HR规划张

人力资源规划主讲教师：张波企业人力资源管理师（二级）各章占分分布各章占分分布大树.猴子.果子国外流传着这样一个调侃故事：企业就像一棵树，树的每层枝丫上都爬满了猴子，上面的猴子往下看，看到的都是笑脸；下面的猴子往上看，满眼都是屁股。课前小故事大树.猴子.果子如果有果子，总是顶层的猴子先吃。对于往上爬的猴子，他们的脸先得贴过很多猴子的屁股。能爬多高，取决于他们贴屁股的技巧有多好。呆在上面的猴子，是不会自己溜下来的，除非年老体衰，抓不住树枝掉下去，或者被下面年轻力壮的猴子给硬踢下去。大树.猴子.果子在陷入困境的时候，上层的猴子会折断几根树枝，抽打下面的猴子。猴子们纷纷往下一层掉，混乱中总会有猴子从树上掉下去。这些不幸者获得的赔偿，就是从飘摇的树上掉下来的果子！大树.猴子.果子企业中的新陈代谢，看似一种自然的规律，但是，就像故事中所描述的一样，上层的猴子有更多的果子吃，是不会自愿掉下去的。因此，要让下面的猴子有机会爬上去，除了猴子本身的技能之外，企业似乎还需要做些什么……企业人力资源规划组织机构的设置与调整组织机构的设置企业组织机构的调整与分析企业人员计划的制定企业人员供给分析企业人员计划的前提企业人员需求分析企业人员供需平衡分析企业人力资源管理制度与费用预算企业人力资源管理制度的制定人力资源管理费用预算的编制与执行①②③企业组织结构设计与变革企业人力资源规划的基本程序企业人力资源的需求预测企业人力资源的供给预测与供求平衡本章主要内容一、组织结构设计的基本理论（一）组织设计理论的内涵1、组织理论与组织设计理论的对比分析组织理论组织设计理论特点范围特点范围○广义组织理论○大组织理论○组织运行的全部○环境、目标、结构、技术、规模、权力、沟通等○狭义组织理论○小组织理论○组织结构设计○环境、战略、技术、规模、人员组织结构设计是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。、组织理论的发展阶段阶段代表人物特征古典组织理论马克思韦伯（MaxWeber）享利法约尔（Henri.Fayol)行政组织理论强调组织的刚性结构近代组织理论厄威克、孔茨行为科学理论从组织行为的角度考虑组织结构现代组织理论伯恩斯、斯塔克吸收组织行为成果强调组织内外部条件变化灵活设计CompanyLogoCompanyLogoCompanyLogo组织设计的基本原则5.稳定性和适应性相结合的原则需要在组织中建立明确的指挥系统、责权关系及规章制度，同时又要求用一些具有较好适应性的组织形式和措施，使组织在变动的环境中，具有一种内在的自动调节机制。专业一成本利润中心●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●●成本利润中心---专业参谋机构技术生产调研市场管理事业部1事业部2事业部3事业部4事业部5事业部6事业部7事业部8事业部9美国欧洲美洲大洋洲亚洲产品事业委员会（一）多维立体组织结构二、新型组织结构模式多维立体组织结构特征是矩阵组织结构的延伸是矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式的有机结合全新的管理组织结构模式形成了三类主要的管理组织机构系统：◇一是按产品划分的事业部，即产品利润中心；◇二是按职能划分的专业参谋机构即专业成本中心；◇三是按地区划分的管理机构即地区利润中心；由三方代表共同组成产品事业委员会，对各类产品的生产与销售进行领导，主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司营销部厂长办公室企业管理办公室全国质量管理办公室综合计划科财务科技术研发部生产人事部后勤部大地测量仪器部实验室仪器部物理光学仪器部光学元件部总工程师室技术档案室测试理化室光学研究室计算机室外经室总调度室检查科供应科设备动力科技术安全科人事劳动科运输科市场调研组销售业务组储运发货组销售服务组仓库管理组专业维修组行政科基建科卫生科教育培训科副厂长厂务委员会厂长膳食科（二）模拟分权组织结构模拟分权组织结构特征适用于大型联合企业，且生产经营活动连续性强；将内部组织单位根据其生产技术特点及其管理要求，将其视为相对独立的生产经营部门；拥有自己的职能机构“模拟性”盈亏责任；调动其生产经营积极性和主动性，改善生产经营管理。新型组织结构模式——子公司和分公司子公司分公司集团或母公司控股独立的法人企业有自己的公司名称和董事会有独立的法人财产有限责任可以从事各种业务活动和民事诉讼活动母公司的分支机构或附属机构不是独立法人企业没有独立的公司名称、章程和董事会在法律上和经济上均无独立性，全部财产是母公司资产的一部分资不抵债时，总公司承担其债务CompanyLogoCompanyLogo在资本主义经济现实中，康采恩同以金融控制为基础的那一类托拉斯之间不易划出明确界限。一般说来，二者的区别主要是：①从结合形式看，参加托拉斯的各个企业事实上已融合为一体，完全丧失了各自的独立性；而加入康采恩的各个企业在形式上是独立的，尽管其中的大多数要受居于核心地位的大银行或大工业企业的直接控制。②从参加的主体看，加入托拉斯的都是单个资本家的企业，而加入康采恩的既有单个资本家的企业，又有集团资本家的垄断企业如辛迪加、托拉斯。③从参加者从事的业务看，加入托拉斯的一般多是生产同类产品的企业或在生产上有密切联系的企业，而参加康采恩的企业，既有工业、矿业和交通运输等生产性企业，又有银行、保险公司、商业公司及其他服务性公司等非生产性企业。（五）企业集团A集团B集团集团之间关联企业两个以上企业集团结构图核心企业控股关系参股关系控股成员企业参股成员企业协作成员企业单个企业集团结构图主体企业总经理主体企业的职能机构主体企业的车间集团总经理集团的职能结构集团的成员企业集团理事会兼任兼任由一家实力雄厚的主体企业的职能机构兼任企业集团本部的职能机构。1、依托型组织职能机构、独立型组织职能机构在各成员之上建立一套独立的企业集团的专门职能机构，负责集团的管理工作，指导协调各成员企业的生产经营活动。3、智囊机构及业务公司和专业中心智囊机构为集团高层决策出谋划策。