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讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程孔畅讲师简历:现任曾任学历讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程内部讲师培训之一单元四:教学七个技巧单元二:教学表达技巧单元一:内部讲师任务单元三:教案写作技巧讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程内部讲师培训(阶段一)课程表第一天第二天0900-1030单元一:内部讲师任务0900-1030单元四:教学七个技巧(1)1030-1040Break1030-1040Break1040-1200单元二:教学表达技巧(1)1040-1200单元四:教学七个技巧(2)1200-1330Lunch1200-1330Break1330-1430单元二:教学表达技巧(2)1330-1430教学实作~撰写教案1430-1440Break1430-1440Break1440-1600单元三:教案写作技巧(1)1440-1630上台演练与回馈指导1600-1610Break1630-1640Break1610-1730单元三:教案写作技巧(2)1610-1730内部讲师面对的问题与挑战讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程单元一讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程大纲1.内部讲师之使命任务2.讲师扮演的角色功能3.优秀讲师应具备的条件4.企业讲师的五种核心技能5.四种学习风格6.成人学习的特性7.常见的学习障碍8.学习六要9.三阶段的讲师培训与能力成长单元一、内部讲师任务讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程企业讲师之任务与角色1.内部讲师之使命任务2.讲师扮演的角色功能3.优秀讲师应具备的条件4.企业讲师的五种核心技能讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程内部讲师之使命藉由专业与经验之传承,落实人才培育效能,以提升企业的人才竞争力。讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程内部讲师之任务1.对学员有效教导–知识(Knowledge)–技巧(Skill)–态度(Attitude)2.激发学员的上进心与潜力讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程讲师扮演的角色功能讲师开发者教导者管理者.定位需求.激发意愿.有效教导.课程设计.开发人才.教材开发.设定目标.掌握成果.协调沟通讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程讲师角色(1)~教导者•定位需求•激发意愿•有效教导讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程讲师角色(2)~开发者•课程设计•教材开发•开发人才讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程讲师角色(3)~管理者•设定目标•掌握成果•协调沟通讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程优秀讲师应具备的条件1.教学专业知识2.教学专业技能3.人际互动技巧4.行业相关知识5.外围关连知识6.解决问题技巧7.主题专业知能讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程讲师条件(1)~教学专业知识•教育训练流程(ADDIE)•成人学习心理•人力资源发展•训练绩效评估讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程讲师条件(2)~教学专业技能•教学技巧•课程设计•教材开发•训练方法•教助运用讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程讲师条件(3)~人际互动技巧•沟通协调技巧•领导与激励技巧•团队引导技巧•情绪管理技巧(EQ)讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程讲师条件(4)~行业相关知识•产品与技术•市场与竞争•顾客与供货商•经营管理与企业文化讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程讲师条件(5)~外围关联知识•财务与金融•经济与社会•法律与合约•科技与创新讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程讲师条件(6)~解决问题技巧•冲突管理•发现问题•创意思考•评估决策•谈判技巧讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程讲师条件(7)~主题专业知能•技术别专长领域•管理别专长领域•职能别专长领域讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程企业讲师的五种核心技能1.掌握需求技巧2.教学表达技巧3.教材开发技巧4.教学互动技巧5.绩效评估技巧讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程学习之窗(WindowofLearning)无意识的无知(我不知道自己的无知)(UnconsciousIncompetence)I有意识的无知(我知道自己的无知)(ConsciousIncompetence)II无意识的能力(我不知道自己已知)(UnconsciousCompetence)IV有意识的能力(我知道自己已知)(ConsciousCompetence)III有意识无意识无知能力讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程有效学习循环(KOLB)具体经验ConcreteExperience抽取概念Abstractconceptualization测试应用ActiveExperimentation反思观察ReflectiveObservation讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程体验学习四部曲1.具体经验(CE):感受2.反思观察(RO):专注3.抽取概念(AC):思考4.