组织内管理者向下政治行为与单位绩效之关系研

組織內管理者向下政治行為與單位績效之關係研究—以M公司為例第一章緒論1－1研究動機與目的人在團體中會創造一個屬於自己的利基，目的在於以影響力賺取報酬，以及拓展本身的前程，因而人一旦聚集成團體，權力就會被施展，這些活動即構成了政治行為。過去多數研究組織變革的文獻，往往只反映出管理者「經濟理性」的一面，而未將組織的政治行為與權力運作的因素考慮在內，尤其是其中的衝突、協商、溝通及團體行為的過程。現今的企業組織結構日趨複雜，成員間的互動關係也隨組織結構的複雜化而呈現多變複雜的情勢。在整個組織的運作上，主要是上司與部屬間一連串相互管理的互動過程，雖然在組織全體目標達成的前提下共同努力，而由上而下的施展權力，然而無可否認的組織中的成員會時常為了自己的利益而盤算並且努力爭取，所以管理者在為了完成組織所交付的目標責任之下，會與組織的成員不時的進行政治性行為的角力。這種政治行為也反映出全體員工在參與組織活動的「多向化」。也就是：組織內員工對自身利益而企圖影響上司決定的向上政治性行為，管理者要將計劃、策略等實際入時執行成果的情況下所產生的向下政治行為，組織內成員為了達到組織目標與其他成員間的互動影響所產生之水平政治行為。同時也因為有太多的向上的政治行為，所以更顯示出向下政治行為的重要性，以用來補充領導理論的說明。1－2研究範圍一般領導理論將重點放在領導者的特質、行為等領導效能的關鍵因素，而忽略管理者之向下政治行為，即管理者在操作權力時的方式。管理者的向下政治行為與領導及管理之不同，是在於管理者要將計劃、策略等實際導入時，要執行成果的情況下所產生的行為。本研究主要在嘗試探討當組織內管理者從事向下政治行為時，組織內部門工作的績效，會有何種程度的影響。本文所謂的政治行為是指該組織內管理者為了達到組織目標與其他成員間的互動影響所產生之行為；至於組織以外的政治行為不在本研究的範圍。