人力规划培训教材(copy)11月份

人力资源规划Prominent(Guangzhou)ManagementConsultantTEL：020-38730648020-38730548FAX：[phone]Page1of45人力资源规划TheProgrammingoftheHumanResource胡八一RobertHu人力资源规划Prominent(Guangzhou)ManagementConsultantTEL：020-38730648020-38730548FAX：[phone]Page2of45目录第一部份企业战略规划…………………………………………………………..31.0企业战略目标规划的阶段……………………………………………………..42.0企业战略目标规划的内容……………………………………………………..53.0企业年度目标规划的项目……………………………………………………..74.0企业规划与人力资源规划……………………………………………………..8第二部份人力资源规划…………………………………………………….…….9人力资源规划的内容……………….…………………………………………….101.0岗位职务规划…………………………………………………………………111.1组织架构的评估与重新设计………………………………………………111.2部门职能设计………………………………………………………………121.3建立职务权限………………………………………………………………131.4确立人力资源管理战略目标(年度绩效标准)…………………………….141.5人力成本预算与控制………………………………………………………152.0人力分配规划…………………………………………………………………162.1人力资源结构调整…………………………………………………………162.2人员编制计划………………………………………………………………172.2.1劳动定额…………………………………………………………….…172.2.2人员定编…………………………………………………………….…172.2.3人员编制的计算方法………………………………………….………192.3冗员或富余人员的发掘与处理计划………………………………………212.4岗位轮换计划………………………………………………………………223.0人力补充规划…………………………………………………………………223.1人力需求预测的因素与变量………………………………………………233.1.1影响人力需求的因素……………………………………………….…233.1.2预测的相关变量……………………………………………………….243.2人力需求预测的方法………………………………………………………253.2.1生产效率分析预测法………………………………….………………253.2.2岗位分析预测法…………………………………………….…………263.3人力供给预测………………………………………………………………273.3.1内部供给分析………………………………………………….………273.3.2人才接替及部提升计划……………………………….………………283.3.3外部供给预测……………………………………………….…………303.4外部招聘计划………………………………………………………………313.5人力资源供求综合平衡……………………………………………………323.5.1企业人力资源供不应求的措施……………………….………………323.5.2企业人力资源供大于求的措施……………………….………………324.0教育培训规划…………………………………………………………………334.1分析培训需求…………………………………………………...….………334.1.1组织目标分析法…………………………………………………….……344.1.2绩效评估分析法………………………………………………….……364.1.3个人改善与发展分析法……………………………………….………384.2制订培训计划………………………………………………………………404.2.1公共课程培训安排表……………………………………….…………404.2.2绩效改善培训安排表……………………………………………….………414.2.3个人提高培训安排表…………………………………………….…………42第三部份人力资源部年度工作计划……………………………………………431.0工作计划安排表………………………………………………………………432.0工作改善对策与实施计划表…………………………………………………44注:来自不同行业20余个案例分享或案例练习穿插在教材中.人力资源规划Prominent(Guangzhou)ManagementConsultantTEL：020-38730648020-38730548FAX：[phone]Page3of45第一部份企业战略规划企业战略目标规划的阶段企业战略目标规划的内容企业年度目标规划的项目企业规划与人力资源规划人力资源规划Prominent(Guangzhou)ManagementConsultantTEL：020-38730648020-38730548FAX：[phone]Page4of451.0企业战略目标规划的阶段第一阶段：战略规划规定组织使命制定行动方针建立长、短期目标鉴别战略方案选择战略组织哲学：为组织将要经营其业务的方式规定出价值观、信念和指导原则；决定组织正在或将要执行的活动及组织现在或期望的类型行动方针：指导组织活动的总则。