主动学习(AE):行动讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程体验学习与成人学习风格具体经验反思观察反思观察反思观察主动型风格反思型风格理论型风格实用型风格讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程四种学习风格1.主动型风格(Activist)2.反思型风格(Reflector)3.理论型风格(Theorist)4.实用型风格(Pragmatist)讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程主动型风格(Activists)•没有偏见地投入新经验•就像「此时此刻」之经验•对任何新事物保持开放热诚心胸•在想到后果前就先行动•对重复之工作无耐心•对操作型工作厌烦讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程反思型风格(Reflectors)•在下结论前会收集分析资料•行事谨慎•思虑周密•喜欢用各种可能之角度观察讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程理论型风格(Theorists)•对复杂且逻辑完备之理论,会把观察结果带进去•采取垂直顺序方式逐步进行•倾向于完美主义者•对基本假设原则理论模型与系统思考等十分敏锐•逻辑思考前后一致讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程实用型风格(Pragmatists)•勇于尝试各种构想,理论,技巧来验证其可行性•在学习后会把新构想加以应用•对沈思与空泛讨论没有耐心•要求工作要实际与踏实•喜欢作实用决策及解决问题•只要是有用的,就是好的讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程成人学习的特性A-R-I-P-A•注意力集中不易维持长时间Attention•想要参与讨论与互动Interact•期望学习有助于工作应用Application•希望得到尊重与肯定Respect•问题导向并期望得到答案ProblemSolving讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程成人学习七原则1.成人必须感受到学习的需求Learnersmustfeelaneedtolearn2.学习环境必须是社会性且内心感到安全的Environmentmustbesociallyandmentallysafe3.成人必须有自己的学习目标Learnersmustownthelearninggoals4.成人需要主动地参与学习过程Learnersmustparticipateactivelyinthelearningprocess讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程成人学习七原则5.学习需要与成人之经验相关且能应用Learningmustrelatetoanduseexperienceoflearners6.成人需要看见他能成功达成目标Learnersmustseethatthey’resuccessfulinachievingtheirgoals7.学习必须是有效的双向沟通Learningmustinvolveeffective2-waycommunication讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程常见的学习障碍◎态度消极,缺少目标◎以忙碌没时间为借口◎对自己没有信心(心理障碍)◎虽然专心听讲但久缺思考◎认为学习与应用是二回事(认知障碍)讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程1.危机感2.迫切感3.竞赛激励4.美好经验5.好奇心6.成就感7.给予回馈克服学习障碍之方法讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程善用学习六要•动机(Motivation)•专注(Concentration)•反应(Response)•组织(Organization)•理解(Comprehension)•重复(Repetition)讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程#1.动机(Motivation)•动机来自需求•二种动机:正向(诱因)及负向(危机)•成人学习需求与实务有密切关系•需求来自何处?–目标任务–问题困难•思考:如何增强学员动机?讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程#2.专心(Concentration)•ManagementByAttention(MBA)•注意力不集中是主要的学习障碍•思考:为什么不能专心?•思考:如何才能专心?讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程#3.反应(Response)•反应代表进入思考•利用询问可了解反应程度•思考:为什么学员没反应?•思考:如何增进快速反应能力?讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程#4.组织(Organization)•系统化组合所学之内容•利用程序、步骤、因果关系来组合•避免片段、分散、遗忘•思考:为什么学习缺乏组织化?讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程#5.理解(Comprehension)•理解是指知道用在那里?•理解是指知道怎么用?•理解是指知道何时用?•思考:为何不易理解?•思考:如何使学员有效理解?讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程#6.重复(Repetition)•重复代表多次复习与记忆•重复是学习之母•重复可减少记忆遗忘率•思考:如何使学员重复练习?讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程三阶段的讲师培训与能力成长阶段一基本技能阶段二进阶技能阶段三高阶技能内部讲师培训讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程三阶段的讲师技能培训讲师任务教学表达教案写作教学技巧引导技巧创意教学教学情境绩效评估课程设计训练方法成功条件教材开发三阶段讲师培训123讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程单元二讲师:孔畅渝安创新科技(集团)有限公司——人力资源部初级讲师培训课程大纲1.上台表达常见的问题2.教学表达技巧七要素3.
本文标题:初级讲师培训
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