双十一的活动方案(案例)2篇

双十一的活动方案(案例)2篇【导读前言】三一刀客网友为您整理分享的“双十一的活动方案(案例)2篇”多篇精选文档，供您参考学习，希望文档对您有所帮助，喜欢就下载吧！双十一的活动方案1一、活动主题：光棍节不孤单没有他，你还有我二、活动档期划分前期(11月1日-11月10日)活动前期宣传招募，物料准备中期(11月11日)活动进行时(采取一组控制活动进行，另一组到街道现场访问等形式吸引人气，以达到人气吸引最大值。)后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷饭”，回顾活动，进行二度传播。三、活动具体细节活动参与者：女性(须带上其闺蜜)活动具体内容：参与者(一组6人)在女人城任意商铺选择衣服，来组成搭配，来装扮自己的闺蜜。然后由评委(从围观者众随机抽取9人)，搭配最佳者将从自己所选的搭配衣服任意选2件。其他参与者则送小礼品。活动不可重复参与。活动参与方式：现场评选其他优惠：1、凡事当天活动参与者，在女人城消费满30元，加10元送电影票1张(可选热门电影)2、凡是当天活动参与者，在女人城消费满60元，加10元松电影票2张(可选热门电影)双十一的活动方案2一、活动目的此次活动目的在于促进大家购物，让更过多的人购物不光是在实体店，在虚拟的网络世界，通过电子平台进行消费可以很便宜，很便利。可以省去好多繁琐的事，比如去逛街比较劳累，逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务，认识网购。二、活动时间和地址时间：20xx年11月11日00：00~~24：00地址：xx淘宝店所在的网上店铺。三、活动的准备(一)车辆：准备要求1、根据出货量来计算下不停的来回周转，需要多少车辆，多大的.车?2、去车辆部门提前告知，要求准备车辆;3、运作时间：早上8点开始提货，到晚上10点;4、可以临时全部算加班，特别事件特别对待;(二)操作1、根据上述的数据，要更改流程了，请马上做出一个提货方案来;2、简化操作流程：A、提前印制5个城市的图章，避免写大字。B、不分拣，拿回分拨中心，由整个公司的人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;C、操作部提前沟通，陈向阳会安排落实，操作部员工提前上班，上流水线操作;具体请作出方案来。(三)人员安排活动是临时的，所以在双十一期间，全部门的员工全体加班，上午8点到晚上10点，大家辛苦下，全部算加班;操作人员提前分配好，要求所有人员加班;客服人员尽量充实到一线去;不过即使做了提前做了充分准备，但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题，导致一些单品出现了超卖的情况，这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统，但依然对这种情况所担心。”据了解，为了更好的解决客服和售后问题，今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间，将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单，并负责购物后的客户服务，帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时，今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品，以深秋和冬季新品为主，还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示，今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品，同时除了用好的产品回馈消费者以外，xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。