众行12年——专注培训体系与培训解决方案

众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究0众行公司12年专注培训体系与培训解决方案众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究1北京福州广州深圳杭州【成立时间】1999年7月【公司总部】广东省广州市【员工总数】220人【年销售额】5000万全称:广东众行管理顾问有限公司※定位：培训体系与行动学习专家【分支机构】※分公司：深圳、北京、福州、杭州※办事处：东莞、香港※子公司：广州众行文化发展有限公司优财智业（北京）管理顾问有限公司东莞众行简介中国人力资源开发网中国人力资源开发网““20092009中国人力资源年度中国人力资源年度机构评选机构评选””名列管理培训类机构排名名列管理培训类机构排名第第11位位《《世界管理评论世界管理评论》》杂志杂志20072007年度全球人力资年度全球人力资源服务机构源服务机构100100强榜单中排名强榜单中排名第第8181位位香港培训杂志社培训杂志社““20102010中国最受企业欢迎培训机中国最受企业欢迎培训机构构””评比中与惠普商学院、摩托罗拉大学等机评比中与惠普商学院、摩托罗拉大学等机构并列构并列中国培训行业标杆品牌中国培训行业标杆品牌。。众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究2众行-12年专注培训体系与培训解决方案91993年，GECProgram的概念在美国提出，旨为亚洲国家的商务人士提供美国的大学学历教育及短期商务培训；91994年，负责商务培训及商务交流的机构（CATEDevelopmentInc.）成立；91995年，负责学历教育的机构AICE（AmericanInstituteofContinuingEducation）成立；91996年，业务重组成立GEC（GlobalEducationCenter）集团，于美国加州硅谷注册；91999年GEC中国分支机构成立，即广东众行管理顾问有限公司，自创办以来，众行的合伙人和高管团队包括：美国斯坦福大学博士、南加州大学教授AlexLiu、美籍经济学家李玲瑶博士；广东省企业培训协会副会长、企业大学与企业文化专家刘永中；以及原宝洁大中国区培训经理、原渣打银行培训总监、原雅芳大中国区培训经理等众多世界500强培训负责人。92000年，第一本《培训黄页》问世。作为国内最系统的管理培训课程和方法大全，一直成为培训管理者的案头宝典。现已多次再版。91999年，为广东移动打造“沟通从心开始”企业文化，被中国移动集团引用。在中国首先开始实践以企业文化为基石的全员培训体系。众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究392002年出版了国内第一套基于全员培训体系的音像教程，迄今已有100多套；其中《企业新晋员工职业化教程》、《服务人员五项修炼》、《销售人员的十堂专业必修课》在多个VCD销量排行榜中名列管理培训类季度及年度第一名。92004年出版了第一本管理培训游戏工具书-《管理培训游戏全案》，并获得广东经济出版社04年码洋（销售额）冠军，在出版界开创了一个窄领域专业书籍获得码洋冠军的先例。92005年出版了国内第一套培训师培训和培训经理手册－《培训培训师－TTT全案》等系列书籍，其后授权多家出版社多次再版。迄今已出版培训体系类书籍50多本。92006年引进美国培训认证协会（AACTP)的国际认证培训师（TTT）培训,迄今已在广州、北京、福州、深圳、杭州等地举办了100多期，成为培训师的权威认证。并引入行动学习技术，开创了众行独特的23211行动学习式企业内训师培养模式。众行-12年专注培训体系与培训解决方案众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究492007年出版了国内第一本系统研究世界500强企业商学院系统的专著《企业商学院》。92006年与清华大学、美国培训认证协会联合开发了一套集在线学习（E-learning)和学习管理系统（LMS)于一体的企业商学院系统，是目前国内唯一集成了学习地图关键技术的学习系统。92008年系统引进国际顶级E-Learning课件，成为欧洲商学院（INSEAD)一年制MBA系列课件中国总代理，美国中小企业管理局E-learning课件中国总代理，哈佛商学院创新与领导力系列E-learning课件中国总代理，并成为清华大学继续教育学院、亚太财务策划联会、香港大学专业进修学院、香港证券专业学会等权威机构的E-learning课件指定合作开发机构。92010年率先引进美国培训认证协会（AACTP)的行动学习促动师（FAP）认证,迄今已在广州、北京、杭州等地培养了一批专业促动师，成为国内行动学习的先行者。92007年引进美国培训认证协会（AACTP)的培训与发展经理（培训管理师WLP）认证,成为国内培训管理者的第一和唯一的专业资格认证。众行-12年专注培训体系与培训解决方案众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究5知识引入培训解决方案培训体系建立学习型组织9我们相信：健康的身体源于自身的免疫力；企业唯一持久的竞争力源于企业的学习能力；9我们希望帮助企业建立自己的培训体系和行动学习系统，打造真正的学习型组织，提升企业的核心竞争力。众行培训影响力模型－我们对于培训的深层思考众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究612年专注培训体系与培训解决方案-众行三大系列产品基于行动学习的培训解决方案9业绩倍增9领导力9企业文化9行业化项目专业认证及公开课9促动师认证9培训师认证9培训管理师认证9公开课9一卡通体系建设项目9学习地图建设9内训师培养体系9学习管理系统建设让每一个企业都是一所大学！