平衡计分卡在江苏集邮专业化经营中的应用研究

平衡计分卡在江苏集邮专业化经营中的应用研究作者：方群学位授予单位：东南大学参考文献(41条)1.KaplanRS.DPNortonTheBalancedScorecard-MeasuresThatDrivePerformance19922.KaplanRS.DPNortonPuttingtheBalancedScorecardtoWork19933.KaplanRS.DENortonUsingtheBalancedScorecardasaStrategicManagementSystem19964.KaplanRS.DPNortonTheBalancedScorecard:TranslatingStrategyIntoAction19965.StephenERobbinsManagement6.FredRDavidConceptsOfStrategicManagement7.罗伯特·S·卡普兰.戴维·P·诺顿.王丙飞.温新年.尹宏义综合计分卡--一种革命性的评估和管理系统19988.罗伯特·S·卡普兰.戴维·P·诺顿.周大勇.王建军.刘海.倪迎春战略中心型组织--如何利用平衡记分卡使企业在新的商业环境中保持繁荣20049.尼尔斯-约兰·奥尔维.卡尔-约翰·彼得里简.罗伊索非耶·罗伊.裴正兵使平衡计分卡发挥效用--平衡战略与控制200410.宝利嘉战略执行--平衡计分卡的设计和实践200311.毕意文.孙永玲平衡计分卡中国战略实践200412.姜定维.蔡巍BSC平衡计分保证发展200413.安迪·尼利克里斯·亚当斯.迈克·肯尼尔利.李剑锋战略绩效管理--超越平衡计分卡200414.秦杨勇平衡记分卡与绩效管理--中国企业战略制导200515.弗雷德·R·戴维.李克宁战略管理200116.杨国安.大卫·欧瑞奇.许青天学习力200517.刘丽文生产与运作管理18.罗伯特·S·卡普兰.戴维·P·诺顿.刘俊勇.孙薇战略地图--化无形资产为有形成果200519.保罗·尼文.胡玉明平衡计分卡--战略经营时代的管理系统200320.马歇尔W·迈耶.姜文波绩效测量反思--超越平衡计分卡21.罗伯特·S·卡普兰.戴维·P·诺顿战略困扰?你?把它绘成图200422.克里斯托弗·伊特纳.戴维·拉克尔走出非财务绩效指标的误区200423.茅博励.汪滢.方敏如何测评你的组织文化200524.陆瑶以体制改革寻求突破——从世界各国邮政改革案例看邮政发展之路[期刊论文]-中国邮政2005(10)25.潘建伟只有专业才有卓越——访中国人民大学商学院宋华教授[期刊论文]-中国邮政2005(2)26.赵家骅努力推动江苏邮政走可持续发展之路2005(09)27.国家邮政局上海研究院十一五邮政业务发展前瞻[期刊论文]-中国邮政2005(6)28.江苏省邮政局江苏省邮政通信企业基本情况200329.国家邮政局中国邮政年报200430.查看详情31.查看详情32.查看详情33.查看详情34.查看详情35.查看详情36.查看详情37.查看详情38.查看详情39.查看详情40.查看详情41.查看详情相似文献(10条)1.学位论文姜臻宝平衡计分卡在公共组织战略管理中的应用研究2009继私营组织之后，平衡计分卡在公共组织(包括公共部门和非营利组织)也如火如荼的开展起来。然而，学者和实践者对平衡计分卡的性质判定却并不一致，主要分为业绩评价、绩效管理、战略管理三个不同的观点。笔者通过研究平衡计分卡的原始著作，认为平衡计分卡从完整的意义上说应该是一种战略管理工具，并从三个角度论述了其应用在公共组织战略管理中的可行性：平衡计分卡的平衡理念符合公共组织的公共性；从哲学的层面看，平衡计分卡符合系统论的原理；从公共政策的层面看，平衡计分卡与科学发展观的精神相一致。虽然已经在理论上验证了平衡计分卡在公共组织的适用性，但在具体应用时仍需要根据公共组织的特点进行改造，笔者在吸收借鉴了几个典型范式的基础上，创造出适用于公共组织的新的平衡计分卡模型。