POS多应用的培训材料

20010年6月湖南高阳通联信息技术有限公司POS多应用培训材料五、落地可行性分析四、商务模式目录一、业务分析二、业务介绍三、产品介绍POS多应用平台项目背景中国移动•移动PMS版本管理混乱；•SIM卡多应用对POS多应用的版本、程序应用要求增加；•移动对自有POS维护效率低下；•移动自有PMS全网升级反映慢，对各省需求反映迟；POS专业化服务商•POS安装下载、参数设置等过程对人力成本要求较高；•卡片多应用技术不稳定导致初期阶段故障较多，维修人力成本大；•POS厂商多，网络接入维护成本大；•POS专业化服务缺乏核心竞争力，商户拓展难度增加。移动商户•高频率应用性商户需求增加，灵活销售急切；•目前POS网络应用单一，无法满足多应用需求；•商户开设增值服务的需求变大，而POS承载能力有限。百富POS•市场竞争激烈，各种利益关系错综复杂，百富POS销售出现局部下滑，需要新的应对方案；•百富P80\R50的核心竞争力不足，无法在硬件、软件上以压倒性的优势赢得市场份额。•改造或兼容移动PMS或者是改变百富POS销售的一个战略方向。市场现状已经对移动商户拓展形成一道新月形锁链，利用好市场需求就是为通联戴上新月形项链。需求一：SIM卡的多应用推广SIM卡的多应用对POS多应用需求增加需求二：POS多版本灵活应用POS系统网络应用的单一性POS系统网络目前应用于交易信息的流转POS系统网络非兼容性，POS专业化服务团队粘性不佳需求三：POS专业化服务商成本降低需要程序等运维的复杂性，维护效率低下；人员要求多，人力成本需要降低其他成本渐增所引发的问题；需求四：商户对POS增值服务需求增加，而既有POS没有为移动商户带来额外的利润收入POS应用没有满足商户营销、增值服务等需求间接增加商户不接受移动POS的可能性市场需求分析对接SIM多应用平台解决商户灵活营销的版本、应用问题T80瘦客户端多应用平台业务拓展POS专业化服务商对T80的粘性，增加商户拓展T80的铺放量增加平台的业务化用户粘性核心竞争力建立在T80的瘦客户端技术方案的优势下，选择开发POS多应用平台是对T80开发的一个必要的补充；围绕中国移动、POS专业化服务团队、商户、应用开发商四个方面的利益，POS多应用平台能提供一条专业的服务支撑通道。POS多应用平台市场分析用户需求商户直观利润营销辅助应用辅助减少POS使用成本应用提供商提供下载通道POS专业化服务商减少成本缩减运维、人力成本提高管理效率方案有核心竞争力增加市场份额商户体验佳增强商户粘性需求度高需求度中需求低用户深度需求分析关键一关键二关键三POS多应用解决的关键问题品牌价值T80粘性价值商户价值业务应用价值通道价值用户价值POS多应用平台的价值优势实现方式对移动的价值对高阳的价值自动下载速度快瘦POS客户端，自动下载代替人工串口下载提高POS终端管理效率（品牌价值）增加T80POS铺设量（T80粘性价值）缩减POS专业化服务商运维成本瘦POS客户端计划提高POS终端管理效率（品牌价值）增加T80POS铺设量及专业化服务商的粘性应用版本灵活根据商户需求提供灵活的应用版本增加产品衍生性，扩展产品外延（业务应用价值、通道价值）增加产品衍生性，扩展产品外延（业务应用价值、通道价值）POS品牌兼容性允许其他入围厂商的POS连入平台平台兼容多个POS厂商（商户价值）兼容性强，改造与运营成本降低；对PMS的兼容性和替代性产生战略价值提高POS服务效率POS的监控实现降低商户POS的不可控性降低商户POS的不可控性安全性更优不对称密钥控制增加商户及用户的信任度（商户价值、用户价值）增加商户及用户的信任度（商户价值、用户价值）差异化服务POS多应用平台提供一揽子服务计划增加移动与商户之间的灵活营销（商户价值）为拓展商户提供有力服务方案价值链的延展性高POS多应用平台搭建后承接商户SP业务增加商户对移动的粘性增加商户对高阳方案及服务的品牌认可度POS多应用平台的价值传递POS多应用平台的目标•移动提供高效的POS应用管理和维护；做移动服务•促进T80POS机的销售；卖POS•通过和POS专业化服务商结合，将商户纳入高阳旗下；圈商户•开发自有POS应用；做应用提供商•通过联机应用和其他业务平台结合。