某粮油工业公司营业厅主管岗位职责以及考核指标

某粮油工业公司营业厅主管岗位职责以及考核指标•负责营业大厅工作秩序和人员的管理；•负责大厅发货控制的监督和管理；•负责大厅现金收款的管理和保证现金安全；•负责监督检查发货台帐及各种单据的传递，及时发现工作中的问题；•不断提高大厅会计工作质量和服务质量。•做好与相关部门及客户的沟通与协调工作。营业厅主管绩效考核指标序号考核指标权重（%）数据提供指标说明1客户服务满意度及现场管理30各部门及客户随机检查和客户投诉2票据及资金管理质量20经理助理、财务管理主管单据管理及资金安全3进发货控制质量20经理助理日常检查记录和客户投诉4发货台帐记录准确性15经理助理日常对帐记录5下属员工管理成效15人事部根据公司调查问卷合计100