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高绩效人士的五项管理目录第1项……心态管理第2项……目标管理第3项……时间管理第4项……学习管理第5项……行动管理第一项心态管理一、你的心态是积极的还是消极的积极的心态决定了成功的85%有什么样的心态,就有什么样的思维和行为,就有什么样的环境和世界,就有什么样的未来和人生。下面这道心理测试题可以测试一下你属于积极心态还是消极心态:你来到度假胜地,住到预先定好的旅馆房间后,轻松地舒了一口气,打开窗户时你可看到什么样的景色。A、看见旅馆的游泳池和人群B、看到海边,还可以看见在那里玩的人们C、看见远方有一座岛D、看见窗外是宽大的阳台,上面种着五颜六色的花草答案中看到东西的距离感,表示你对未来的展望!选择A:有点消极型。酒店的游泳池,一般都靠近窗边,距离不远!选择B:积极型。认为自己的未来很乐观。选择C:超积极型。可以看到那么远的距离,你对未来的展望很高!选择D:超消极型。只能看到这么近的东西,你对未来是在不容乐观!二、积极的心态让你成功1、学会看积极的一面故事分享《老太太的烦恼》从前有位老太太,她有两个女儿,一个嫁给了卖草帽的,一个嫁给了卖伞的。老太太经常是忧心忡忡,愁苦不堪。有人问她,你为什么整天愁眉不展。她说:“晴天,我就担心卖伞女儿的雨伞难卖,而雨天,又担心卖草帽的女儿的草帽没人买,一想到这些,我心里便难受,吃不好睡不香!”问话的人听候,笑着说:“这太好办了,你不妨这样想,雨天,卖伞女儿的伞肯定好卖,晴天,卖草帽女儿的草帽一定好销。这样,无论是雨天还是晴天,你的两个女儿都不愁没生意,你还担心什么呢?”老太太按照这一说法,调整了心态,从此以后,果然吃得好睡的香,变得快乐起来了!老太太的两个女儿,就好像事情的两个方面,当你只看到消极一面时,就会悲观失望,忧心忡忡,当你换个角度,反过来看的时候,事情就会立刻转向积极的那面。当你眼前呈现了事情好的一面,心态就会随即转换,人自然页就乐观起来了。故事分享《秀才赶考》有一个秀才进京赶考,在考试之前做了三个梦,然后对梦百思不得其解,第二天找了个算命先生解梦。算命先生问他:你都做了什么梦?秀才:我昨天梦见自己在高高的墙上种了一棵白菜,又梦见自己在大雨中带斗笠还打雨伞,我还梦见自己和心爱的女朋友背对背的坐在床上。算命先生:你这次来干什么的?秀才:我来赶考啊。算命先生:你不用考了。秀才:为什么?算命先生:你在高墙上种白菜,这不是白种吗?哪有在高墙上种白菜的?你在大语种戴斗笠还打雨伞,不是多此一举吗?你和心爱的女朋友在床上背对背地坐着,都到床上了还背对背,没戏了,回去吧。这个秀才很伤心,晚上回到旅店收拾行装准备回去。店主人:你还没考试怎么要走了?秀才:因为我昨晚上做了三个梦。店主人:你坐了哪三个梦?秀才又把昨晚做的梦从头到尾跟店主人说了一遍。店主人:不对啊,你在高墙上种白菜,不是白种,是高中;你在大雨当中戴斗笠打雨伞,不是多此一举,而是万无一失;你和女朋友在床上背对背的坐着,不是没戏,而是翻身的日子到了,你翻过身不就搞定了吗?秀才听了,大喜过望,留下来考试,果然高中!故事分享《孪生兄弟》在美国,有一对孪生兄弟,这对孪生兄弟出生在一个贫穷家庭,他的母亲是一个酒鬼,父亲是个赌徒,而且脾气非常暴躁,母亲喝醉酒以后往往也是情绪控制不了。他们家非常糟糕,后来这两个兄弟走了不一样的道路,弟弟无恶不作,锒铛入狱,在监狱里有记者去采访弟弟,你今天为什么会有这样的结果呢?弟弟说:“因为我的家庭,因为我的父母。”记者又去采访孪生兄弟的哥,这个时候哥哥已是一、位很出色的企业家,而且还竞选上了议员。记者问:“你为什么今天会有那么大的成就呢?”哥哥同样也回答说:“因为我的家庭,因为我的父母。”哥哥在如此的家庭中,找到了发愤图强的勇气和动力,弟弟在同样的家庭中,自暴自弃,沦为囚徒。为什么同样的外在环境,却可以导致完全不同的人生?这是因为决定命运的,不在于外在世界,而在于你的内心世界。当你用不同的心态来看待外在环境时候,就会产生截然不同的结果。所以,决定一个人成就的,不是外在环境,而是你内在的信念、心态!