您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 心得体会 > 商务销售部岗位职责(精编3篇)
商务销售部岗位职责(精编3篇)【导读引言】网友为您整理收集的“商务销售部岗位职责(精编3篇)”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!销售部岗位职责1销售部岗位职责一、销售部部门职责1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。2、收集有关竞品的信息,掌握当地啤酒市场的动态,分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。4、确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。完成公司下达的销售任务。5、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。6、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。7、管理销售活动。制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。制定每月、季度、年度销售计划,进行目标分解,并执行实施。销售人员每周、每月、季度销售任务制定与监督。8、建立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。及时做好协议客户合同到期的续签工作。9、合理进行销售部的预算控制。10、制订销售人员的行动计划,并予以检查控制,充分调动工作积极性。负责销售部业务员队伍的组织、培训与考核工作。11、定期收集并整理市场信息,定期把市场信息报备公司。12、预测市场危机,统计、催收和结算款项。13、做好销售服务工作,促进、维系公司与客户间的关系。14、根据市场实际需求提出对开发新产品、调整产品结构、改进产品包装装潢等方面提出合理化建议。15、及时掌握市场动态,分析市场动向、特点和发展趋势,合理的开发新客源、新市场。16、严守职业道德,不泄露客户资料,做好保密工作。17、做好与各部门做好协调、沟通工作。二、销售部部长岗位职责1、根据公司经营规则,制定本部年度销售计划,并组织实施,保证公司销售销量、销售收入和利润水平。2、根据市场形势及时调整销售价格和促销政策。3、根据库存要求、销售计划及市场需求状况,提出促销品采购计划,报批、申请、采购。4、指导市场部完成业务经营数据的统计及市场调研、广告促销等相关工作。督促市场部对市场监督、巡视、检查工作,完成公司要求的各项报表。5、指导并监控客户车辆对产品的提运、防护及出库业务环节,确保出库产品安全和外观质量的完整性,处理经营中出现的问题,保证销售业务的顺利进行、保证产品质量、保证产品形象。6、实施部门内的人力资源管理,行政部、财务部对本部门员工进行绩效评估与考核,制定本部门员工的培训与发展计划,提高员工整体素质。7、经销商的管理、控制和新经销商的开发工作,根据实际地理位置、地理条件和个人经济实力及在当地的人脉关系合理选择经销商。8、指导、督促办事处业务开展业务维护、拓展工作。9、完成部门年度工作总结。三、大区经理岗位职责1、参与公司销售战略、市场营销策略的制定,执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划。2、制定本区域营销计划、分解销售目标。并对区域经理进行销售目标的量化考核。3、领导所辖各区域的销售管理,确保所辖区域的市场稳定和营销计划及销售目标的有效实施。4、巡检所辖各个销售市场的销售工作。负责建立和健全所辖区域的销售管理制度,督导公司的的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行,对所辖区域人员的政策落实情况、制度执行情况负责。5、对所辖区域的销售资源及费用合理分配。6、提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息,为公司制定销售策略及营销计划提供支持。7、督导管辖区域销售目标的完成情况。四、区域经理(办事处主任)岗位职责1、依据公司整体营销目标及营销策略,向下分解公司所分配的区域的销售任务,对本区域业务主管和本区域业务员负责。2、负责加强办事处体系的操作、改进。严格执行办事处例会制度,对办事处日常工作做到“早分配,晚总结”。3、及时反馈所管辖销售区域内客户信息及市场信息。4、负责培养并管理下属销售人员。5、保持公司产品在区域的满意度,并负责市场渠道开拓。6、及时进行销售情况汇报。五、业务员、业务主管岗位职责1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平,加强自身的语言沟通、表达能力。2、积极分解并完成规定或承诺的销售量指标,扩大产品市场占有率和覆盖率。3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合区域经理(办事处主任)的工作。