员工内部管理制度

参考资料，少熬夜！员工内部管理制度【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“员工内部管理制度”文档资料，供您学习参考，希望此文档对您有所帮助，喜欢就分享给朋友们吧！员工内部管理制度1一、餐厅管理方式1、职工餐厅实行个人承包，隶属于公司办公室管理，由办公室负责监督考核。2、公司提供现有的食堂设施及用具，做到水、电到位。并按规定按时收取电费。未经公司允许，承包人不得擅自改变餐厅设施。3、公司办公室有权对餐厅饭菜质量、价格、成本、卫生、进货渠道等情况进行监督、检查及管理，对发现的问题及时责令餐厅整改。4、招待用餐由总经理签字审核后方可到财务入账。二、职工餐厅岗位设置职工餐厅工作人员由承包人决定，保证广大干部职工正常用餐。三、餐厅管理规定1、保证饭菜卫生。首先要保证食品供货来源，由办公室对餐厅进货货源进行检查监督，重要物品进行招标供货，以保证食品的卫生可靠。所进食品如鱼、肉、蛋等和蔬菜要干净、新鲜，生熟肉食必须要分开存放，饭菜内不得有蝇虫等物。2、职工用餐后，服务人员应及时对碗筷进行消毒和清洗，再次使用不得出现油污。3、职工餐厅应严格执行公司的规章制度及食堂管理办法，保证按时开饭，做到饭熟水开，在公司允许的范围内进行经营，如有夜间值班职工需要，十二点前应随时为职工服务。3、每天饭菜要多样，坚持顿顿有饭菜谱。早餐要有稀饭、玉米粥，各种小菜。间隔，配备豆汁、老豆腐以及各种小吃，如油条、花卷、饼类等;午、晚餐要主食花样不少于三种，菜类要有高、中、低档的品种，要有汤类，并配有档次的炒菜。4、坚持为员工服务的宗旨，饭菜价格制定合理，公司来客招待要饭菜价格明确，每月向公司对本食堂的经营管等情况进行一次书面汇报。5、餐厅承包人要定期向职工代表征求有关饭菜质量、口味、服务态度、卫生等方面的意见，由办公室负责督促实行。6、做好个人卫生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤换、参考资料，少熬夜！洗工作服，工作时要穿戴洁净工作衣帽，手指应无烟熏色和污渍，女员工不准浓妆艳抹，不能使用指甲油。炊事及服务人员每年由餐厅自行主动进行一次体检，并持有健康证，不合格者不准在食堂工作。7、搞好室内卫生。包括工作室、厨房、餐厅(单间与大厅)、卫生间、走廊、门窗及其它所有地方的卫生，不留任何死角。8、搞好餐厅外环境卫生。其所属卫生区每天必须坚持打扫，如有垃圾要及时清理，因职工用餐人多，频繁，更要不定时的及时清扫，若卫生检查不合格，将按规定予以处罚。9、节约用电，节约用水，计划采购，严禁购进腐烂、劣质食物，防止食物中毒。10、加强自身修养，树立全心全意为员工服务的思想，讲究职业道德，认真负责，文明服务，态度和蔼，主动热情，礼貌待人。外来客人接待做到热情礼貌，面带微笑，端庄稳重，体现公司形象。11、重视安全。餐厅工作人员要增强安全防范意识，时时处处注意安全，尤其是用电安全，使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生，严禁无关人员进入伙房和保管室，易燃、易爆物品要严格按规定放置，下班前关好门窗，检查各开关、设备，督促检查防盗。12、餐厅有权监督和提醒各部门负责人在用工作餐时及时签字，但不得擅自代替领导签字或涂划。12、餐厅严格执行公司制定的业务招待用餐规定，不得违反或随意更改。员工内部管理制度2第一章总则本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。第二章员工日常行为规范第一条员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。第三条员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质;对外应严守职务机密，维护公司形象。第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。第五条员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。参考资料，少熬夜！第六条公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。第七条员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。第八条员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得越级呈报。第九条部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。第十条公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话，做好电话留言;第十二条热情接待公司来访人员;第十三条对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终;第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发生事故者依法论处。第十六条在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。第十七条员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为第十九条员工承办事务不得收受馈赠或回扣，亦不得借机为自己或他人图利。第二十条员工应奉公守法，不得假籍职权贪污舞弊，亦不得假籍公司名义在外招摇撞骗。第二十一条公司员工在职务上，应注意下列事情：1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;2.处理事物应明确、负责、重时效，凡事应今天事今天毕;3.交办事情完成后，应主动报告经理或交办部门知晓;4.服从组织体制及规定，团结谐和，排除本位主义，以公司为重;5.工作如有疑难，应即请示上级，不得借故拖延，积压或擅做主张。第二十二条各级领导应注意下列事情：1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责参考资料，少熬夜！和任务;2.交办部署事项，应合情合理，酌量酌时;3.对于部署言行举止、品德、技能，应随时予以注意，纠正并重视教育训练及考核;4.如因监督不周，以至发生渎职情事时，直接领导应负连带责任。第三章聘任管理制度第一条本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先依人员征募流程的规定提出申请，经总经理核准后，由人事部门办理征募事宜，经部门经理应试合格。第二条新进人员经考试或审查合格后，经总经理核准后任用，若有特殊人才或特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。