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物业管理实习报告范文范例锦集【热选4篇】【导读引言】网友为您整理收集的“物业管理实习报告范文范例锦集【热选4篇】”精编多篇优质文档,以供您学习参考,希望对您有所帮助,喜欢就下载吧!物业管理实习报告篇【第一篇】作为一个在校学生的我们,应该珍惜学校安排的每次实习。以便在实习过程中亦能巩固物业管理专业的主业知识,提高实际操作能力,丰富实际工作和社会经验掌握操作技能,将所学知识用于实际工作为自己进入社会打下基础。做到用于实践,学与实践。一个月的实习,在盼望中到来,在繁忙中度过。每天听从实习指导员的工作安排,我们一切都照做。做好文档这一块内容真的相当的不容易繁杂,仔细,耐力,枯燥,乏味。只是等一切都整理完毕,装入档案盒,一切的一切做好后,寻找到一丝丝的安慰与喜悦!一、实习意义与目的实习是物业管理专业的职业技能课,通过实习可以培养学生的综合运用所学物业管理理论知识和技能分析解决物业管理实际工作中各种问题能力的有效方法,也是对学生效果进行综合全面考核的重要方式。通过实习学习如何根据不同的物业制定管理方案,编写物业管理招标书及投标书等问题,并未解决这些问题,分析探索一些途径和办法,为以后的走向工作岗位打下基础。二、实习内容今年六月又迎来我们学院的综合实习月了,我也跟从学校安排到学院的实习基地南宁中房集团房地产开发公司实习,实习时我被安排到行政办公室的档案室收集、整理、装订、归档文件资料。物业档案管理是对物业资料的综合管理,是对在物业的购置、维修变迁和管理过程中形成的各种图、档、卡、册、表等物业资料经过收集加工整理分类,运用科学的方法进行的综合管理。物业档案管理一般经过的程序如下:1、收集手集就是将与物业项目相关的各种资料集中在一起,它是物业档案管理工作的起点,是实现物业档案集中、统一管理的基本途径。2、整理物业档案管理整理工作,就是将处于凌乱状态和需要进一步理化的档案,进行基本的分类、组合、排列和编目,使之系统化。3、更新物业档案管理建立以后,由于业主的产权交易、使用人的更新、物业的改建等因素,都会造成物业档案管理内容的变化,因此,为了保证物业管理工作的正常进行,物业服务企业必须做好物业现状变更文件材料的及时归档工作,使物业档案管理保持完整、准确、系统,做到物业档案与产权档案一致。4、保管保管是将装订好的文件、资料,折叠好的工程图纸装放入档案盒,再放到档案箱,以便日后使用查询方便。5、利用建立物业档案的目的就是使档案更好地发挥作用,满足查询者的需要。为充分利用物业档案。而在实习期间,我主要的工作就是在整理方面,物业档案整理工作的要求就是归档的要求。归档要求可以概括为:凡是收集齐全、完整应当归档的文件材料,必须经过系统地整理,按照文件材料的形成规律和它们之间的时间联系进行分类,立卷,是案卷能准确反映物业的基本面貌,并要求做到:分类科学,组卷合理,排列有序,保管期限准确,装订整齐、牢固,案卷封面、背脊、卷内目录和备考表(异动记录)填制准确,字迹工整,图样清晰,载体和装具质地良好,便于保管和利用。而我每天重复做的工作就是物业档案整理的立卷部分中的装订和工程图纸的折叠。在工作的过程中,实习指导员叫我们在档案立卷装订时要注意的问题如下:a、物业文件材料分类、组卷、排列、裱糊、折叠、编号等进行完毕,并符合规定要求即可经行案卷装订。b、卷内文件材料要排列得当、整齐,考装订线一侧要留出2~的空白,装订线内不得有文字或图表。c、案卷薄厚要适宜,一般案卷厚度仪1~为宜。案卷太薄,赢家垫条。垫条应放在最末尾一页文件的后面,垫条数量最多不应超过3个,不得用空白纸充当垫条。d、装订采用三孔一线的方法(袋装的案卷除外),使用灰卷线,卷绳结头打在案卷背面,结头不露在外。e、案卷装订,要做到整齐,牢固,美观,无脱页、倒页现象。f、对于不宜直接装订的工程图纸,按照国家规定的标准把图纸按14开的大小标准折叠,折叠时灵活多变,但最重要的是装订线内不得有文字、图表或印章。而且折叠的法式要方便使用者的使用。三、实习体验与感想在这过程中,需要使用到各种不同的工具,工作中我们必须灵活应用,这样我们就能快速的装订,无论多么厚的文件材料,多么大的图纸到我们手里,用不到几分钟的时间就装订好了。而且,在使用工具的时候要注意损坏工具,要轻拿轻放。