【职业培训】白领指南

白领指南--《中国白领成功实录》两条工作轨迹--兼职把老板蒙在鼓里？在我们身边，一定有过这样的人：下班后，他们匆匆离开办公室，进入另外一种工作状态之中。他们的皮包里一般装有两套工作笔录，甚至是两套电话簿。中午，他们有时候连吃完一片面包的时间也没有；还有一些，从下午一直忙到深夜。他们没有周末，也没有其它节假日，整天运行在两条工作轨迹之上。他们，就是一个特殊的群体——兼职族。哪些人在兼职一、工作时间相对灵活。比如，教师。相当大部分的教师在校外兼职。尤其是具有翻译、管理咨询、法律等一定专业技能的教师。二、现有职业不能充分发挥自己的特长或者挖掘自身的潜在能力。目前，就业能够专业对口的人非常少，他们所在的职业很少用到他们以往所学习的专业知识和技能。比如，英语专业的大学毕业生，在一个公司里从事宣传工作，这样，所学的知识容易退化。还有一些人虽然找到了专业对口的工作，但是，他们认为自己还有更大的潜能需要挖掘。三、不满足现有的薪金福利状况。上海的胡先生说道：“上海住房平均价格都在6000元／平方米上下，我现在的工资根本无法满足需要。而且成家也需要一大笔钱。所以苦一点也无所谓。”四、有更加远大的抱负，希望不断提升自己的白领。这群人往往是为往高处走而作准备。兼职得与失在员工看来，做兼职不仅可以提高自己的收入水平，还可以充分发挥自己的所能，拓展自己的知识面，提升技能。”北京的王小姐说，她是广告公司的文案，兼职以后每两周至少为别的公司做一个CASE，每个月收入至少翻了一倍。那么，老板又是怎样看待员工兼职的问题呢？上海某公司老总张先生认为，兼职是违反合同法的。员工一旦兼职，就很难做到全身心投入工作，常常会敷衍公司布置的任务。而且，兼职者往往给其他员工带来误导，影响整个公司员工的工作积极性。而就在和张先生同一层楼办公的谭先生并不这样认为：“兼职只要不影响本质工作，还是可以接受的。反正我们公司都要花费大量的资金、心血，还要通过轮岗等形式进行员工培训，他们兼职几乎是免费地在从事自身能力的提高，为公司节省了一大笔钱。”当然，他们都表示，如果员工的兼职是在同一行业内进行，就有可能泄露商业机密，从而对公司造成巨大损失。因此，对于这样的兼职员工，几乎每一位老板都深恶痛绝。兼职该不该让老板知道只有极少部分人认为，既然和公司签定了合同，成为公司的一员，就必须对其忠诚，所以，兼职也应该让老板知道，再说兼职并不是什么见不得人的事，所以没有必要遮掩。但大部分认为，兼职是自己的隐私，没有必要必要告知老板。调查中显示，最重要的原因在于，绝大部分人觉得老板知道后会对自己的发展产生影响，有的甚至害怕老板在以后的日子给自己“小鞋”穿，所以不敢让老板知道。那么，怎么做好保密措施呢？笔者认为：1.兼职者第一黄金法则就是：不能影响本职工作，除非自己想在短时间内跳槽。如果经常加班就难免会有迟到现象，如果迟到过于频繁，就应该拉响警报了。所以，要学会放弃。也许本职工作和兼职工作同时在一个期间完成一个CASE，那么，当然要慎重地对待。有的人甚至把兼职的工作带到公司去做，这种人多半是疯了。放心，不久他就会被开除的。2.不要轻易地告诉别人自己在兼职，尤其是在什么地方做怎样的兼职。但是，如果无论如何保密都让老板知道了怎么办呢？也不要慌张，理直气壮地告诉同事和老板：“我没有影响本职工作。”最后，如果你的兼职工作如果比你的本职工作做得更好怎么办？笔者的答案是，走吧，把兼职作为自己的本职工作，让自己从地下走向公开！(张云坡)职场故事：“混混”莫名升官记这是几年前的事了，当时我在新港开发区一家中韩合资的化工公司工作。我在技术部担任质量认证方面的工作，尽管我的工作很轻松，但是也没什么机会升职。不过，我无所谓，因为我知道自己不会在这个破公司呆很久。我大学毕业时间不长，在本质上还是个学生或者说就是个“混混”，因为整个公司的人都知道我写很前卫的诗，画很抽象的画，和各种各样的朋友交往。我这个“混混”在公司熬了差不多一年的时间，才轮到第一次出差机会。