众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究7流程管理体系培训师体系课程体系人才复制流程管理体系培训师体系课程体系人才复制建设培训体系的目的是解决企业人才瓶颈问题，而企业人才复制的关键在于建设企业自己行业化和定制化的课程体系（CoursesSystems），同时培养一批企业内部培训师队伍（TrainerSystem），并将培训流程管理体系（ProcessSystem）与人力资源管理系统进行无缝对接。众行通过自有知识产权的学习地图技术为企业提供整合式和独立的三大体系建设项目。企业培训体系的三大子系统（CTP模型）众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究8人才瓶颈是制约中国本土企业发展最大的问题，为什么外资企业不断被民营企业挖人，但总有储备人才顶上来，而民营企业常有能人一走业务就垮的现象？1目的地在哪里？（一套能力素质模型-我们每一个岗位的员工需要什么样的能力？）2有什么交通工具？（一套学习资源库-我们是否有针对自己行业、自己公司特点的知识沉淀吗？）3有没有导游？（一批内部讲师-我们有能开发内部课程、提炼和传播公司智慧的内训师队伍吗？）4如何管理行程？（一套标准管理流程-我们有分析、计划、实施、评估、反馈五位一体的完善学习管理系统吗？）••••••？学习地图—企业人才复印机（成果：四个一系统）众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究9能力提升点能力级别水平描述个人驱动力2z设计优秀绩效标准，努力实现这些意义重大又决非不可能实现的目标z获得优于已定期望的结果，承担比以前更复杂更困难的目标客户意识1z与客户保持沟通，尊敬客户，了解客户的满意度，给客户提出有帮助的信息和符合职责要求的服务z能够承担责任，及时解决客户问题，而不是急于澄清个人责任z注重自身的专业形象，能够给客户留下规范、专业的印象人际交往2z待人较为真诚、大方，能够获得身边大部分人的支持和信赖z为人处事懂得变通，在工作中考虑他人的感受z诚实守信，有较好的社会和组织适应性客户需求分析2z市场意识较好，希望充分掌握相关客户的信息。z能制作框架要素基本完整的客户信息分析报告。z通过仓储、财务、竞品、价格波动等各种渠道了解客户的生产状况与需求变化，从中得出有利于销售增长的线索和依据。z关注时事热点动态，与客户需求相结合，帮助对客户需求进行合理分析。z能够建立、维持和发展客户群。z能够有意识地收集客户信用信息，为降低业务风险提供帮助。z在客户信用、账期出现问题时，能够提出预警。销售技能2z全面掌握销售拜访的各个子阶段及在每个阶段可能面临的各种问题及解决方案。z及时总结、归纳在销售方面的心得体会，并乐于与他人分享交流。z通过掌握消费心态去提高销售成绩。z充分了解谈判的基本原理，并在谈判过程中加以运用。专业技术知识1z本岗位专业知识定义：包括染整工艺原理、染整设备、纺织品及纤维知识、染料与助剂的性能及应用知识、印染厂工艺操作和管理知识等。z具备基本的理论知识，能进行基本的操作。z利用现有的和明确的程序来解决日常工作的要求。z需要培训，才能全面完成角色的职责，并需要他人在关键的时间节点跟进工作。z需要他人的指导和指引。一套能力素质模型——某制造业销售岗位能力素质要求众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究10一套学习资源库学习地图用多元化资源满足多元化需求影视库70部+使用方法经典书籍库200本+使用方法在线课程库500个+使用方法面授课程库100个+使用方法众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究11一批内训师-众行独特的23211行动学习内训师培养模式一阶段2天课程设计培训二阶段3周课程设计行动学习实践三阶段2天专项课程讲授培训四阶段1周专项课程讲授训练辅导23211.收获至少1门可以独立讲授的课程；2.具备课程设计、课件包制作、持续优化课程的能力；3.提升讲授能力，掌握了更多的演绎技巧。企业1.积累企业知识财富，建立有效的知识管理体系；2.建立了一套专业人员内部培养和成长机制；3.务实地推进了学习文化和学习型组织的建设。项目成果内训师HR部门1.为公司积累学习资源，课件包成果；2.收获课件设计开发和讲师培养的流程、方法和工具3.储备一批合格的内训师。为同一门课程储备多名内训师。五阶段1周认证及成果汇报1众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究12众行协助众多企业建立了一套完整的培训运营流程，构筑培训质量控制体系、财务与预算体系、培训管理平台，并与人力资源系统无缝对接。完备的流程管理功能，使培训管理者从繁琐的事务工作解放出来，把精力集中于核心价值点，从而使人才培育更加有效。运营流程优化•人力资源战略VS个人职业生涯规划•分级能力矩阵模式•问卷调查与访谈、培训申请等•专门的培训机构——培训中心•各部门全力协助•借鉴外部成功经验•培训档案记录•培训课程开发•内部师资培养•外部师资筛选•培训设施维护•培训效果评估•培训效果问卷调查及访谈•培训案例库建立1培训需求分析2培训计划制定3培训实施管理4培训效果评估1质量控制体系23财务与预算体系培训管理平台4人力资源系统配合5一套标准的学习管理流程众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行版权所有，翻版必究13可视化的培训体系：学习地图123456众行集团北京公司联系电话：[phone]众行行动学习网众行