人才快报正确选择绩效考评方法(1)

人才快报第一期2005年6月2005年第一期2保险动态《中美大都会双牌照悬念》---------3《人保财险推出全新意外健康险》---7《招商信诺人寿保险在京成立》-----7《我国明年全面推行失业保险制度》-8人力资源简讯《正确选择绩效考评方法》---------9《企业激励方法失效六大原因》---10《跨国公司特殊招聘方法不按常规出牌》-----------------11《业务代表的6种薪酬制度》------13猎聘之窗《什么样的企业需要猎头服务?》--15《企业对猎头的客观需要》-------16《猎头服务工作流程》-----------17概览回音壁每每谈到三险一金，大家都有一种似曾相识的感觉，但是对其中一些具体的操作程序、步骤却不太清楚……----------19人才榜企业的竞争实质是人才的竞争，保险行业更是如此。如今我们已经拥有了容量为6000余人的保险金融行业人才库……ZC00589现任分支机构负责人，研究生。十多年的保险管理工作经验……ZC00563寿险公司高级精算师，北京。北京大学硕士……----------21故事一则《聪明的报童》----------------232005年第一期3■保险动态■中美大都会双牌照悬念■《21世纪经济报道》3月26日3月25日，中美大都会人寿保险公司(下称“中美大都会”)开业一周年。就在前几天，这家公司向外宣布，其在重庆设立分公司的申请已获保监会的批准。对于中美大都会总经理齐莱平来讲，重庆只是该公司从北京走向全国的第一步。更为重要的是，中美大都会“区块化”发展的中国战略逐步浮出水面。然而，在挥师西进的同时，外资股东的一场购并案又让中美大都会东部市场战略充满了很多变数。■并购带来第二张牌照“只有一次机会做第一印象！”中美大都会人寿保险公司总经理齐莱平在谈及中美大都会没有选择落户外资寿险必争之地的上海时说。齐莱平认为，外资公司进入中国，大部分会考虑选择繁荣的上海。但作为一个新进入者，如果没有很突出或者差异化的东西，是无法持续发展的。获得当地老百姓和保险监督部门的认同，这对新公司来说是一件很重要的事情。然而，就在中美大都会选择绕开上海，去筹备其他区域分公司时，事态悄然发生了一些变化。中美大都会的外资股东——美国大都会人寿保险公司将收购花旗集团旗下旅行者保险与年金公司。而在中美大都会并未筹备区域总部的上海，旅行者正与上海联和投资有限公司共同筹备名为花旗人寿的合资公司。这不仅是中美大都会当初进行区域性规划时不曾料到，其中资股东——首都机场集团昔日与美国大都会人寿签订中国内地区域排他性合作协议时，也未曾预料到。对此，齐莱平说，1月30日，美国大都会人寿与花旗集团签订的旅行者保险购并书只是一份意向性协议，并不意味最后成交，中间更没有资金注入。按照美国的购并立法，该协议签订后，还必须送往各州的保险监管部门进行审批。即便购并的各环节不出现意外，这桩购并案也要在今年六七月份方能生效。旅行者人寿的业务重心在美国国内，只占15%份额的国际业务受此购并的影响更在其后。齐莱平表示，大都会人寿和花旗集团的并购案还在进行阶段，中间是否会出现问题不得而知，还没有进一步的消息。美国总部方面对此尚未明确，中美大都会的战略也无法确定。但他拒绝对购并后，大都会人寿如何整合中国市场等问题发表评论。2005年第一期4“就好比没过门的媳妇，什么事都要等过了门再说。”齐莱平觉得现在讨论，还为时尚早。■如何整合双牌照因为外方股东购并，外国金融集团在华获得两张寿险牌照已有先例。ING与加拿大宏利金融都曾碰到类似的问题，之后又迎刃而解。一位熟悉寿险业购并业务的人士分析，未来中美大都会与花旗人寿的整合，无非三种模式：牌照转让、地域分治以及整合。2005年，尽管外资保险公司向中国保监会申请开立新公司将不受数目的限制，但申请一家合资公司所花费的成本依然很高。美国大都会如选择将花旗人寿申请到的牌照适时沽出，并非找不到下家。