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西北大学硕士学位论文西安市某局绩效考核分析与对策姓名:李直申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:韦苇20071201西安市某局绩效考核分析与对策作者:李直学位授予单位:西北大学相似文献(10条)1.学位论文李德生公安民警绩效考核问题研究2007上世纪70年代以来,伴随着新公共管理运动的兴起,政府部门越来越重视绩效管理,如何对公务员绩效进行考核成为政府管理的重要课题。公安民警作为公务员队伍的重要组成部分,其工作绩效直接体现了政府的管理能力和服务水平,直接关系到社会群众对政府工作的满意程度。以科学的发展观为指导实施公安民警绩效考核制度,对增强公安民警工作积极性、提高公安机关绩效水平、推动公安队伍正规化建设具有重要意义。本论文采用文献分析法、调查研究法和案例分析法等方法对公安民警绩效考核问题进行了研究,总结借鉴了国内外公务员和警察绩效考核的经验做法,解释了绩效考核相关的基本概念,以及公安民警绩效考核的有关内容,阐述了绩效考核在公安民警管理中的作用。论文对当前公安民警绩效考核中存在的问题、原因及其影响进行了评价分析,并在此基础上,从四个方面就建立科学规范的公安民警绩效考核体系进行了深入论述,即职位分析与职位评价、设计绩效指标、选择考核的方法和考核结果的使用等,并结合实际提出了有针对性的意见和建议。最后,论文总结了公安民警绩效考核的基本观点,并对公安民警绩效考核的前景进行了展望。在附录中,本文还以莱芜市公安局民警绩效考核为例,有针对性地进行了调查分析。2.学位论文黄飞依法行政绩效考核研究——以湖南省考核市州政府依法行政绩效为例2008提高政府依法行政的质量和效率,确保法律的严格实施,建设法治政府,是当前中国法制建设面临的重大课题。政府绩效评估作为推动政府改革和提高行政效能的有效工具,在西方各国受到普遍重视。借鉴西方国家政府绩效评估的成功经验,研究建立适合中国实际的依法行政绩效考核模式和评估指标体系,对改善中国的行政执法,推进依法行政,建设法治政府具有重大意义。本文首先对开展依法行政绩效考核工作的必要性和重要性进行了论述,从而引出了建立依法行政绩效考核模式和评估指标体系问题;接着对国内、外政府绩效评估理论研究与实践情况进行了述评,对依法行政绩效考核的理论问题进行了探讨;分析了我国6个省市依法行政考核的现状和存在的问题及原因;然后以湖南省考核市州政府依法行政绩效为例,对如何建立科学、适用的依法行政绩效考核模式和设计评估指标体系等问题提出了对策和建议,并建立了内部考核与外部评议相结合、日常考核与集中考核相结合、定性考核与定量考核相结合的考核模式,设计构建了由内部考核和外部评议2个维度,内部考核9个一级指标、37个二级指标,外部评议7个一级指标、27个二级指标组成的省政府考核市州政府依法行政绩效考核的评估指标体系;最后根据设计的绩效考核模型和评估指标体系,对2个市州进行了实验与应用研究,通过实验论证了该模式与评估指标体系的合理性与适用性,为我国省级政府考核市州政府依法行政绩效工作提供了有效参考。3.期刊论文祖海芹.郄艳丽.ZUHai-qin.QIEYan-li对公共管理中政府绩效考核的探析-河北经贸大学学报2005,26(3)随着政府改革的不断深入,政府绩效考核作为一项有效的管理工具,在公共行政中受到广泛关注.政府绩效考核具有推进我国政治体制改革、监督政府行为、提高政府绩效、维护政府信誉和形象、发挥政府管理政治功能与管理功能等作用.但我国的政府绩效考核还存在着对政府绩效考核理论和实践研究不足、政府产出难以量化、政府绩效考核的规范化程度不高及政府绩效考核体制过于单一等问题.为了加强和改善我国政府绩效考核,我们应加强政府绩效考核立法,制定绩效目标和绩效计划,建立多重绩效考核体制,完善信息系统,发展电子政府,运用科学方法,将考核结果和奖惩制度联系起来等等.4.