_!^-b8s!X#i8fB．做好安全防范措施；C.保证卖场商品及设施安全，不伤及顾客。三.店长日常工作重点A.负责开店、收店、防盗。+e3i)e1o(H$z2SB.管理全店人员做好防火、盗窃、处理本店顾客投诉。#n7v7a9^,C.监察全店存在问题并及时解决问题。4R&O$ag+s*jD.每天除开早会之外，中午交接班点完数外必须开交接班会议（做到笔头交接和口头交接），以便下午班跟进及留意事项，同时下一班要签字确认方可离去。E.安排员工的日常工作，确保员工能更准确无误地完成所交代的事物。-O7B7D#`2x:dF.开店后要保持卫生环境及卖场场灯光设施的正常运作，如有损坏发现及时向公司负责人报修。%W+Z'[k9\\\\3k7wG.留意货场货品是否充足、仓存存量是否充足、并做补货的任务。H.随时关心营业状况，合理调配人员。#V)R8r;d%s8C)}5w8I.根据店员的仪表、仪容、制服标准等对员工实施检查（仪容仪表见附件）。J.做好员工的内部服务，解决员工在工作中遇到或发生的任何问题。K.监管好收货及运货确保无误（收货流程见附件）。L.调动员工的积极性，帮助员工制定工作目标。M.定期对员工进行表现评估及对发现的问题作及时纠正。;H3j*]9N.了解其它分店经营状况，主动取长补短及配合货品互调工作。O.提前制定下一步营业计划，并视实际情况进行修改计划。.P#}#P.关心与了解货务管理做到一切为营业服务。Q.关注天气变化，灵活调整店内货品及模特的陈列。R.留意当班每一段时间的营业额，进行分析周围环境情况。2Y&a)S.编制店员每月度考勤。8H5N!X7p/T(E&pT.带头并确保员工严格遵守公司规章制度。U.按公司要求准时、准确、认真地完成要求的各种报表。+K/Y!x2服装店铺岗位职责副店长2岗位职责__副店长1.全面协助店长管理工作。2.负责监督当班人员上下班秩序及出勤情况。3.负责分解每月的业绩目标和VIP维护目标到每日，并检查每天例会目标的完成情况。4.负责门店物料采购清单的申请。5.安排每日员工的工作事项及检查工作流程。6.监督人员开启店门后设备的运行状况如安全门、照明设备、音响设备、空调设备，刷卡机，扫描枪，如有异常及时派人修复。7.巡视店内、外各角落、更衣室、卫生间、仓库等有无异常。8.监督与检查值日店长工作流程及其它工作流程的执行。9.负责新品上市和招聘POP海报更新和布置等情况。10.核实货品进出库情况。11.审核收银流程，及收银小票的操作规范。如：小票金额、积分兑换、小票有两人签字、代金券使用情况。12.组织盘点，并保证店内货品实物与账面库存相一致。13.负责报表检查与制作如考勤表、销售进度表等。14.营造出积极氛围比如：淡场时分享搭配、货品进销存、组织学习季度产品知识、跳工间操等。15.协助店长分析总结销售信息与库存情况，熟知每周畅销及滞销产品。服装店铺岗位职责副店长3岗位职责副店长1.全面协助店长管理工作。2.负责监督当班人员上下班秩序及出勤情况。3.负责分解每月的业绩目标和VIP维护目标到每日，并检查每天例会目标的完成情况。4.负责门店物料采购清单的申请。5.安排每日员工的工作事项及检查工作流程。6.监督人员开启店门后设备的运行状况如安全门、照明设备、音响设备、空调设备，刷卡机，扫描枪，如有异常及时派人修复。7.巡视店内、外各角落、更衣室、卫生间、仓库等有无异常。8.监督与检查值日店长工作流程及其它工作流程的执行。9.负责新品上市和招聘POP海报更新和布置等情况。10.核实货品进出库情况。11.审核收银流程，及收银小票的操作规范。如：小票金额、积分兑换、小票有两人签字、代金券使用情况。12.组织盘点，并保证店内货品实物与账面库存相一致。13.负责报表检查与制作如考勤表、销售进度表等。14.营造出积极氛围比如：淡场时分享搭配、货品进销存、组织学习季度产品知识、跳工间操等。15.协助店长分析总结销售信息与库存情况，熟知每周畅销及滞精品资料销产品。精品资料WelcomeToDownload!!!欢迎您的下载，资料仅供参考！