如果公司政策调整、新品上市等情况变更,业务人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。4、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。5、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。6、负责关注所辖区域产品市场动态及本公司产品动态,收集一线市场信息(包括竞品信息)和消费者意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。8、做到以公司利益为重,注意自身言谈举止,树立公司良好形象,宣传公司产品及公司企业文化,遵守国家法律,不构成各种形式的犯罪。9、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,每月底都要制定出下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。不断开拓新市场、新客户和业务渠道。10、充分关注和开发终端市场,增加摆台和产品点击率。10、业务人员必须保证公司指定的通讯工具24小时的畅通性。7、准时参加销售部组织的月初销售会议,遵守会议秩序。8、领导交办的其他临时性工作。六、内勤经理岗位职责1、全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供后方保障和支持。2、合理安排工作,做好与外部业务人员的协调工作。3、负责协助销售业务人员做好客户接待与客户业务办理工作。4、参与产品生产计划的制定,并于生产调度进行生产沟通,确保产品供应充足。5、完成领导交办的临时工作。七、市场部职责(部门整体,以后细分)1、制订和实施销售计划。2、实行销售管理、销售政策的制订与施行,负责对业务人员的管理。3、负责市场调研、市场调查、市场预测与市场策划工作4、销售工作的监察与评估。处理客户问题,审核业务往来单位,严格执行信息反馈制度。5、协调本部与销售部部、其他部门的关系。6、客户档案评估,及时、准确向上级领导提供决策依据。7、对销售政策的确实施行,销售人员的经济行为进行监督和考评,为销售部经理考评业务员业绩提供主要依据。8、对客户的忠诚度进行考评,定期访问客户和电话回访工作。9、定期深入市场进行调研,并向销售副总经理提交调查报告。10、对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。11、领导交办的其他临时性工作。销售商务专员岗位职责2根据客户对公司系统备件的需求,提供专业的服务,提高客户满意度,增加公司收入。1.电话服务。解答客户问题,提供解决方案。2.备件销售。实现备件销售业务,包括:提供书面报价,签订正式合同,通知业务部发货,货款到账后通知财务部结账、开发票。对于用户无法提供部件型号,或提供的翅号不正确、信息不充足时,及时和用户沟通,指导用户查找正确的型号或提供完整的信息,并据此确认正确的部件型号。3.销售款项管理。每月按照协议约定的时间、内容,及时发出对账单,并督促用户尽快确认;及时向财务索要发票;及时催款,保障货款的回收;及时向财务部门提供报表。4.每季度统计印花税。每季度末统计个人处理合同的印花税,并汇总至维修资料管理员。市场营销部销售经理商务岗位职责3市场营销部销售经理(商务)岗位职责高星级酒店岗位职责部门:市场营销部职务:销售经理(商务)直属上级:市场营销副总监下属:生效日期:200x年1月1日编号:SM/S/005工作描述:1.充分了解旅行社市场的客源分布情况,广泛市场调查,拟定该市场的销售政策及销售计划。2.在营销总监的安排下进行有计划的客房促销拜访活动。3.督促并参与日常事务的处理,如:接待客户参观大酒店,商务谈判处理,接受预约,回复确认等等。4.充分沟通与协调大酒店各部门的横向关系。5.拟定酒店VIP卡的实施细则,组织发放工作,并督促相关部门执行。6.定期拜访公司客人,及时将反馈情况以书面形式报市场营销副总监及相关部门,并对此进行跟踪。7.处理客户订房函电,回复在24小时内完成。8.安排每周销售计划,每次外出及有关的电话联系,应以书面的销售报告形式,在当日下班前交直属主管,在外地出差期间,要以传真的方式递送销售报告。9.根据客户的需求,陪同参观酒店的各项设施,积极派送酒店的宣传资料。10.做好档案建立工作,注重条理并不断更新。11.做好本市场客源的统计汇总工作。12.配合部门做好VIP客户的发展及具体实施工作。13.执行上级领导交办的其他工作任务。页数:1/1编号:SM/S/005TOSIX---BOXtosix香格里拉仁安悦榕庄:每个人心中都有个香格里拉梦TOSIX---BOXtosix这里人们生活的平静幸福颇具藏族风格的建筑TOSIX---BOXtosix冬季的美景TOSIX---BOXtosix冬季的美景TOSIX---BOXtosix室内装饰设计用心TOSIX---BOXtosix心灵的纯净之旅TOSIX---BOXtosix室内装饰设计用心TOSIX---BOXtosix
本文标题:商务销售部岗位职责(精编3篇)
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9439325 .html