MANTISBT工具使用培训-XXXX828-zhl

轻量级的开源缺陷跟踪系统MANTISBT(MantisBugTracker).1.Mantis简介使用方法及操作演示目录系统内置参数.2.Mantis简介•缺陷管理平台Mantis，也叫做MantisBT，全称MantisBugTracker•Mantis是一个基于PHP技术的轻量级的开源缺陷跟踪系统，以Web操作的形式提供项目管理及缺陷跟踪服务。在功能上、实用性上足以满足中小型项目的管理及跟踪。更重要的是其开源，不需要负担任何费用。•地址：基本特性•个人可定制的Email通知功能。•支持多项目、多语言。•权限设置灵活，不同角色有不同权限，每个项目可设为公开或私有状态，每个缺陷可设为公开或私有状态，每个缺陷可以在不同项目间移动。•主页可发布项目相关新闻，方便信息传播。•便捷的缺陷关联功能，除重复缺陷外，每个缺陷都可以链接到其他相关缺陷。•流程定制方便且符合标准，满足一般的缺陷跟踪。.4.Mantis简介使用方法及操作演示目录系统内置参数.5.内置参数•角色划分•角色基础权限•问题报告单状态•问题处理完成度.6.角色划分•报告员：提交问题、查看问题、关闭问题。•开发员：提交问题、查看问题、修改问题。•经理：提交问题、查看问题、分配问题、协助分析问题.•系统管理员：维护参数维护、权限设定、工作流、阀值设定、项目建立及维护、人员建立及维护等。.7.角色权限--系统内置权限.8.问题单状态•新建新提交的报告，默认状态为新建•反馈修正的问题经过测试后仍不完善•已确认通常为项目开发人员、经理（小组长）确认时使用•已分派分派给具体开发人员•已解决修改后的问题，可以进行测试•已关闭测试通过的问题，或者在报告生命周期内判定为无需修改的问题.9.问题完成度•1:未处理•2:已修正•3:重新打开•4:无法重现•5:无法修复•6:重复问题•7:不是问题•8:暂停•9:不做修改注：问题进度修改时务必详细填写注释信息问题完成度只有在问题状态为已解决或关闭的情况下才能修改.10.Mantis简介使用方法及操作演示目录系统内置参数.11.标准流程执行测试用例发现并提交bugBug已修改Bug待修复Bug确认分派确认问题Bug待验证Bug遗留Bug注销Bug已解决测试人员测试人员经理（小组长）开发人员测试人员Bug遗留经理（小组长）需要修改不做修改.12.标准流程新建认可关闭解决分派确认反馈报告员经理开发员各职位分配状态划分反馈.13.标准流程•报告→分派→修复→测试→关闭（反馈）•一个问题来了以后，测试员新建问题单，将问题提交给项目所在小组组长进行确认，确认后小组长将项目分派给相应的开发人员进行修复，开发员修改完成后由问题报告人进行测试，测试通过关闭问题单。•如果小组长认为该问题不需要修改或不能修改，则反馈给测试人员关闭或停滞该bug。•如果小组长或开发员对bug描述不清或者有疑问，可以将bug反馈给报告员，报告员增加注视后提交确认状态。.14.标准流程•开发员对修改不完整的bug或不能确定是否完成修改的bug提交认可状态给经理，经理对其描述予以反馈。•已解决的问题测试不通过，测试员可反馈问题给开发人员、重新修改。（下面将对流程中几个关键操作环节做简要介绍）.15.提交问题•权限：全部角色•必填信息：分类、摘要、说明、查看权限•选填信息：出现频率、严重性、优先级、平台配置、重现步骤、附注•附件：可添加附件•问题单状态：新建.16.提交问题.17.分派问题•权限：经理（小组长）•经理在确认问题后将问题分派给负责项目开发的开发员。•问题单状态：无已分派或者已分派已分派.18.分派问题.19.修复问题•权限：开发员•分派给开发员的问题单经过修复及内部测试，可以提交标准测试时，可修改问题单状态为已解决。•状态变化：已分派已解决.20.修复问题.21.测试问题•权限：报告问题者•开发员修复过的问题状态为已解决，此时问题报告者可以对问题进行测试，如果测试通过可以关闭问题，测试不通过可以反馈问题。•测试通过：已解决已关闭•测试未通过：已解决反馈•反馈的问题，开发员可针对问题继续修复后标识状态为已解决，再次进入测试流程，直到测试通过。.22.测试问题.23.问题跟踪•我的视图每个项目人员都有自己的问题浏览视图：分派给我的问题、我报告的问题、未分派的问题、已解决的问题、最近修改的问题、我监视的问题。并且每个问题均使用不同颜色区分问题状态。•查看问题可按任意筛选条件对项目所有问题进行筛选及查看。并可自定义过滤器，方便问题查看。•监视问题可对重点问题进行监视、随时查看问题进度.24.问题跟踪•查看问题单注释浏览问题单生命周期内全部注释及修改说明•查看及下载附件可以浏览并下载自己和他人上传的附件（如果想让截图直接显示在问题单中，图片格式必须为JPG）•查看问题单历史记录跟踪问题单从新建到关闭整个生命周期中状态变化的情况、及相关的人员信息。.25.问题跟踪我的视图.26.问题跟踪查看问题.27.问题跟踪过滤器-保存、使用.28.问题跟踪监视问题.29.问题跟踪注释浏览.30.问题跟踪附件浏览及下载.31.问题跟踪问题历史跟踪.32.各角色问题关注点角色关注点过滤器设置测试员我报告的问题报告人=自身开发员分派给我的（已确认、已分派）分派给=自身经理已审核（未分派）反馈（已分派）分派给我的（已确认、已分派）问题统计报表状态=已审核分派给=自身状态=反馈.33.谢谢！部门：产品开发部2012年8月28日