【集团后备管理干部培训班】---人本模式

人本模式——打造教导型组织第1条：准时；第2条：关闭手机或调至静音，不能影响到身边的同学；第3条：课堂上不可吃零食、吸烟、咀嚼口香糖、酗酒和使用非医生处方的药物；第4条：名牌挂在左上胸显眼的地方，便于同学之间相互认识。第5条：课中不可录音、录相及拍照；第6条：完整参与整个课程的训练，确保您的学习体验收获最大化；第7条：对同学的体验分享和课程的体验环节进行保密，不可透露他人。第8条：坚决不可换人上课，否则视为自动放弃课程，不接受任何退款申请。第9条：本课程内容表格、工具已申请版权保护，严禁用于商业传播；第10条：导师有权决定学员是否可以继续参与课程学习的资格。课堂守则第一单元：四大组织世界上最顶尖的组织在哪里？终极秘密思考：世界上最具有凝聚力的组织在哪里？家庭世界上的一切光荣和骄傲，都来自母亲（高尔基）母爱是一种巨大的火焰（罗曼.罗兰）世界上有一种最美丽的声音，那就是母亲的呼唤（但丁）全世界的母亲多么的相像！她们的心始终一样（惠特曼）人生最美的东西之一就是母爱，这是无私的爱，道德与之相形见拙（日本）妈妈你在哪儿，哪儿就是最快乐的地方（英国）在孩子的嘴上和心中，母亲就是上帝（美国）母爱是人类情绪中最美丽的，因为这种情绪没有利禄之心掺杂其间（法国）女人固然是脆弱的，母亲确实坚强的（德国）超越血缘的情感纽带凝聚力______特征：1、以一家人的__________为依归；2、一起生活，______照顾共同成长；3、抚养________、思想引导；4、常见表现：_____与亲情、无怨无悔地付出；5、没有_____________?。幸福快乐相互教育爱工资家思考：世界上最具有学习力的组织在哪里？学习型组织通过劳动培育人才，非学习型组织通过人才进行劳动。——彼得·圣吉企业给予员工最大的福利就是给予员工培训企业给予员工最大的福气就是给予员工自信企业最大的负债是没有经过思想培训的员工学习力________特征：1、以_________为核心；2、关注_______与______的提升；3、教导思想；4、传授知识；5、塑造行为；6、方法：考试、评比；7、专业坚实的_____________；8、没有____________。学校培养人才能力素质教育系统工资思考：世界上存活最长久的组织在哪里？三不：不说是非话；不听是非话；不传是非话。生命力________特征：1、专注于________的追求与_________的修炼；2、常用手段：行为和思想的______、_______、______、_______、_______的奖惩、经文书籍、______布道；3、强大的_____与_____教育体系；4、没有_____________。心灵思想传教戒律聚会分享榜样无形精神灵性自我超越宗教工资思考：世界上最有战斗力的组织在哪里？“武器是战争的重要因素，但不是决定的因素，决定的因素是人不是物。”“力量的对比不但是军力和经济力的对比，而且是人力和人心的对比。军力和经济力是要人去掌握的。”——毛泽东《论持久战》毛泽东在总结井冈山斗争经验时深刻指出：“红军所以艰难奋战而不溃败，‘支部建在连上’是一个重要原因。”——《毛泽东选集》第一卷第2版65-66页选战斗力_______特征：1、以塑造_____感、_______感、______感为核心；2、制度：___________命令；3、杜绝：_______化，统一：_______与行为；4、常用手段：思想的宣导教育、塑造英雄、奖罚严格；5、标准化的军事专业训练和强大的政治思想工作；6、没有________________？。军队责任荣誉使命绝对服从个性思想工资合理的要求是锻炼不合理的要求是磨练责任荣誉国家四大组织的特征：1、以_______为本；2、以人的________为核心；3、注重_____与______的管理；4、以______为手段；5、拥有强大的_______体系与工具；6、不以___________来激励，而以______和______为准绳；7、领导者都是________。