业务公司法人实体，为集团和成员企业提供服务。专业中心法人实体，为集团和成员企业提供服务。4、非常设机构临时性工作机构，直归集团负责指挥。公司战略组织结构设置职位角色角色职责职责职责任务任务任务知识、技能、经验、教育任务任务任务任务任务任务职位七因素知识、技能、经验、教育职位七因素知识、技能、经验、教育职位七因素部门职责做正确的事情正确地做事组织结构设计的程序选择模式设置部门岗位设置优化组合适时调整分析组织结构的影响因素（企业环境、企业规模、企业战略目标和信息沟通），选择最佳的组织结构模式根据所选组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门为各部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置将各部门组合起来，形成特定的组织结构根据环境变化不断调整组织结构一、组织结构设计的程序能力要求CompanyLogoCompanyLogo厂长车间主任班组长车间主任班组长班组长班组长适用范围：小型组织，企业初建阶段、环境简单。常见的组织结构形式-直线制结构优点：结构简单，指挥统一；责权关系明确；横向联系少，内部协调；信息沟通迅速，解决问题及时，管理效率高。缺点：缺乏专业化分工对管理者素质要求高无助于管理者解决重大问题厂长职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任职能组职能组班组长班组长班组长缺点：多头领导权责不清常见的组织结构形式-职能制结构优点：专业管理、减轻直线主管负担工作细致、深入。特点：兼有直线型和职能型的优点厂长职能科室职能科室职能科室职能科室车间主任车间主任车间主任职能组职能组班组长班组长班组长优点：既保证统一指挥，又可以发挥职能部门的参谋指导作用；效率较高常见的组织结构形式-直线职能制结构适用范围：企业、用标准化技术进行常规性大批量生产的场合。缺点：在大型企业横向联系和协调将变得非常困难高层管理人员无暇顾及企业面临的重大问题总经理职能部门事业部职能部门工厂职能部门事业部事业部职能部门职能部门职能部门职能部门职能部门工厂工厂工厂工厂工厂常见的组织结构形式-事业部制结构特点：独立的产品市场、独立核算(利润中心)、自主经营。适用范围：大规模企业(具有独立的产品、市场、能成为利润中心)缺点：容易造成机构重叠，管理人员膨胀；容易产生内耗，忽视企业整体利益优点：权力下放提高了企业的适应能力实现高度专业化责任和权力明确总经理职能部门Ⅰ职能部门Ⅲ职能部门Ⅳ职能部门ⅡA项目组B项目组C项目组特点：根据任务的需要，把各种专门人才集中起来，任务完成后解散。优点：横向联系强、机动灵活、人力物力利用率高、互相激发、思路开阔。能够较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾缺点：双重领导、责任不清、临时观念。适用范围：大型运动会组委会、应用研究单位、重点建设项目。常见的组织结构形式-矩阵制结构请大家判断CompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogoCompanyLogo企业组织结构变革应用实例CompanyLogo历年考题070532、（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。P2（A）古典组织理论（B）近代组织理论（C）现代组织理论（D）当代组织理论33、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。P3（A）任务与目标原则（B）集权与分权结合原则（C）有效管理幅度原则（D）稳定性与适应性相结合原则34、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式。P9（A）成果（B）工作（C）关系（D）人员35、以下不属于企业组织结构变革的征兆是（）P12（A）新任领导上任（B）企业经营业绩下降（C）员工士气低落（D）组织结构本身弊病显露A/A90、关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是（）。P1（A）组织理论包括组织设计理论（B）组织理论被称于广义组织理论（C）组织设计理论被称为大组织理论（D）组织理论与组织设计理论外延不同（E）组织理论与组织设计理论外延相同91、部门结构不同模式的组合原则包括（）。P8-9（A）以产权为中心（B）以关系为中心（C）以成果为中心（D）以岗位为中心（E）以工作和任务为中心92、企业组织结构变革的方式包括（）。P12（A）改良式变革（B）爆破式变革（C）计划式变革（D）组织结构整合（E）反馈式变革ABD/BCE/ABC071132、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。P2(A)静态组织设计理论(B)动态组织设计理论(C)古典组织设计理论(D)近代组织设计理论33、（）将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机结合起来。P4(A)模拟分权组织(B)分公司与总公司(C)多维立体组织(D)子公司与母公司34、在行业增长阶段后期．为减少竞争压力．企业会采取（）。(A)增大数量战略(B)扩大地区战略(c)纵向整合战略(D)多种经营战略P1035、（）是企业最常用的组织结构变革方式。P13(A)改良式变革(B)爆破式变革(C)组织结构整台(D)突发式变革36、企业组织结构整合的程序包括①控制阶段：②互动阶殷；③拟定目标阶段：④规划阶段．排序正确的是（）。P14(A)③②①④(B)④③②①(C)③②④①(D)③④②①90、（）是新型组织结构模式．P4(A)多维立体组织结构(B)子公司与母公司(c)模拟分权组织结构(D)分公司与总公司(E)企业集团91、以工作和任务为中心的部门内部结构包括（）。P9(A)矩阵结构(B)直