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2009年中级经济师考试辅导工商管理专业知识与实务第1页第七章人力资源规划与薪酬管理一、单项选择题1.企业人力资源中期规划是指时间为()的规划。A.1年或l年内B.1~5年C.2~4年D.5年或5年以上2.人力资源规划的基点是()。A.保障企业组织和企业员工都得到长期的利益B.谋求企业人力资源与企业发展目标的动态平衡C.谋求企业人力资源与企业发展战略的动态平衡D.寻求人力资源需求与供给的动态平衡3.企业的人力资源规划分为总体规划和具体计划的依据是()。A.规划的性质B.规划的人员C.规划的时间D.规划的方法4.企业人力资源规划制订的第一步是()。A.人力资源规划实施与效果评价B.进行人力资源需求与供给预测C.收集信息,分析企业经营战略对人力资源的要求D.制订人力资源总体规划和各项具体计划5.由企业的各级管理人员,根据自己工作中的经验和对企业未来业务量增减情况的直觉考虑,自下而上地确定未来所需人员的方法称为()。A.转换比率分析法B.管理人员判断法C.人员核查法D.德尔菲法6.某商场根据过去的经验,在一年中每增加500万元的销售额,需增加30人,预计一年后销售额将增加1500万元,如果管理人员、销售人员和后勤服务人员的比例是1:6:2,则新增加的人员中,管理人员应为()人。A.10B.20C.50D.607.某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系,X为销售额,Y为销售人员,据历史资料得到回归方程Y=-14+0.09X。去年商场现有销售人员50名。若今年商场计划实现销售额1000万元,则商场需新招聘销售人员()。A.76B.77C.26D.278.下列人力资源供给与预测方法中,多用于短期的人力资源拥有量预测的方法是()。A.人员核查法B.马尔可夫模型法C.管理人员接续计划法D.德尔菲法9.适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测方法是()。A.转换比率分析法B.管理人员接续计划法C.马尔可夫模型法D.人员核查法10.已知某企业人力资源供给情况如下表,期初人员数量:高层领导40人、部门领导80人、业务主管120人、业务员160人。职务人员调动概率高层领导部门领导业务主管业务员离职高层领导0.800.20部0.100.700.202009年中级经济师考试辅导工商管理专业知识与实务第2页门领导业务主管0.050.800.050.10业务员0.150.650.20下一年预计业务主管将减少()人。A.0B.12C.96D.12011.下列关于马尔可夫模型的表述错误的是()。A.周期越长,预测越准确B.是一种应用广泛的定性预测方法C.是一种人力资源供给预测方法D.用来预测具有时间间隔(如一年)的时间点上,各类人员分布状况的方法12.企业员工招聘程序的第一步是()。A.制定招聘决策B.制订招聘计划C.选择招聘渠道D.发布招聘信息13.在企业招聘员工的实际工作中,只有涉及招聘关键职位人员和需要特殊处理的工作时,才需要涉及到的招聘程序是().A.选择招聘方法B.选择招聘渠道C.制定招聘决策D.制订招聘计划14.在一些企业中实行的管理人员接续计划就是一种典型的()形式。A.工作扩大化B.职务转换C.晋升D.培训15.企业最常见的外部招聘方式是()。A.人才招聘会招聘B.互联网招聘C.中介机构招聘D.媒体广告招聘16.企业招聘高级管理人员或高级技术人员通常采用的形式是()。A.中介机构招聘B.猎头公司招聘C.海外招聘D.媒体广告招聘17.在员工招聘中主要针对求职者明显的行为以及实际操作的测试方法是()。A.心理测验B.知识考试C.情景模拟考试D.面试18.企业依据员工的职位、级别、能力和工作结果支付给员工的比较稳定的报酬称为()。A.福利薪酬B.激励薪酬C.补偿薪酬D.基本薪酬19.企业以奖金、员工持股、员工分红等形式支付给员工的报酬称为()。A.补偿薪酬B.激励薪酬C.福利薪酬D.基本薪酬20.下列属于间接薪酬的是()。A.免费工作午餐B.团队的表扬C.