做中间业务平台五、落地可行性分析四、商务模式目录一、业务分析二、业务介绍三、产品介绍POS多应用平台的定位基于百富T80的瘦POS客户端技术实现方案清晰化及内容服务器的顺利应用，POS多应用管理平台作为手机支付现场支付业务中的综合业务与应用管理平台，对POS的机具的终端管理、版本管理、应用程序管理、应用管理、商户管理、密钥管理、终端监控等进行灵活调配，在这个综合管理的过程中，POS多应用平台能支撑其他POS厂商的网络接入、多版本灵活快捷下载等，具有较高的灵活性、兼容性、延展性、安全性。POS多应用管理平台是目前国内外具有强烈竞争力的POS网络通道与应用解决方案，为解决中国移动手机支付现场业务的诸多问题提供了一条集专业化、独创性、个性化、智能化等于一体的应对思路，并对未来的业务发展方向起着明显的导向型作用。话费积分：消费掉移动自有的存量积分；身份识别：VIP身份识别提供对应的服务；营业厅应用：充值POS；代理点应用：缴话费，代收代付类应用；营销工具：全网红包；移动自有的POS多应用终端维护类：POS应用界面定制，商户交易报表统计；营销工具类：商户定制的红包、优惠券或积分；与移动应用无关类：储值卡、会员卡或企业一卡通等商户的自主营销需求；商户的POS多应用银行磁条卡应用：拥有POS，交易佣金7，2，1中的2可以谈商务模式。第三方SP业务：广告或营销类。零售行业：与其原有ECR系统合作。第三方的POS多应用•终端功能加强类：销售工具与常规应用分开、分权限配置，商户交易额统计...•营销工具类：红包，积分，优惠券，代金券...•第三方业务类：公共事业缴费，彩票投注，充话费...•第三方金融服务商类：POS程序自动更新，POS程序状态查询...POS多应用业务分类五、落地可行性分析四、商务模式目录一、业务分析二、业务介绍三、产品介绍POS瘦客户端技术POS瘦客户端应用模式：POS内置软件颗粒度细化（由程序级300k应用级30k），提高POS应用下载速度，实现针对应用级的POS应用定制模式，适应移动商户灵活多变的营销方式，实现商户POS应用的差异化、多样性，同时降低POS专业化服务商的人员成本。POS多应用的关键技术POS多应用内容服务器：实现每个商户的不同POS应用程序远程下载更新和安全体系，以及POS多应用的管理，实现针对移动商户的差异化管理，并为POS专业化服务商提供增值服务。内容服务器系统架构：IBMRS6000/HP9000/PCSERVERIBMSERVERAIX/HP/HP--UX/LINUXUXLINUXWebSphere//WebLogicWebLogic/JBOSSOracle/DB2/Informix/SybaseIBSIntegratorWEBFEUICMSApplication主要功能：•厂商管理•终端型号管理•商户管理•应用管理•应用发布管理•终端应用管理•终端管理•终端监控•统计分析•日志管理•系统审计POS多应用的关键技术中心平台功能模块中心平台功能模块应用提供商管理POS专业化服务商管理应用版本管理统计分析应用统计业务网站省平台功能模块省平台功能模块应用提供商管理POS专业化服务商管理应用版本管理一级模板应用场景的POS应用二级模板同一类应用场景下商户个性化的POS应用版本三级模板将一或二级模板配置的应用组合成多应用对应关系维护POS和三级模板进行匹配使用方权限管理应用提供商POS专业化服务商•POS多应用平台基于百富T80的瘦POS客户端技术实现方案清晰化及内容服务器的顺利应用，POS多应用管理平台作为手机支付现场支付业务中的综合业务与应用管理平台，对POS的机具的终端管理、版本管理、应用程序管理、应用管理、商户管理、密钥管理、终端监控等进行灵活调配，在这个综合管理的过程中，POS多应用平台能支撑其他POS厂商的网络接入、多版本灵活快捷下载等，具有较高的灵活性、兼容性、延展性、安全性。