它概述了建立目标、选择和实施战略的框架结构长期目标：规定实现组织使命的预期成果（常指一个会计年度以上的目标）；短期目标：执行性、年度以内的目标，供管理者实现长期目标之用战略备选方案：实现组织长期目标和短期目标若干可行性的选择选定组织为实现长期目标打算采用的特定战略或战略组第二阶段战略实施确定组织架构管理组织活动监控战略的有效期制定适当的组织关系和权力关系，以实施选定的战略确保完成战略所必须的活动能有效地进行决定战略是否能达成其目标人力资源规划Prominent(Guangzhou)ManagementConsultantTEL：020-38730648020-38730548FAX：[phone]Page5of452.0企业战略目标规划的内容规划项目项目表达方式举例盈利能力用利润、投资收益率、销售利润率或每股收益来表示▲4年内使税后利润增加15%▲3年内销售额达到7K万元市场用市场占有率、销售额或销售量来表示▲3年内A产品市场占有率达到45%▲4年内B产品的销售量达到50万件生产率用投入产出比率或单位产品的成本来表示▲3年内投入产出率达到99.8%▲2年内单位生产成本下降5%产品用产品销售额或盈利能力来表示▲2年内必须淘汰两种利润率最低的产品；必须开发出不低于所有产品平均销售额的三种新产品人力资源规划Prominent(Guangzhou)ManagementConsultantTEL：020-38730648020-38730548FAX：[phone]Page6of45财力资源用资本构成、现金流量、流动资本等来表示▲5年内使流动资本增加到5K万元▲3年内使长期负债减少到80万元物质设施用工作面积、固定费用或生产量来表示▲3年内把储存能力增加到80万件▲3年后国内生产能力下降到8万/月研发用花费用的货币量或完成的项目目标来表示▲5年内以不超过1000万元的费用开发出一种10万元以下的轿车人力资源用人事费用率、人员流动率、工作满意度或实施培训计划数等来表示▲3年内人事费用率降低到20%；人均人事费用上升到5000元/月▲2年内员工工作满意度达到90%▲明年年人员流动率目标为15%▲3年内培训费用率达到3%；人均培训费用上升到1万元/年▲3年内实行出勤5天/周制人力资源规划Prominent(Guangzhou)ManagementConsultantTEL：020-38730648020-38730548FAX：[phone]Page7of453.0企业年度目标规划的项目与“人”有关的方针规划▲员工任免数与薪资等有关的规划▲权限、责任、组织、职能等有关的规划▲每人可创造的附加值等有关的规划▲招聘、录用、晋升等人事相关的活动的规划与“财”有关的方针规划▲总资本利益率与利润分配的规划▲附加值及损益平衡点等相关的规划▲销售额、销售利润、产品价格与损益有关的规划▲资金运用及金融信用等有关的规划与“物”有关的方针规划▲产品开发与产品结构的规划▲采购、库存的规划▲与质量相关的规划▲设备投资等相关的规划决定经营方针的要素▲参考过去的实绩并分析结果▲相关利益团体的意见收集▲参考各种情报及调查资料人力资源规划Prominent(Guangzhou)ManagementConsultantTEL：020-38730648020-38730548FAX：[phone]Page8of454.0企业规划与人力资源规划的关系企业规划过程制定战略规划（长期）制定企业宗旨、目标、战略，对环境进行分析制定经营计划（中长期）规划方案所需的资源和策略；开发新项目、收购或放弃计划编制年度预算（年度）预算单位和个人的工作项目与目标；编排对结果的监控分析问题分析企业需求外部因素内部供给分析预测需求组织和工作分析；雇员数量、结构；可供和所需资源的分析制定行动方案人员审核、招聘、提升和调动、组织变动、培训与发展、工作与福利、劳资关系人力规划过程人力资源规划Prominent(Guangzhou)ManagementConsultantTEL：020-38730648020-38730548FAX：[phone]Page9of45第二部份人力资源规划岗位职务规划人力分配规划人力补充规划教育培训规划人力资源规划Prominent(Guangzhou)ManagementConsultantTEL：020-38730648020-38730548FAX：[phone]Page10of45人力资源规划的内容目标规划实施规划岗位职务规划根据公司中近远期目标、劳动生产力、技术设备与工艺等确立相应的组织架构、岗位职务标准▲现行组织架构的评估与新架构的设计▲部门职能与职务权限的划分;流程重组▲岗位说明书与岗位年度绩效标准的建立▲编制年度人力成本预算与控制措施人力分配规划根据组织架构、岗位职务进行人员定编、工种分配、职务调动等▲建立人员编制；与现行岗位人员相对照▲余员或冗员的重新安排、调动与处理▲职务空缺统计；人员不足与离职预测人员补充规划根据人员编制使岗位职务空缺能从质量和数上得到合理补充▲外部供给预测与内部职务替补计划▲拟订招聘计划(人数、报到日期与费用)▲制定吸引、留住人才的机制与措施教育培训规划根据公司现状与发展的需要，通过各种教育培训，为公司培养当前和未来所需的各类合格人才▲在改善与发展的基础上分析培训需求▲制定培训计划(对象、课程、期限与费用)▲培训体系的规划(设备、师源与绩效改善人力资源规划Prominent(Guangzhou)ManagementConsultantTEL：020-38730648020-38730548FAX：[phone]Page11of451.0岗位职务规划1.1组织架构的评估与重新设计案例练习一：顺德市顺风家电公司生产电风扇、电饭煲、排气扇和咖啡壶四种产品，其中电风扇是主打产品，但市场竞争十分恶化，销售额占全部的60%，但利润只占全部的30%；咖啡壶切入市场不久，只占总销售额的8%，目前处于亏损状态，但单机利润较高，且未来潜力很大，有可能出口销售。公司共有三个品牌：欧弗、莱宝和利奇，其中欧弗是公司主打品牌，用于所有产品；莱宝仅用于低价位的电风扇，是用来打价格战的，阻截竞争对手从而保护欧弗，所以欧弗与莱堡