第三条部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一并送交人事部门依新进人员手续办理。第四条新进人员于报道七天内，应缴交下列文件，否则不予任用。1、身份证影本(需缴验正本);2、个人人事资料及三个月内半身照片四张;3、其它必备的证件。第五条新进人员交齐上述文件并经过试用期后，人事部门方可办理加入社会保险手续。第六条经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期，考察期间薪资是以当地工资水平给予;考察期满合格后进入试用期，职员试用期为1至2个月，但成绩优良者，可缩短其试用时间。期满考核合格者，方得正式雇用并签订劳动合同。考察期间或试用期间经考核：1、不适用者，公司得随时无条件予以解雇，其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予以解雇。3、表现特优者，得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限(试用期最短为十五个工作天)。第七条试用人员的考核依据：1.工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度;2.对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略;3.敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成;4.出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录;5.荣誉感——是否具有团对精神及意识;参考资料，少熬夜！6.亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。第八条试用期满人员，由直属部门经理予以考核，以书面(试用期满薪资调整表)，呈报总经理考核的，方为正式任用(薪资调整实施天从正式任用天算起)。第九条有下列情事的一者，非经总经理特别核准者一概不得录用：1.负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者;2.原在其它公司和机关服务时，未办离职手续、名声很差或被解职免职者。第十条服务年资自到职天算起，停薪留职或服役期间不予计算;辞职或退休后复经任用者其原有年资不予连续计算(除特殊情况经总经理核准外)。第四章作息与考勤制度第一条作息时间：1、星期一至六：9：00——17：30;2、中午休息时间：12：00——13：00;3、本公司为双休制。第二条周日及国家法定假天均休息，但考虑到本公司业务的特殊性，将安排人员进行轮流值班。第三条员工上下班一律亲自打卡(签到)，经总经理核准免打卡(签到)者除外。第四条迟到(早退)：1.朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。2.上班迟到15分钟之内者为迟到。3.上班迟到15分钟至1小时者，以旷工半天计;4.无故迟到1小时以上者，以旷职1天计;5.提早下班15分钟之内者为早退。6.提前下班15分钟至1小时者，以旷工半天计;7.提前下班1小时以上者，以旷职1天计;8.于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者不予发放全勤奖金;9.于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者，每三次视为旷工一天。10.以上情况均会根据情况给予罚款，因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有，匀平均补贴给所有员工。第五条因业务，须于晚间或假天加班者，应事先呈报部门经理以便列入考核。第六条外出洽公者，若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字，方可免除上、下班打卡(签到);在外恰公无法于上、下班前赶回公司者，应以电话报备部门免除上、下班打卡(签到)，但次日须请部门经理在出勤卡上补签确认。第七条财务部负责每月员工出勤的统计，作为当月工资发放的依据。参考资料，少熬夜！第五章请假制度第一条员工确因事或因病需要请假时须填写请假单，按规定程序办理请假手续。第二条事假：1.每月请假不得超过两天，超过者原则上不给予批准，具体视特殊情况而定;2.全年请假不得超过十五天，每次不得超过连续五天;3.一次请假超过十天(含)者，须办理停薪留职手续;4.事假为无薪给假，(以天数为计算单位)。第三条病假：1、凡请病假经领导签字，全年累积不得超过三十天;2、病假连续两天以上(含)请附医师诊断证明;第四条产假：1.女性员工分娩前后给假五十六天(产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假);2.妊娩三个月以上流产者，给假十天;3.未满三个月流产者，以病假处理;4.服务满一年以上者，请假期间基本工资照发;未满者减半发给。第五条婚假：请假期间基本工资照发。第六条公假：1.公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者;2.请假期间薪资照发。第七条工伤假：1.员工因执行职务而受伤或致病者，须申请工伤假;2.工伤假在一年(含)的内者，基本工资照发;第八条请假时依下列规定呈报核准：一般员工请假两天以内(含)由副总经理核准;三天以上由总经理核准。第九条凡请事假先申请，如因患病或特殊状况者或不可抗力因素，不能事先申请时，应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备，但应于假后两天内补办请假手续;逾期则视为旷工。第十条凡国家法定节假日的前后，不得请假。第十一条事假、病假的规定天数，年度中途到职者按比例计算。第十二条员工请假期间无论假别或天数，应觅妥职务代理人，来负责一切事物事宜，否则视同旷职。第十三条员工有下列事情的一者，视为旷职论，旷职一律扣薪三天以示惩戒，凡一个月内旷职累计达三天者，予以解职处分：参考资料，少熬夜！1.未经准假而擅离职守或缺席者;2.无故迟到或早退1小时以上者;3.凡未事先请假，而逾期未补办请假手续者;4.凡事先请假未觅妥职务代理人者;5.停薪留职，未办妥手续者。第十四条员工有下列事情之一者，须办理停薪留职：1.请病假一次在十天以上者;2.请事假一次在十天以上者;3.因案被法院拘留十天以上者，但经判决不起诉或无罪确定者;4.因特殊事由需停薪留职者。第十五条停薪留职者，请办妥停薪留职手续方为生效，否则视旷职论。第十六条员工停薪留职期间，除停发薪资外并停止享有公司一切的福利。第十七条停薪留职最长以三个月为限