人成长心灵思想教育完善物质报酬情感教育导师共性“利润是副产品，什么都比不上人心重要，虽然人心有时会善变，有时也靠不住，但反过来说，世界上再也没有比人心的结合更加牢固的东西。”——日本管理之圣稻盛和夫Why为什么管理手段越来越多，但是员工的流失率却越来越高，人反而越来越难管理？人性学生命科学心理学行为科学灵性学行动成功学帝王学儒家文化释家思想道家学说____________的力量____________的力量____________的力量理智心灵本能一模块组织情商管理课程纲要①让爱苏醒②责任传递③恒心的力量治天下者必先治己，治己者必先治心；得天下者必先得人，得人者必先得心。课程记录我的收获行动计划鹰王重生鹰王胜出需要经历大智大勇大爱当重生成功后，鹰王及整个族群又将迎来辉煌的30年！•在企业生命周期中，有时候，我们必须做出最困难的决定，尅时一个全新的过程。•我们必须把旧的、不良的习惯和传统彻底抛弃，可能要放弃一些过往支持我们成功，而今天已成为我们前进障碍的东西，使我们可以重新飞翔。•蜕变是痛苦的，对企业、对员工，对企业家你都一样。但为了企业的生存，为了实现企业发展目标，我们必须要经历这场历练！•像鹰一样的蜕变，重新开启我们新的生命周期，实现我们的愿景，找回我们的信心、尊严和荣耀!让我们张开双臂：拥抱充满希望的团队和未来的3个月家族成员自我介绍姓名.年龄.企业名称.职务.职务年龄.学习目的.准备用什么状态参与贡献小组.A.的开始B.的展现C.的机会凡值得做的，就值得做好！凡值得做好的，更值得做的开心！祝大家重生成功！汇总：1、家庭——解决企业凝聚力的问题；2、学校——解决企业持续发展的问题；3、宗教——解决企业价值观统一及信仰的问题；4、军队——解决企业执行力和行动力的问题。世界上最有战斗力、凝聚力、学习力，并且存活最久、生命力强大的组织，都是以教育引导人的心灵和思想为核心，而领导者都是导师的组织。第一单元：四大组织※教导型组织模式体系：心灵、思想、行动管理理智的力量——能干什么心灵的力量——想干什么本能的力量——能干什么※幸福公式：心里想要的+思想认同的+实际得到的=幸福※鹰王重生必经：大智、大勇、大爱凡值得做的，就值得做好！凡值得做好的，更值得做得开心！人走到一起不是团队，心走到一起才是团队第一单元：四大组织第二单元：心灵土壤第二单元：心灵土壤手、苗、环境、土壤管理者的管理目的是让成员充满力量每个人都能够，用母亲的胸怀去呵护孩子（企业）我是企业的母亲，不是企业的保姆如何做教导型教导着：用心讲话、用爱做事心灵环境——无形（内部）：感知模式；有形（外部）心灵互动五步法：1、人们需要你接受他—代表动作—聆听、注视、点头2、人们需要你认同他—代表动作—呼唤名字；3、人们需要你同理他—代表动作—感同身受（因为你懂我）4、人们需要你感谢他—代表动作—感谢、帮助5、人们不要你赏识他—代表动作—给予赞美（赞美是一种能力，要给予赞美。注意点：赞美（真诚、发自内心、爱）区别于拍马屁（目的性、取悦、控制）、焦点在人不在物/事、赞美不可夸张、肢体赞美、勇于示弱）第二单元：心灵土壤心灵环境无形（内部）有形（外部）感知模式三欣会1.批评中长大的孩子，责难他人。2.敌意中长大的孩子，喜欢吵架。3.恐惧中长大的孩子，常常忧虑。4.嘲笑中长大的孩子，个性羞怯。5.猜忌中长大的孩子，容易妒忌。6.羞耻中长大的孩子，自觉有罪。7.鼓励中长大的孩子，深具自信。8.宽容中长大的孩子，能够忍耐。9.称赞中长大的孩子，懂得感恩。10.认可中长大的孩子，喜欢自己。11.分享中长大的孩子，慷慨大方。12.诚信中长大的孩子，理解真理。13.公正中长大的孩子，极富正义。14.尊重中长大的孩子，懂得尊敬。15信赖中长大的孩子，信任他人也信任自己。16.友善中长大的孩子，爱他人也爱自己。