舒适的工作条件D.和谐的同事关系2009年中级经济师考试辅导工商管理专业知识与实务第3页21.薪酬作为一种重要的经济杠杆,可以调节劳动力在社会各地区、各部门和各企业之间的流动,这属于薪酬的()。A.保障功能B.调节功能C.改善用人活动功效的功能D.促进企业变革和发展的功能22.企业薪酬制度设计遵循的原则不包括()。A.量力而行原则B.激励原则C.合法原则D.公开原则23.企业制定薪酬制度的过程中,当员工薪酬策略确定之后,紧接着应进行的是()。A.等级划分B.工作分析C.市场薪酬调查D.确定薪酬结构与水平24.企业薪酬制度设计的流程中,为实现各类职位员工薪酬的内部公平奠定坚实的基础的是()。A.工作分析B.等级划分C.薪酬调查D.职位评价25.基本薪酬设计方法中,适用于规模较小、职位类型较少而且员工对企业各职位都较为了解的小型企业的方法是()。A.职位等级法B.职位分类法C.比较因素法D.计点法26.下列基本薪酬制度的设计方法中,较适用于工作在生产和业务一线员工的基本薪酬确定的是()。A.比较因素法B.职位分类法C.以知识为基础的基本薪酬制度设计D.以技能为基础的基本薪酬制度设计27.按照(),员工流动通常分为自愿性流动和非自愿性流动。A.员工流动的走向B.员工流动的主动性与否C.员工流动个人主观原因D.员工流动的边界是否跨越企业28.员工流动分为地区流动、层级流动和专业流动的依据是()A.流动的范围B.员工流动的走向C.员工流动个人主观原因D.员工流动的边界是否跨越企业29.下列关于勒温的场论的说法错误的是()。A.勒温认为,个人能力与个人条件及其所处的环境直接影响个人的工作绩效B.如果一个人处于一个不利的环境之中,其很难发挥其聪明才智C.个人与环境关系的公式是B=f(p,e)D.个人可以通过自己的努力来改变环境30.发现组织寿命的长短与组织内信息沟通情况及获得成果的情况有关的学者是()。A.马奇B.莫不雷C.卡兹D.库克31.卡兹曲线表明组织的最佳年龄区为()。A.1.5年至6年B.1.5年至5年C.1年至5年D.2年至6年32.在员工流动的各种理论中,从如何更好地发挥人的创造力的角度论证了人才流动的必要性的是()。2009年中级经济师考试辅导工商管理专业知识与实务第4页A.库克曲线B.勒温的场论C.卡兹的组织寿命学说D.马奇和西蒙模型33.在员工流动的各种理论中,较好地解释了人才流动的成因和必然性的是()。A.普莱斯模型B.马奇和西蒙模型C.莫布雷中介链模型D.中松义郎的目标一致理论34.可以被称为“参与者决定”模型的是()。A.中松义郎的目标一致理论B.马奇和西蒙模型C.莫布雷中介链模型D.扩展的莫布雷模型35.()指出,工作满意度和调换工作的机会是员工流失和其决定因素之间的中介变量。A.普莱斯模型B.马奇和西蒙模型C.莫布雷中介链模型D.扩展的莫布雷模型36.莫布雷在()的研究基础上,建立了自己的关于员工流出选择的理论模型。A.马奇和西蒙模型B.普莱斯模型C.卡兹的组织寿命学说D.中松义郎的目标一致理论37.由企业提出的内部调动的主要原因不包括()。A.可以满足企业调整组织结构的需要B.可以实现员工的自身目标C.为了使企业中更多的员工获得奖励D.可以使企业员工的晋升渠道保持畅通38.根据工作要求安排新员工或具有潜力的管理人员在不同的工作部门工作一段时间,时间通常为一到两年,以丰富新员工或管理人员的工作经验,这种员工流动的形式称为()。A.职务轮换B.职务更替C.职务丰富化D.工作扩大化39.员工流失的特点不包括()。A.群体性B.时段性C.连锁性D.趋利性二、多项选择题1.企业人力资源规划员工培训计划的目标有()。A.员工知识技能改善B.改善企业文化C.改善工作作风D.员工结构优化E.提高绩效2.人力资源信息中,外部环境信息包括()A.人力资源现状B.企业发展战略C.行业经济形势D.技术发展趋势E.劳动力市场供求状况3.在进行企业人力资源需求预测时,应充分考虑的影响因素有()。A.预期的员工流动率及由此引起的职位空缺规模B.企业现有人员的素质、结构C.企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求D.