学位论文胡海香兰州市F局公务员绩效考核优化研究2009公务员是国家重要的人才资源,是党的路线、方针、政策和国家法律法规的执行者,代表着党和政府的形象;公务员作为从事公共管理和公共服务的主体,承担着国家事务和社会公共事务的管理职能。因此,公务员考核是国家公务员制度的重要组成部分,是一项基础性的管理工作,以公共服务为价值取向的政府职能转变导致建立以服务质量和公众满意度为导向的公务员绩效评价体系势在必行,从而引导公务员不断提升质量为本的服务水平,达成政府的战略目标。本文以兰州市F局的绩效考核为研究对象,在分析国内外绩效考核相关理论的基础上,结合兰州市F局公务员绩效考核的实际情况,运用文献分析法、实证研究法、层次分析法等方法,对F局公务员绩效考核的现状、存在问题及原因进行了分析论证。本文结合该局的目标管理,以360度综合绩效考核的方法,针对公务员的德、能、勤、绩、廉等方面利用KPI理论完善该局的绩效考核体系,形成一种综合型的量化考核模式,促进公务员工作效率和质量的不断提升。5.期刊论文丰俊功.FENGJun-gong基层公务员分类分等绩效考核-行政论坛2009,16(1)基层公务员分类分等绩效考核指标确定的依据主要是借鉴国外先进的绩效考核经验、国家相关的规定和要求、具体部门工作性质和岗位的职位要求等.其体系的构建是遵循三级指标体系的方式.具体流程是:构建通用型指标框架,确定考核对象、考核指标集和指标权重集.指标体系设计过程中应注意的问题有:具体指标的效能考核间距问题、量表统一与特色差异的问题和具体指标之间的无缝隙原则.基层公务员分类分等绩效考核关键是在政府公共管理的实践中的运用,可以增强分类分等绩效考核的信息化,增强量化绩效考核的精确性和适用性、以及绩效考核结果的绩效导向.6.学位论文赵璐基于平衡计分卡的政府部门绩效考核模糊综合评价2007随着全球公共组织管理模式的变化,公共选择和新管理主义思想作为一种思潮开始注入到公共管理领域。在这一过程中,绩效评价作为一种评价和改进政府绩效管理的实用工具,逐渐在公共管理的实践中得到普遍应用。在我国政府行政改革不断深入的同时,英美等发达国家的一些行政改革经验开始引起国内政府部门以及行政学界的关注。因此,借鉴国外的先进经验和总结自身的实践,建立一个科学的、符合中国国情的政府部门绩效评价体系显得十分重要。本文对我国政府部门的绩效评价做出客观分析,其目的是为了寻找适用于我国政府部门绩效评价的方法;在促进部门绩效评价的同时,调动部门人员个人的积极性;为我国政府树立顾客至上的服务意识提供支撑,以实现国家的长期战略目标。本文从政府部门绩效评价的产生开始,回顾了它的发展历程,总结其已有的成绩和存在的问题。根据我国政府部门的特点,采纳和改进平衡计分卡,结合德尔菲法、层次分析法和模糊综合评价法等方法,通过调查问卷,对政府部门绩效进行客观的综合评价,希望借此达到抛砖引玉的作用,使政府部门从目标、制度、标准、方法等方面更加深入透彻地改革其管理模式,提高管理水平。具体内容如下:第一部分首先对政府绩效评价的相关背景进行介绍,指出其改革的迫切性和艰巨性;然后对国内外政府绩效研究现状进行概括,提炼出前沿的理论和方法;最后介绍本文的研究框架和研究方法。第二部分首先介绍政府部门绩效评价的概念、方法、产生、发展历程、业绩和问题,在总结美国、英国、澳大利亚等发达国家政府绩效评价实践的基础上,提炼出几点经验。第三部分介绍了平衡计分卡的产生、内容和优缺点,将其引入政府部门绩效评价,在对其进行可行性分析和优化后,建立了相应的四维指标体系。第四部分融合了层次分析法和模糊综合评价法的优点,完成了整个政府部门绩效评价的过程,并做无量纲和无极性处理,对评价结果进行分析。第五部分结合地方税务机关的实际情况,对三、四部分进行实证检验。第六部分对整篇论文进行总结,指出本文的创新点,并确定日后进一步进行深入研究的方向。7.学位论文白彦峰我国公务员激励问题研究2006激励是在一定的环境下组织根据自身特点通过有效的制度设计激发并满足被激励者的需要,以使其朝着组织期望的目标努力的过程。公务员作为国家公共行政和社会公共管理的载体和实施者,其积极性的发挥直接影响着政府组织实施行政管理和提供社会服务这一基本行政职能的实现,以及各级政府各项既定方针和政策实施的效果。