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精编资料,供您参考招聘电话面试话术【最新4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“招聘电话面试话术【最新4篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!电话面试技巧【第一篇】1、想着这不是一个真正的面试有些求职者把电话面试看成一场用来彼此了解的闲聊,这是一种误解。电话面试是雇主为了缩小候选者范围并决定谁可以继续参与竞争的过程。如果你想要得到下一次跟雇主谈话的计划,你就需要在电话试中胜出。2、没有提前准备就像现场面试一样,你需要了解岗位描述和应聘公司,并预先为可能遇到的问题想好答案。是的,有些面试很简短,但还有一些面试会问你有关过去经历的深度问题,甚至有的还有行为题。别轻视它。3、在并不安静的地方接电话这一点看起来有些多余,但事实上还是有不少求职者在嘈杂的公共场所,或是有狗叫声和孩子的吵闹声的家中接电话。你需要找到一个安静的、比较私密而不会被打扰的场所,特别是不会被同事打扰,如果你目前正在从事一份工作的话。4、使用不稳定的电话网络传统的说法是不要使用手机接收电话面试,但现在很多人都不再使用座机了,这条建议变得并不可行。关键是使用具有很好收讯效果并不会轻易断线的手机。5、没有特别注意你的声调在面对面的面试当中,眼神接触、面部表情和身体语言都会传达有关你的兴趣和热情的信息。但是在电话面试当中,面试官无法看到你,你的声调就变得非常重要。请确保你的声音听起来投入、乐观和友好。6、没有准备好应对典型的筛选问题,例如你能够入职的时间和薪酬预期电话面试常常用来快速甄别不符合标准的应聘者,例如当雇主急需用人的时候你告诉他你只能在三个月之后上岗,或者你对薪酬的预期远远高于雇主能够提供精编资料,供您参考的。7、没有把你的申请材料放在手边面试官会拿着你的简历进行面试,你也应该这样做。不要在他问你在A公司工作多久或者在B公司的职位头衔时回答不清。8、允许自己分心退出你的邮箱,关掉即时通讯,退出你的电脑上任何其它可能会让你分心的程序。如果你正在说话的时候收到了一封新邮件,你的全部注意力会被转移,你的声音会泄露你的心不在焉。这不是多任务操作的时候。电话面试的技巧1、尽量把电话预约变成一个电话面试,先了解一些应聘者的大致情况,再决定是否安排面试时间。哪怕是简单核对下其的简历信息,问几个简单的问题。切忌直接通知其本人来面试的时间。这种做法直接导致面试者认为你们的决定很草率,他也会用草率来回报你。另外,简单的沟通也能从中捕捉到一些问题,严重不合适的人直接刷掉。2、介绍公司的信息时,要客观实际,用自己的语言。一定要用自己的语言,如果你拿起电话开始背书,我们公司……那么恭喜你,你在面试者心中的地位成功下降了。面试者极有可能不来,因为你做人不大气。客观的情况咱们不能去忽悠,这是对对方和自己不负责任。有些客观的因素咱们无法回避,如果他对此有要求,那尽早明确,比如公司的规模,公司的地点,加班的情况,职位的信息,福利待遇(社保、公积金、奖金等)。3、薪水标准尽量不透露,这还不是薪酬谈判的阶段。当然,如有薪水标准本身就很固定、明确,比如一些低端的职位,明说也无妨。但是在预约面试的时候这些信息面试者无法直接获取,必须实际接触后才能有体验。如果你透露了薪水标准实际上就让面试者把它变成了考虑工作的唯一标准。如果面试者问起来怎么办?这种情况很普遍。怎么回复?首先,你要告诉他,现阶段不方便透露给他,薪水的标准需要参考面试的情况来确定,面试之后谈更合适,这样对双方更负责。精编资料,供您参考紧接着,问问他的期望的薪酬标准,做个记录。如果在范围之内或者差的不多,可以让他过来面谈。如果确实差别太大,可以回复他这个职位的薪水区间,让他考虑一下,稍后再电话确认是否愿意来面试。不要觉得不透露薪水是在忽悠人,自己会不好意思,稍微职业化一点的人都懂。如果确实遇到不懂事的,告诉他一个薪水的区间,让他考虑,稍后再电话确认一下。当然,也不能因为面试者问了薪酬标准而对他有负面的评价,认为他太在乎薪水。说实话,咱都是打工的,谁又能不在乎?4、适当强势一点,提供必要的标准化的信息,个性化的服务不能过度。