每天我们就重复着这样的工作程序,不到十多天,我们感觉到很枯燥,有点想退出的念头了。可是想想,这工作虽然枯燥,但是这工作必须有人。如果都没有人来做这些档案的管理工作,,档案管理工作是关系到公司的生存安危,要是出现什么事故或问题,就没有有力的依据可循了这样会给公司企业带来巨大的损失。而且,做这样的工作也是最基本的,也是可以锻炼一个人的耐性,同时我坚信:世上无难事,只怕有心人。最后以这样的信面坚持下来了。我们实习指导员人为了不让我们不那么的枯燥,她经常给我们讲一些工作上的事情给我们听,让我们学到另一种工作经验。就这样时间悄悄地从我们的手中流过,从我们的交谈中流过,一个月的实习结束了,突然感觉到时间是多么的可贵,一去不复返。在这次实习工作中我学习到的东西将会伴随我以后的学习和工作。首先,我了解到如何由于同事相处,与发现了一个和睦的办公室氛围对每个人的工作效率都有很好的促进作用,这次我学习到了很多人际关系的需要注意的问题。其次,我发现良好的心理状态对工作的完成有很大的影响,我们应该带着愉快的心情去面对每份工作,发现工作中的乐趣,才会更快更好地完成自己的任务。然后,我从这份工作中发现了自己大大缺点,就是做事毛躁,不细心,但是当我的意识到这些问题或我很快地改进,立志做到细致,耐心,减少不必要的错误,这次的社会实习是从真的意义上将我的毛病改掉了。最后,我从这份工作中发现了理论与实际的区别,从而发现要想在社会立足需要全面的能力而不是单一的读书。总的来说,在社会上要善于别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,是我与别人对话是不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都要融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,时期做事的过程更加融合,事半功倍。别人给你意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作伤害要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力作出肯定。社会经验缺乏,学力不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实没有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那么一切就变得容易解决了。知识的积累也是非常重要,知识犹如人血,人却少了血液,身体就会衰弱,人缺少知识,头脑就会枯竭。这次亲身体验让我有了深刻感触,这次不仅是一次社会实习,还是一次人生经历,是人生宝贵的财富。在今后我要多跟身边的老师同学多多交流,学习他们的长处,补充自己的不足;多参加社会的各项实践活动,磨练自己的同时让自己认识的更多,为自己踏入社会铺好路。通过亲身体验社会实践自己更进一步地了解了社会。通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社会中,亲身体会社会生活,使我学到了真本领,让我明白了社会并不像我们在校园所想象的那样美好。社会是残酷的,淡出充满了激烈的竞争。总的来说,我认为这次社会实习还是很成功的,很有用的,对我以后的学习和工作有很大的帮助。这次社会实习所发生的事已经清晰的刻在了我的青春岁月的壁廊里,成为生命中的财富,在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。新学期又开始了,新的挑战也随之而来,当然,离毕业踏入社会又近了一步。暑期实习已成为过去,面对不可知的未来,我们要汲取暑期实习的经验,锻炼提高融入社会的能力。尽管前面有鲜花,也有荆棘,但是我们必将义无反顾,勇往直前,将自己的能力展现出来,为社会贡献出一份属于自己的力量。虽然这次实习学习到的东西比较空泛,但这真的是一次很宝贵的机会,做了很多,看了很多,心里是满满的感触,也提前了解了以后的工作,提前进入了社会的大家庭中。作为还在学习的我们必须得把握好现在,扎扎实实的学好理论知识,继续学习,不断提升理论素养。