精品资料生鲜店长主管4岗位作业手册生鲜处长（店长）主管岗位作业规范（一）、生鲜处长、店长岗位作业1、生鲜处长、店长工作目标提高本部门顾客服务水平，执行部门营运销售计划，保证本部门月度、年度销售业绩、毛利业绩达到公司指标；保证公司各项标准、规范的执行，保证生鲜商品品质，为顾客提供新鲜、干净、美味的食品；控制本部门的营运损耗，避免工伤事故的发生。2、生鲜店长工作职责：传达公司各项规章制度和通告，以完善各管理机制，及时向下属部门解释、传导、监督并及时反馈；与公司各职能部门联系，协调、保证商场的正常运作；高度关注员工关系及时了解主管及以下员工的思想动态并及时引导。楼面的售卖方式是否符合生鲜楼面陈列标准以及是否确保楼面各通道是否运转流畅。协助楼面进行快讯商品销售、店内促销活动及追踪销售情况。追踪各部门报表完成情况,并将异常情况反馈店长、负责店内人员良好的销售业绩，及时向店长反馈（有无缺断货情况）。协助楼面业务管理、追踪损耗，加强各部门间的沟通与协调，及时了解情况，并及时提出整改意见；培训各种有关生鲜营运的课程、检查店长安排的各部工作计划的执行情况关注采购与楼面的业务单据以及关注楼面商品品质控制情况。核查生鲜设备及规范生鲜作业协助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范。监督各部门的营运标准是否达标，员工行为规范，安全运营，食品卫生、食品控管机制，无曝光现象。3、生鲜（处长）店长辅助工作：检查店内清洁卫生；监督后勤各职能部门工作质量，做好后勤保障工作；做好设备维护及管理。机密2006-05岗位作业手册4、任职资格本公司工作18个月以上，熟知公司企业文化；有一定的营运经验，熟悉生鲜卖场工作流程，能够核算部门经营状况；有高度的责任心，执行力强，具有极强的防损防盗和安全意识，能带动团队；有一定的文字功底和较强的表达、沟通能力；能进行专业和其他各种培训，并有团队合作精神；熟练操作电脑，公文写作能力较强；能够稳妥处理突发事件；高中或大专以上文化程度；能随时接受工作挑战，不断进步；（二）、生鲜主管岗位作业1.工作目标提高部门营运销售，保证公司各项标准、规范的执行，严格控制商品的进货、生产、销售质量，为顾客提供新鲜、干净、美味的食品，控制本部门的营运损耗，严格执行设备的操作程序，避免工伤事故的发生。2、生鲜主管共性工作职责对生鲜店长负责，对本部门所有人员、设备、冷库进行管理。协调与其他部门间的工作关系。组织、指导本部门完成公司下达的各项经营指标和任务。督促检查本区域工作进度。组织实施本区域盘点工作。完成生鲜店长交办的其他事宜。对本部门商品价格、质量和保质期进行监督、检查。检查本部门商品的进货及陈列，要求商品新鲜、品种齐全、质量可靠、价格正确。检查本部门员工到岗情况、仪容仪表、环境卫生等。负责制订进货计划及与供货商联系。负责销售信息的收集和反馈。负责商品退货、报损的检查和内部调拨、账务的校对等。机密2006-05岗位作业手册及时处理本部门发生的问题并向生鲜店长反馈。负责组织本部门的各种服务竞赛，每周进行一次卫生大检查。收集本部门商品的市场信息，分析经营情况，及时向生鲜店长汇报工作。负责对本部门投诉的受理、跟踪、处理、反馈和记录。检查本部门商品展示、陈列和标价签使用情况。检查促销商品、海报是否到位及与海报内容是否一致。对销售数量下降或滞销的商品，及时了解原因并采取措施。高峰时间段工作在卖场、对顾客购物量、了解顾客的需求，核查是否有足够的库存以及顾客服务员工人数是否充足；3.任职资格本公司工作一年以上，熟知公司企业文化；有一定的营运经验，熟悉生鲜卖场工作流程，能够核算生鲜部门经营状况；有高度的责任心，执行力强，具有极强的防损防盗和安全意识，能带动团队；有一定的文字功底和较强的表达、沟通能力；能进行专业和其他各种培训，并有团队合作精神；熟练操作电脑，公文写作能力较强；能够稳妥处理突发事件；高中或高中以上文化程度；能随时接受工作挑战，不断进步；（三）、各部门主管职责细节1、蔬果主管岗位职责检查本日蔬果的进货质量和数量；确定每日订货数量、品种和促销计划；检查保质期、先进先出