积极的心态可以帮助我们获得成功。3、如何转换心态为什么那么多顶尖的成功人士能够把挫折当存折,把压力当动力,把障碍当最爱呢?因为她们觉得障碍不是来阻拦她们的,而是来帮助他们成长的。正常和福气如果您去拜访客户,客户拒绝了您,那很正常,但是如果客户接受了您呢?那就是福气。所有的事情都依循这样的思路,当所有的事情都变得“正常”和“福气”的时候,您的心态就达到了积极的一面。太好了当你遇到打击和挫折的这一瞬间,对自己说一句:太好了!这三个字,可以让你的心态马上从消极转移到积极。比如你的车被偷了,你可以对自己说:太好了,我可以走路锻炼身体了!比如你被老板训斥了,你可以对自己说:太好了,老板终于开始器重我了!比如客户没有签单,你可以对自己说:太好了,我还还有成长空间可以做的更好!在我的生命里程里,每当遭遇挫折、困难和障碍时,我都对自己说:”太好了“!我用积极的心态去面对和接受挑战。我从不说消极话,不唱消极歌,不和消极人来往,也不愁眉苦脸。在我的生命里没有悲伤、没有痛苦、没有打击、没有挫折,也没有失败,因为在我看来,生命中的一切都太好了!4、积极心态的八个关键词你已经了解了积极心态对成功直观重要,接下来我们要了解积极心态包括哪些内容,哪些和我们的工作生活紧密相关。通过我们的研究,积极心态有八个关键因素:●认真是高频第一次就要做好,不马虎、足够投入、零缺陷。●快是高效,当日事当日毕,不拖延、不做无价值创造、不浪费时间。●坚守承诺是诚信,说到做到,诚实不虚假。●保证完成任务是100%的目标完成率,坚持到底不能放弃。●乐观是快乐,积极思维,不悲观失望、不抱怨指责。●自信是相信自己,接受挑战怀疑、不害怕、不说”不可能“。●爱与奉献是给予,帮助别人,不索取、不自私。●绝不找借口是承担责任,不找借口,不找理由、不说我是受害者。这八个关键因素看似简单,丹要真正做到,就必须每日修炼,成为你的习惯,最终养成积极的心态。三、每日心态管理1、认真认真才能保证品质,工作当中有工作品质,人际管理有人际关系的品质,你做的每一件事情都有品质,二品质只有一样东西可以保证,那就是认真的态度。故事分享《最佳计划》美国前国务卿基辛格博士,非常注重培养下属认真做事、保证品质的习惯。又一次,他的助理将一份写好的计划交给他,并询问他对该计划的意见。基辛格面带微笑的问道:“这是你能做的最好计划吗?”助理犹豫了一下,回答:“我相信再做一些细节改进,一定会更好.”两周后,助理再次递上了自己的成果。基辛格还是和善的问:“这的却是你能拟定的最佳计划吗?”助理后退一步,低声说:“也许还有一两个细节可以再改进,也许有些地方还需要多做些说明……”在走出基辛格的办公室后,这位助理受伤拿着那份计划,下定决心要全力以赴,认真做出一份任何人,包括基辛格页需要承认的“完美”计划。于是,这位助理以饱满的热情日夜工作了三周,计划终于完成了。他非常得意的大步走进基辛格的办公室,将计划交给了他。这一次当听到基辛格那个熟悉的问题“这是你能做的最完美的计划吗”时,他没有犹豫,非常自信的说:“是的,国务卿先生!”“非常好!”基辛格说:“这样的话,我有必要好好的读一读了!”2、快故事分享《谁快谁能赢》在非洲一个宽广无边的大草原上,每当凌晨太阳刚刚升起,一直羚羊从睡梦中惊醒,它醒过来马上想到的事情就是:我要赶快跑,如果狮子来了会把我吃掉,所以翻身起来就朝着太阳的方向飞奔去。但是羚羊万万没有想到,就在它醒过来的同时,狮子也醒过来了,狮子醒过来想到第一件事情就是,我要赶快跑,如果羚羊跑掉了,我就会被饿死,所以狮子翻身起来朝着太阳的方向飞奔而去。速度决定胜负我小时候在练武术的时候,一直在追求绝招,一直在想“九阴白骨爪”,一直在想“葵花宝典”,一直在想能够学到绝招号令群雄,华山论剑。但是有一天我的师傅跟我说,百招都有百解,不管你有什么绝招都可以给你解开,但是唯有一样东西是不能解的,那就是速度,唯快不能解。快是领先,快是掌握主动权,快就是效率、对生命的珍惜,快意味着她们会全力以赴,所以他们习惯马上行动,绝不拖延,一切竞争都是速度的竞争。