物业管理实习报告篇【第二篇】20xx年八月十五日至九月二十一日,本人在珠海丹田物业管理有限公司负责管理的美丽湾花园管理处实习,实习期间:由该管理处的主任刘海川先生带领并指导我开展为期一个月的实习工作。在实习前,刘主任概要介绍了物业管理工作的方方面面具体细微工作,并着重指导我从事房屋设施设备管理和绿化管理实习工作。在这一过程中,我学到了物业管理工作中具体业务知识,丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在学习和工作过程中,加深了对物业管理工作的认识:物业的附属配套设施与设备是物业不可缺少的重要组成部分,配套了完善的、先进的各种辅助设施和设备,可以满足住宅小区内人们生活水平的提高和满足了人们的各种不同的需要;而物业的绿化管理,又可以美化环境,为业主、使用人创造清新优美的生活、工作环境。一、设备设施管理住宅小区的设备设施主要由:给排水系统、燃气系统、空调通风系统、消防系统、电气工程设备系统、智能化楼宇的技术设备系统、电话通信设备等构成。首先要对以上设备的基础资料进行管理,建立设备管理原始资料档案和重要设备的维修资料档案。如设备在接管后,相应的原始资料有验收文件,包括验收记录、测试记录、安装合同、设备安装图与建筑结构图、使用维护说明书等;管理处还建立了设备卡片,记录了有关设备的各项明细资料,如房屋设备类别、编号、名称、规格、附属物所在的地点、建造年份、开始使用日期、中间停用日期、原值和预计使用年限、预提大修更新基金、进行大修次数和日期、报废清理情况等等。重要设备维修资料档案管理。包括:(1)报修单。对小区内的防盗设施、对讲机、闭路电视、电梯、管理处的各种电器设备等,每次维修填写的报修单,月底都要统计记录一次,直到一季度后还要装订,然后放在物业维修管理部门负责保管以备存查。(2)运行记录。值班人员都要在当班过程中,填写设备的运行情况,如电梯的运行情况,每月一册,每一个月统计一次,到年底装订,最后还要交由物业管理企业设备运行部门保管好,以备存查。(3)技术革新资料。设备运行的'改进、设备革新、技术改进措施等资料,有设备管理部门汇总存查。其次,要对房屋设备的运行管理。房屋设备运行管理的主要内容是:建立合理运行制度和运行操作规定、安全操作规程等运行要求和标准,及文明安全运行的管理,并建立定期检查运行情况和服务的制度等。其中,对于设备安全管理,除了加强设备安全检查和对操作人员、维修人员的安全操作、安全作业的训练和管理外,还要建立安全责任制和对用户进行安全教育,向住用户宣传一些危险设备(如电梯)的安全使用知识。再次,房屋设备的维修管理。根据设备性能,按照一定的科学管理程序和制度,以一定的技术管理要求,对设备进行日常养护和维修、更新。如通信设备,在实习过程中就接触了通信设备的维修管理。发现通信设备出现了问题,便迅速联系电信局派人进行维修,以便尽快恢复正常通信,方便住户的生活工作。维修完毕还要对出现的问题进行记录,保存资料,以备存查。对于物业的设施设备管理,丹田物业公司对其管理得非常好。其过硬的专业技术与优秀服务意识,使得大多数业主都感到满意。如工程当班员工在接到故障投诉后能在10分钟之内到达现场,属一般故障立即排除,复杂的故障立即向领导汇报,由领导组织力量排除。使住户的问题能得到及时的解决。二、绿化管理丹田物业也十分重视物业的绿化管理。物业环境绿化养护管理是一项经常性的工作,宝源物业管理公司根据所管物业的类型、规模和绿化管理要求,做到合理组织人力、制定相应的工作计划,责任落实,管理到位,保证绿化工作的正常开展和物业环境绿意盎然。宝源物业公司设置了绿化部,下面有养护组、花圃组。养护组负责对小区内的绿地、树木、花草等所有绿化进行养护和培育,做好对损坏花木、践踏草坪者的劝阻教育和处罚工作;妥善保管、使用好各种器具、肥料和药品。花圃组负责培育各种花卉苗木,定时对花圃进行修剪和护理,而服务组人员,负责种花、插花、养花、摆花,并不断学习、提高花饰技艺,收集花卉苗圃市场行情,做好相关工作。在实习中,接触了对绿化的灌水与排水,合理灌溉,保证植物的正常生长;对绿化进行施肥,利用化学肥料,如氮肥、磷肥、钾肥等,适当、合理施肥,使得
本文标题:物业管理实习报告范文范例锦集【热选4篇】
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