第3次课人力资源规划2

《人力资源规划2》管理学院《人力资源管理》课堂任务任务名称任务内容所需时间结果展示1.人力资源规划案例通过案例复习已学内容，导入新知识10分钟2.了解人力资源需求预测方法1.了解影响人资需求的主要因素40分钟2.掌握人力资源需求预测的程序3.德尔菲法、比率分析法、工作负荷预测法等3.确定人力资源的净需求1.掌握人力资源净需求确立的方法20分钟练习题（个人作业）2.确定本公司人力资源的净需求管理学院《人力资源管理》一、人力资源需求预测的影响因素◆社会政治法律及经济环境；（工业革命）◆企业产品或劳务需求的变化；◆人口；◆交通；◆文化教育；◆劳动用工制度；◆人力竞争；◆择业期望。产业更新换代，电脑纺织◆企业战略目标◆企业产品组合、生产技术、生产规模、经营区域等；◆企业管理方针◆预算；◆企业劳动定额的先进及合理程度◆退休辞职人员数量的多寡；◆合同期满终止合同的人员数量；◆死亡、休假人数等。企业外部环境企业内部因素人力自身因素管理学院《人力资源管理》如何预测人力资源的需求•学校老师的预测？•医院预测护士数量？•销售主管的预测？管理学院《人力资源管理》预测企业未来生产经营状况确定企业人力资源需求量估算各职能工作活动的总量确定不同人员工作负荷二、人力资源需求预测步骤管理学院《人力资源管理》转化比率法趋势外推法回归分析法劳动定额法工作负荷法数学方法直觉方法三、人力资源需求预测方法经验预测法描述法德尔菲法管理学院《人力资源管理》1、德尔菲法专家们对影响组织某一领域发展的看法达成一致意见的结构化方法，是一种定性预测技术。管理学院《人力资源管理》专家组第一轮结果第二轮结果第三轮结果第四轮结果调查表调查表(反馈1)调查表(反馈2)调查表(反馈3)预测结果协调人原则:1、背靠背2、专家数量至少30个3、详细资料给专家4、专家支持和重视新款手机的预测销量德尔菲法管理学院《人力资源管理》运用德尔菲法的实例分析专家编号第一次判断第二次判断第三次判断最低需求最可能需求最高需求最低需求最可能需求最高需求最低需求最可能需求最高需求1100150180120150180110150180240901206010013080100130380120160100140160100140160415018030012015030010012025052040704080100601001206601001506010015060120150750608050801008010012085060100708012070801209801001901001102006080120平均701001508011016080110150管理学院《人力资源管理》运用德尔菲法的实例分析•该公司对人力的需求量究竟是多少？方法有以下三种:①计算最低需求、最可能需求和最高需求的算术平均值，得到人力需求量。–NHR＝（80＋110＋150）÷3＝114（人）②计算加权平均值，得到人力需求量。一般地最低需求、最可能需求和最高需求所赋的权重分别是0.2、0.5、0.3。–NHR＝80×0.2＋110×0.5＋150×0.3＝116(人)管理学院《人力资源管理》运用德尔菲法的实例分析•③用中位数计算人力资源需求量。–将第三次判断的结果按预测值的大小由低到高排列：–最低需求：607080100110–最可能需求：80100120140150–最高需求：120130150160180250–最低需求、最可能需求和最高需求的中位数分别是80、120、155,各权重仍然取0.2、0.5、0.3。–NHR=80×0.2+120×0.5+155×0.3=123(人)•由以上三种计算结果可知该公司的人力需求量为114—123人。•管理学院《人力资源管理》2、比率分析法将企业的业务量转换为人力的需求。根据组织企业生产任务（或业务量）估计组织所需要的一线生产人员的数量，然后根据这一数量来估计其他辅助人员的数量。管理学院《人力资源管理》根据选择的关键因素不同，可以把比率分析法分为两类，生产率比率分析法和人员结构比率分析法。生产比率分析法选择的关键因素是企业的业务量相关的因素。①销售收入=销售人员数量×人均销售额②产品数量=生产工人数量×人均生产产品数量③经营收益=人力资源数量×人均生产率比率分析法管理学院《人力资源管理》转化比率法假定组织的劳动生产率是不变的。员工数量=目前的业务量目前人均业务量管理学院《人力资源管理》案例•例如：某学院2006年有在校生1500人，在2007年计划招生增加150人，目前平均每个教师承担15名学生的工作量，生产率不变，那么2007年该学院需要多少教师？•X=1650/15=110人管理学院《人力资源管理》案例•根据某钢厂的经验，每增加1000吨的炼量，需增加15人，其中管理人员、生产人员、服务人员的比例是1：4：2，预计一年后炼钢量将增加10000吨，问需增加多少管理人员、生产人员、服务人员？解：15×(10000÷1000)=150人1+4+2=7150×1÷7=20150×4÷7=85150－20－85=45人管理学院《人力资源管理》某公司是一家中型企业，其产品在国内市场上销售量占30%以上。公司多年的实践证明，公司的销售额与公司的员工总人数之间有着高度相关的正比例关系，2002年，公司的销售、人员情况如表1所示。根据以前的销售额和初步的预测，公司估计2003年的销售额为6300万元。表1某公司的销售情况统计表年度销售额（万元）员工人数（人）20025600120020036300公司各类人员的比例从1999年至今变化不大，而且，根据预测，在未来10年中基本上保持这一比例不变。表2所显示的是从事各岗位工作的员工人数。表22002年公司各类员工分布情况统计表人员分类高层管理人员中层管理人员主管人员生产人员总数数量（人）1002003006001200（1）根据以上的数据，计算在2003年，公司的员工总数要达到多少才能完成预期的销售额？