您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 往来文书 > 投标服务承诺书【热选8篇】
参考资料,少熬夜!投标服务承诺书【热选8篇】在发展不断提速的社会中,承诺书在我们的视野里出现的频率越来越高,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。大家知道承诺书的格式吗?下面是网友分享的投标服务承诺书【热选8篇】,供您参考阅读。投标服务承诺书【第一篇】20xx年5月20日一、企业基本情况表二、企业承诺致中天健集团:本企业参加项目监理投标郑重承诺如下:1.本企业自觉遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标实施条例》等相关法律、法规,绝不存在以串通投标、围标或者行hui等方式谋取项目中标、以弄虚作假骗取中标、恶意异议,投诉等违法行为。2.本企业与招标单位不存在影响招标公正性的利害关系。3.本企业参与本项目投标的资格、资质证书不是通过受让或者租借等方式获取的,投标人员是受单位法定代表人的委派,属于本单位职员。4.如果本企业在此项目中中标,投标文件中所列的监理总监、监理员除不可抗因素外全部驻场监理,绝不更换。以上承诺如有违背,以上承诺如有违背,本企业愿意承担因此带来的一切法律责任和行政处罚。5.经本企业认真核查,本企业近3年没有发生诉讼及仲裁纠纷,如不实,构成虚假,自愿承担由此引起的法律责任。6.我公司承诺最近三年没有出现违法违规或失信行为,没有骗取中标和严重违约及重大工程质量事故。三、服务承诺对贵单位此次建设的监理工作,我公司将遵循《建设工程监理规范》(GB50319-20xx)的要求在此郑重承诺:一、监理工作目标(一)本工程质量控制目标:各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。(二)本工程进度控制目标:工期满足合同要求,控制在计划工期内。(三)投资控制目标:满足(业主)要求,力争使工程总投资控制在计划投资范围以内。(四)本工程安全文明施工控制目标:在本工程施工期间,做好安全施工防护检查措施,排除安全事故隐参考资料,少熬夜!患,力争在施工期间不发生安全事故;同时,做好文明施工的检查、监督工作,争创文明工地。二、对自有人员的管理措施(一)本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则我单位将派出精明、干练的项目总监,带领项目监理组人员,以良好的执业道德,精湛的专业技术知识和服务宗旨,以守法、诚信、公正、科学的服务理念,竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方服务,全力实现业主方工程建设总目标,实现客户价值最大化,确保工程高质、快速、安全、低成本的建成,以公司的精品理念、管理形象,铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采,修一个工程,树一座丰碑,实现业主技资建设的社会效益。(二)要求我方项目监理人员有全面的服务意识监理是技术服务,而服务就是替别人办事,服务就是急业主之所急,想业主之所想:面对客户的要求是有求必应,不厌其烦。所以,做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是:“以科学公正的精品服务,实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱。(现实情况是:由于计划经济的影响,我国民众的服务意识比较淡薄,而内地的服务意识则更差,部分监理人员抱着技术规程不放,无视业主的需要,以为坚持技术标准就能做好监理工作。)(三)要求我方项目监理人员善于沟通要服务好,就是要搞清楚业主到底需要什么。合同的文字只能表达服务的一部分要求,更多的服务内容和具体工作只能在过程中予以沟通来进一步明确。因此掌握好沟通的技巧是非常重要的技能。我们要求:沟通要尊重对方,沟通要有根据,沟通要有耐心,沟通要心平气和。所以,我们倡导:以对人的尊重实现科学的效用。(而现实工作中,很多监理工程师不容易与人沟通,甚至一旦矛盾多且集中的时候,往往与业主代表顶撞,各方关系僵持。)(四)要求我方项目监理人员有责任心在建筑工程中,大部分的工作都不会有复杂的技术问题,这需要在岗工作人员对这些通常技术问题的坚持和执行,这需要严谨负责的工作态度。责任心就是要到位(旁站到位、监督到位),就是要恪尽职守,就是要认真履行岗位职责(而现实状态下,很多监理人员要么是不到岗,要么是人在心不在,只是一个人桩子,却不履行职责。工程问题基本上都是技术简单却没有严格按要求操作所造成)。投标服务承诺书【第二篇】参考资料,少熬夜!我参加项目名称为“XXXX”的投标活动,现对售后服务做如下承诺:1、供货渠道:所有产品均由制造商或在其区域的辖属分销机构所提供,具有合法透明的供货渠道,投标人及制造商提供产品品质和一切售后服务保障。2、交付方式:交付使用首次开展工作,我方派工程师现场操作培训。3、验收要求:按国家相关标准执行。4、设备承诺:所有设备、材料均为全新并符合指定参数,若设备验收时发现设备性能指或功能上不符合招标文件技术规格要求,视为性能不合格,采购人有权拒收并要求赔偿。5、我方所提供的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤),以使用方能接受的方式加以解决。6、保修期:免费质保期限为两年,制造厂家垂直服务,提供每月定期巡回保养服务。在质保期内,同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的,更换同品牌、同型号新设备,并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取成本费用,不收取人工技术费用。7、为设备提供终身维修服务或升级技术支持。8、响应时间:接到故障通知后10分钟内答复,2小时内到达现场,4小时内排除故障。9、提供完整的培训计划,为采购人培训1至2名维护、操作人员,直至能独立操作设备。10、在设备的设计使用寿命期内,我方保证使用方能更换到原厂正宗的零部件,确保设备的正常使用。11、维修备件库地点:12、厂家维修站地点:13、保修期后的维修收费标准,易损坏及主要配件及价格按产品销售时价格等同,不受时间和市场波动影响。14、人员培训计划:培训地点在现场和办公室;时间为现场安装、调试期间。为采购人培训1至2名维护、操作人员,直至能独立操作设备。