人员培训需求分析

培训需求分析主讲人：郑州运营中心杨园园电话：[phone]邮箱：[e-mail]010203是什么为什么怎么做（一）培训需求的层次分析1、战略层次分析2、组织层次分析3、员工个人层次分析战略层次分析1、•外部环境2、•组织环境3、•人员变动组织层次分析•组织目标1、•组织效率2、•组织文化3、•工作任务4、员工个人层次分析员工态度员工技能工作态度工作绩效现实绩效与理想绩效的差距员工个人层次分析两个维度：一是员工所具备的知识和技能二是员工个人的态度和职业素养培训对象的区域划分：1、双高2、双低3、高知识技能低素养态度4、高态度素养低知识技能（二）培训需求的对象分析1、新员工的培训需求分析企业文化、企业制度、企业工作岗位2、在职员工的培训需求分析新技术、新理念、新思想（三）培训需求的阶段分析1、目前培训需求分析•现阶段的生产经营目标、生产经营目标状况、未能实现的生产任务、企业运行中出现的问题。2、未来培训需求分析•预测企业未来工作变化、员工调动情况、新工作岗位对员工的需求。有易则生需易工易人易效为什么分析能解需•明确培训的内容对员工知识技能的分析•了解员工对培训的的认识对员工态度的分析•确定哪些岗位进行分析•知道培训的先进性和迫切性对岗位和人数的分析为什么解需才能定目标做好培训需求分析，明白了培训活动的热点问题，就有了培训的目标。只有具备了培训目标，才能制定出有效的培训方案，并为培训效果的评估提供可参照的标准，从而取得良好的培训效果。为什么一、培训需求分析的实施程序（一）做好培训前期的准备工作1、建立员工背景档案2、各部门人员保持密切联系3、向主管领导反映情况4、准备培训需求调查（二）制定培训需求调查计划1、培训需求调查工作的行动计划2、确定培训需求调查工作的目标3、选择合适的培训需求调查方法4、确定培训需求调查的内容一、培训需求分析的实施程序（三）实施培训需求调查工作1、提出培训需求动议或愿望2、调查、申报、汇总需求动议3、分析培训需求（1）受训员工的现状（2）受训员工存在的问题（3）受训员工的期望和真实想法4、汇总培训需求意见，确认培训需求一、培训需求分析的实施程序（四）分析与输入培训需求结果1、对培训需求调查信息进行归类、整理2、对培训需求进行分析、总结3、撰写培训需求分析报告培训需求分析模型图二、撰写员工培训需求分析报告1、需求分析实施的背景。（原因）2、开张需求分析的目的和性质。3、概述需求分析的方法和过程。4、阐述分析结果。5、解释、评论分析结果和参考意见。6、附录。（图表、文件、原始资料）7、报告提要。（简明扼要，有主有次）三，培训需求分析的方法（一）面谈法（二）重点团队分析法(三)观察法（五）调查问卷法（六）工作任务分析法（四）经验判断法海信集团简介案例海信集团家电通讯信息房地产培训理念1、涉及对员工个体的开发理念让短板效应变为自己的优势效应2、涉及企业对培训资源的分配理念坚持二八原理将80%的精力投入到中高层领导员工正确做事，管理层做正确的是3、脚疼医脚激发员工自己解决问题的欲望，培训他们如何才能找到正确的解决方法。层次分析战略层次分析人力资源规划实施不力人岗不匹配发展较快人才短缺海外销售人员不适应高管身兼数职压力大组织层次分析目的：集中精力解决人才紧缺及能力欠缺问题，提高生产效率。资源：公司拥有自己的培训基地——海信学院以及以往的培训经验；公司每年的培训费用为1000万。环境：①硬环境：企业有足够的器材支持培训，而且公司高层愿意在培训器材、场地、讲师等方面继续投入资金。②软环境：公司根据以往培训经验形成自己独特的培训方法，并在企业内塑造了良好的培训氛围。员工个人层次分析新员工对新聘无经验的员工需要通过培训为公司培养适合海信人才，为公司做好人才储备。对新聘有经验员工需要通过培训让他们在最短的时间认知海信，了解海信，尽快融入企业文化氛围中，同时对新工作有较为全面的认识。减少其刚进公司的紧张情绪，使其能够以高昂的情绪通入到工作中。在职员工面谈法调查分析对比绩效考核与绩效目标员工个人层次划分根据前面的需求分析可知，企业需要培训结果如下：生产技术人员：技术水平；管理人员：决策能力、组织能力；营销人员：沟通能力、效率、团队合作。培训需求感谢观看，请多指教