您好,欢迎访问三七文档
当前位置:首页 > 办公文档 > 心得体会 > 工作心得体会范文感悟简短【最新4篇】
精编资料,供您参考工作心得体会范文感悟简短【最新4篇】【前言导读】由三一刀客最美丽的网友为您分享整理的“工作心得体会范文感悟简短【最新4篇】”文档资料,以供您学习参考,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们呢!工作心得体会【第一篇】营业员是店铺的形象,是“品牌大使”,直接面临面的与终端客户接触,是销售的重要环节,对品牌企业而言更是整体营销体系的末梢神经。营业员的整体素质直接影响着市场及消费者对企业品牌的认知度和美誉度,也是影响市场销售额的枢纽因素,所以营业员的销售技巧水平是品牌决胜市场的条件。3月,我到了济南市槐荫区“居然之家”做了一名箭牌卫浴导购员。经过不到一个月的锻炼,我总结了自己作为一名导购员,经验如下:——MASTER——“精通”产品卖点;这是作为一名导购员的基本技能,首先必须要精通掌握产品的卖点,挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到),然后“以长比短”(就是“以己之长,比人之短”,这是个不能回避的现实,只是要充分掌握技巧,不能恶意攻击竞争品牌),只有这样,才能在淋漓的品牌中脱颖而出,创造良好的销售业绩。我们很难想象,自身对产品都不熟悉的导购员怎样去说服顾客购买?——OPPORTUNITY——抓住现场“机会”:作为一名导购员,每天面临的竞争是很激烈的,在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以,如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”——迅速识别哪些人今天一定要买,哪些是潜在顾客,那些只是随便看看,哪些是其他厂家或经销商的“卧底线人”,都需要导购员日积月累,练就一身好功夫,然后果断的抓住机会,雷霆出击,针对不同的顾客”(广义的,来的都是客)采取不同的应对措施,最终实现“既卖了货,又做了宣传,还打发了卧底’”的有效销售。——NEED——找准顾客“需要”:抓住了恰当的机会之后,接下来就是,针对真正的顾客,如何尽快的摸清他们的需求。同样是一种商品,就拿电饭煲来说吧,有人喜欢方便,图省事,就可能要电脑模糊控制的;有人喜欢实惠耐用,操作简单的,可能就要普通机械型的;还有人干脆就觉得大一点好,蒸馒头方便,于是就选择直筒锅;更有人追求时尚,享受生活,则选用液晶显示的。所以,电饭煲尚且有这么多种选择,事实上不论任何商品,只要导购员用心ABC,这样,在找准了顾客的精编资料,供您参考真正需求之后,就能够做到“看菜吃饭,量体裁衣”,保证每位顾客都能满意而归。——EMOTION——触动心灵“情感”:找准了顾客的真正需求之后,下一步要对顾客“动之以情,晓之以理”。一般来讲,除非是某个品牌的“拥戴者”或“回头客”,普通的顾客在刚刚接触一个品牌的时候往往会不自觉地带着一种“批判性的怀疑”,这时候如果导购员“不识时宜”或“不知趣”地走到跟前“胡吹海喝”,极有可能会遭遇顾客立马表示“没什么,我只是随便看看”的搪塞,这恐怕是我们每个人都不希望出现的结局。因此,我们不妨先从简单的问候入手,逐步深入,循序渐进,用最为有效的方式手纤薄的顾客的认同。只要他认可你了,下面就好办了,这时候你如果再把它逐步引导到产品上来,他就会不知不觉地上了你善意的“圈套,顺从的跟着你的描述进入那美妙的产品世界。“柳暗花明之际,正是水到渠成之时”,这时候他要是再不买,他就会感觉对不住你,你说,你能不买吗?——YOURSELF——将心比心,想想“自己”:常言道:“要想公道,打个颠倒”,兵法有云:“知己知彼,百战不殆”。当今社会物质的极大丰富使我们今天是一种产品的导购员而明天或许就是另一种产品的顾客。鉴于此类现象的广泛性,我们导购员在商品导购的过程中,将心比心,在内心中设想自己就是顾客,自己如果来买,会有什么样的问题,会关心哪些方面,会在乎那些服务,真正做到这样的话,那么导购技巧必然会在潜移默化中提升,对顾客的亲和力会在不知不觉中增强,服务意识会漂亮的再上一个水准,销售业绩便耀眼地迈上新的台阶。