POS多应用管理平台是目前国内外具有强烈竞争力的POS网络通道与应用解决方案，为解决中国移动手机支付现场业务的诸多问题提供了一条集专业化、独创性、个性化、智能化等于一体的应对思路，并对未来的业务发展方向起着明显的导向型作用。POS多应用平台的定位和基础1、巴西APPI公司开发的POSWEBBrowers应用POSWEBBrowers是APPI公司开发的POS网络浏览器，能实现多网络接入及多应用下载、POS机具终端管理等功能；开发成本低，周期短；兼容性较高；已与Verifone、Ingenico等多个POS厂家合作；成功建立许可证入网模式，收取一次性开发收费模式；价值链环节多，目标客户重点为POS厂商、收单机构、应用提供商等；北美、拉美、欧洲市场占有率高，下一步有可能瞄准中国市场竞争性产品-1POS多应用竞争对手POSWEB的系统示意图POSWEB的平台示意图POS多应用竞争对手2、银联TMS主控应用:POS终端管理系统银行与福建实达电脑科技有限公司共同开发的POS机具终端管理系统；具备终端管理、版本管理、应用管理等功能；支持版本的统一管理，允许多个POS厂商共享网络通道；目前已统一运用于银联POS中。竞争产品分析-2POS多应用竞争对手竞争性产品-33、中国移动PMS升级改造的可能性POS程序版本管理：支持统一管理应用程序管理商户管理密钥管理PMS属于升级反映较慢；不支持多版本灵活应用；POS多应用竞争对手内容PMSTMSPOS多应用平台主要功能POS参数管理POS终端工作密钥管理POS应用程序的管理POS商户管理POS机具终端管理；统一下载（包括应用程序、参数、广告）程序下载迅速POS应用程序管理（版本管理、应用管理）灵活多应用管理业务网站提供主要特色支持统一下载单一版本统一升级支持统一下载不同厂商POS接入兼容性强瘦客户端下载迅速支持多版本灵活操作不同厂商POS接入POS商户管理增值服务POS多应用平台对未来业务的支撑能力强主要目的对POS系统进行统一管理POS机具终端管理及收单行收单方便减少POS运维成本提供商户以差异化服务，拓宽T80的铺设面缺陷升级反映慢程序下载速度慢除瘦客户端方案外，无其他核心竞争力；受PMS限制比较结果：PMS、TMS及POS多应用平台各有优势，但从技术优势及功能优势、市场进入速度、专业化服务粘性四个方面综合考量，POS多应用平台存在着无可比拟的优势条件。PMS/TMS/POS多应用平台对比POS多应用平台SIM卡的多应用平台接口PMS兼容接口营销工具的平台接口……用户POS多应用平台的可扩展性五、落地可行性分析四、商务模式目录一、业务分析二、业务介绍三、产品介绍30支付服务商网络提供商POS提供/服务商中国移动POS厂商•省公司采购POS•省公司PMS管理POS程序•市公司选择POS专业化服务商•提供POS硬件•POS程序的更新和维护•配合营销推广升级程序•配合客户服务基础通信费、交易服务费POS采购费用户商户POS硬件服务商POS应用维护商POS专业化服务商商户•布放POS，商户拓展•POS程序升级•POS厂商选型建议•提供商户门店、商品•配合营销推广活动•配合客户服务专业化服务费商品货款（更多用户和交易量）清结算移动目前POS管理的价值链传导中国移动•省公司采购POS•省公司PMS管理POS程序•市公司选择POS专业化服务商•制定POS接入和第三方应用接入标准基础通信费、交易服务费用户商户商户•提供商户门店、商品•配合营销推广活动•配合客户服务POS硬件服务商POS专业化服务商•布放POS，商户拓展•POS程序升级•POS厂商选型建议专业化服务费商品货款支付服务商清结算网络提供商POS多应用平台POS多应用平台运营商•POS硬件接入管