国务院发展研究中心金融研究所陈道富称，牌照出让实际上就是一种股权的转让，只是相关监管部门会对发生股权变更的股东进行审核，在法律上并无障碍。但与因购并后出让牌照的加拿大宏利金融不同的是，宏利金融的两家合资保险公司恒康天安和中宏人寿都在上海，而恒康天安的中资股东天安保险又有进军寿险的意愿。因而，加拿大宏利金融将在恒康天安中的股份，尽数转让给中方股东顺理成章。而花旗人寿的中方股东并非保险公司，接手者的身份就可能比较复杂。地域分治在中国也有先例。2000年，美国■保险动态■安泰保险集团的相关业务被ING收购，其中包括1998年成立的太平洋安泰。2002年12月，由ING和北京首创集团合资的首创安泰宣布成立，ING坐享两张牌照。目前，太平洋安泰业务集中在上海和广州，而首创安泰则以大连为中心，并已登陆北京市场。据上述人士介绍，当初美国安泰保险集团也同样与中方股东太平洋保险集团签订了在中国内地的排他性合作协议，购并发生后，中方股东为此获得了一笔补偿。但他指出，在ING购并案中，ING是将对方经营良好的公司吸纳过来继续经营。这与大都会人寿以其经营良好的中国子公司去整合对方尚未开业的机构，有本质的不同。据知情人士透露，根据中美大都会与UnitedFeatureSyndicateInc.签署的在中国内地京沪穗三地使用SNOOPY卡通形象的协议，中美大都会方面已明确，决定为上海支付每年超过20万美元的使用费用。显然，上海已然是中美大都会志在必得之地。最后一种可能就是整合，即将获批的花旗人寿融入中美大都会东区的战略体系，或者直接摇身变作中美大都会的上海分公司。对此，上述人士关注的是，旅行者保险在美国市场以年金业务见长，花旗人寿在筹备中不可避免地受此背景影响。而中美大都会却在中国市场有着较为独特的“西点计划”等一整套体系。2005年第一期5■保险动态■双方不同的公司理念可能需要一段时间来磨合。据上述知情人士透露，美国大都会方面已派出IT专家组进驻筹备中的花旗人寿。如此看来，即将到手的牌照资源，美国大都会无意放弃。如此看来，即将到手的牌照资源，美国大都会无意放弃。■西部战略选定重庆在东部战略尚未明朗时，中美大都会的西部战略已经开始实施了。“重庆是继北京之后，我们该去的第一个地方。”3月21日，齐莱平接受记者采访时表示。“我们到重庆去，希望不只是一个分公司，而是把它建设成为西部战略的中心。”齐莱平透露，在定下进军西部战略之后，他们曾初步圈定了包括重庆在内的几个西部城市，对当地的经济发展等多项指标进行了近4个月的调研。最终选定重庆，齐莱平表示很看好重庆在西部开发战略中所扮演的角色。另外，齐认为，像重庆这样拥有超过3000万人口的城市，“老百姓有各种不同层次的消费行为”，而且“主城区老百姓的消费水平并不比沿海地区低”，因此，“肯定有一批人会接受我们顾问式行销的方式”。在客户选择上，中美大都会将采取针对中高端人群的差异化战略，使其在重庆这样一个本地寿险公司普遍全面出击的城市，不愁找不到客源。事实上，早在2004年下半年，中美大都会即将进入重庆的消息就已在业内流传。它将可能成为进入重庆的第一家合资寿险公司。2004年12月，该公司招聘储备业务处经理时，对应聘者非寿险从业经验的要求成为坊间话题。但当时，中美大都会选择了低调。不仅对当地媒体的各种说法一概不予置评，筹备小组而是把它建设成为西部战略的中心。”齐莱平透露，在定下进军西部战略之后，他们曾初步圈定了包括重庆在内的几个西部城市，对当地的经济发展等多项指标进行了近4个月的调研。在重庆宾馆商务楼的临时办公地点也没有明显标志。从北京前来协助筹备重庆分公司工作的中美大都会资深管理顾问张简志汉表示，在非寿险从业人员中招聘外勤岗位，意在培育公司营销企业文化的同时，“避免对同业造成影响”。然而，一位业内资深人士指出，这种“避免”，只局限在基层行销人员的层面。“面对这样的外资公司，对很多本土的资深(保险)管理人员是很有吸引力的”。在重庆分公司开业时，熊孝中将出任中美大都会西区总经理。