根据战略管理的三个阶段划分，详尽阐述了平衡计分卡如何融入公共组织战略管理过程中。最后，本文在结尾指出公共组织引入平衡计分卡作为战略管理工具时因公共组织自身的特点可能会出现的各种障碍，并在此基础上提出了平衡计分卡应用于公共组织战略管理的保障机制。2.期刊论文柴茂平衡计分卡在地方政府战略管理绩效评估中的应用-重庆工学院学报（社会科学版）2008,22(6)平衡计分卡较之传统绩效评估工具有着突出优势.根据地方政府的内在属性,构建地方政府战略管理绩效评估中的平衡计分卡体系,应注意以下方面的问题:注意平衡计分卡在地方政府战略管理绩效评估指标体系中的普遍性与针对性;统一地方政府战略管理语言,提高地方政府战略管理信息的公众知情度;增强平衡计分卡在地方政府战略管理绩效评估中的反馈力,加强平衡计分卡在地方政府战略管理绩效评估中的沟通协调性.3.学位论文李锂地方政府战略管理的平衡计分卡模式研究2008平衡计分卡从90年代逐渐成为企业战略管理的主要模式,进入21世纪以后,由于这种模式重在短中期战略与长期战略的平衡、内部运行机制与外部环境(顾客与市场)的平衡、执行指标与战略目标的平衡、内部各维度之间的平衡,强化系统的学习与成长以及动态的运行方式,使得它在各类型的组织中都得到了极为广泛的应用。本文首先介绍和讨论了平衡计分卡的发展历程、研究状况；战略管理理论的研究与平衡计分卡在地方政府的应用实践；针对我国地方政府战略管理模式现状、问题,指出平衡计分卡能够很好地弥补我国当前战略管理模式的不足,形成一种全新的管理模式；归纳企业常用的平衡计分卡模型,对其维度加以说明,分析了平衡计分卡的优点和特点；在分析将平衡计分卡引入我国地方政府战略管理的可行性的基础上结合我国地方政府的实际情况设计出符合我国地方政府战略管理的平衡计分卡模式,并按照平衡计分卡的构建原则和程序就地方政府战略管理系统进行构建；进一步分析平衡计分卡引入我国地方政府应用时可能出现的问题,针对这些问题探讨应对策略。因此,文章对以下几个方面进行了研究,并给出了具体结果或结论。1、研究并给出了地方政府战略管理的平衡计分卡模式,指明了战略与各个维度之间的关联,构建了地方政府平衡计分卡的结构图；2、设计了战略指标和各维度指标,进行了战略指标的二、三级的展开；3、利用了质量功能展开方法创建了战略指标向各个维度展开与分配,给出了这些指标的强相关关系。指出了这种方法是向各级直至基层展开的最有效的工具；4、针对我国地方政府的实际状况,对具体引入平衡计分卡进行了难度和障碍分析,给出了具体的应对方法。通过研究本文认为,作为一种新的管理思维方式和实践模式,平衡计分卡战略管理模式为地方政府及公共部门管理者提供了一个应当如何思考和具体行动的方法和体系。平衡计分卡从最初的绩效评估工具演化为蕴涵“战略导向、因果关系、驱动管理和循环上升”这一核心理念的战略管理模式,运用于我国地方政府的战略管理是可行的,但需要结合地区实际进行调整和完善。文章的研究成果对于战略管理理论具有创新性,对于我国地方行政体制改革给出了一种新模式,这种新模式完全能适应“创建现代化地方政府行政体制”的要求。4.期刊论文吴洋意.田利国.WUYang-Yi.TIANLi-Guo平衡计分卡对医学期刊战略管理的意义-中国科技期刊研究2009,20(2)医学期刊的战略管理需要一套科学的战略管理控制体系.平衡计分卡是近年来国际上普遍采用的科学的战略管理工具.本文从平衡计分卡的四个维度入手,结合中国实用外科杂志分析平衡计分卡对医学期刊战略管理的重要意义.5.学位论文张春旺基于平衡计分卡的战略管理2008在目前的信息知识经济时代，战略等非财务因素越来越成为影响企业未来业绩的驱动力，竞争的加剧需要企业不断加强自身的战略管理能力建设。在这种情况下，企业迫切需要一套能够协助组织沟通、衡量与落实战略的工具。平衡计分卡的出现为企业提供了重要的战略管理模式。