三欣会欣赏自己欣赏同事欣赏公司第三单元：让爱苏醒第三单元：让爱苏醒引言、导入：人之所以异与禽兽者几稀（人——良心、良知、灵性；没有了这几点，人残忍起来比动物上万倍）——爱的引发人是环境的产物现代的民营企业家，是和平年代的英雄！——国民素质无穷的远方，无数的人们，都和我有关——鲁迅什么叫“爱”——VCR乌达木〈梦里的额吉〉全世界_______的人在一起也无法给一个心中无_______的人说清楚_______是什么？而心中有_______的人却不需要任何________就能明白________的力量！你的任务不是寻找_________,而是寻找和发现你在自己身上设立的_______的屏障！聪明爱爱爱一个字爱爱爱《山上宝训》没有任何困难是爱所无法克服的；没有什么疾病是爱所不能治疗的；没有任何鸿沟是爱所无法跨越的；没有什么墙是爱所无法穿越的；没有任何门是爱所无法打开的……为何丢了爱的能力？？人生只有一次将如飞逝去，唯有爱心成就的事才能长存！第四单元：责任传递第四单元：责任传递引言、导入：负责任是领导者的代名词不承认、不承担，给被人很差感受，会以失去信任等作为代价；表现形式往往是“自以为是”、“逃避”一个人的情绪要有弹性空间“左转舵20度”的故事——启示——在生活中，许多人得不到灯塔的指示，即使周围环境或人们给了反馈也照样自以为是。听不见灯塔建议，最后因不尊重客观和规律无法对结果负责。有的人甚至一意孤行，碰上灯塔，毁掉自己不承认不承担承认不承担不承认，不承担——连态度都没有；没有结果承认，不承担———态度有；同样没有结果承认，承担——承认是我的能力！不找借口；承担是我的格局！保证成果。承认承担承认是我的能力！不找借口；承担是我的格局！保证成果。有能力的人采取承认、承担——第一个层面：发自内心地觉醒去承担，内心充满富裕和满足；第二个层面：为名利而去承担，是一种痛苦；第三个层面：出于客观的职务，不得不承担，是一种苦难。责任咒语：承认是我的能力，不找借口；承担是我的格局，保证成果。发扬“无论如何”的“四千”精神。我们要种植“心锚”。肢体动作——情绪——感受——身体记忆占领时间空间，就是占领心智空间。支部建在连队上晨会•企业为什么要做晨会？•我们的企业规模大小，是否适合做晨会？•晨会的效果到底从哪里来？•晨会的形式是否重要？一、目的二、意义三、效果四、形式一.晨会的目的1.教育训练2.士气激励；3.自我管理；4.培养干部5.建立企业职场文化6.共识、共性、共成；7.日经营管理的落实8.延伸性9.领导的晨会位置1.教育训练■以会代训，是企业领导人通过这个轨道每天贯穿思想观念、价值准则、是非观的可行途径。一旦形成习惯便不知不觉的统一员工思想2.士气激励■高涨的氛围鼓舞——打气■让每一位伙伴在每天清晨兴奋的脑细胞被气氛感染。3.自我管理■仪容仪表检查■日志落实检查■（员工只做检查的事情）4.培养干部领导人发现人才5.建立企业职场文化一个智慧的领导人是能够把自己脑袋里的东西装在别人的脑袋里。加强团队的精神面貌，主张什么？打击什么？6.共识、共行、共成共识：令员工不断看到领导心中的风景，有共同的高度，对成长赞助的认同；共行：行动人（手势\动作\口气\站姿）；共成：在一条探索成功的轨迹上大家共同的成长；7.日经营管理的落实晨会设定目标夕会检视结果只有日清、日结、日处理，事情才不会堆积，问题及早发现，及时反馈，及时处理才能有效完成周计划保证月计划并保障企业利润。8.延伸性（1）连续性（月月有主张，周周有关键词）（2）灵活性（每日换人，拉动部门竞争）9.领导的晨会位置导演主张规则理念价值准则目标二.晨会的意义1.体现经营精致化；（每次晨会15-20分钟）2.兼顾大团队与小团队的经营；3.加快主管的成熟度和忠诚度；三.晨会的效果（一）四性1.理性：不可随意，不可打乱流程；2.感性：轻松欢快，营造家的氛围；3.知性：知识的传承和信息的传递；4.鼓舞性：部门间相互鼓舞；（二）六声1.歌声：开始向前冲，结尾晨操独一无二2.掌声：为别人鼓掌，整齐化一，身在其中的自豪感3.笑声：检查完日志互相拥抱给对