激发潜能_打造卓越绩效

激发动力打造卓越绩效分享嘉宾：赵常乐先生中国孙子兵法研究院秘书长北京大学总裁班特聘培训师清华大学总裁班特聘培训师新希望集团特聘企业文化顾问中国人力资源开发研究会MBA班特邀培训师赵常乐Zhaochangle师曰：征或前或后前常而后福伤常而完福重常而轻福亡常而存福世间万般事不过常与福管理者领导魅力修炼博学之乐于学,乐在学审问之天下耳、天下目、天下心慎思之思即悟,悟其规律,悟其本质明辨之勿持空杯心态,勿随魔音起舞笃行之学以致用方真学关于学习的探讨悟悟性高低决定效率高低悟性高低决定成就大小道可道，非常道万物之始，不远于人！以有限为无限以无法为有法阳阴攻防……………………刚（阳）柔（阴）并济恩（阴）威（阳）并施拉（阴）打（阳）结合悟道即是悟其规律悟其本质悟到规律的人就是高人悟到本质的人就是真人——赵常乐沟通说服谈判情理利害之道之道之道实虚晓之以理动之以情情理之中合乎大道实中有虚虚中有实以实击虚避实击虚利中有害害中有利说以利害资之以人管理文武之道管控赏罚之道发展道法之道1.修道保法。因粮于敌2.车杂乘之；卒善养之3.以文令之；以武齐之4.以正合之；以奇胜之学习的效果不在于学了多少，而在于精通了多少，运用了多少。学以致用方真学思想：《马克思列宁主义》军事：《孙子兵法》领导者是最大的情绪源；领导者是最大的力量源；领导者是士气的最大责任者；领导者是信心的最大责任者；领袖的决心决定了团队的信心；领袖的心智决定了团队的斗志；领袖的毅力决定了团队的战斗力！团队出了问题,不要左顾右盼领导者是最大的责任者。因为服以德服人公德、品德、德行以理服人为何比如何更重要，理由越充分动机越明确行动越有效以力服人权利可以征服、能力产生佩服、魅力产生心悦诚服以利服人短期、中期、长期、精神、物质以志服人志气、使命、格局所以从当一个师傅开始说：“师傅领进门,修行在个人!”的时候，就开始了其误人子弟的生涯。人为一大事来，做一大事去；捧着一颗心来，不带半根草去。师傅领进门修行在师傅教练焦点并非基于教练自己应该是基团队基于下属而言我追随的并非某个人，我追随的是一个方向，一个可以成长、成就、成全我的方向；我追随的并非某个人，我追随的是一种模式，一种可以成长、成就、成全我的模式；我追随的并非某个人，我追随的是一个领袖，一个可以成长、成就、成全我的领袖。无论你的能力有多强，无论你的口才滔滔不绝，无论你的想法多有创意，都不是我最关注的，我最关注的永远是你是否具备：成长我的能力！成就我的能力！成全我的能力！可爱的你把成长信任的托付给了我，可爱的你把前程信任的托付给了我，可爱的你把青春无私的奉献给了我；望着一双双信任的眼神，想着一颗颗期盼的心灵。我该拿什么来奉献?我该拿什么来回报?定位决定地位境界决定世界献给我每位亲爱的战友每位兄弟姐妹销售精英自我激励无明光明信心明灯方向清明方法万般皆福气,烦恼即菩提!正心-正见-正念-正语天堂地狱一念间！解一人之恼可得幸福解他人之恼可得人心解天下人之恼可得天下赵常乐拨开云雾见青天积极者它可能是困难的，但它是有可能达到的总是有行动计划在每个问题中找答案总是答案的一部分。给予消极者它有可能达到，但它是困难的总是找得到借口在每个答案中找问题总是问题的一部分。索取积极与消极心态的区别●感叹自己怀才不遇●凡事都在无意义的抱怨●这是公司的事，何必那么认真●此处不留人，自有留人处不该有的心态包容的心态感恩的心态学习的心态强者的心态责任的心态应该有的心态今天你结果了吗没有如果只有结果完成任务≠创造结果完成任务只是创造结果的手段与过程差一点和差很多结果是一样苦劳是职业素养，功劳是职业生命职业能力在创造结果中逐渐强大意识决定行为结果决定作为事前三思我要的结果是什么创造结果的最佳解决方案是什么？我创造结果的时间期限是多少？事中三要决心第一，成败第二速度第一，完美第二认真第一，聪明第二事后三省是否创造理想结果？是则奖励，否则反省出三点为什么？在工作中我的职业习惯如何提升在工作中我的效率如何提升六级：等着做五级：问着做四级：提出建议，等着结果再做三级：主动做，边做边汇报，更多是汇报问题二级：主动做，然后按程序汇报一级：主动做，想方法，做结果，报成果创造结果的6级职业人销售团队激励与管控技巧众志成城创造团队价值最大化凝聚产生力量，团结诞生兴旺个人与团队是“舟”与“船”的关系每个团队都可选择当“猫”还是“虎”团队中推力、拉力、阻力的形成没有完美的个人只有完美的团队做小事靠个人，成大事靠团队顾客价值成员价值团队价值targeteducateabilitymoralT——Target目标E——Educate学习A——Ability能力M——Moral士气TEAM的含义个人是舟，团队是船个人是猫，团队是虎个人做点，团队做面个人做事、群体做市、团队做势无团队意识者，不足以重用，是做不好管理的。