（2）公司内各类员工的数量会有哪些变化？管理学院《人力资源管理》如果考虑到劳动生产率的变化对员工的需求的影响，可以使用下面的员工总量需求预测方法。其计算公式为：计划期末需要的员工数量=目前的业务量+计划期业务的增长量目前人均业务量*（1+生产率的增长率）管理学院《人力资源管理》练习•某高校2003年在校生有15000人，师生比例为1:20，在2004年计划增加招生1800名，由于工作条件的改善，预计工作效率会增加5%，根据需求预测的转换比率法，该校2004年需要的老师数应为（）。A、14人B、750人C、800人D、832人•该校2004年需要的教师数=(15000+1800)/20×(1+5%)=798≈800(人)。•C管理学院《人力资源管理》案例某洗衣机生产公司在2006年的年产量为10000台，基层生产员工为200人，在2007年计划增产5000台，估计生产率的增长为0.2，假设该公司的福利良好，基层人员不流失，那么，在2007年该公司至少应招聘多少名基层生产人员？•2007年该公司需要的基层生产人员数=（10000+5000）/[10000/200*（1+0.2）]=250人•2007年该公司需要招聘的基层生产人员数=250-200=50人管理学院《人力资源管理》案例•一间工厂现年报销售额为6000万元，预计5年后为8000万元，即增长2000万元。预计生产效率每年提高1%，即5年共提高5%。按经验推算，6000万元的销售额用60名销售人员，即每100万元用1人。试预测5年后该企业销售人员的数量。人均销售额增长率）（目前人均销售额年内销售额的增量目前销售额年后销售人员数量155（人））（7719.76%5110020006000管理学院《人力资源管理》注意：进行估计时需要对计划期的业务增长量、目前人均业务量和生产率的增长率进行精确的估计；如果比率关系不稳定、不确切，则不能使用比率分析法。只考虑了员工需求的总量，没有说明其中不同类别员工需求差异。适用于短期预测，勉强可用于中期预测。长期预测会没有效果。管理学院《人力资源管理》1、假设3年后营业额目标为10亿人民币，其中营业增长率2006年、2007年和2008年都为50％。请你预测未来3年的人力资源需求。（2006年平均产出价值150万/人，员工产出价值2007年达170万人民币／人，2008年达200万人民币／人)。2、假设公司董事会要求直接员工(作业员)与间接员工(作业员以外之管理人员)比率为5：1；各阶层的间接人员比例以2004年为基础；请预测未来3年各阶层人数。项目任务管理学院《人力资源管理》计算年份年平均产出价值营业额目标人力资源需求数量2006150万／人2007170万／人2008200万／人年份年平均产出价值营业额目标人力资源需求数量2006150万／人3X(1+50%)=4.5亿2007170万／人4.5X(1+50%)=6.75亿2008200万／人6.75X(1+50%)=10.125亿年份年平均产出价值营业额目标人力资源需求数量200620072008管理学院《人力资源管理》计算年份年平均产出价值营业额目标人力资源需求数量2006150万／人2007170万／人2008200万／人年份年平均产出价值营业额目标人力资源需求数量2006150万／人3X(1+50%)=4.5亿2007170万／人4.5X(1+50%)=6.75亿2008200万／人6.75X(1+50%)=10.125亿年份年平均产出价值营业额目标人力资源需求数量2006150万／人3X(1+50%)=4.5亿4.5亿/150万=300人2007170万／人4.5X(1+50%)=6.75亿397人2008200万／人6.75X(1+50%)=10.125亿506人管理学院《人力资源管理》2006、2007、2008年预测人力资源及其各阶层人数表2004年2006年2007年2008年副总经理1各层人员所占比例协理2经理4课长7组长／课员12作业员130总数156300397506管理学院《人力资源管理》2006、2007、2008年预测人力资源及其各阶层人数表2004年2006年2007年2008年副总经理13.85%协理27.69%经理415.38%课长726.92%组长／课员1246.15%作业员130250331422总数156300397506管理学院《人力资源管理》2006、2007、2008年预测人力资源及其各阶层人数表2004年2006年2007年2008年副总经理13.85%233协理27.69%456经理415.38%81013课长726.92%131823组长／课员1246.15%233039作业员130250331422总数156300397506管理学院《人力资源管理》1、要达到公司目标，并配合董事会要求直接与间接员工比率5：1，为能有足够人力来配合未来公司目标，必须规划未来三年人力资源，通过员工产出平均价值及流动率计算未来人力资源需求。1)以2005年平均产出价值3亿／200人=150万／人2)2006年平均产出价值150万／人；2006年营业额目标为3亿x(1+50%)=4.5亿；2006年人力资源需求4.5亿/150万=300人3)2007年平均产出价值170万人民币／人；2007年营业额目标为4.5亿x(1+50%)=6.75亿；2007年人力资源需求6.75亿/170万=397人4)2008年平均产出价值200万人民币／人；2008年营业额目标为6.75亿x(1+50%)=10.125亿；2008年人力资源需求10.125亿/200万=506人2、以直接员工(作业员)与间接员工(作业员以外之管理人员)比率为5：1；各阶层之间接人员比例以2004年为基础，计算出未来3年各阶层人数如下表：参考答案管理学院《人力资源管理》3、劳动定额法在已知企业计划任务总量及制定了科学合理的劳动定额的基础上，预测企业人力需求量。在已知企业计划任务总量及