部长派我去北京参加一个有关质量方面的会议，同去的还有管理部李部长实验室的主管小陈和生产部的一个负责人。开会的地点是在北京郊区昌平的一个度假村，会议排了满满四天，也没有例行的游览观光之类的安排。李部长他们很有经验地说这样的会议日程很失败，不科学。第一天上午的会议结束后，李部长和小陈他们开始批判这次的会议怎样糟糕，他们说咱们上了贼船了。吃过午饭，他们三个人就去城里了，只有我留了下来。晚上，李部长和小陈他们回宾馆了。李部长玩得兴致勃勃，他说要打麻将，我也是很久没有玩了，于是跑出去买了麻将和啤酒。我们在李部长的房间里打麻将，我不好意思赢他们的钱，于是故意一个劲儿地输。那次出差，大家都很开心。回南京的火车上，我陪李部长聊天，他很得意地给我讲他年轻时候的故事。这样，我就和李部长熟悉了。过了一段时间，有次星期六，我在口腔医院挂了号，排队等着拔牙，李部长打我的呼机他说管理部有一份公司的介绍资料急需翻译成英文，问我能否帮个忙。正好我对拔牙怕得要命，所以立刻打车赶到公司去加班。李部长很满意也很开心。他问我愿不愿调到他的管理部担任企业策划方面的主管。我想都没想就同意了。李部长说他要和我们的技术部长商量一下，把我调过去。几天以后，我的部长就找我谈话了，他说，他准备向公司申请，将我送到韩国总部培训一段时间，然后给我升职。我知道他是不愿意放我走。我很无所谓地对他说，去了韩国才说吧。后来，我真的被公司派到韩国去逛了一圈，这多少让人有点莫名其妙。回来后，也是莫名其妙地，我就被我那自私自利的技术部长提为质量认证主管了。(江小妹记)摸清敌情备足子弹和老板“决斗”！老板与员工，虽说单从语意上来说构不成彼此的反义词，而一旦搀和进人的行为，就绝对是冤家路窄。老板，手里有权，谁还怕员工怎样！员工，手里没权，受点儿委屈也就不算什么了，常常自我开解一下，或是想像一下一旦自己得势后会把老板如何如何，也就能忍则忍了。但总有那脾气火爆点的与老板过分点的“火星撞地球”，这时，身为员工的你热血上涌，觉得忍无可忍，就想无须再忍，冲动着，甚至咆哮着把自己裸露在老板的权势之下，就像被满眼红色激怒的公牛一样直扑持剑的“斗牛士”？好像不太可能。惨烈地鲜血流尽而死，你的头成为“斗牛士”的犒赏品？绝对有可能！摸清敌情，争取庭外和解其实，面对面挑明了问题所在，与老板共同找出修理错误、改善共事关系，是你美好的初衷，但实践起来却是困难重重。弄不好，就是你自寻死路。与老板决斗，绝对不是一击不成可再来的事情。所以，在决斗之前，你至少得摸清敌情。知己知彼，才能百战不殆，你得先问6个问题：老板到底在忙些什么？这种问题简单到好像侮辱了答题者的智慧。但你仔细想想，你说得出来吗？他怎样度过一天，他是不是走来走去，确定大家都在做事，他怎样评估工作，老板的老板又是谁等等，天天发生的事，你不一定注意到、不一定了解到，这需要用心去观察。老板的习惯、工作风格、目标及价值观是什么？信不信由你，老板的首要目的并不是整你，你无需如此自怜。因此，知道他想要什么，对你绝对有好处。我们先从找出老板的工作习惯和风格开始。他每天早上几点到办公室？他习惯早到还是晚到？当老板走进办公室后，是怎样开始工作的？有的老板总是故意把会议安排在每周一早上9点，这是一周里早起最痛苦的一天，因此老板可以借此分辨出好员工和懒员工。如果你觉得老板真是这样的话，不管你其他日子来得多晚，周一一定早早到来，你就可以获得很高的印象分。老板的目标和方针为何？很多有强制固定性工作习惯的老板，都是完美主义者，他们绝对不能容忍拥有懒散工作习惯的员工。有些老板则比较关心工作的完成进度，拓展业绩或赶上期限是最重要的，以免被上司盯梢。老板如何应付压力？有些老板，在工作期限迫近时会变得格外和善。换句话说，他们压力愈大，就愈好相处。而另一些老板，在压力面前则容易产生情绪的混乱。小心！这种老板可能正在找替死鬼或出气筒呢。老板的管理风格是什么？大多数老板的管理风格不出以下两已经铁心图个痛快，辞职或被辞也在所不惜。