另外,这里的YOURSELF还可以“自私”地理解为“一切为了自己”,事实上也的确如此,导购技巧提高了,服务意识也增强了,从而销售业绩也提升了,收入也就自然增多了,像这种“利人利己”的没事,又何乐而不为哪?工作心得体会【第二篇】一本好书能改变人的一生,让一个人从失败走向成功,从忧伤走向快乐,从灰心失意走向奋发图强。《你在为谁工作》就是这样一本好书。封面上的一段话给我很大的感悟,在工作中,不管做任何事,都有应该把心态回归到零,把自己放空,抱着学习的态度,将每个任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门,千万不能视工作如鸡肋,食这无味,弃之可惜,结果做得心不甘、情不愿,于公于私都没有裨益。通过进一步学习,使我深受感动,心情久久不能平静。精编资料,供您参考朴实的言语包含了深深的哲理,他同样告诉我们生存与竞争同在,命运和奋斗相连,得到的不知道珍惜,丢掉就会痛苦不已;其实,高山和深涧的距离并不遥远,只在一念间。这一念,决定了自己的位置。为什么要工作?为了谁工作?相信不少人心中经常有这样的疑问,而我自己,曾经的想法是“为了那份养家糊口的薪水工作”,“为单位领导工作”。但是在读完知名记者刘波所著、500强企业员工必读书《你为谁工作》这本书后,我明白了我不是为薪水工作,而是为自己工作!为自己的人生工作!人生大多数时间在单位中、在工作上。工作的意义绝不简单地是“为了获取薪水而不得不这样”。如果是这样,人生的乐趣就会荡然无存,人生的意义也会黯然无光。工作固然是为了生计,但是比生计更可贵的,就是在工作中充分挖掘自己的潜能,发挥自己的才干,用这些“能力”和“才干”去做好自己应该做的事情。或许有些人会说:你是吃了灯草,说得轻巧!你不知道我们那个“头儿”有多凶恶!你不知道我们那些同事有多可恶!你不知道我们的工作多繁忙!你不知道我们的待遇多么低下?你陷入对环境的怨恨中无法自拔,却一直没有采取积极有效的改善措施!慢慢地,你的心灵被各种各样的毒素侵蚀,于是,你“慢性中毒”、你无精打采、你消极怠工、你不思进取、你牢骚满腹、你得过且过?这样过了若干年后,你回过头来想一想,难道不觉得可惜、不觉得心痛吗?让我们从《你为谁工作》中寻找“解药”吧作者告诫我们说:永远不要让环境牵着你的鼻子走。即使你的环境、你的工作、你的领导、你的同事有再多再多不令人满意的地方,你也应该知道,你的所作所为,是为了你自己,而不是为了他们。工作是一个施展自己才能的舞台,我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力,我们的决断能力,我们的适应能力以及我们的沟通、协调能力都能在这样的一个舞台上得到锻炼和展示。除了工作,没有哪项活动能够提供这么好的充实自我、表达自我的`机会!”因此,忠诚是为自己,敬业是为自己,努力是为自己,付出是为自己,信用是为自己。工作是我们自己的工作,人生是我们自己的人生!就拿我自己来说吧,当我大学毕业进入教育部门工作时,好多同学都羡慕我拿到了“金饭碗”,但我自己却“身在福中不知福”,找不到工作的价值、意义和乐趣。“如果你能换一种眼光来看待你的工作,你的感受可能就会发生变化。”忽一日,好友的一句话点醒了我这个梦中人。能不能从工作中感受到乐趣,关键不在于精编资料,供您参考心态吗?为什么有些同事就天天工作得乐呵呵地呢?我想起了《你为谁工作》中的一段话:“开放,是一种修养、一种个性,一种心态、一种气度;是不故步自封、不固执僵化、不排斥交流;是能正确的对待自己、他人、社会和周围的一切。因此,只有开放的心态才能使人持续进取,才能不断吸取新知,不断进步和成长。”书中还切合实际地讲授了发现、培养、释放工作热情的方法“要热爱自己的工作,关键在于你要看到你所做的事情的意义和价值。并且,你对一件事了解得越多,你就会对它越感兴趣。想想看,你对你没接触过的东西会感兴趣吗?绝对不会。可是,一旦你对这件事的了解多起来,你就越能发现其中的乐趣。所以,你不妨对于你的工作多做些研究,多思考其中的窍门,这是个很有效的技巧,你会发现你不仅增强了工作的技能,而且更能从工作中感受到乐趣。没有什么工作是值得轻视的,也没有什么工作是你不能从中感受到乐趣的?从某种意义上来说,能不能从工作中感受到乐趣和激情,是现代人的一种能力!