货物安装、调试结束后,我方会立即派专业工程师对买方人员进行培训,包括:操作、维护保养和安全知识的培训,并确保买方参与培训人员能独立地进行操作参考资料,少熬夜!和日常维护保养。15、货物安装、调试结束后,我方协助建立和健全设备日常维护保养制度。16、电话支持:我公司设有专用技术服务电话,提供7x24小时实时技术支持。17、远程技术支持:当系统出现故障,经用户许可后,我公司远程登录用户系统,进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作,确保经用户确认后进行18、定期跟踪:项目验收完毕后,我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况,听取意见和建议,及时分析系统存在的问题,并随时给予解决。必要时,我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。19、软件升级:我公司将及时向用户通报系统软件升级情况,若用户需要对系统软件升级,我公司会提供升级版本和相应的支持服务。20、售后服务中心向用户提供全天候的服务,节假日及星期天均有人值班,收到用户的服务要求,我们将通过电话或远程的方式尝试处理故障。如需到客户现场进行处理,我方将在十分钟内告知客户行程安排。21、巡回检修服务:除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问,其巡检内容包括:了解系统运行情况;诊断操作系统问题;解决客户系统问题;系统健康检查;预防性软件安装;软件运行情况评估;数据安全性评估;备份数据清理;给予用户与系统相关的技术支持及咨询;填写巡检报告。22、特殊情况处理:如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7x24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。如果核心设备出现故障,影响系统局部或整体正常参考资料,少熬夜!运行,我公司将及时更换备机,恢复系统,保证将损失降到最低。投标服务承诺书【第三篇】尊敬的x市政府:您好!本企业郑重承诺:一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加(具体的工程项目名称)的投标;二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,不损害采购人或其他投标人的合法权益;四、不与采购人或集中采购机构串通投标,不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;五、不向采购人或者评标委员会成员行x以牟取中标;六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;七、不扰乱x市政府招标采购市场秩序;八、不在开标后进行虚假恶意投诉;九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受x市政府招标采购监管中心、x市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。承诺人:xxx20xx年x月x日投标服务承诺书【第四篇】致:XXX(招标人)在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。具体措施如下:(一)成立专项设计组,专人专职负责此项工程。(二)严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。承诺单位(盖章):XXX法定代表人(盖章或签字):XXX参考资料,少熬夜!日期:XX年XX月XX日投标服务承诺书【第五篇】致:_________(招标人)我公司**********对*********(项目名称)招标文件中有关工期、投标有效期、质量要求、技术标准和要求、招标范围、废标条件、专项承诺和招标人不能接受的条件等实质性内容完全响应。如我公司能在本次竞争谈判中中标,我公司郑重承诺如下:一、如果我公司中标,我们保证保质保量完成工程。二、施工中,我公司会严格按照投标文件及合同中的承诺履行。三、因我方原因造成工地临时停水、停电、停工、窝工造成的损失,由我方承担。全权代表(签字):****年**月**日投标服务承诺书【第六篇】我公司对用户庄严承诺:凡精欧公司专业经营产品,保证均为原装品牌厂家经营,并且除享受原厂保修承诺外,均可享受我公司提供的以下服务:1、所有产品质量保证期为:交货日起十二个月。(特殊订货要求可以延长质保期)2、产品发生故障后,我们及时给以解决,接到客户反馈后48小时内到达现场,如48小时内不能解决,我公司免费提供备用产品。3、精欧公司售后服务人员每周7天,每天24小时,每年365天为客户进行售后服务。用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。4、可享受免费检测;免费技术支持。5、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。承诺人:xx20xx年x月xx日投标服务承诺书【第七篇】A、工期承诺:一旦我公司中标,我方保证按照施工图纸、技术规范和操作规程以及业主、监理、设计等单位的要求,科学管理,精心施工,确保工程质量,创精品工程。按照投标文件所报的工期200日历天,按时高质量高效率完成该项目B、农民工工资承诺:承诺中标后主动做好宣传工作,使村民了解本工程的重要新,在施工过程中积极协调周边关系,主动取得施工现场周边村民的支持,并积极同建设、监理单位进行沟通确保工程顺利进行,为甲参考资料,少熬夜!方排忧解难。并且严格按照国家相关规定,做到不拖欠农民工工资,使得项目施工进度和后期完满结束。C、人员设备到岗承诺:承诺中标后投入本工程的主要人员(项目经理及主要技术管理人员)确保到现场进行办公,并保证主要设备及仪器保持相对稳定,若需调整,必须事先征得招标人同意。D、资金未到位承诺:我方承诺开工前准备好充足的资金,在建设单位资金暂不到位的情况下,我方保证连续施工,确保工程按承诺工期完成任务。E、安全和文明防范措施:若我单位中标施工期间将采取强有力的安全、文明施工措施,保障工程施工安全、文明的进行,创建安全文明工地,保证不发生各种安
本文标题:投标服务承诺书【热选8篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9493019 .html