孙正义团队的价值完成个人所不能完成的任务个人能力最大化的体现集合更多的智慧，有效行动满足个人情感上的需要形成互补，一加一大于二做小事靠个人，成大业靠团队团队的功能导向功能监督功能驱动功能系统功能主有道——团队共识系统将有能——核心干部系统天地得——外部资源系统法令行——管理制度系统兵众强——内部资源系统士卒练——人才培育系统赏罚明——绩效考核系统高绩效组织7大系统团队平时不重视没有制度重要性教育制度乱出，一出不严制度朝令夕改制度面前人人不平等遵守制度无奖励违反制度无惩罚团队建设在平时团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现团队精神核心：协同合作达成目标团队精神体现：向心力、凝聚力、1+12团队精神价值：团队的灵魂，组织高效运转的保障团队精神特征：高度统一性、高度自主性、高度责任感团队精神建设之现状“像雾像雨又像风”——团队精神过于笼统过于模糊“雾里看花水中望月”——团队精神认知出现偏差“爱你就爱两三天”——急于求成，有始无终，不断开始“知道是谁不知道为了谁”——精神与行为的严重脱节“没有一对隐形的翅膀”——缺乏驱动，保障系统多疏漏不是教育出来的而是营造出来的目标凝聚值得大家奋斗的目标领袖凝聚核心领导人的影响力情感凝聚友情、快乐、痛苦等团队凝聚卓越团队，规范管理文化凝聚感召力强的团队文化荣誉凝聚引以为荣的团队荣誉凝聚力凝聚力源于归属感身体的归属：硬件、物质、基本的生活工作条件情感的归属：快乐、被关心、被认可、安全感理想的归属：个人利益在团队利益框架内得以实现精神的归属：认同团队价值观、精神的家园以文化来影响——组织以制度来规范——管控服从是一种习惯落实是一种习惯敬业是一种习惯认真是一种习惯文化三要素1.物质：硬件2.行为：规则3.精神：软件物质是基础行为是关键精神是灵魂没有管控就没有执行相信“坏人”多，“好人”少糟糕的管控，让“好人”变坏，“坏人”更坏人人都是懒惰的、任性的、自私的对“坏人”的姑息，是对“好人”的不公平管控的基本原理1.震慑——不敢犯2.奖励——从不犯3.惩罚——不再犯销售人员激励技巧与策略高效行为建设理论依据行为的解释：受思想支配的外在活动。无意识行为——不由自主的有意识行为——意愿所支配通过自察、自控及外力影响（外力影响包括团队约束、训练等），把正确的观念变成信念，把正确的行为变成习惯，达到持久的知行合一。高效行为建设理论把正确观念变成信念正确观念界定与行为匹配群体认可度大声宣读、强化重复天天讲、月月讲、年年讲把正确行为变成习惯具体行为示范、高度统一自我觉醒与自控操、演、巡、点组织约束与监督强化重复、习惯替换拿军饷、过日子……“打倒土豪分田地”保全生命……“要么杀鬼子，要么等鬼子杀”提干、当官……搭建“从奴隶到将军”的梯子英雄、荣誉……创建造就英雄的战场保家卫国……民族大义，领袖的需求团队驱动系统激励就是强化个人在追求某种既定目标时的决心激励的含义激发动机鼓励行为形成动力实现目标有效激励的原则理解、尊重人因人而异时效原则功过分开以奖为主、以罚为辅物质奖励与精神奖励相结合实事求是、奖罚合理性格分析与激励策略竞争型：拟定成功标准进行销售竞赛成就型：确保他们不断受到挑战自我欣赏型：感觉自己重要向他们征询建议服务型：不爱张扬公开宣传他们的事迹激励方式----物质性激励物质激励法:晋升工资/颁发奖金/其他物质奖励其作用首先来自人们生存的基本需求，所以物质性激励来自于行为者本身。它是一种主动的力量。但当人们拥有一定必需的物质财富后，物质财富增加所产生的激励作用的边际增长率呈递减趋势。激励方式----精神性激励目标激励情感激励榜样激励行为激励荣誉激励考核激励尊重激励关怀激励危机激励表扬激励主要产生于人们在追求精神上、心理上和事业上的满足而产生的内在动力。是一种发自内心的，主动的力量。激励方案设计的程序模式选择；确定激励需求因素；与激励需求因素相符的资源配置设计；各激励方案的汇总和整合；实施激励和监控；效果评估；反馈和调整；激励的技巧大张旗鼓，欢天喜地奖不在大小，有心则灵物质与精神结合以身作则是激励“良药”有效激励的策略一对一激励技巧一对多激励技巧怎样把你的愿望变成下属的意愿如何在早晚会中更好激励团队元亨利贞天行健，君子以自强不息善战者，必备四精神元素元:敢于开始亨:善于变通利:乐于整合贞:忠于理想谢谢！