企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响E.企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响4.企业可以采用的人力资源需求预测方法有()。A.人员核查法2009年中级经济师考试辅导工商管理专业知识与实务第5页B.德尔菲法C.马尔可夫模型法D.一元回归分析法E.转换比率分析法5.下列关于德尔菲法的表述正确的有()。A.专家可以是来自基层的管理人员或有经验的员工,也可以是中高层管理者B.以匿名问卷的形式请专家以书面形式作出回答C.专家对问题的回答要求精确,且要说明原因D.预测的准确度相对较高E.专家只能来自企业外部6.常用的人力资源内部供给预测方法有()。A.德尔菲法B.人员核查法C.马尔可夫模型D.管理人员接续计划E.管理人员判断法7.已知某企业人力资源供给情况如下表,期初人员数量:高层领导60人、部门领导80人、业务主管120人、业务员160人。职务人员调动概率高层领导部门领导业务主管业务员离职高层领导0.800.20部门领导0.100.800.10业务主管0.050.800.050.10业务员0.10.70.20下列关于下一年预计人员数量的表述正确的有()。A.高层领导人数将减少2人B.部门领导人将减少12人C.业务主管将减少8人D.业务员将减少32人E.将有6位业务主管晋升为部门领导8.影响企业外部人力资源供给的因素有()。A.职业市场状况B.企业人才流失率C.行业劳动力市场供求状况D.本地区劳动力市场的供求状况E.本地区的人力资源的总体构成9.员工招聘的作用有()。A.可以节省企业的开发培训费用B.可以改善企业的员工结构C.可以树立良好的企业形象D.可以是企业获得更多的利润E.可以为空缺职位找到合适的人选10.企业在进行人员招聘时应遵循的原则有()。A.准确真实原则B.公正平等原则C.效率优先原则D.双向选择原则E.信息公开原则11.招聘信息的发布应遵循的原则有()。A.全面原则B.层次原则C.及时原则D.公平原则E.真实原则12.企业在选择招聘渠道时应考虑的因素有()A.企业的发展战略B.劳动力供给状况C.招聘人员的素质2009年中级经济师考试辅导工商管理专业知识与实务第6页D.拟招聘职位的性质E.预算成本13.企业员工内部招聘的形式主要有()。A.申请人自荐B.内部晋升C.互联网招聘D.职位转换E.猎头公司招聘14.内部招聘的缺点有()。A.容易导致“近亲繁殖”,使企业选人、用人的视野逐渐狭窄B.容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾C.打击员工的积极性D.具有一定的风险性E.不利于工作创新15.外部招聘的优点有()。A.能够为企业带来新鲜空气,注入新鲜血液B.可以降低误用或错用率C.有利于企业拓展视野D.可能招聘到更优秀的人才E.能够使企业快速招聘到所需要的人才16.在员工招聘工作中,心理测验的内容主要有()A.即席发言B.倾向测验C.成就测验D.角色扮演E.人格测验17.直接薪酬是以货币形式支付的报酬,其包括()。A.基本薪酬B.福利薪酬C.补偿薪酬D.激励薪酬E.员工福利18.下列属于补偿薪酬的有()。A.加班费B.夜班工作津贴C.出差补贴D.员工分红E.员工持股19.下列属于非经济性薪酬的有()。A.集体组织旅游B.公费进行培训C.个人才能的发挥和发展的可能D.舒适的工作条件E.团结和谐的同事关系20.薪酬对员工的功能有()。A.保障功能B.增值功能C.激励功能D.调节功能E.塑造功能21.影响企业薪酬制度制定的内部因素主要有()。A.企业员工自身的差别B.企业的业务性质与内容C.企业的经营状况与财力D.企业的管理哲学与企业文化E.企业所在地区的生活水平22.下列属于以职位为导向的基本薪酬制度设计方法的是()。A.职位分类法B.职位等级法C.比较因素法D.以知识为基础的基本薪酬制度设计E.以技能为基础的基本薪酬制度设计2
本文标题:人力资源规划与薪酬管理
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