平衡计分卡被广泛认同的主要原因是它能够消除战略设计与战略执行之间的鸿沟，使企业战略更为有效地得以在企业中传达，使公司战略成为每一位员工的日常工作。而且平衡计分卡也能促使企业更好地平衡“短期目标”与“长期目标”之间的关系，使企业避免“短视”管理。文章第一部分是绪论，主要介绍选题背景和意义，平衡计分卡的应用情况以及论文研究的方法和框架。第二部分主要阐述了平衡计分卡和战略管理系统的相关理论。第三部分介绍了运用平衡计分卡实现战略管理，战略管理思想渗透于平衡计分卡。第四部分对研究对象GH公司进行介绍，并对管理现状进行诊断。第五部分对所研究企业平衡计分卡项目的实施各个阶段进行研究，从准备阶段、到平衡计分卡的设计，包括战略分析、形成战略图、确定平衡计分卡指标、建立因果关系链、制定长期目标值、制订行动方案、分解平衡计分卡，及平衡计分卡嵌入管理系统几方面进行了详细的研究。第六部分总结了平衡计分卡中国实践的问题比提出相应建议。通过对平衡计分卡理论知识的总结与研究企业实践，文章的创新之处在于：总结分析了平衡计分卡、战略管理系统的内容；对所研究企业平衡计分卡项目实施从设计到应用进行全过程研究，总结了应用平衡计分卡所应该遵循的原则和基本步骤。对有意应用平衡计分卡的企业有一定借鉴意义。6.学位论文王丽莉平衡计分卡在地方政府中的应用研究：政府的战略管理导向2009平衡计分卡（theBalancedScorecard，简称BSC）在风靡营利组织之后，已在公共部门有所应用，并获得了初步的成功。我国将平衡计分卡应用于政府管理领域中的学术研究，是从2004年逐渐开展起来的，较侧重绩效评估的适用性分析；实践方面，许多国内政府机关已经开始实施或准备实施平衡计分卡，但存在着许多误区。因此，本论文的研究主题是：能否以战略管理为导向，进一步改进我国地方政府对平衡计分卡的应用，并简要分析如何构建平衡计分卡体系才能推进政府战略目标的落实。本文运用定性研究方法，如文献、案例研究法等，分五部分对研究问题进行分析：第一部分，论述了平衡计分卡的发展，并对国内外政府应用平衡计分卡研究进行综述；第二部分，通过研究中外政府应用平衡计分卡的典型案例，得出可借鉴的经验和需要注意的问题；第三部分，研究能否以战略管理为导向，改进我国地方政府对平衡计分卡的应用，从而推进政府部门战略管理途径的实现；第四部分，具体从流程、战略地图、平衡计分卡设计与指标分解等方面对构建地方政府战略管理平衡计分卡系统做出尝试，同时也分析了在应用过程中存在的一些障碍，并对障碍的克服进行了可行性的思路分析；最后，总结本文的研究目的和研究体系，并对再研究方向做出展望。7.期刊论文王开平.王瑞.田文华.唐伟.李舒琪平衡计分卡在军队医院战略管理中指标设计与权重的确定-西北国防医学杂志2006,27(6)平衡计分卡作为一种新型的绩效管理工具正逐渐被我国医疗卫生行业所重视,一些先行者对平衡计分卡在医院战略管理中的应用进行了研究和实例分析[1～4],但对指标设计与权重确定方面的研究还涉及不深,笔者在文献检索和军队医院实地调研的基础上,对平衡计分卡四个维度的指标设计与权重进行了分析和研究,希望能为军队医院引入平衡计分卡后指标设计与权重确定等方面提供一些帮助.8.学位论文袁敏平衡计分卡在我国有效运用的探析2007平衡计分卡(BSCBalantedScorecard)作为企业业绩评价法之一，于20世纪90年代在美国兴起，并得到迅速推广应用，特别是在欧美发达国家，其核心是通过财务、顾客、内部运作过程、学习与成长四个维度之间相互驱动发挥作用的。它们之间的因果关系展现了组织的战略轨迹，即实现业绩考核——业绩改进以及战略实施——战略修正的目标。平衡记分卡的业绩评价指标既包含财务指标，又包含非财务指标来补充单一的财务指标，并由这些处在因果关系链上的非财务指标共同作为公司“未来财务绩效的驱动器”。这些财务与非财务的考核指标都来源于企业的战略，是对它自上而下进行分解的结果，这样，在战略与目标之间就形成了一个双向的形成与改进循环。平衡记分卡不仅为企业提供了一种创新的绩效考核系统框架，同时也