在面试的时间安排上,我们要更加强势一点,不能一再因为考虑到面试者而变更。强势的意思不是说完全就是我们来定,首先肯定要询问他合适的时间,这是对他的尊重,然后跟他约好一个时间,定下来就不要轻易改动。如果他希望对时间随意改动,这就是对我们的约定不尊重。最多,改一次,并且要向他表达你的为难。对于公司的地点,要清楚,附上地图和公交线路和联络方式。我听过有人会询问他的地点,给她搜索一下乘车路线否则他可能会希望你去公交站接他。人性啊……5、做好储备。在保证质量的情况下,多约几个面试者始终是万全之策,谁也不能保证一个电话就能拿的那么准,或者面试当天没有什么其他情况出现。保证一个稳定的预约量是必须的。刚开始一两天确实会出现约的人很多,不来的也很多的情况,坚持一段就好了,时间问题。千万不要为此上火,没必要。做人嘛……要大气一点。他们不来是他们的损失。电话面试技巧【第二篇】电话面试技巧Why:用人单位为什么要进行电话面试?职业咨询专家Connie对记者说,求职者越来越多,用人单位的选择也越来越多,有时甚至是上百个人在争取一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选,所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次精编资料,供您参考面试,对求职者各方面的情况有一个初步的掌握,再决定是否给他(她)面试的机会。另一方面,随着大学毕业生们在制作简历等方面的求职技巧越来越丰富,他们简历里的水分也开始增大,这使得用人单位无法单单从简历和求职信上去了解一个人。为了挤去水分,找到合适的人参加面试,用人单位也乐于先采用电话面试的手段。电话面试技巧What:电话里面试些什么?电话里用人单位的人事部门会问些什么问题?这个可能是毕业生们最关心的问题了。Connie说,电话面试,用人单位首先要做的是Reconfirm:对求职者求职信和简历上的内容进行重新的确认,看看是否有漏洞,是否有不符合事实的地方。在接听电话的时候,可以把自己的简历和求职信放在面前,这样可以对用人单位的问题有一个提前的准备。在对简历上内容进行了确认以后,用人单位还会在电话里问一些关于工作的问题,比如你的专业技能,你对应聘职位的个人看法,有的时候用人会问得更细节一些,问题会涉及到求职者的人品、阅历、视野等等。电话面试技巧Who:电话那头的人是谁?知己知彼,百战不殆。想从容面对电话面试,就得先了解电话那头的对手是谁。对应届大学生进行电话面试,除非你是特别吸引公司的牛人,否则公司的人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。专家说,公司里打电话给毕业生的一般是HR助理,顶多也就是人事专员。毕业生们要当心的是,打电话的人很可能会因为个人的好恶,而决定是否把你推荐给上级。简单说,现在的大学生毕业最大的问题是不懂得基本的礼仪,更不要说什么亲和力了。接电话的时候不知道说你好,而是一个冲头冲脑的喂字,很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的印象,印象分差了,接下来电话面试的效果就可想而知了。电话面试技巧【第三篇】第一步:接通电话企业人力资源应首先应与对方确认对方是否方便进行电话面试;与应聘者确认电话面试的合适时间,以让对方有足够的准备应对面试。由于你不可能事先知道电话另一端的应聘者的活动,与对方确认是否方便进行电话面试体现了对应聘者应有的尊重。第二步:电话面试评估人力资源对应聘者在以下方面进行基本的评估:(1)对陌生来电的反映;(2)在电话沟通谈话中的语速、语调;精编资料,供您参考(3)能否迅速理解并记录下面试官对他下达的指示,包括:面试的安排及需要准备的资料;(4)谈话是否简洁。第三步:要求对方复述面试安排这样的电话面试技巧有两重目的:(1)确保对方了解并记下面试的安排;(2)了解对方是否对你刚长所作的指示作认真的记录,并能清晰及有条理的向你复述。另外人力资源通知电话面试,可以为应聘者安排一些特别的指示,比如:1、要求应聘者带一份手写的简历;2、要求应聘者带一张最近的生活彩照;3、要求应聘者浏览公司的网页或搜集与公司相关的宣传资讯。