我越来越喜欢自己所从事的工作了,从工作中体会到的乐趣越来越多、收获的荣誉、摘取的硕果也越来越多了。与此同时,我发现领导也不是那么难以接近了,同事们也不是那么难以相处了?哈哈,环境越来越和谐,工作越来越顺心,心态越来越开放,我也越来越快乐了?本的启示结合切身的经历,让我对工作有了更真切、更深刻的感受,我愿意在此和各位同事共勉。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。有的人把工作视为生活的代价,是无可奈何、不可避免的劳碌,但也有人把工作看作是发展人格、完善自我的工具!工作质量决定生活质量。在工作中尽心尽力、积极进取,能使自己真正得到内心的安宁与满足!即便是最普通的事,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成,有利于你对大任务的成功把握。“通过工作获得能量”的秘诀就蕴藏在其中。即使环境迫使你不得不做一些令人乏味的工作,你也应该以“为自己工作”的心态,认真挖掘工作的意义和价值,在工作中享受满足,在工作中实现价值。这种积极的态度,不仅会让你的工作,也会让你的人生充满乐趣。当有人再问你“你为谁工作”时,请响亮地、自豪地、骄傲地回答:我为自己工作!我热爱自己的工作!总之,《你为谁工作》这本书不是一个指南的方案,给我们的只是工作的方向。告诉我们工作不仅是挣钱的工具。要把工作看成我们生命中很重要的一部分,去重视它,珍惜它。不要这山望着那山高,轻易改变自己的精编资料,供您参考方向。对现有的工作,我们要拿出高度的热情和忠诚去完成。对我们的同事,要把他当成朋友,不能因为一点不快失去一个朋友,用快乐的心情去面对每一天的工作。工作心得体会【第三篇】时间转眼之间就过去了一年,我也来到__这里工作一年了,对我来讲这是一个过渡,我也感觉自己在这方方面可以有进一步的提高,现在回想起来的时候还是感觉很有意义的,未来在学习当中,我也应该做的更好才是,一年来做出的成绩也还是比较多的,经历也是比较多,当然我也是对自己深有体会的,对于个人能力还是认真的做好,我也有一些心得。在这个过程当中,我也是感觉非常努力的,我也是进一步的研究了很多工作,我作为__的一名员工,还是对自己很有信心的,这个过程当中我也是虚心的在学习着,这也是我应要去努力的方向,我也感激在工作过程中我是不断的在落实好自己分内的职责,在这个过程当中,我是对自己深有体会的,确实在这一年来的工作方面,我是有非常大的提高,一年的时间虽然过的比较快,但是我还是能够对自己有好的判断,我清楚的知道在工作方面自己的努力还是有一定的成绩的,现在回顾起来我还是深有体会,继续努力下去我还是可以进一步调整好自己各方面的进步,新的一年我确实还是应该要用心去做好的。在以后的工作当中,我相信自己是可以人的做好的,这一年来还是很有意义,在未来的工作当中我相信自己是可以做的更加到位的,除了在专业能力上面的提高之外,我也是感觉积累了足够多的工作经验在,现在想了想自己在这方面确实还是很有动力的,在一些事情上面我认为我是可以有更多的进步的,只有认真去做好接下来的工作,才能够学习到更多的东西,一年的时间还是过的比较快的,在这个过程当中,我也是深有体会,积累的东西多了才可以做的更好,在学校的时候我还是觉得深有体会,我学习到的东西运用于工作当中,确实还是应该要努力去调整好自己的心态,在这个过程当中,我认为自己是有很大的提高,在一些事情上面,还是应该认真去做好的,在工作的过程当中我还是认真做的比较好的。当然我也非常感激公司对我的培养,主要也是因为在这个过程当中,我还是清楚的感受到了自身的变化,也相信接下来还是可以做出更多的成绩的,作为__的一员,我认真的调整好的状态,在以后的工作当中,我必然会让自己去的足够多的成绩回报公司。精编资料,供您参考员工个人工作心得体会【第四篇】个人感言:一份耕耘,一分收获,书店营业员工作心得。员工是最大的效益创造者。管理心得:注重细节并不是事无巨细都要过问,而是能够对各方面工作进行指导。推荐理由:工作踏实,勤勤恳恳,成绩突
本文标题:工作心得体会范文感悟简短【最新4篇】
链接地址:https://www.777doc.com/doc-9677490 .html