人力资源规划(第一章)

人力资源规划人力资源规划第一节：企业组织结构设计与变革●第一单元企业组织结构设计●第二单元企业组织结构变革课程大纲第二节：企业人力资源规划的基本程序第四节：企业人力资源供给预测与供求平衡●第一单元企业人力资源供给分析●第二单元企业人力资源供给与需求平衡第三节：企业人力资源的需求预测●第一单元人力资源需求预测的基本程序●第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法●第三单元企业人力资源的总量预测●第四单元企业人力资源的结构预测人力资源规划第一单元企业组织结构设计知识要求组织结构设计的基本理论能力要求组织结构设计的程序部门结构不同模式的选择新型组织结构模式人力资源规划知识要求人力资源规划组织结构设计的基本理论一、组织结构设计的基本理论（一）组织设计理论的内涵（二）组织设计的基本原则1、组织理论与组织设计理论的对比分析（大与小）2、组织理论的发展（3阶段）3、组织设计理论的分类（动与静）1、任务与目标原则（最基本）2、专业分工和协作的原则3、有效管理幅度原则4、集权与分权相结合的原则5、稳定性和适应性相结合的原则人力资源规划二、多项选择题(86～125题，每小题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)90、关于组织理论与组织设计理论，说法正确的是（）。（PI教程）（A）组织理论包括组织设计理论（B）组织理论被称于广义组织理论（C）组织设计理论被称为大组织理论（D）组织理论与组织设计理论外延不同（E）组织理论与组织设计理论外延相同人力资源规划一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)32、（）以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。（P2教程）（A）古典组织理论（B）近代组织理论（C）现代组织理论（D）当代组织理论人力资源规划一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)33、（）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。（P3教程）（A）任务与目标原则（B）集权与分权结合原则（C）有效管理幅度原则（D）稳定性与适应性相结合原则人力资源规划（一）多维立体组织结构二、新型组织结构模式新型组织结构模式分类2、专业成本中心3、地区利润中心1、产品利润中心人力资源规划（二）模拟分析组织结构二、新型组织结构模式新型组织结构模式（三）分公司与总公司（四）子公司与母公司人力资源规划（五）企业集团二、新型组织结构模式新型组织结构模式内容2、企业集团的职能机构框图1、企业集团的结构图（1）依托型组织职能机构（2）独立型组织职能机构（3）智囊机构及业务公司和专业中心（4）非常设机构人力资源规划能力要求人力资源规划1、分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式一、组织结构设计的程序组织结构设计的程序2、企业规模3、企业战略目标1、企业环境影响因素4、信息沟通人力资源规划2、将企业划分不同的、相结独立的部门一、组织结构设计的程序组织结构设计的程序3、对各个部门进行组织机构设置4、将各个部门组合起来，形成特定的组织结构5、根据环境的变化不断调整组织结构人力资源规划（一）以工作和任务为中心来设计部门结构：直线制、直线职能制、矩阵结构（任务小组）二、部门结构不同模式的选择组织结构设计的程序（二）以成果为中心来设计部门结构：事业部制和摸拟分权制（三）以关系为中心来设计部门结构：跨国公司人力资源规划一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)34、以（）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟侵权制等模式。（P9教程）（A）成果（B）工作（C）关系（D）人员人力资源规划二、多项选择题(86～125题，每小题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)91、部门结构不同模式的组合原则包括（）。（P8－9教程）（A）以产权为中心（B）以关系为中心（C）以成果为中心（D）以岗位为中心（E）以工作和任务为中心人力资源规划第一节：企业组织结构设计与变革●第一单元企业组织结构设计●第二单元企业组织结构变革课程大纲第二节：企业人力资源规划的基本程序第四节：企业人力资源供给预测与供求平衡●第一单元企业人力资源供给分析●第二单元企业人力资源供给与需求平衡第三节：企业人力资源的需求预测●第一单元人力资源需求预测的基本程序●第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法●第三单元企业人力资源的总量预测●第四单元企业人力资源的结构预测人力资源规划第二单元企业组织结构变革知识要求企业战略与组织结构的关系能力要求企业组织结构变革的程序企业组织结构的整合企业组织结构变革应用实例人力资源规划知识要求人力资源规划1、组织结构是保证战略实施的必要手段企业战略与组织结构的关系企业战略与组织结构的关系（1）增大数量战略（2）扩大地区战略（3）纵向整合战略（4）多种经营战略2、组织结构随企业战略的发展而进行调整主要战略人力资源规划能力要求人力资源规划（一）组织结构诊断一、组织结构变革的程序组织结构变革的程序2、组织结构分析3、组织决策分析1、组织结构调查程序4、组织关系分析人力资源规划（二）实施组织结构变革一、组织结构变革的程序组织结构变革的程序2、企业组织结构变革的方式1、企业组织结构变革的征兆程序（三）企业组织结构评价3、排除组织结构变革的压力人力资源规划一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)35、企业组织结构变革的前兆是（）（P12教程）（A）新任领导上任（B）企业经营业绩下降（C）员工士气低落（D）组织结构本身弊病显露人力资源规划二、多项选择题(86～125题，每小题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)92、企业组织结构变革的方式包括（）。