备足子弹，穿好防弹背心去决斗好了，东风在吹，战鼓在擂，走进决斗场的你，当然不能赤膊上阵。你必须先想好你要和老板讲的话，并写成备忘录，把你要讲的第一点列成大纲，这个过程可使你整理思路。先确定你的不满与工作有关，而且最好提出证明，举出特定的案例和事件，说明老板对你的残暴不公。但千万不要拿着密密麻麻的小抄去找老板，这样会让老板马上心生防备。值得注意的是，即使你已准备了好几个星期，也一定要表现得像平常的谈话，而不是低头照本宣科。这些正是你要备足的“子弹”。面谈的时间和地点也很重要。一定要选择能保有隐私，让你可以自由发言、是自在的地方，会议室会是最佳地点，你们一起出现在这个地方，绝对不会有人想歪了。老板的办公室也是不错的选择，老板会觉得比较自在，毕竟当他想大发脾气时，自己的办公室是最佳场所。但，这又等于让你失去“地利”，所以要是你能把他请出办公室，就既减少了他乱发脾气的概率，同时至少在“地利”上也处于了平等的地位。时间，请你挑一周或一个月里较轻松的时候。千万别笨到选择交工期限日或一季的最后一天，因这是紧张与压力一触即发的时候。中午和下班后，是两个不太会引人注意的时间，值得加以利用。这些等于给自己穿上了“防弹背心”。最后，我们要谈到的是谈话的技巧。曾有心理学家说：“人类行为的一个基本原则就是，人们很少在威胁下改变。”“人在威胁下会自动生出拒绝改变的心理动向。”一对一会谈最糟的做法，就是你攻，而让老板处于守势。效果最好的策略是把责任揽给自己，别推给老板。错误的会谈示范是：我有个大问题。老实说吧！问题就是你。我不知道你自己有没有发觉，我简直无法和你共事。而且，随便你去问部门里的其他人，他们都会同意我的说法。这种对白一上来就违背了心理学的基本信条，10秒之内，就孤立了老板，接下来的情况只有恶化下去。而正确的会谈示范是：老板，我想告诉你我正碰到问题，请你帮帮我。昨天你要我出席员工会议，并提出两个改进工程计划的点子。当我开始发言时，你却打断我三次，你这么做，让我觉得我很无足轻重。我需要你来帮我了解整件事情的经过。我哪里做错了吗？你已经简洁地说明了问题，就把问题丢给老板好了，看他怎么说。而他的第一反应很可能就是：“你觉得我该怎么做？”这就是你一直在等的话头。(解丽庞丽)office正当防卫：对不合理请求说不身处职场，你一定经常遇到这样的问题：一位同事突然开口让你帮他做一份难度很高的工作。答应下来吧，可能要连续加几个晚上的班才能完成，而且这也不符合公司的规定；拒绝吧，面子上实在抹不开，毕竟是多年的同事了。应该怎么找一个既不会得罪同事、又能把这项工作顺利推出去的理由呢？有人会直接对同事说：“不要，就是不要！”这绝对不是最佳的选择，可能会让你和同事以后连朋友都没得做；有人会推托说：“我能力不够，其实小A更适合。”那你有没有想过当同事把你的这番话说给小A听时，他会做何反应？有人会不好意思地说：“我真的忙不过来。”理由不错，可是只能用一次，第二次再用时，你面对的一定是同事疑惑的眼光。这些好像都不是最佳拒绝理由，那我们到底应该怎样婉转地拒绝Office中的不合理请求呢？秘诀一：先倾听，再说“不”当你的同事向你提出要求时，他们心中通常也会有某些困扰或担忧，担心你会不会马上拒绝，担心你会不会给他脸色看。因此在你决定拒绝之前，首先要注意倾听他的诉说——比较好的办法是，请对方把处境与需要，讲得更清楚一些，自己才知道如何帮他。接着向他表示你了解他的难处，若是你易地而处，也一定会如此。倾听能让对方先有被尊重的感觉，在你婉转表明自己拒绝的立场时，也比较能避免伤害他的感觉，或让人觉得你在应付。如果你的拒绝是因为工作负荷过重，倾听可以让你清楚地界定对方的要求是不是你份内的工作，而且是否包含在自己目前重点工作范围内。或许你仔细听了他的意见后，会发现协助他有助于提升自己的工作能力与经验。这时候在兼顾目前工作原则下，牺牲一点自己的休闲时间来协助对方，对自己的职业生涯绝对有帮助。倾听的另一个好处是，你虽然拒绝他，却可以针对他的情况，建议如何取得适当的支援。若是能提出有效的建议或替代方