我国在公共部门人员激励问题的研究和运用上起步较晚,对公务员激励问题的研究相对较少,对问题的研究比较肤浅,提出的解决方案相对来说普遍存在泛泛而谈、可操作性不强的弱点。在实践过程中,由于缺乏可行的理论指导,公共部门在对公务员的激励中仍沿袭传统的精神激励为主的激励机制,这种激励机制在当时特定的社会环境下曾发挥了极大的激励作用。但随着中国的社会转型,特别是经济市场化、政治民主化和文化多元化进程的加速推进,传统的以精神激励为主要内容的干部激励机制日益暴露出其弊端。鉴于此,本文通过对现行公务员激励过程中普遍存在的片面强调精神激励、负激励欠缺、道德激励功能式微、忽视内激励作用等问题的分析,认为造成目前公务员激励不力问题的症结在于缺乏合理的人性假设、公共部门服务理念的虚化、公共部门激励制度设计的偏差等。在对上述问题进行分析的基础上,提出了我国公务员激励机制设计的思路和策略,认为我国公务员激励问题的解决应该从以下三个方面进行:坚持马克思主义科学的人性观、贯彻落实公共部门的服务理念、加强公务员职位分类和绩效考核制度建设。8.期刊论文王丛漫.王丽辉.李建峰.WangCongman.WangLihui.LiJianfeng构建科学的县级领导班子和领导干部绩效考核指标体系——以邢台市为例-河北经贸大学学报2010,31(2)县级领导班子和领导干部担负着地区经济和社会发展的重要责任,他们是党和国家战略方针和政策的具体执行者,其绩效直接决定着基层政府对国家战略方针和政策的执行结果和工作效率.按照科学发展观的要求,研究制定符合县级领导班子和领导干部特点和要求的绩效考核指标体系,是我国公共管理中值得探索的一项重要工作.以河北省邢台市为例,探讨县级领导班子和领导干部的绩效考核指标体系问题,构建了邢台市县级领导班子和领导干部绩效考核指标体系.9.学位论文孙丙利基于职能的政府绩效考核指标体系的理论与实践2008绩效是管理的永恒主题。为了实现全面建设小康社会的战略目标,努力建设一个“办事高效、运转协调、行为规范”的政府管理体系,政府绩效考核作为管理主义中一种特定的管理工具,不仅成为现代公共管理理论研究的前沿课题,而且在我国逐渐取代传统的层级制政府管理模式,成为新的政府治理典范。多年来,我国在改革政府体制、转变政府职能上作了许多有益的探索和实践,同时也对我国政府绩效赋予了许多新的内容:我国政府绩效不再是传统计划经济体制下的只关注计划目标的完成情况,而更多地开始关注计划目标完成的经济性、效率性以及效果性:政府的功能不仅仅是管理,而更多地体现为服务:绩效考核的对象也不仅仅是个人,而且延伸到组织……,我国政府职能的转变为我国政府绩效考核的开展提出了现实的要求。本文以政府履行职能为基本考核点,构建政府绩效考核的维度,进而按照不同维度设计具体的指标体系,旨在评价政府履行职责的能力和效果。本文分三个部分:第一部分,介绍政府绩效考核的理论框架,包括政府绩效考核的含义、政府绩效考核的基本要素、地方政府绩效考核指标体系构建的理论基础,指出了目前我国政府绩效考核存在的问题,提出了绩效考核指标体系构建的基本流程。本部分只对政府绩效考核的相关问题作一般意义的阐述。第二部分,是本文的研究重点。主要是结合我国的实际情况,构建我国政府绩效考核指标体系。从地方政府职能出发,结合具体地方政府的实际情况,设计了一个定性、定量指标相结合,包括行政管理、经济能力和社会能力三个维度的复合指标体系,初步构建了由人力资源、廉洁状况、市场监督、行政效率、环境管理、政府成本与公众满意度等指标组成的通用指标体系,并分别对其进行了详细的说明。第三部分,以基层税务部门的绩效考核为例具体说明地方政府绩效考核指标体系的应用与实施。在分析税务部门职能的基础上,围绕执法规范、征收率高、成本降低、社会满意四个税收征管目标,建立了税收成本、纳税人满意、征管质量、征管效
本文标题:西安市某局绩效考核分析与对策
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