（P12－13教程）（A）改良式变革（B）爆破式变革（C）计划式变革（D）组织结构整合（E）反馈式变革人力资源规划（一）企业结构整合的依据二、企业组织结构的整合企业组织结构的整合（二）新建企业的结构整合（三）现有企业的结构整合（四）企业结构整合的过程人力资源规划第一节：企业组织结构设计与变革●第一单元企业组织结构设计●第二单元企业组织结构变革课程大纲第二节：企业人力资源规划的基本程序第四节：企业人力资源供给预测与供求平衡●第一单元企业人力资源供给分析●第二单元企业人力资源供给与需求平衡第三节：企业人力资源的需求预测●第一单元人力资源需求预测的基本程序●第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法●第三单元企业人力资源的总量预测●第四单元企业人力资源的结构预测人力资源规划第二节企业人力资源规划的基本程序知识要求能力要求制定企业人力资源规划的基本程序企业各类人员计划的编制企业人力资源规划的内容企业人力资源规划的作用企业人力资源规划的环境制定企业人员规划的基本原则人力资源规划知识要求人力资源规划（一）狭义的人力资源规划一、企业人力资源规划的内容企业人力资源规划的内容2、人员补充计划1、人员配备计划按照年度编制的计划3、人员晋升计划人力资源规划一、单项选择题(26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)36、从内容上讲，狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员补充计划和（）。（P22教程）A）职业生涯规划（B）人员培训计划（C）薪酬福利计划（D）人员配备计划人力资源规划（二）广义的人力资源规划一、企业人力资源规划的内容企业人力资源规划的内容2、人员培训开发计划1、狭义的人力资源规划按照年度编制的计划3、员工薪酬激励计划4、员工绩效管理计划5、其他计划人力资源规划（一）满足企业总体战略发展的要求二、企业人力资源规划的作用企业人力资源规划的作用（二）促进企业人力资源管理的开展（三）协调人力资源管理的各项计划（四）提高企业人力资源的利用效率（五）使组织和个人发展目标相一致人力资源规划（一）外部环境三、企业人力资源规划的环境企业人力资源规划的环境2、人口环境1、经济环境内容3、科技环境4、文化法律等社会因素人力资源规划（二）内部环境三、企业人力资源规划的环境企业人力资源规划的环境2、企业的发展战略1、企业的行业特征内容3、企业文化4、企业人力资源管理系统人力资源规划二、多项选择题(86～125题，每小题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)93、（）属于人力资源规划的内部环境。（P25教程）（A）企业的行为特征（B）企业结构（C）企业的发展战略（D）企业文化（E）企业的人力资源管理系统人力资源规划（一）确保人力资源需求的原则四、制定企业人员规划的基本原则制定企业人员规划的基本原则（二）与内外环境相适应的原则（三）与战略目标相适应的原则（四）保持适度流动性的原则人力资源规划能力要求人力资源规划1、调查、收集和整理各种信息一、制定企业人力资源规划的基本程序企业HR规划的基本程序2、根据实际情况，确定规划期限3、采用定量（为主）和定性进行预测4、制定供求平衡总计划和各项业务计划，并提出措施5、人员规划的评价与修正人力资源规划企业各类人员的编制二、企业各类人员计划的编制（二）人员需求计划（三）人员供求计划（四）人员培训计划（一）人员配置计划（五）人力资源费用计划（六）人力资源政策计划（七）对风险进行评估并提出对策人力资源规划第一节：企业组织结构设计与变革●第一单元企业组织结构设计●第二单元企业组织结构变革课程大纲第二节：企业人力资源规划的基本程序第四节：企业人力资源供给预测与供求平衡●第一单元企业人力资源供给分析●第二单元企业人力资源供给与需求平衡第三节：企业人力资源的需求预测●第一单元人力资源需求预测的基本程序●第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法●第三单元企业人力资源的总量预测●第四单元企业人力资源的结构预测人力资源规划第一单元人力资源需求预测的基本程序知识要求能力要求准备阶段HR预测的内涵HR需求预测的内容HR预测的作用HR预测的局限性影响HR需求预测的一般因素预测阶段编制人员需求计划人力资源规划知识要求人力资源规划（一）预测：需求预测与供给预测及二者之间的平衡一、人力资源预测的内涵人力资源预测的内涵（二）人力资源需求预测：需求与净需求（三）人力资源供给预测：内部与外部（四）人力资源预测与人员规划的关系：母子关系人力资源规划（一）企业人力资源需求预测二、人力资源预测的内容人力资源预测的内容（二）企业人力资源存量与增量预测（三）企业人力资源结构预测（四）企业特种人力资源预测人力资源规划三、人力资源预测的作用人力资源预测的作用（一）对组织方面的贡献2、提高组织的竞争力1、满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求内容（二）对人力资源管理的贡献2、有助于调动员工积极性1、是实施人力资源管理的重要依据内容3、建立良好的沟通基础人力资源规划（一）环境的不确定性四、人力资源预测的局限性人力资源预测的局限性（二）企业内部的抵制（三）预测的代价高昂（四）知识水平的限制人力资源规划二、多项选择题(86～125题，每小题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)94、人力资源预测的局限性包括（）（P32教程）（A）预测方法不精密（B）企业内部的抵制（C）预测的代价高昂（D）知识水平的局限（E）环境的不确定性人力资源规划五、影响人力资源需求预测的一般因素1、顾客需求的变化2、生产需求3、劳动力成本趋势4、劳动生产率的变化趋势5、追加培训的需求6、每个工种员工的移动情况影响人力资源需求预测的一般因素7、旷工趋向8、政府的方针政策的影响9、工作小时的变化10、退休年龄的变化11、社会安全福利保障人力资源规划能