通过这些电话面试技巧,人力资源可以对应聘者进行统一、有效的记录和评估,节约双方的时间和精力。但是也提醒,在电话面试不宜展开过于具体的面试问题。因此,人力资源专业人士应将更多的关注重点放在对应聘者在简历中的基本资料进行确认,并对简历中存在不清楚或不明白的地方,在电话面试中进行查问,以作更深入的了解;最后,则是进一步面对面面试的具体安排。建议,求职者在接到电话面试的时候,注重面试技巧,给企业人力资源留下良好的印象,这也是HR电话面试的重要目的,对应聘者进行初步筛选测试。电话面试技巧【第四篇】电话销售面试技巧1、学历恰当。太高的学历会使得这个职位非常不稳定,刚刚培养出来的人才就跳槽了。当然,太低也会降低你公司的形象。2、有一种百折不挠的精神,作为一个电话销售员,不仅要掌握一些常用的一些专业销售技巧,同时要有一种心理准备即100个电话中可能有67个电话是无效的(我们在全球的电话销售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素质。3、口齿清晰的女孩子比较容易切入客户。4、责任感。以上这个电话面试是针对电话销售的,两种回答方式从表面上看是背道而驰的但这恰恰反映出销售面试问题答案的多样性,从这个简单的面试中我们可以知道,对于这个考官来说,他所要的不是真正的所谓正确答案。事实上,如果回答是fax、web、114等都不重要,重要的是,他或她遇到问题时,能不能快速找到答案。面试注意事项精编资料,供您参考(一)聆听的礼仪在我们的日常生活和社会交往中,不仅需要交谈应答,还要学会聆听别人的说话。聆听是一门艺术,也是交往中尊重他人的表现,是形成良好人际关系的需要。外国有句谚语:“用十秒钟的时间讲,用十分钟的时间听。”有关社会学家经多年研究表明,在人们日常的语言交流活动中,听的时间占54%,说的时间占30%,读的时间占17%,写的时间占9%,这说明聆听在人们的交往中居于最重要的地位。对于求职者来说,聆听在面试中也非常重要。面试中主要是回答主考官的提问,因此,留意主考官介绍的情况和提出的问题,一定要听清后再作答,切不可凭空推断想象。应注意:1、专注有礼在主考官向你提问或介绍情况时,你应该目光注视对方以表示专注聆听,听者可以通过目光的交流、赞许认同的点头,表示你在认真地倾听他的讲话,从而赢得主考官的好感,以便让主考官向你提供更多的信息。一个出色的聆听者,具有一种强大的感染力,他能使说话人感到自己说话的重要性和权威性。2、巧妙沟通我们强调聆听要聚精会神,但并不是完全被动的、静止的听,而是要不时地通过表情、手势、点头、必要的附会等,向对方表示你在认真地倾听。如果巧妙地插入一两句话,效果则更好,如“原来如此”、“你说的对”、“是的”、“没错儿”等。这样便使对方感到你对他的谈话很感兴趣,因而有利于接下去的面试在和谐、融洽、友好的气氛中展开。3、捕捉信息聆听是收集信息、处理信息、反馈信息的过程。一般说来,谈话是在传递信息,听到人谈话是收集信息,一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。听比说快,听者在聆听的空隙里,应思考、分析、回味,捉摸主考官的话,从中得到有用的信息。4、有所判断在日常的人际交往中,不少人口是心非,他们往往把真实意图隐藏起来,在求职面试过程中,与主考官的交谈也一样。所以求职者在倾听时就需要仔细、认真地品味对方在话语中的言外之意、弦外之音。微妙之处见真情,细细咀嚼品味,以便正确判断他的真正的意图。此外,求职者在面试中,为了了解主考官的真实心理和意图,以使自己能作出相应的反应,在察言的同时,更要观色,借助于对主考官一些“非言辞表达”,包括对行动、表情、姿态的观察,迅速做出正确的判断,及时调整、应答。并掌握好追问的节奏和时机。有一位女精编资料,供您参考生,曾到一家企业求职,她对这家公司的人事部经理滔滔不绝地谈了好半天,等到面试临结束时人事部经理对她说了句:“很遗憾,我们没有空缺了,你到别的地方再去看看吧”这位女生很奇怪,对自己刚才所谈
本文标题:招聘电话面试话术【最新4篇】
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