3、坚守承诺故事分享《承诺比生命更重要》400多年前,有一个名叫巴伦支的荷兰人,带领17名船员出轨,他们到了地处北极圈的三文雅。可是第二天清晨,他们突然发现自己的船被冰封在海里,巴伦支船长和17名荷兰水手将在孤立无援的条件下度过了8各月漫长的冬季。他们烧掉了甲板御寒,靠打猎来取得勉强维持生存的食物,在这样恶劣的险境中,8个人死去了。但他们却丝毫未动别人委托的货物,哪怕里面有可以挽救他们生命的衣物和药品。冬天终于过去了,幸存的巴伦支船长和9名水手把货物完好无损的带回荷兰,送到委托人手中。在当时,巴伦支船长和船员们的做法震动了整个欧洲,也给整个荷兰赢得了海运贸易的世界市场。他们完美的诠释了:承诺比生命耿重要!很多时候,人不能坚守承诺有两个原因:(1)轻言承诺,却从来没有认真的对待承诺,这种人是很难成功的,没有人会相信他,他自己页不会相信自己、(2)出尔反尔,找客观原因,不兑现承诺。坚守承诺要从小事做起,哪怕你承诺今天回去看望父母,几点钟回去,坚决赴约;哪怕你承诺今天去锻炼身体,坚决说到做到;哪怕你承诺今天拜访一个客户,坚决做到。千万不要轻言承诺,对每一个承诺你都要认真对待3、保证完成任务“保证完成任务”是一种决定个人乃至企业命运的执行力,它在任何时候都能让你充满朝气、干劲。在竞争趋于白热化的商业社会中,缺少执行力的人,根本无法胜任自己的工作,事业也不可能获得成功。故事分享《把信送给加西亚》《把信送给加西亚》的原作者是EebertHubbard,文章最先登载于1899年的Philitine杂志,后来被收录在戴尔·卡耐基的一本书中。……没戏战争爆发后,美国必须立即跟西班牙反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在丛林的山里,没有人知道确切的地点,所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快与他合作。”怎么办呢》“有人对总统说:”有一个名叫罗文的人,有办法找到加西亚,也只有他才能找到。“她们把罗文找来,交给他一封写给加西亚的信。关于那个叫罗文的人如何拿了信,把它装进一个油质袋里,封好,吊在胸口,划着一艘小船,四天以后在一个夜里,在古巴上岸,消失于丛林中,接着在三个星期之后,从古巴岛的那以便出来,徒步走过一个危机四伏的国家,把那封信交给加西亚。这些细节都不是我下个说的。我要强调的重点是:麦金利总统把一封写给加西亚的信交给罗文,而罗文接过信之后,并没有问:”他在什么地方?他是谁?还活着吗?怎么样去?为什么要找他?那是我的事吗?报酬如何?“罗文只有一句话”保证完成任务!“5、乐观永远想你自己得到的,不要想你失去的。故事分享《我是谢坤山》台湾残疾画家谢坤山似乎生来就和好运无缘。由于家境贫寒,没钱供他读书,所以谢坤山很早就辍了学。不过,生活贫困也使他早熟,很小就懂得了父母的劳苦与艰辛。因而从12岁起,他就到工地上打工,用他稚嫩的肩头支撑着这个家命运偏不垂青这个懂事的孩子,总将灾难一次次降临到他的头上。16岁那年他因误触高压电,失去了双臂和一条腿;23岁时,一场意外事故,又使他失去了一只眼睛。面对命运接踵而来的打击,谢坤山并不抱怨,也没有因此沉沦。但为了不拖累可怜的父母,也为了不拖垮这个特困的家庭,他毅然选择了流浪,带着一身残疾上路,独自一人,与命运展开了博弈。在流浪的日子里,谢坤山一边忙于打工,挣钱糊口;一边忙于公益,救助社会。后来,他渐渐的迷上了绘画,他想重新给自己灰色的人生着色。起初,谢坤山对绘画一无所知,他去艺术学校旁听,学习绘画技巧。没有手,他就用嘴作画,先用牙齿咬住画笔,再用舌头搅动,嘴角时常渗出鲜血。少条腿,他就“金鸡独立”作画,通常一站就是几个小时。他尤爱在风雨中作画,捕捉那乌云密布、寒风吹袭的感觉……在他最困顿的时候,一个名叫也真的漂亮女孩,不顾她父母的反对,毅然走进了他的生活。有了家的支点,从此谢坤山更加勤奋作画,到处举办画展,作品也不断的在绘画大赛中获奖。苦心人,天不负。后来,他终于赢了
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