此前，熊孝中在中国人寿重庆分公司担任2005年第一期6■保险动态■副总经理长达8年之久，一直分管业务。据保险业内人士透露，熊为人谦和，在重庆人脉深厚，尤其是当地寿险界有较好的口碑，他的影响力不容小觑。2004年8月，熊孝中加盟中美大都会，之后半年时间里，熊在大都会人寿韩国和香港的分支机构进行学习，并多次前往中美大都会北京总部调研。据熊孝中透露，他们已经着手在人员培训、内部管理制度完善、后援系统建设等方面进行筹备工作。目前重庆分公司的筹备已经基本成型。不久，他们就将向中国保监会申请开业，预计分公司大约将在4月底亮相。“在未来的两至三年里，我们最重要的任务是将几个区域总部建立起来。”齐莱平透露，中美大都会成立之初，就确立了“立足北京，放眼全国”的发展战略。与很多公司一样，根据各地不同的情况，中美大都会也将中国市场“区块化”。“渤海湾”(北区)、“长三角”(东区)、“珠三角”(南区)和“长江中上游”(西区)是公司进行区域发展定下的4个“圈”。齐莱平称，在过去的一年里，中美大都会从海外引入的“西点训练计划”、“专业双轨制”等一整套经营模式已经在北京取得了很好的效果，海外引入的模式和北京经验将支撑建立区域总部的计划。“等这边(重庆)公司开业后，我就会到广州去。”专门负责中美大都会“开店”工作的张简志汉透露，他们在广州的调研工作已经开始。那里将成为中美大都会南区的区域总部。简讯：近日，美国美亚保险公司深圳分公司在深圳推出了全国首个电脑职业责任保险，这是专门为软件资讯行业量身定做的全新险种，有助于高科技领域的软件企业和专业人员有效规避潜在市场风险，更好地应对可能出现的索赔案件，减少索赔带来的经济损失。美亚保险公司此次在深圳推出的电脑职业责任险主要适用于高科技领域，包括电脑顾问、软件开发商和服务商、资讯技术顾问、网页设计师、电子数据处理师、信息技术培训公司等，尤其适合涉及国外客户的软件开发及服务。其最低保险费为每年8000元，保险金额为100万元至1亿元，可以以公司或个人名义购买。由于还处于推广阶段，美亚保险公司暂时将目标市场锁定于营业额不少于25万美元的软件相关企业。据美亚深圳分公司总经理符杰权介绍，电脑职业责任险美洲、欧洲、澳洲的许多软件资讯发达国家已被广泛接受，在香港也已出现五六年时间。符杰权表示，美亚保险公司之所以会选择在深圳推出电脑职业责任险，是由于深圳的软件行业在全国处于领先位置，占全国软件出口总额的34％，出口额超过了12亿美元，但同时也面临很大的全球性理赔风险，美亚保险公司的业务遍及全球，能够提供国际性的理赔服务。2005年第一期7■保险动态■人保财险推出全新意外健康险■中华工商时报日前，中国人民财产保险股份有限公司在全国推出全新短期意外健康保险产品“安康险”。这一产品主要针对年龄6个月到64周岁的机关、团体、企事业单位员工及其他百姓。“安康险”通过津贴补助形式，直接向被保险人给付现金，被保险人可以自由灵活支配所得到的赔偿金。该产品是客户原有医疗保险保障的有效补充，共同为客户提供全面的意外医疗保险保障。“安康险”包括面向团体客户的“众安康”和面向个人客户的“乐安康”两大类产品。根据保障范围不同每类产品又分为基本保险和综合保险，由此组合成众安康基本保险、众安康综合保险，乐安康基本保险和乐安康综合保险共四种产品。招商信诺人寿保险在京成立■京华时报本报讯中国保监会已正式批准成立的招商信诺人寿保险公司成立北京分公司，于昨天正式开业。这将是北京第一家专注于通过非代理人的直效行销方式提供保障型保险产品和服务的公司，也就是说，这家公司取消了传统的保险公司的代理人销售，而通过一个庞大的电话服务系统进行保险销售。中国保监会迁址北京金融大街15号中国保险监督管理委员会定于2005年4月25日起迁入新办公楼。新址为：北京市西城区金融大街15号，邮政编码：100032，电话总机：010－66286688。我国保险营销人员相关监管条例近期出台中国保监会保险中介监管部有关负责人4月18日透露，旨在规范保险营销人员从业资格和保险销售行为监管的《